新冠病毒肺炎疫情之下，中小企業已經到了危急時刻。
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近日，中國中小企業協會發布的一項調研報告顯示，約86.5%的受訪中小企業表示經營受到較大影響，其中近30%反映影響“特別嚴重”，將導致虧損。其中資金緊張是企業最大的困難，近九成企業賬上資金撐不到三個月。in0豪仕閱讀網

根據報告，因經營困難、資金難以為繼，近50%受訪企業已經有裁員安排。in0豪仕閱讀網

防疫是第一要務，恢復生產經營也是當務之急。疫情下，近乎所有的企業家面對這突如其來的營商環境的變化都措手不及，中小企業面臨前所未有的挑戰：企業生存、工作運轉、員工安全、部門協同等等。國家目前要求企業不裁員、正常發工資，可是企業的產品生產不出來，生產出來又流通不出去，資金不能及時收回來，如何保障員工工資？如果熬不過去，企業倒閉，員工失業，這與疫情本身同樣可怕。in0豪仕閱讀網

就此，《華夏時報》記者采訪了民進中央經濟委員會副主任、中國中小企業協會副會長周德文。in0豪仕閱讀網

有些企業就已經扛不住了

《華夏時報》：據您了解，企業目前的狀況如何？in0豪仕閱讀網

周德文：春節期間，僅電影、餐飲、旅游這些行業的損失就過萬億元，疫情對經濟影響將接踵而來，中國經濟正面臨巨大的挑戰。2003年“非典”時期，疫情過后經濟很快反彈，主要因為當時經濟剛剛走出通縮，處于上升通道，外部環境也比現在要好。而新型肺炎疫情沖擊正好發生在一個比較敏感的時間點：中國正處于“三期疊加”影響持續深化、經濟下行壓力加大的時期，外部仍處在國際金融危機后的深度調整期。2019年中國GDP增速從一季度的6.4%回落到四季度的6.0%，2019年債券違約數量與金額均創歷史新高，很多企業在困境中苦苦支撐。in0豪仕閱讀網

而這場疫情中，受傷最大的仍是中小企業，從事人員密集型、服務型的行業，不少都處在生死邊緣，疫情讓他們雪上加霜，很有可能就此倒下，有些企業已經扛不住了。in0豪仕閱讀網

《華夏時報》：目前各地的復工情況如何？in0豪仕閱讀網

周德文：遲遲不復工，經濟會受影響，但是每個城市戰疫和復工的博弈均衡還在進行中，沒有城市想變成下一個“武漢”，因此除了疫情防控重點物資和生活必需品生產企業，其他企業復工審核通過率并不高，有的地區申報復工的企業有幾千家，但通過審核的只有4家。企業也是戰戰兢兢，開工后，要是導致出現確診病例，企業主面臨的是“封廠”甚至要承擔刑事責任。一方面是企業復工難，而復工后又面臨著用工荒。in0豪仕閱讀網

2月19日，國務院聯防聯控機制召開新聞發布會表示，廣東、江蘇、上海等一些經濟大省（市）規模以上的工業企業復工率超過50%。但中小企業、小微企業在復工復產過程中，還面臨著返崗工人不足、交通物流不暢、產業鏈配套難等問題。in0豪仕閱讀網

復工率雖然不算低，但從行業來看，涉及疫情防控相關物資的復工復產成效比較明顯。in0豪仕閱讀網

多領域馬太效應凸顯

《華夏時報》：對于大部分企業而言，此次疫情無異于釜底抽薪，但是，也有部分企業逆勢而上，尋找到了新的商機與商業模式，對此，您有哪些建議？in0豪仕閱讀網

周德文：新型肺炎疫情是一只意想不到的“黑天鵝”，但對于某些行業和領域，經歷過這次疫情會加速其整體發展。疫情將倒逼馬太效應，寒冬讓企業優勝劣汰，挺過去的企業將會拿下“春天到來之時”更大的市場份額。in0豪仕閱讀網

企業既要迅速止損自救，又要積極尋找危機中的商機，及時造血和輸血。比如醫藥健康行業，新疫情下，生命科學必然會得到重視，養生保健行業繼續保持高昂的增長勢頭，人們會將收入更多地購買健康保健產品，包括身體和心理健康。in0豪仕閱讀網

再如，無人配送服務業，送餐機器人能夠避免交叉感染，此次疫情隔離中已初試牛刀。隨著配送需求的加劇與人力成本的提升，以及一些偏遠地區和特殊環境下的末端配送需求難以滿足，傳統物流的升級已是大勢所趨；另一方面，人工智能、物聯網、大數據等新興技術的飛速發展為行業的變革提供了技術上的保障，在企業和資本的一致青睞下, 無人配送正在成為行業發展的全新趨勢。in0豪仕閱讀網

此外，宅經濟下的新模式。盡管餐飲業慘淡，但市場中主要的生鮮電商包括，每日優鮮、盒馬鮮生、叮咚買菜、蘇寧生鮮、中糧我買網、本來生活、順豐優選、樸樸超市、春播等等，在春節防疫期間，均出現訂單大增的情況。in0豪仕閱讀網

