疫情對酒店業(yè)的影響:行業(yè)連鎖化和品牌化加速
新冠肺炎疫情的爆發(fā),讓多個行業(yè)陷入了停滯狀態(tài),伴隨著各地相繼出臺對人流進(jìn)行限制的措施,酒店這一人流聚集、依賴人流線下消費(fèi)的重要場所,受到嚴(yán)重的沖擊,酒店行業(yè)景氣度出現(xiàn)斷崖式下滑。

2013至2020年全國景氣指數(shù)發(fā)展趨勢,浩華調(diào)研
新冠疫情從需求端和供給端兩個方面對酒店行業(yè)造成雙重打擊,從需求端來看,新冠疫情通過影響酒店消費(fèi)者的消費(fèi)條件、消費(fèi)意愿、消費(fèi)能力三方面,對酒店行業(yè)的需求產(chǎn)生負(fù)面影響:疫情的爆發(fā)導(dǎo)致消費(fèi)者在客觀條件上不能出行,也找不到可以出行的地方;即使可以出行,考慮到新冠肺炎病毒的傳染性很強(qiáng),加上目前輸入性病例持續(xù)不斷,消費(fèi)者在一段時間內(nèi)的出行依然謹(jǐn)慎,主觀上外出意愿明顯下降;而如果新冠肺炎持續(xù)時間太長,則會影響企業(yè)利潤,進(jìn)而影響到員工收入,最終造成消費(fèi)者外出的消費(fèi)能力大打折扣。即導(dǎo)致消費(fèi)者不能出行,不愿出行,沒錢出行。
從供給端來看,一方面疫情期間的出臺的政策影響了酒店的開業(yè)情況以及門店的擴(kuò)張進(jìn)程,導(dǎo)致營業(yè)業(yè)酒店數(shù)量減少;另一方面,疫情造成酒店行業(yè)需求端的萎靡,進(jìn)一步作用在供給端,導(dǎo)致部分企業(yè)被迫主動停業(yè)。在疫情的雙重打擊下,酒店行業(yè)陷入了“至暗時刻”。
01 、酒店行業(yè)完全恢復(fù)或至今年第四季度
2020年新冠肺炎于2019年12月開始陸續(xù)出現(xiàn)患者,1月下旬集中爆發(fā)。截至2020年3月15日,我國累積確診病例81077例,累積死亡3218例,目前我國疫情已經(jīng)較之前得到了明顯的控制,每日新增病例連續(xù)多日下降至2位數(shù)。照目前的形勢看,我國每日新增確診病例大概率在3月下旬控制在個位數(shù),預(yù)計4月底有望基本控制國內(nèi)疫情。
和2003年的SARS相比,2020年的新冠肺炎死亡率較低,但傳播速度更快,傳播的人數(shù)更多雖然兩次疫情有很大的區(qū)別,但是比較兩次疫情的發(fā)展,目前兩者發(fā)展情況基本契合,對預(yù)估新冠疫情持續(xù)的時間具有參考意義。通過Wind資訊的一個對比圖看出兩者之間發(fā)展變化。

(新冠疫情與SARS疫情走勢對比,Wind)
2003年的SARS從4月份“非典”疫情集中爆發(fā),到7月份疫情得到控制,花費(fèi)了大約3個月的時間。不過,雖然“非典”在2003年的7月份得到了控制,但是酒店行業(yè)的入住率其實到了9月初才逐步恢復(fù)到上年同期的水平。2003年十一期間客流增速、旅游總收入增速為11.5%/13.07%,但是仍低于此前的平均增速。
根據(jù)STR的數(shù)據(jù),2003年3月份中下旬開始,酒店行業(yè)的入住率和平均房價開始下滑,五月份下降到最低點(diǎn),入住率從70%左右的水平下滑到5月最低不足20%,直到同年9月份恢復(fù)到與上年同期持平的水平,中間間隔大約半年的時間。疫情對酒店行業(yè)的時長要大于疫情本身持續(xù)的時長,這一方面是由于酒店需求大多產(chǎn)生自旅游、商務(wù)差旅等,所以其需求恢復(fù)相對更晚,另一方面也是由于酒店消費(fèi)者信心恢復(fù)需要一定的時間。

中國內(nèi)地酒店業(yè)SARS前后市場入住率和平均房價,STR
