阿里CCO智能化服務馳援海外 超10萬海外僑胞享免費問醫服務
網商君
世界衛生組織疫情報告顯示，3月16日海外確診病例首次超過國內。為了緩解海外僑胞就醫不便的困境，幫助消除恐慌和焦慮，阿里健康推出免費問醫服務，截至目前，超過10萬海外僑胞訪問了在線健康咨詢專區，日均咨詢量增長超過500%。
春節期間，免費在線問醫為大量的國人提供了及時的幫助，這次又受到150多家中國駐外使領館推薦。這背后，正是阿里巴巴集團客戶體驗事業群（簡稱CCO）的服務積淀在發揮作用，包括一站式智能服務工作臺、智能客服機器人、智能路由等組成的服務操作系統（服務OS）正在馳援海外。
海外僑胞打開支付寶APP，首頁搜索關鍵詞“科學防疫”，點擊進入「守護海外僑胞」阿里健康問醫生服務頁面，點擊“全科醫生免費問”，即可在北京時間8:30-24:00免費咨詢國內醫生。除此以外，專區還提供了針對抗擊肺炎的最新權威科普等信息。
CCO數據顯示，海外用戶最關心的問題圍繞“出現癥狀是否需要就醫”、“回國后是否需要隔離”等展開。免費平臺上線之初，在最“熱門”的呼吸科中，部分醫生人均接診量在200人以上。面對海量用戶咨詢，一站式智能服務工作臺不僅提升了醫生的工作效率，也緩解了用戶的焦慮情緒。
此外，根據用戶的癥狀描述以及咨詢歷史，服務OS組建的“智能路由”相當于醫院的“分診臺”，會匹配相應的科室，對咨詢進行合理分流，讓屏幕后各科室醫師能高效、精準的解決問題。
“我們已經具備了針對突發事件快速部署服務的SaaS化能力，服務OS能夠實現行業服務解決方案‘即插即用’，因此能實現在線問醫等業務服務的極速上線。” 阿里CCO業務解決方案架構師張帆介紹到，海外免費問診的服務后天從部署到上線，僅用了3小時。
據了解，阿里CCO還將聯手阿里健康，進一步發揮服務OS在智能服務上的先進性，盡快為阿里健康上線“智能調度”和“智能排班”功能，結合醫生作息時間拍班，保障海量需求下的用戶體驗。
相關文章
-
遷夢微號200046,白條套現秒到怎么找商家,京東白條24小時在線套
京東白條提現套現商家（微信：200046）快速秒到五年老品牌，安全可靠，正規花唄套現、京東白條套現、任性付任性貸套現、唯品會、來分期、分期樂、等各種平臺消費額度變現服務。我們自己購物又用不完，又急需用錢，怎么才能變成現金到自己手里呢？...
2020-03-18 12:45:08 -
白條怎么自己套現,京東白條最新套現方法,京東白條24小時在線套
對于套現商家來說，【遷夢金融薇200046 v信200046 伽薇200046 微200046 】金牌靠譜老商家極速秒回。要給套現的朋友一個保障，那么走正規的流程就顯得非常必要...
2020-03-18 10:52:39 -
京東健康iOS版今天上線 提供購買藥品以及在線問診等服務
【TechWeb】3月17日消息，繼2月底京東健康安卓版APP推出之后，iOS版也于今天正式上線，在“商城”頻道內，可以購買藥品、醫療器械、保健食品、體檢服務等；在“健康服務”頻道，提供了體檢預約、醫美線上購線下使用等消費醫療服務。據悉，除了“互聯網醫院”、“京東大藥房”、“保健滋補”、“健康服務”四大主版塊，在“抗擊疫情”專欄，京東健康還設立了0元問診、藥急送、名醫直播等特色服務。另外，京東健康...
2020-03-18 10:17:11 健康疫情京東 -
京東白條24小時在線套,官方指定商家晨晨,白條套現秒到流程
花唄套現提現商家指定【遷夢金融薇200046 v信200046 伽薇200046 微200046 】【微信；200046 】全網最大的提現平臺之一、長期提供花唄套現、京東白條套現、任性付，任性貸套現、唯品會、來分期、分期樂、等各種平臺消費額度變現服務、花唄怎么套現方法、京東白條怎么套現方法。...
2020-03-18 09:00:10 -
京東白條秒回二維碼,白條怎么套現,京東白條24小時在線套
花唄套現提現商家指定【遷夢金融薇200046 v信200046 伽薇200046 微200046 】【微信；200046 】全網最大的提現平臺之一、長期提供花唄套現、京東白條套現、任性付，任性貸套現、唯品會、來分期、分期樂、等各種平臺消費額度變現服務、花唄怎么套現方法、京東白條怎么套現方法。...
2020-03-18 03:22:43 -
-
-
擎創科技獲GGV千萬美元B+輪融資，加速智能運維 AIOps落地
此輪融資將繼續用于加大產品研發投入，尤其是核心算法的研發；同時，也將進一步拓展銷售渠道與市場推廣。近日，擎創科技宣布完成千萬美元級B+輪融資，本輪融資由GGV紀源資本投資。擎創科技方面表示，此輪融資將繼續用于加大產品研發投入，尤其是核心算法的研發；同時，也將進一步拓展銷售渠道與市場推廣?！扒鎰摰哪繕耍菍⑾穆蹇薃IOps打造成為實用運維工具中最智能的產品，智能運維產品中最實用的工具”，擎創科技創始...
2020-03-17 15:17:09 智能產品算法 -
伽遷夢薇200046,京東白條24小時在線套,官方指定商家晨晨
京東白條提現套現商家（微信：200046）快速秒到五年老品牌，安全可靠，正規花唄套現、京東白條套現、任性付任性貸套現、唯品會、來分期、分期樂、等各種平臺消費額度變現服務。我們自己購物又用不完，又急需用錢，怎么才能變成現金到自己手里呢？...
2020-03-17 13:31:18 -
京東白條秒回二維碼,三月白條怎么套現,京東白條24小時在線套
我們在平時的生活中經常都會遇到資金問題，當你不好意思找朋友借款的話，你可以向自己借款?，F在螞蟻花唄京東白條為你提供了很好的機會，找一個正規的平臺既可以順利的提現，（花唄套現京東白條套現方法咨詢微信：200046）...
2020-03-17 11:38:50
| 留言與評論（共有 0 條評論） |