《華夏時報》：疫情倒逼下的馬太效應，哪些領域更明顯一些?in0豪仕閱讀網

周德文：社區電商、教育、游戲領域都很凸顯。in0豪仕閱讀網

數據顯示，2020年除夕到初七，小程序生鮮果蔬業態交易筆數增長149% ，社區電商業態交易筆數增長322%。同時，此次新冠肺炎疫情對線下教育機構帶來的沖擊較大，而在線教育頭部企業在此次疫情中表現穩定，進一步凸顯出自身優勢，巨頭企業有望崛起。有數據顯示，2020年，我國在線教育市場規模預計將達到4538億元，in0豪仕閱讀網

同時，游戲領域在此次疫情中的馬太效應也比較明顯，有數據顯示，從除夕到初六7日內，蘋果暢銷榜TOP10游戲流水同比增長40%，TOP10-60的游戲流水增長超過100%，遠超去年同期。以《王者榮耀》為例，國金證券團隊的數據顯示，該款手游在大年三十當日峰值流水約20億元，遠超去年同期13億元的紀錄。國金方面也預測稱，《王者榮耀》去年2月創下的71億元單月流水紀錄，也將在近期被刷新。in0豪仕閱讀網

然而，疫情意外引發的市場紅利并非惠及所有企業。由于風險抵抗能力較弱，許多中小規模游戲企業眼下已處在被市場淘汰邊緣。in0豪仕閱讀網

可以預見，電商，線上教育，知識付費等線上項目迎來了空前的發展機遇，短視頻，游戲、電影和新媒體等領域的消費需求增加和商業模式改變，都在帶動本行業發展的同時助力了整體經濟的回升。in0豪仕閱讀網

抱團自救新思路

《華夏時報》：疫情之下，有些中小企業已經倒閉，是否也暴露了中小企業的盲區和短板？in0豪仕閱讀網

周德文：中小企業在中國占企業總數的90%以上，雇傭了約80%的勞動力。能否讓中小微企業渡過難關，在另一方面決定了抗擊疫情的成敗。in0豪仕閱讀網

疫情之下，確實暴露了中小企業的盲區和短板，很多企業注重的是擴張規模，卻不注重核心競爭力的培養。風雨飄搖之中，企業是否有彈性的業務架構，可以靈活地做加減法，迅速有效地應對環境的不確定性？沒有人能夠準確預測下一次的“黑天鵝”事件將什么時候以什么方式出現，但是企業能夠把握的是自己的確定性，如果企業的業務開展是以價值為先導、以價值為中心，那么在疫情的倒逼下企業以價值鏈條的升級作為核心，做好一次次調整自己的準備，并努力在前進過程中不斷驗證和改變，就能夠迅速適應不斷變化的現實。在不確定性市場中，保持持續而靈活的適應性，就能夠在疫情之下、企業的變化趨勢之下，贏得先機，更好地活下來。而這個不確定性正是會是企業的機遇，是企業真正成長的來源。in0豪仕閱讀網

因時而變、因事而變、因人而變、因勢而變。疫情之下，我們已經不在一個原有的熟悉的經營環境下展開經營活動，要用新的方式和認知去理解當下的情況，因此要抓住變化、適應變化，順勢而為。in0豪仕閱讀網

《華夏時報》：那么，企業如何才能及時破解困局？in0豪仕閱讀網

周德文：首先，對于當前企業面臨的困境，提振企業家信心顯得尤為重要。企業家是一個企業的靈魂，而信心則是激發企業家昂揚斗志的明燈。in0豪仕閱讀網

其二，直面危機，疫情考驗企業快速應對的能力。中小企業需對原有的生產經營計劃進行適當調整，極盡全力地降成本，開源節流，組織員工達成共識，盡可能降低疫情危機所帶來的威脅和損失。有條件的盡量在家辦公或者遠程辦公，以降低疫情的影響。發揮互聯網平臺優勢，積極通過網上洽談、視頻會議、在線簽約等方式推進業務拓展。加強與上下游的聯系，聯合自救，資源整合，比如“共享員工”等新型運營模式不僅為線上企業解決了人工問題，也降低了線下企業人員失業的可能性，這種特殊時期的新模式為企業抱團自救打開了新思路。in0豪仕閱讀網

其三、重視危機，企業既要迅速止損自救，又要積極尋找危機中的商機，及時造血和輸血。疫情可能會帶來貨幣政策的寬松和刺激政策的加碼，企業應快速組織對這種政策導向的機會研究。人生沒有死局，疫情中仍有超級贏家。in0豪仕閱讀網

其四，在反思中自救，在自救中反思。疫情下，企業是否有彈性的業務架構，可靈活地做加減法，迅速有效地應對環境的不確定性？既然無法預測突發事件就只能把握自己，如果企業的業務開展是以價值為中心，那么在疫情的倒逼下企業以價值鏈條的升級作為核心，不斷調整、驗證和改變，就能夠迅速適應變化，贏得先機，更好地活下來。而這個不確定性正是企業的機遇，是企業真正成長的來源。in0豪仕閱讀網

最后，借助外部力量擺脫困境。在自救和處理企業危機過程中，絕大多數民營企業家是憑借個人的直覺進行操作，“求生”欲望強烈卻沒有明確的方向，稍有差池就會造成遺憾。處理企業危機的方法復雜，也可以考慮借助按照外部力量，如專業的債務重組團隊，通過有經驗的團隊實地操作，對企業進行結構性地調整，控制成本，提高效率，增加利潤，企業完全有可能脫困，獲得重生。in0豪仕閱讀網

作者：王曉慧in0豪仕閱讀網