幾點思考：百度網盤后續發展的3個方向
百度網盤在18年進行了一次大改版，不僅UI風格更加符合當下的審美， 產品功能的設計比以前也有顯著的進化。一款產品，最重要的就是易用、好用，能滿足用戶需求。很顯然，網盤最近的幾次改版已經突破了它原來單一存儲功能，從上下游開始拓展去滿足用戶更多元化的需求。這里，我也大概談下對網盤后續發展的幾點思考。
先介紹下框架。我認為百度網盤的產品價值鏈和迭代方向主要是以下3點：
- 夯實基礎，把工具屬性做得更透徹更細致；
- 建立知識型內容生態，尤其是職場充電類內容；
- 依托知識分享，建立同事或者同行間的社交關系。
在一一展開上述3點之前，我們先想一想網盤的核心用戶群體以及其產品需求，如此能對上圖3點能更好理解。
以前的網盤是一款存儲備份類APP，主要應用場景就是個人生活（尤其是照片）和工作學習文檔的備份、以及各類資源（尤其盜版）的分享。
相比其他同體量產品，網盤的IOS用戶占比很高。用戶使用高峰期是在周一首個工作日，并非周末。這些特征都表明，網盤的核心用戶群體是學生、白領這些高價值人群。這些人群，對于個人生活品質以及職業能力提高都有豐富的需求。之前網盤僅僅為其提供單一存儲功能，顯然是不夠的。
了解了網盤的核心用戶群體后，再去看之前我提到的3點，就容易理解了。下面我就一一展開。
01 夯實基礎，把工具屬性做得更透徹更細致
當年喬布斯想要收購Dropbox被休斯頓（Dropbox的創始人）拒絕后， 聲稱要用icloud殺死Dropbox。這在休斯頓的心中種下了一個念頭：公司一定要發展壯大，不然就會被輕易殺死；Dropbox 一定要變得更多樣化，變成云端協同工具，而不只是一個云盤。
這個想法對百度網盤同樣適用。單一的存儲功能很容易受到威脅，例如手機越來越大的存儲容量。對于學生和白領人群， 云端協同是更頻繁的需求。存儲+云端協同才能把網盤的工具屬性做的更透徹。
學生時代在國外讀書，團隊作業和科研我們都是用的dropbox。工作后，用的是wiki或者一起寫實現協同邊際以及文件分享。很顯然，云端協同需求無論To B還是To C都算是一個藍海。
當然，云端協同的實現有多種方式，一種是dropbox模式，文件本地編輯，通過實時同步云端實現多人協同工作；另一種就是一起寫的模式，直接在云端實現多人共同編輯。兩者各有優劣，技術實現應該也大為不同。不過此是后話，哪一種更適合百度網盤需要更深入的研究和討論。
剛講了工具屬性做透徹，下面說一下如何做得更細致。細致就是要打磨產品細節，讓產品更好用。 網盤近幾次的迭代已經讓人覺得開始深入產品細節，將存儲功能做的更細致了。
舉幾個例子， 將微信備份單獨拎出來，作為重要功能，甚至放在比原有的相片、視頻、音樂等更顯眼的位置。這個功能非常棒！我們都知道，微信覆蓋面極廣用戶使用頻度也高，很多用戶的微信因為聊天記錄中的圖片、視頻或者文檔太多，占用空間很大，很多清理類軟件也設置了微信專清。但微信里的文件又很重要，大家難免在清理時要很謹慎。有些不得不清理的照片也覺得沒了可惜。
但網盤推出微信備份，就很好的解決了用戶的痛點！這個就是存儲功能做細致的表現！
如果系統得說一下如何把存儲做細致，基本可以分為兩個方向：
- 哪些資源優先存儲；
- 用戶需要資源時如何更方便地找到。
網盤在這兩個方面都做了比較細致的工作。除了之前提到的微信備份，還有將照片按照人物、地點和事物細致分類更方面查找，推出story功能豐富用戶回憶，推出最近查看或者收藏優先展示用戶經常用的資源。
02 建立知識型內容生態
除了存儲備份，用戶用網盤最多的另外一個功能就是資源分享。
以前盜版或者黃色資源猖獗，網盤在用戶存儲的資源監管方面也睜一只眼閉一只眼。對于這些資源，如果用戶僅限于自己存儲，不去分享擴散網盤便不會打壓。所以以前的網盤沒有群組功能，在分享類功能方面做的也比較克制，就是為了防止盜版或者黃色資源泛濫。
如今，用戶有了版權意識，國家加大了對非法資源的打擊力度，網盤也加大了對用戶存儲的非法資源清理，并開發了商城的功能，引進一些正版資源自建內容生態。
如果仔細看下網盤的商場，會發現是以知識類的資源為主（例如軟件使用的hard skill，或者求職晉升的soft skill，或者某一領域的專業知識等），職場相關的資源被方面最醒目的位置。
這些資源無疑是與網盤學生和白領用戶契合度最高的，而付費知識近幾年的火爆也證明用戶是愿意為此類能提高自身價值的知識付費的。網盤的這一探索方向應該是正確的。
不過，現在網盤商城明顯處于起步階段，內容還不夠豐富，各類資源的劃分也不夠準確，相關知識類話題的運營也還沒有開始，整個內容生態還沒有搭建的足夠完善。
如果要解決這個問題，最快的方式是與百度閱讀合作，引進網盤需要的內容，協同開發迭代。但跨部門的合作需要極其高段位的人從中撮合與協調，做的好是雙贏1+1大于2，做不好反而會成為競品互相掣肘。
03 依托知識分享，建立同事或者同行間的社交關系
對于一款APP產品，能沉淀下社交關系才是最有保證的。對于網盤，基于內容分享延伸出同事或者同行之間的內容分享社交是一個方向。
我能想到的促進社交的功能有三個：
第一，完善群組功能，突出文件分享。這個功能目前網盤已經上線了；
第二，增加好友之間商城資源的借閱功能。比如當用戶A付費買了某資源后，可以賦予其有限次數的出借權利。用戶可以主動借給自己的好友，其好友可以向他申請借閱。通過此功能，可以提升用戶之間的互動黏性；
第三，建立職場相關的問答模塊。問答可以單獨建立，也可以在商城的資源下設立點評以及問答。有了UGC的評論和回答，能讓用戶對商城資源有更細致的了解，也能促進用戶的付費意愿。
以上就是我對百度網盤迭代的幾點思考?？赡懿粔虺墒?，歡迎大家指正。
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本文由 @阿嬌 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
題圖來自Unsplash，基于CC0協議
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