在當今這個移動互聯網高速發展的時代,日新月異的變化讓我們目不暇接,每一個人都有自己的自媒體,每一個人都有自己的圈子。有些企業能很好地將一個興趣圈打造成為消費家園,在實現盈利的同時,使自己品牌的知名度得到更大的延伸。G3y豪仕閱讀網

那么，什么是社群呢？G3y豪仕閱讀網

簡單而言，社群就是一群人的集合，他們有著共同的社交屬性，如相同的愛好、價值觀等所聚集起來的，成為一個群體。G3y豪仕閱讀網

如今的社群，更多的是指互聯網社群，是一群被商業產品滿足需求的消費者,以興趣和相同價值觀集結起來的固定群組。它的特質是去中心化、興趣化,并且具有中心固定、邊緣分散的特性。G3y豪仕閱讀網

隨著移動互聯網的崛起,碎片化的實時在線與溝通讓社群迅速崛起。并針對不同的定位和性質成就了多樣化的社群。G3y豪仕閱讀網

1.產品型社群G3y豪仕閱讀網

在商業社會里，產品始終是第一位的。只不過與工業時代相比，產品的成本結構與性能屬性發生了改變而已。產品的本質是連接的中介，過去承載具體功能，現在承載趣味與情感。優秀的產品能直接帶來可觀的用戶、粉絲群體，基于這個群體往往還可以開展更多業務，實現利潤的增加。G3y豪仕閱讀網

因此，企業如果能夠經營自身的產品社群，做到營銷和產品合一、粉絲和用戶合一，那么未必要通過產品直接盈利，有更多的盈利方式可以探索。因此，互聯網時代的企業需要更多地接觸用戶、粉絲與市場。G3y豪仕閱讀網

目前，產品型社群已經有了一些成功的實踐，如錘子手機等產品社群，有著實體經營的產品，但又顛覆傳統的產品銷售方式，利用線上社群的影響力和傳播力，充分激發粉絲的參與度和活躍度，最終帶來線下銷售的奇跡。G3y豪仕閱讀網

2.興趣型社群G3y豪仕閱讀網

一般來說，興趣相像的人總是喜歡相類似的事物，他們總是在網上尋找相類似的東西。興趣型社群，就是基于興趣而創建的社群，通過虛擬網絡由具有共同興趣的參與者組成。參與者通過網絡進行互動交流，尋找到一群彼此興趣相投的伙伴，實現了人與人之間的自由聚合。G3y豪仕閱讀網

在這個追求自由化、多元化、個性化的社群時代，來自個體成員非常微小的興趣、非常精細的需求、非常細膩的情感，都能找到同類的人組成社群，個人的興趣因為有了社群的互動而引起共鳴并得到放大。G3y豪仕閱讀網

由于需求的個性化和興趣的多元化，因此，興趣型社群種類繁多，各有各的優勢。如科技創業類社群36氪、美食類社群大眾點評、時尚消費類社群美麗說等。無論是哪種興趣型社群，都蘊含著巨大的商業價值，值得企業和商家挖掘。G3y豪仕閱讀網

3.品牌型社群G3y豪仕閱讀網

品牌社群是一種新的品牌營銷模式，是由Muniz和O’Guinn提出的，這一概念強調品牌與消費者以及消費者之間的各種關系，而不只是當前顧客會員制所強調的折扣與優惠。G3y豪仕閱讀網

品牌社群是消費者以品牌為聯系紐帶，圍繞品牌自發形成的組織。品牌社群有其獨特的作用和價值，消費者可以通過參與品牌社群來分享知識、情感和物質等方面的資源，甚至是通過多種方式來構建和表達自我的個性，如參與品牌社群活動、展示自己喜愛的品牌、發布與品牌相關的廣告。G3y豪仕閱讀網

對企業而言，品牌社群是發現顧客需求和信息、培育顧客忠誠的有效工具。強大的品牌社群能夠增強顧客的忠誠度，降低營銷成本，奠定品牌信譽度，并產出大量促進業務發展的創意。G3y豪仕閱讀網

品牌社群興起初期，以線下活動為主。如哈雷車友會，就是由一群喜愛哈雷品牌精神而凝聚在一起的車友，通過哈雷大獎賽、哈雷故事會等，將全球的哈雷車友會集在一起。隨著互聯網的發展，線上品牌社群也逐步興起。G3y豪仕閱讀網

4.知識型社群G3y豪仕閱讀網

知識型社群，從狹義上講，是指透過互動機制，如討論區、留言板、聊天室、公布欄等共同創造知識、分享知識的企業團體。通常來說，它是由一個或多個小的討論區組成的，可以分為以下幾層（見下圖）G3y豪仕閱讀網

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其中，知識表示層描述底層的知識點以及節點間聯系；分析層對收集到的用戶信息進行分析，根據已有的信息構建用戶數據庫；管理層則用于收集用戶的信息，并根據用戶數據庫的信息對用戶做出相應推薦；用戶交互層則提供用戶登錄的接口，并可根據管理層傳遞的信息來顯示相應內容。從廣義上講，知識型社群則是指以學習知識為主要動機的社群，它提供高質量的文字、視頻、分享會、課程、參觀等形式的知識內容。在知識爆炸的時代，要分享知識內容是很容易的事情，在知識型社群中，務必保證分享的知識內容具有高質量的特點，沒有高質量的知識內容是無法提升社群黏性的。G3y豪仕閱讀網

5.工具型社群G3y豪仕閱讀網

工具型社群，更具體地說應該是社群應用平臺，如微博、微信、陌陌等，是為人們進行社群交流提供的基礎性工具。如今，社群已經滲透到人們的工作、學習、生活中，成為一種普遍的日常狀態。在這一趨勢下，社群成了加強實時溝通的一種靈活方便的工具。G3y豪仕閱讀網

比如，越來越多的公司用微信群組織會議、協調項目和處理工作。一個工作或者學習項目成立時，一個社群也隨之組建好了，整個項目的信息都可以在社群中進行溝通。又如，朋友們在聚會散場的時候，都會一同加入一個群來交流和互動。可以說，工具型社群具有應用性、靈活性、場景性等特點。G3y豪仕閱讀網

通過社群營銷的學習，簡單為大家梳理了現下五大社群分類，歡迎打架一起交流。G3y豪仕閱讀網

本文原創發布于愛盈利，作者：陳宇（ID:824790739），未經作者授權，禁止轉載。G3y豪仕閱讀網

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核心關鍵字： 社交