既然延長放假不可避免，不如利用好這次危機，讓員工看到公司的人性和溫情，給用戶展現企業的關懷和擔當。7zt豪仕閱讀網

作者：Juno7zt豪仕閱讀網

來源：孤島 （ID：gu_dao2015）7zt豪仕閱讀網

因為武漢新型肺炎，今年春節估計是有史以來最宅的春節了。7zt豪仕閱讀網

不過讓大家略感欣慰的是，春節假期延長了，本該1月31日就返工的人們，又多了3天假期+5天在家辦公特權，就連螞蟻莊園每天也多了180g的“乖乖宅家飼料”。7zt豪仕閱讀網

當然，也有一些人到了晚上就開始失眠，那就是中小企業的老板們。中小企業老板們這個春節過得很糟心，員工們喜聞樂見的假期延長的消息，對于他們來說卻是個鬼故事。7zt豪仕閱讀網

每當員工們在家里盡職地扮演好廢人等待投喂，中小企業的老板們就在心里悼念從腰包流走的人民幣。7zt豪仕閱讀網

屁股決定腦袋，平日里員工紛紛哀嘆“萬惡的資本”，如今換成了老板們在朋友圈里呼號“皮之不存，毛將焉附”。員工們的“人生巔峰”，可能成為壓垮中小企業的最后一根稻草。7zt豪仕閱讀網

不少中小企業老板們紛紛在朋友圈呼吁：再放下去，中小企業可能就撐不下去了！7zt豪仕閱讀網

但我想說的是，面對無法改變的黑天鵝事件，中小企業的老板們在努力生存的同時，或許可以嘗試從積極的一面看待這次疫情。7zt豪仕閱讀網

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這是籠絡人心的好機會7zt豪仕閱讀網

偉大的公司都有自己獨特的企業文化，但對于中小企業來說，還在努力達到溫飽，自然談不上什么精神追求了。7zt豪仕閱讀網

但我想說的是，不管是大企業還是小企業，都必須要做到的一點便是：籠絡人心。不僅要籠絡員工的心，也要籠絡用戶的心。7zt豪仕閱讀網

所謂的員工關懷，不僅是“彈性工作制”、“下午茶”和“零食投喂”，而是在危機面前充當堅強的后盾，一句“大家這幾天安心待在家”比平日里的紅包和福利更能激活人心。7zt豪仕閱讀網

你不能為員工雪中送炭，又憑什么要求員工為你拼死拼活？7zt豪仕閱讀網

而所謂的品牌曝光和口碑打造，也不僅是花大錢做營銷和推廣，在疫情面前，用實際行動關懷用戶，譬如知網的免費開放，支付寶首頁的疫情動態，展現小企業的大胸懷，比通稿和刷流量來得有效。7zt豪仕閱讀網

所以，我想對中小企業的老板們說，既然延長放假不可避免，不如利用好這次危機，讓員工看到公司的人性和溫情，給用戶展現企業的關懷和擔當。7zt豪仕閱讀網

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不能只看到損失，卻看不到避免了更大的損失7zt豪仕閱讀網

實事求是的說，由于新型肺炎潛伏期最長可達兩周，而且潛伏期間沒有任何癥狀，所以病毒得以在潛伏期傳染患者身邊的人，而隨著春運反高峰的到來，新型肺炎無疑會在高鐵、飛機、長途客車等密閉空間內感染更多乘客。7zt豪仕閱讀網

但因為假期的延長，之前被感染的患者開始出現相應的癥狀，因此更容易被識別和隔離出來，所以假期延長，確實能夠減少病毒的擴散和爆發。7zt豪仕閱讀網

但試想一下，如果春節返工日期沒有推遲，那可能導致某個在潛伏期的員工來公司上班，相繼感染了更多的員工，那個時候，公司可能會承受更大的損失。7zt豪仕閱讀網

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互聯網行業，大部分工作都是可以在家完成的7zt豪仕閱讀網

很多老板認為，在家辦公效率并不高，因為無法保證員工在工作時間內做自己的事情。7zt豪仕閱讀網

但我想說的是，難道在辦公室，員工就百分之百做自己的事情么？7zt豪仕閱讀網

把工作時間等同于工作結果，就等于把努力和能力混為一談。7zt豪仕閱讀網

攜程曾做過一項長達九個月的實驗，針對在上海總部呼叫中心的票務和酒店部門的員工，研究人員將員工分為兩組，一組是實驗組，可以在家進行辦公，另一組為對照組，需要留在公司工作，除了辦公地點不一樣，兩組員工在排班、工作流程等方面都一樣。7zt豪仕閱讀網

攜程對員工的實際工作時間、銷售額和客戶反饋等各個方面做了詳細的記錄，結果令人意外的是，在家辦公的員工在績效方面取得了難以置信的提升，九個月提升了13%。7zt豪仕閱讀網

之所以會有這樣的結果是因為，員工在家辦公的工作環境會更加安靜，在公司辦公，你必須保持隨時開放和中斷的工作狀態，而在家辦公則在一定程度上隔離了環境和同事的干擾。7zt豪仕閱讀網

與此同時，在家辦公的員工離職率也大幅下降，比在公司辦公的員工低了50%左右。7zt豪仕閱讀網

原因很簡單，其實很多人不是討厭工作，而是討厭上班，上班意味著分秒必爭的打卡，8小時的罰坐，老板的監視和無休無止卻沒有任何結果的會議。7zt豪仕閱讀網

但在家辦公給予了員工更多的自由，因此員工的滿意度會更高，倦怠感則變得更低。7zt豪仕閱讀網

在家辦公，并不等于帶薪放假，也不等于公司業務停擺，特別對于互聯網行業來說，其實大部分工作都是可以在家完成的。7zt豪仕閱讀網

該追的熱點，一個沒落，該寫的書稿，一篇沒少。中小企業老板們大可放心。7zt豪仕閱讀網

這兩年，中小企業老板們確實不容易，還沒從寒冬走出來，又遇到了疫情。7zt豪仕閱讀網

我也想對員工們說，感恩那些給你延長假期，并允許你帶薪在家辦公的老板們，做好自己的本職工作，就是對老板最好的支持。7zt豪仕閱讀網