摘要：用數字技術構筑“數字防疫系統”。

天下網商記者 黃天然PrZ豪仕閱讀網

抗擊疫情，不容有失。阻隔病毒，除了堅韌，還需果敢。PrZ豪仕閱讀網

2月5日，是杭州下城區長慶街道平安辦工作人員王海洋連續工作的第12個天。他與同事24小時輪班值守在“城市大腦數字駕駛艙”里，大屏幕上防疫相關數據實時滾動。PrZ豪仕閱讀網

王海洋在數字駕駛艙工作臺PrZ豪仕閱讀網

繼1月23日，浙江省在全國第一個啟動一級響應。2月4日，杭州啟動最嚴防控疫情10項措施，浙江又一次以“行動力第一”之名登上熱搜。PrZ豪仕閱讀網

據此，杭州所有小區、村莊和單位啟動封閉式管理，細致到社區中的每一戶家庭。PrZ豪仕閱讀網

封閉管理下小區保安為出入的業主量體溫PrZ豪仕閱讀網

當天下午3點，浙江省第九場新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作如期召開，省衛健委根據當前疫情統計分析：全省第一波疫情已經基本釋放，但警報仍未解除，隨著人員回流高峰的到來，又將是一場疫情抗擊的攻堅戰。PrZ豪仕閱讀網

杭州車輛防疫檢查(圖片授權來源：杭州視覺部落)PrZ豪仕閱讀網

不同于2003年SARS爆發的時間節點，春運和節后即將到來的復工，是大規模人口跨區域流動的時期，這讓防控面臨更嚴重的挑戰，疫情后續發展態勢不可低估。PrZ豪仕閱讀網

狹路相逢智者勝。PrZ豪仕閱讀網

在這場涉及全省5737萬人的復雜戰“疫”中，浙江省果敢的底氣在于累積多年的數字化技術已蝶變為成熟的社會基礎設施。PrZ豪仕閱讀網

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作為“數字政府”標桿，浙江省從疫情采集、防控隔離到治療研發，各部門都有條不紊、快速響應；市民也迅速運用起數字工具：線上預約口罩、上報疫情線索、在線問診……PrZ豪仕閱讀網

全鏈路的數字信息技術集合成了一套全新的“數字防疫系統”，每一股力量都因此快速匯合，參與到抗擊疫情的行動之中。PrZ豪仕閱讀網

從城市到街道，數字技術讓疫情防控實時精準PrZ豪仕閱讀網

以往在智能交通管理、熱門景點控流等方面發揮作用的“城市大腦”，如今也已成為疫情防控信息作戰的“指揮艙”，多年建設積累數字技術，正在激活這場戰“疫”每一個細胞。PrZ豪仕閱讀網

春節前夕，杭州城市大腦就已啟動了與衛健委、公安系統合作，以掌握重點疫區人員來杭情況，并向各區縣市共享信息。面對即將到來的返程高峰，杭州各區街道紛紛嚴防死守，網格化的排查，讓防控精準到人。PrZ豪仕閱讀網

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王海洋盯著屏幕，他和同事連續12天了，不敢有絲毫大意。在名為“城市大腦數字駕駛艙”的大屏幕上，包括“疫情監測”、“疫情預警”以及“居家隔離人員管理”等模塊信息，他們要通過實時跳動的數字，發現風險，采取措施。PrZ豪仕閱讀網

居家人員的健康狀況、來自重點疫區的車輛、新入人員小區的身份信息，通過數字系統匯總到數字駕駛艙內，一旦出現符合預設條件的人員或車輛返回小區，大屏幕就會跳出預警信號，24小時輪班的一線社工，將在第一時間上前詢問、登記和預檢。PrZ豪仕閱讀網

大屏上紅色標注居家隔離家庭，社區網格員直接手機上報事件到駕駛艙處理PrZ豪仕閱讀網

“1月28日下午，我們通過數字駕駛艙在電子巡邏時，發現轄小區停有一輛鄂牌貨車，隨后立即報告了綜合執法隊，出動排查是否存在隱患。”王海洋告訴記者，找到車主后發現，他是一名湖北武漢籍的蔬菜經營戶，而近兩年都沒有回到武漢過春節，也沒有接觸近期來自武漢的親朋。隱患排除，王海洋和同事才放心下來。PrZ豪仕閱讀網

數字駕駛艙記錄的綜合執法隊排查畫面PrZ豪仕閱讀網

在30日早晨，數字駕駛艙自動發出預警報告，轄區里的3家藥店門口，都有人群聚集。起初是幾位老阿姨想買口罩等著，可沒幾分鐘后，就引得其他街坊路人也一起等在店門口排起長隊，其實這3家藥店里的口罩大都已經賣完，只有1家還有剩余。為了避免人群聚集，帶來疾病傳播風險，數字駕駛艙迅速發出指令，執法隊、派出所和社區“武林大媽”5分鐘內趕到現場，勸散了聚集的人。PrZ豪仕閱讀網

忙碌了一整個春節的社工與志愿者PrZ豪仕閱讀網

此外，長慶街道指揮中心的出租房管理平臺也派上了大用。2月1日起，街道針對轄區租戶進行了第二輪專門排查，找到來自重點疫區的流動人員約390多名，迅速落實居家隔離。PrZ豪仕閱讀網

長慶街道出租房管理平臺對流動人員防疫隔離情況的“三色”數字化統計PrZ豪仕閱讀網

長慶街道在每個社區網格建立了數字化防疫的“三大指數”：轄區重點疫區人員的關聯指數、轄區空置房指數和返程高峰指數。每個網格內，疫情輕重、未來疫情趨勢如何，全都一目了然。PrZ豪仕閱讀網