相比于2003年的非典,新冠疫情影響的范圍以及時間更長,不過政府管控措施也相應(yīng)地更加快速和嚴(yán)格。1月23日開始,各地相繼啟動了重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng),到3月7日,全國每日新增疫情控制在50例以內(nèi),如果不考慮輸入性病例,我國的此次抗疫已經(jīng)勝利在望。不過,國外新冠肺炎病例的激增,令我國面臨的輸入風(fēng)險越來越大,或?qū)⒓娱L疫情的影響時間。
鐘南山院士曾表示如果各國能夠動員起來,全球疫情有望在6月結(jié)束。如果疫情能夠在6月份結(jié)束,那么預(yù)計酒店行業(yè)的復(fù)蘇時間將會和2003年的情況接近。當(dāng)然這是樂觀估計,從目前全球的抗疫情況來看,情況并不這般樂觀。復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院感染科主任張文宏近日發(fā)文稱,盡管中國已經(jīng)邁過了至暗時刻,但是歐洲突然成為疫情的中心,按照當(dāng)前全球抗疫情況,疫情在今年夏天結(jié)束基本已經(jīng)不可能,如果意大利和伊朗的疫情繼續(xù)向縱深演化,那么新冠的跨年度疫情風(fēng)險越來越大。
疫情結(jié)束后的三個月內(nèi),仍屬于過渡階段。新冠肺炎對酒店行業(yè)的影響基本可以肯定會比當(dāng)年SARS影響時間更長,考慮到海外疫情的擴(kuò)散情況,新冠肺炎對酒店的影響很有可能會持續(xù)到今年第四季度。
02、酒店行業(yè)盈利壓力大
截至2003年8月7日,全球累計“非典”病例共8422例,其中中國內(nèi)地累計病例5327人,當(dāng)年全國各級財政共安排非典防治資金136億元。截至2020年3月15日,新冠肺炎的全球累計病例已經(jīng)超過“非典”的20倍,中國累計確診人數(shù)約為2003年的15倍,截至3月13日,全國各級財政疫情防控投入也已達(dá)1169億元。本次疫情感染人數(shù)遠(yuǎn)高于非典,而且感染范圍波及全國,因此疫情將造成全國范圍內(nèi)的酒店損失,預(yù)計損失率將高于非典時期。

中國市場SARS期間入住率表現(xiàn)情況,STR
外界環(huán)境對酒店行業(yè)各個企業(yè)收入的影響主要體現(xiàn)在三個指標(biāo)上,一是入住率Occ,二是平均房價ADR,三是門店數(shù)量。疫情對酒店的影響更多的是體現(xiàn)在入住率和門店數(shù)量上,因為即使酒店的平均房價下降也無法引來更多的客戶,加上疫情期間酒店運(yùn)營成本提高,酒店更沒有動力降低房價。
酒店入住率持續(xù)低位
2003年非典期間,中國內(nèi)地酒店的表現(xiàn)在2003年5月落到低谷,整體市場的入住率從70%以上的水平跌至最低18%的入住率。而根據(jù)STR的數(shù)據(jù),在2020年1月14日之后的短短兩周,國內(nèi)地市場酒店入住率就從70%的高位,就跌落至個位數(shù)——只有8%。在隨后的22天,市場入住率一直在保持在極低的水位——低于10%。隨著疫情慢慢開始得到控制,入住率在3月初稍有復(fù)蘇,回升到達(dá)到14%,但是仍然遠(yuǎn)低于上年同期水平。

2020年1月1日——3月1日中國酒店入住率,STR
酒店門店停業(yè)比例高,新店開業(yè)計劃或?qū)⑼七t
短期內(nèi),疫情對酒店行業(yè)最直接的影響體現(xiàn)在入住率上,中期影響還體現(xiàn)在酒店行業(yè)供給端的門店數(shù)量上。
