為了解與評估新型冠狀病毒給企業正常開工/營業帶來的影響，中國社會科學院社會學研究所、浙江大學社會學系的研究團隊與澎湃研究所共同設計了問卷，在網上通過滾雪球抽樣法，邀請全國的企業家開展了企業開工力調查。本次調查關注企業開工的動力、能力、活力。調查于1月30日16點上線，截止到2月4日晚24點，共回收有效問卷1826份。我們于2月1日發布了第一期報告，是國內最早的基于微觀數據的分析報告之一。今天我們基于更大的樣本，發布第二期報告，從更多的角度分析疫情給市場主體帶來的影響。_moQ豪仕閱讀網

疫情造成了一定的悲觀和觀望預期。近七成被訪者認為無法正常開業將會造成較大的損失，而三分之二的企業表示他們只能承受兩周以內的延期開工。疫情本身尚沒有改變中國經濟發展的動力基礎，但悲觀和觀望情緒需要采取實際行動緩解。moQ豪仕閱讀網

有接近六成的企業正在或預期可以在2月14日開工/營業，生存壓力是最主要動力。而對于另外的四成企業，他們預期無法正常開工主要是對疫情的擔憂和人員返回的限制。moQ豪仕閱讀網

目前的重點首先來自預期管理，包括對疫情何時結束、物流人流何時恢復的判斷；其次是現金流、員工工資、還貸等迫在眉睫的紓困問題；最后是經濟發展中長期形成的一些“老毛病”。moQ豪仕閱讀網

面對可能的損失，企業的應對方式以被動的防御性自救措施為主，并期待政府采取措施減輕直接壓力，如減免企業稅費等。moQ豪仕閱讀網

疫情比較明顯地打擊了企業的預期“活躍度”，相比過去，企業在招聘員工（-12.2%）、購買設備（-11%）和原材料（-7%）等方面的意愿均出現了下降，而貸款（+6.6%）、借款意愿（+8.3%）的上升則反映出企業在資金方面壓力的增加。但另一方面，企業主對本企業發展形勢的信心略強于對宏觀經濟的信心。moQ豪仕閱讀網

01?民營和個體經濟在諸多指標上受到疫情的影響都更大。例如，民營和個體經濟企業預期開業延遲的比例遠高于國有企業；雖然觀望情緒在各所有制企業普遍存在，但他們對2020年經濟形勢判斷的悲觀程度也最高。moQ豪仕閱讀網

02?小微企業和個體戶是薄弱群體。個體戶的抗壓力最弱，而小微企業的開業預期最低。員工數量在8人以下的小微企業主對2020年持謹慎樂觀或非常樂觀的比重僅為15.08%，比員工數300人以上的企業主低了13.3個百分點。小微企業的最為迫切的需求來自資金壓力。moQ豪仕閱讀網

03?大中型企業在用工和社保方面壓力更大。規模在20人以上的企業中，有超過半數希望政府推行靈活的用工和社保政策；他們的復工迫切程度也相對更高，有超過40%期待政府能夠準確評估疫情擴散風險，對風險小的企業準予開工。除普遍性的資金壓力外，相對來說，大型企業期待政府開通更多線上服務的比例最高（28.38%），比中小規模企業均高出十余個百分點；他們對恢復物流的迫切性也明顯高于小微企業。moQ豪仕閱讀網

04?線下銷售是重災區。例如，線下銷售為主的企業開工預期要明顯晚于線上銷售企業，它們對貸款、紓困等金融服務有著更多的需求。以C端客戶為主的企業。以C端客戶為主的企業的開工預期要明顯晚于G端和B端客戶為主的企業，有近四成期待出臺刺激政策；線上B2C企業更期待物流通道的恢復。G端客戶為主的企業對損失的預判相對樂觀。moQ豪仕閱讀網

05不同行業受疫情沖擊程度不同，訴求也有差異。沖擊最大的是農牧業、建筑、住宿餐飲和教科文衛。金融業對于線上政務的需求程度明顯高于其他行業。在開工時間方面，制造業、金融業以及農牧業更加期待政府能夠準確評估疫情擴散風險，對風險小的企業準予開工。而批發和零售、房地產、租賃、商業服務以及住宿餐飲業更希望政府出臺刺激消費的政策。moQ豪仕閱讀網

06企業自身基礎影響“后疫情時代”的開業預期，但悲觀情緒普遍存在。例如，過去三個月活躍度更高的企業，預期可以正常營業的比例也更高；但對于疫情帶來多大損失的預期判斷上，不同活躍度的企業，以及不同規模的企業，各自組內的差異都不大。在對未來經濟形勢的判斷上，不論以國內市場為主與否，線上與否，還是營銷渠道，都沒有實質差別。moQ豪仕閱讀網

07疫情的發展是影響企業主信心的重要因素。確診病人比重每增加1個百分點，企業主的“焦慮指數”增加0.18分；焦慮每增加1分，對2020年經濟形勢的信心就減弱0.25分（滿分5分）。防控疫情依然是當前最為重要的任務。moQ豪仕閱讀網

中央應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組已經明確指出，在繼續做好科學防控的同時，有序恢復正常生產，既為疫情防控提供更好保障，又維護正常經濟社會秩序。只要政策及時、精準、有力，依然有可能接續疫情之前經濟發展的動能，保證全年經濟平穩運行。moQ豪仕閱讀網