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類似的精準防控，正在杭州各個小區進行：蕭山寧圍街道應用“寧聚藍智慧治理平臺”，通過“感知+大數據”預警排摸進入小區的人員，一旦有體溫異常的病人可通過紅外設備及時預警；錢塘新區的“智安小區”已覆蓋105個小區，可通過門禁數據排查追溯從疑似疫情隱患，第一時間追溯小區病患在病情潛伏期的密切接觸人員，通過數字化手段，快速控制傳染源……PrZ豪仕閱讀網

一個火速上線的新平臺，讓全省群眾加入“戰疫”PrZ豪仕閱讀網

新年鐘聲剛剛敲響，疫情不期而至，民眾陷入焦慮不安。在浙江，多地疾控中心熱線迎來海量問詢，甚至有時市民排隊幾小時仍處占線狀態，后臺客服接待壓力劇增。及時準確回應信息，是防控工作的當務之急，而搜集疫情線索、科普防控信息、辟除謠言等工作，更有賴于跟市民第一時間的溝通。PrZ豪仕閱讀網

1月27日，大年初三，浙江省衛健委聯合阿里巴巴，通過阿里云宜搭和釘釘平臺，用一天時間搭建出“浙江新冠肺炎聯防聯控平臺”。自此，全省群眾足不出戶，就可以主動申報疫情或提供線索、查詢自己是否與患者同行、獲取一線醫生答疑解惑。PrZ豪仕閱讀網

《新聞聯播》點贊浙江省推出新的服務平臺PrZ豪仕閱讀網

上線第一天，浙里辦APP的網上智能問診服務對用戶咨詢的解決率就超過92%，一線人力得到釋放，民眾咨詢批量解決，而這背后的助力來自達摩院火速研發的“智能疫情機器人”：通過AI解答，快速應對大量在線答疑、網絡問診和信息上報的需求。PrZ豪仕閱讀網

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而后，智能疫情機器人還支援了黑龍江、山東等地。在濟南，機器人還提供呼叫服務，以幫助一線工作人員進行疫情隨調，從而釋放出寶貴的一線人力。PrZ豪仕閱讀網

達摩院工程師與浙江省衛健委工作人員并肩作戰PrZ豪仕閱讀網

此外，“浙江新冠肺炎聯防聯控平臺”中基于釘釘的“疫情防控”模塊和“疫情信息采集系統”，還讓政府疫情搜集信息工作有了新的工具。原來，防疫信息需要從省衛健委下發至11個地市衛健委，再到90多個區縣衛健局，進而下發至上萬家醫院和社區衛生服務中心，現在可支持多部門數據實時導入，基層能快速上報疫情，通過智能表單的方式匯總重點防控人員健康信息。PrZ豪仕閱讀網

簡化、明晰的新平臺，免去了層層上報的耗時耗力，讓浙江省衛健委可根據實時數據提前預估疫情形勢，及早調度物資。PrZ豪仕閱讀網

技術抗疫“戰士”，用最尖端科技與病毒正面對抗PrZ豪仕閱讀網

另一個戰場也在爭分奪秒。PrZ豪仕閱讀網

“我們已經在一線駐場了”。阿里巴巴達摩院算法專家顧斐在微信中回復友人。他口中的一線是浙江省疾控中心。PrZ豪仕閱讀網

1月24日，浙江省疾控中心新型冠狀病毒檢測團隊率先從確診患者的痰液中成功分離到了新型冠狀病毒毒株，這也是全國省級疾控中心里首個成功分離出毒株的實驗室。PrZ豪仕閱讀網

而顧斐的任務是通過全基因組測序的方法，分析浙江省疑似病例的實際樣本，用AI算法抗擊疫情。PrZ豪仕閱讀網

顧斐在浙江省疾控中心工作中PrZ豪仕閱讀網

“用最短時間，阿里巴巴團隊就搭建出針對新型冠狀病毒的全基因組檢測分析平臺”。顧斐說。PrZ豪仕閱讀網

緊接著，達摩院還針對新型冠狀病毒基因特征，推出多個算法模型。PrZ豪仕閱讀網

2月1日，浙江省疾控中心上線了自動化的全基因檢測分析平臺，原來數小時的疑似病例基因分析如今只需半小時，還能精準檢測出病毒的變異情況。PrZ豪仕閱讀網

浙江疾控中心宣布成功分離新型冠狀病毒毒株PrZ豪仕閱讀網

毒株已成功分離，檢測平臺也已上線。接下來重中之重，便是疫苗研制和藥物篩選，而這需要進行大量的數據分析、大規模的文獻篩選和科學超算工作。PrZ豪仕閱讀網

為了加快疫苗研發進度，1月29日，阿里云宣布向全球公共科研機構，免費開放一切AI算力，支持病毒基因測序、新藥研發、蛋白質篩選等工作，幫助科研機構縮短研發周期。PrZ豪仕閱讀網

2月4日，李蘭娟院士在武漢發布了重大抗病毒研究成果：兩種藥物阿比朵爾、達蘆那韋能有效抑制新型冠狀病毒。據浙大一院副院長陳兵介紹，現在，這兩種藥物已經在浙江省新冠肺炎患者中使用。PrZ豪仕閱讀網

李蘭娟院士在武漢發布抗病毒研究成果PrZ豪仕閱讀網

硬核的防疫，不是空談，而是用一項項實際的成果澆筑信心。PrZ豪仕閱讀網

而浙江如此硬核，就在于做對了一件事：尊重科學，堅定不移地利用數字化技術重塑社會基礎設施。PrZ豪仕閱讀網

數字化，不是流于喊口號，也不單單視作工具，而是內化為一種共識和社會治理能力：以人為本、高效智能、公開透明。市民、企業和政府，都參與其中，并樂享其成。PrZ豪仕閱讀網

硬核浙江，值得學習。PrZ豪仕閱讀網