除了政府政策要求的復(fù)工推遲因素外,由于客源驟降以及運(yùn)營風(fēng)險的不斷提升,更多的酒店是主動選擇停業(yè)以減少自身損失。中國飯店協(xié)會調(diào)研顯示,2020年1-2月期間,僅有27%的酒店持續(xù)營業(yè),73%的酒店選擇停業(yè)止損,平均停業(yè)天數(shù)高達(dá)27.6天。考慮到酒店行業(yè)剛性固定成本占比較高,即使酒店停業(yè),也依然要面對高額的固定成本,這就導(dǎo)致很多企業(yè)陷入了停業(yè)虧損,不停業(yè)虧損更多的窘境。
除了存量門店大比例停業(yè)外,新增門店的進(jìn)度也會受到影響。酒店行業(yè)一季度開業(yè)占比較低,考慮到酒店5-6個月的籌建期,招商證券分析師估計,若疫情可在一季度得到控制,則2020第一季度的開店計劃將推遲兩個月,集中在二、三季度;若疫情延遲到6月底得到控制,則2020年部分的開店計劃將推遲到2021年。

三大酒店分季度新開業(yè)數(shù)量,招商證券
剛性固定成本占比超7成,酒店盈利壓力大
酒店行業(yè)大多為直營和加盟兩種形式。根據(jù)招商證券的數(shù)據(jù),疫情期間各大酒店集團(tuán)旗下加盟酒店停業(yè)50%-80%,各大酒店管理集團(tuán)相繼推出應(yīng)對疫情的幫扶工作。例如,華住集團(tuán)對武漢和湖北封城地區(qū)的加盟店免受封城期間加盟費(fèi),對全國5049家加盟店減半收取2個月的加盟費(fèi),錦江酒店、首旅如家等也推出了類似的措施。這些針對加盟商的優(yōu)惠措施將導(dǎo)致酒店集團(tuán)加盟費(fèi)出現(xiàn)明顯下滑。
直營酒店的情況也不容樂觀,剛性成本包括租金、人工、折舊攤銷、水電費(fèi)和消耗品等費(fèi)用,直營店租金成本約占收入的1/3,除此之外酒店的固定成本主要為人工、折舊攤銷和水電費(fèi),占直營店收入比例的30%-40%,合計超過7成。在沒有收入的情況下,剛性成本均為凈支出。
需要指出的是,疫情發(fā)生后多地政府出臺政策要求減租1-3個月,考慮到連鎖酒店的物業(yè)多為國有物業(yè),個體物業(yè)很多是也通過轉(zhuǎn)租國有物業(yè)的方式,因此疫情期間的租金成本多數(shù)能夠減免,但是除了租金以外的剛性成本卻是要由企業(yè)來承擔(dān)。因此,酒店企業(yè)收入端出現(xiàn)大幅下滑,成本端卻難以下降,酒店企業(yè)盈利面臨很大壓力。
華住集團(tuán)CEO季琦在內(nèi)部信中表示,華住集團(tuán)每個月的員工工資開支約6億元,如果疫情持續(xù)時間超過3個月,可能不得不安排員工調(diào)休,只發(fā)基礎(chǔ)工資,并申請暫緩支付社保養(yǎng)老保險等。如果疫情時間超過6個月,即便與加盟商一起,也難以承擔(dān)。
國泰君安分析師指出,一季度是酒店行業(yè)淡季,對全年營收和業(yè)績的貢獻(xiàn)為20%/15%,占比不高。參照2012年-2018年錦江、華住、首旅三大酒店的經(jīng)營數(shù)據(jù),一季度營收、營業(yè)利潤、持續(xù)經(jīng)營凈利潤占全年比例均值為19.85%、10.20%、14.98%。不過,從第二季度開始,單季度的業(yè)績貢獻(xiàn)逐步提高,甚至超過30%。因此,若疫情持續(xù),酒店行業(yè)遭受的沖擊會越來越大。
商務(wù)需求、本地游有望率先復(fù)蘇
具體到疫情對不同類型酒店企業(yè)的影響,就要分情況來看,因為不同類型的酒店受到新冠肺炎的影響也會有很大的差異,按照服務(wù)對象不同,這里說中討論四種酒店類型:
商務(wù)型酒店有望率先復(fù)蘇。商務(wù)型酒店的業(yè)務(wù)和各行業(yè)復(fù)工情況有很大的聯(lián)系,商務(wù)差旅的需求剛性較強(qiáng),很多只是把商務(wù)出差推遲了,商務(wù)型酒店只要熬過了當(dāng)前的危機(jī),很有可能會迎來報復(fù)性的復(fù)蘇;
度假型酒店:以接待休假的客人為主,多興建在海濱、溫泉、風(fēng)景區(qū)附近,經(jīng)營的季節(jié)性較強(qiáng)。對于冬季型度假酒店,疫情的影響很大,而對于夏季型的度假酒店,冬季本來銷售淡季,目前來看,疫情的影響還十分有限,最終影響如何還需要根據(jù)國外疫情的發(fā)展再做判斷;
觀光型酒店:這類酒店的銷售主要來自于節(jié)假日的游客,預(yù)計未來會依距離遠(yuǎn)近逐步復(fù)蘇。根據(jù)艾瑞咨詢的報告,國內(nèi)旅游仍需要3個月以上的恢復(fù)期,五一小長假仍處于疫情影響期內(nèi),不過本地游、周邊游或因空間距離較短、心里安全性較高,有望率先在五一有一定程度的恢復(fù)。但是出境游仍存在較大的變數(shù),復(fù)蘇節(jié)點(diǎn)繼續(xù)推遲的可能性很大;
會議型酒店:會議、培訓(xùn)類型的酒店需要更久的恢復(fù)期,會議、培訓(xùn)等對時間的要求相對更加嚴(yán)格,這類酒店的需求錯過了可能就真的消失了,再加上云會議、云辦公的應(yīng)用不斷推廣,會議型酒店或?qū)⑹艿捷^大沖擊。
03、疫情或加速酒店行業(yè)連鎖化和品牌化
新冠疫情中的酒店行業(yè),既不能像一些行業(yè)通過拓展線上渠道抵御風(fēng)險,也無法通過直播等手段招攬到顧客,它們能做的十分有限。在疫情之中,連鎖化、品牌化的酒店表現(xiàn)出更強(qiáng)的抗風(fēng)險能力,有望實現(xiàn)逆勢布局。
除了減免旗下加盟商的加盟費(fèi)來共渡難關(guān)外,和政府、企業(yè)合作或許是疫情之中酒店企業(yè)最好的自救方式。在各省市啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件Ⅰ級響應(yīng)后,除了病人、疑似病人需要在醫(yī)院集中救治隔離外,密切接觸者以及重點(diǎn)地區(qū)的往來人員需要進(jìn)行隔離,承擔(dān)隔離任務(wù)的基本是當(dāng)?shù)氐木频辍?/span>
另外根據(jù)政府規(guī)定,節(jié)后返程人員需進(jìn)行居家隔離,在企業(yè)沒有宿舍或集體宿舍無法達(dá)到“個體居家隔離”標(biāo)準(zhǔn)的情況下,誕生了酒店為企業(yè)提供隔離房這一業(yè)務(wù)。錦江酒店、華住、首旅如家紛紛推出“安心房”,為企業(yè)解決外地返工的隔離難題。
積極承攬各地政府、企業(yè)隔離房業(yè)務(wù),有助于增加酒店在疫情期間收入,減少虧損。而大型連鎖酒店在與政府和企業(yè)對接業(yè)務(wù)、防疫防護(hù)安全性等方面,較單體酒店更具優(yōu)勢,更容易成為合作的對象。
安信證券分析師認(rèn)為,相比單體酒店孤立無援的情況,大型連鎖酒店的加盟業(yè)主現(xiàn)金流壓力更小(酒管公司提供低息貸款)、企業(yè)隔離房訂單更多(酒管公司B2B總對總承攬項目)、租金談判議價能力能強(qiáng)(抱團(tuán)與物業(yè)方談判),衛(wèi)生消毒層面宣傳更優(yōu),相比單體酒店或受影響相對而言更小且后續(xù)恢復(fù)有望更快,在本次疫情過后或同樣有望實現(xiàn)更多單體酒店轉(zhuǎn)加盟的趨勢。
文|挖土人
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