三條政策建議：moQ豪仕閱讀網

一、哪些企業在疫情中受損更嚴重

面對疫情，不同企業在2月14日能否正常開業的預期存在一定差異。從所有制看，正常開業比例最高的是國有企業，為82.52%。其后依次為外資企業（80.17%）、民營企業（60.40%）、集體企業（39.29%）、個體戶（30.30%）。不難發現，民營和個體經濟企業的經營影響度是極為嚴峻的。moQ豪仕閱讀網

線下銷售為主的企業開工預期要明顯晚于線上銷售企業，以C端客戶為主的企業的開工預期要明顯晚于G端和B端客戶為主的企業。從經營特征看，企業開工在市場（國內還是海外）維度的分化不如營銷渠道（線上還是線下）和用戶（B2G、B2B、B2C）上明顯。具體而言，海外市場型企業開工比例僅比國內市場型略高近八個百分點（67.08% vs 59.10%），但線上模式比線下高11個百分點（69.77% vs 58.16%），B2G比B2B和B2C分別高出1個百分點和16個百分點，在統計上也呈現顯著差異。進一步分析表明，國內市場為主的企業中，在線模式在2月14日開業的比例更高（70.54%），但是以海外市場為主的內部差異不大（64.71% vs 67.72%）。moQ豪仕閱讀網

二、哪些企業主在疫情中最焦慮

民營和個體經濟的悲觀程度最高，而觀望情緒普遍存在。面對2020年的經濟形勢的總體判斷，民營企業（18.27%）和個體戶（15.66%）持謹慎樂觀（4分）或非常樂觀（5分），均低于國有（34.97%）和外資（22.41%）。同時，它們的悲觀比重分別達到了62.49%和53.03%。“不好說”（3分）的比重在所有企業中均處于19%-31%。moQ豪仕閱讀網

在疫情發生后，企業主對現金流、違約金、還貸、交付訂單、員工安全和物流運輸等八個方面都感到壓力，我們在此基礎上建立疫情壓力綜合指數（8-40分）。統計分析結果表明，民營企業和個體戶的綜合指數分別為28.73和28.28，明顯高于其他所有制企業（20-25）。其中，民營企業在現金流、支付員工工資和獲取新訂單的壓力感最強，個體戶在員工安全和還債上壓力最大。在企業規模上，員工數9-20人的企業壓力最大（28.47），3001-1000人的企業最小（26.01）。此外，與對2020年經濟總體形勢判斷類似，企業的疫情壓力在經營特征的的三個維度上缺乏明顯的差異。moQ豪仕閱讀網

不過，企業疫情壓力在行業上的差異不可忽視。通過比較發現，排名前五位的依次是批發和零售（29.87）、制造業（29.30）、住宿餐飲（28.65）、建筑業（28.51）、信息服務（28.34），壓力最小的是金融業（22.85）和電力、煤氣水（25.28）。和樂觀程度的結果相比，總體上疫情壓力大的企業主樂觀度偏低。moQ豪仕閱讀網

最后，我們通過對晚開工承受時長來衡量企業的抗壓力。總體而言，企業類型、規模和經營特征都表現出了抗壓力的差異。民營企業和個體戶能承受晚開工“1-2個月”的比重分別為40.79%和40.40%，高于國有企業（28.67%），但低于集體企業（46.43%）；小微企業（8人以下，39.34%；9-20人，43.80%）承受“1-2個月”比重高于大型企業，在其他規模企業組別上的差異不明顯。moQ豪仕閱讀網

值得注意的是，除了線上和線下銷售企業的抗壓力差異不大，國內市場型企業的承受力弱于國外市場型。以“1-2個月”為例，前者比后者低10個百分點（9.83%）。與此相似，B2B（40.87%）要強于B2G（30.32%）和B2C（39.85%）。在線上渠道為主的企業，不論是B2G還是B2B，其承受力都相對較大，表示能撐“1-2個月”的占比在40-55%之間；但在線下渠道為主企業略低于40%。moQ豪仕閱讀網

除了以上企業層面對焦慮的關系分析，我們還考慮到宏觀的疫情發展態勢（各省區確診病例增幅）、群體社會心態（baidu疫情搜索指數）和地區（華東、華中、華南、華北、西北、西南、東北）對企業主焦慮的可能影響，故將其納入多元回歸模型（采用lasso回歸）。moQ豪仕閱讀網

結果顯示，國有企業、大型企業對2020年的經濟形勢更樂觀，民營企業較不樂觀，綜合壓力也更大，而區域的疫情變化對2020年總體經濟形勢預期和抗壓力總體有抑制作用。moQ豪仕閱讀網

三、企業最需要哪些政策支撐

面對復雜的疫情，廣大企業主對政府的經濟政策有著相當的期待。總體而言，呼聲最高的政策依次是：減免企業的稅費（74.28%），推行靈活的用工與社保政策（53.50%），評估疫情擴散風險、對風險小的企業準予開工（39.43%），以及提供貸款、紓困等金融服務（39.05%）。而對于恢復物流通道（30.28%）、出臺刺激政策（29.03%）、開通更多線上政務（15.66%）、以及擴大投資與上項目（7.01%），企業主當前的期望并不高。這種差異，值得政府在制定相關政策時給與積極回應。moQ豪仕閱讀網

（“企業開工力調查”課題組成員：浙江大學社會學系副教授范曉光、中國社會科學院社會學研究所研究員呂鵬、澎湃新聞記者柴宗盛、中國社會科學院研究生院碩士研究生蘇振昊、中山大學社會學系本科生張忠繼。）moQ豪仕閱讀網