吃下8億美元“續命丸”，OYO還能撐多久？
天下網商記者 丁波
OYO還在苦苦支撐著它的創業神話。
這家來自印度的明星公司，在中國尚未擺脫數據造假、直營業務停擺等舊聞，又跌入了大規模裁員、員工直播討薪等新的輿論漩渦中。
據澎湃新聞報道，從去年第四季度至今，OYO酒店的釘釘群人數從超過1萬人銳減至目前的3000人左右，裁減幅度超過了70%。其中，核心部門的裁員比例高達90%，新興市場增長部門則全員解除勞動關系。
此前兩年，這家癡迷于數據和規模的創業公司，在中國市場上疾馳。官方信息稱，其已經覆蓋了中國338個城市，擁有超過1.9萬家酒店，客房數超過了78萬間，是“國內第二大酒店集團”。
但如今泡沫正在破裂，這場數字游戲開始有了崩盤的跡象，OYO面臨著前所未有的質疑和生存危機。
“那就是形式主義嘛”
自2017年底進入中國市場后，OYO一直在高速擴張。
官方數據顯示，2018年OYO就在中國市場創下了100天開拓了200個城市、3500家酒店和160000個房間的記錄。
截至近日，OYO在中國已經有超過1.9萬家酒店，客房數超過了78萬家，“已經成為國內最大的單品牌酒店，以及中國第二大酒店集團、全球第六大酒店集團。”
但酒店行業卻認為“國內第二大酒店集團”的稱呼名不副實，這一串瘋狂數字的背后，是對業務的輕怠。
在杭州經營一家單體酒店的李老板透露，去年5月份曾加盟OYO，當時沖著背后的投資方——軟銀和紅杉資本投資才加入的，“孫正義投了那么多錢，肯定公司是可以的嘛。”
但更換了酒店的招牌、冠上OYO的名頭、換掉房間的一次性用品后，李老板就不怎么聯系得上OYO的工作人員了。
“店長在2個月內換了三任，每周在崗的時間只有兩個多小時。他們一個人要管好幾家店，來了就在那里填數據，然后再趕去另一家。那就是形式主義嘛，對提升酒店業務完全沒有幫助。”李老板回憶。
不了了之的合作還是讓他覺得浪費了感情和期待，“白折騰幾個月。”
接受采訪當天，OYO的工作人員再次打電話來推廣3.0模式，李老板絲毫不為所動，果斷地掛斷了電話。
“高層要數字，下面的人就去做數字”
實際上，OYO員工對自家業務模式的評價也不高。
張思遠去年9月加盟OYO，負責呼和浩特的市場開拓工作。在拓展了兩個月的市場后，她開始意識到，“這是一個邏輯上的錯誤，根本走不通。”
當時的OYO已經推出了2.0模式，酒店業主可以將酒店的控制權和經營權交與OYO，選擇保底收入+分成的模式。但張思遠認為，迭代后的模式依然治標不治本。
“我們所有跑市場的人，銷售能力都是個頂個的。但就算銷售再厲害，最后還是看能不能給業主帶來利益。你做得都是表面功夫，沒辦法做下去吧。而且內部基本上以跑數據為主。”
今年3月，在OYO裁員之際，張思遠自己先提出了離職。走之前，她發現自己簽下的幾家酒店和OYO的合作基本處于停滯狀態。
辦完手續后，張思遠在社交平臺上發表評論，“作為已經離職的前員工之一，OYO是我見過的最搞笑的公司。”
為了數字本末倒置，忽略真正的業務，這并非個別區域市場的特例，也非公司階段性地方向失衡。而是長期以來，OYO內部上行下效的結果。
李晶晶于去年在OYO上海總部做數據分析工作，彼時公司正大規模擴張，不計成本地從各行各業招聘能人干將。
她回憶起那段搭建模型、為數字瘋狂的日子，有些不可思議，“一開始大家都是想做事情的，但后來方向跑偏了，高層要數字，下面的人就去做數字。沒有人真的是在認真做事情。”
“賭它是不是下一個風口”
OYO曾經被視為酒店行業的拼多多、瑞幸咖啡。實際上，三者也有一定的共同之處——通過燒錢快速規模化。
根據媒體公開報道整理，OYO已經進行了至少10次融資，估值一度高達百億美金。投資方中不乏紅杉資本、軟銀等實力雄厚的公司的身影。
有了資本撐腰，OYO才得以在市場上快速攻城略地。
去年三月，OYO還全資收購了中國另一家住宿品牌“千嶼Islands”——一家同樣在整合國內中小單體酒店市場的玩家。這次收購，一度被媒體評價為“改變了單體酒店市場的競爭格局”。
這家高調擴張的公司，在人力市場上絲毫不吝惜成本，吸納了大量來自摩拜、OFO、IBM、沃爾瑪等明星企業的管理層。
“大家加入OYO的精神都是‘賭一把’，賭它是不是下一個風口。因為從數據上說，這確實是一片藍海，從理論上說，這種模式是成立的。”李晶晶回憶。
不過雖然并購了對手，配備了豪華的管理團隊，擁有1.9萬家酒店和78萬間客房的OYO，終于還是失衡了。
“被離職”一個月還不知情
2019年11月22日，千嶼island的公眾號發布了最后一期內容后，就停止了更新。而彼時，沒有任何人注意到這一微小的變化。
今年2月，湖南一家千嶼酒店的店長李義從別人那兒聽聞，千嶼品牌的團隊早就解散了，他幾經輾轉才得知，自己的東家已經不存在了。千嶼的高層、HR均已離職，自己也“自動離職”一個多月了。
李義感到費解，上千人的團隊，怎么能說沒就沒了呢？工資找誰要呢？
最終，他從OYO的COO孫永杰處得到回復，讓酒店老板負責工資。“但我的合同是和千嶼酒店簽的呀，不是和酒店老板簽的。”直至采訪當天，李義仍未拿到任何薪酬。
李義不知道的是，除了千嶼，OYO品牌也在大量裁員。這是一場多米諾骨牌式的連鎖反應，涉及人數之巨令人咋舌。
據澎湃新聞求證報道，從去年第四季度至今，OYO酒店的釘釘群人數從超過1萬人銳減至目前的3000人左右。核心部門的裁員比例高達90%，新興市場增長部門則全員解除勞動關系。
3月5日，幾名OYO員工戴著口罩來到了公司大樓下，通過抖音直播的方式討薪。遠在湖南的李義則找到了分散全國各地的千嶼店長，在微博等平臺發布討薪的內容。
李義說，他并不想承認自己是OYO的員工，“OYO口碑太差了，衛生條件之類的都不達標。如果說自己在OYO工作過，就等于把自己的名聲搞臭了。”
如OFO的結局那般，OYO不再是香餑餑。百度貼吧里，一名網友發帖道，“準備去OYO連鎖酒店的記得懸崖勒馬，不管什么職位。”
燒的錢都去哪兒了？
近日據外媒報道，OYO已經完成了規模8.07億美元的融資，其中3億美金來自創始人李泰熙，5.07億美金來自軟銀。OYO表示，這筆資金將用于可持續增長、運營、管理培訓以及提升客戶體驗。
姍姍來遲的融資，讓命懸一線的OYO贏得了喘息的機會。
網友“云夢人啦”有些失落，OYO不像以前那么燒錢了，“現在一個代金券都抽不到了，以前隨便都能抽到5塊10塊的。”
因為送優惠券頗為“大方”，OYO曾滋潤了一批“羊毛黨”。去年，微博博主“薅羊毛隊長”曾多次發布OYO的“羊毛信息”，“OYO還沒黃，沒玩的可以繼續去，今天到賬了”。在百度貼吧里，OYO的優惠券交易頗為頻繁，有網友發帖稱，“長期收30券碼，每次至少三張，最好走平臺。”
張思遠還在職時，就認為這種方式并不適用于OYO，“用低價和優惠券的方式獲取市場，只能換來一批對價格敏感、對酒店并不忠誠的客戶。價格一旦提上去，顧客就流失了。但價格不提上去，酒店業主的利益就會受損。”
3月2日，官方微信“OYO頭條”發布《OYO家書｜2020年的OYO酒店》，提及“2020年不平凡的開年，疫情陰影下，行業受創，我們面臨巨大壓力……這一切也教會我們，誠實活著、勇敢活著、努力活著。”
（應采訪者要求，李義、張思遠、李晶晶均為化名）
編輯 杜博奇
核心關鍵字： 社交相關文章
-
唐寧“湯湯止沸”：宜人貸暴力催收、砍頭息投訴不斷 遭資本市場唱衰
近日，宜人貸因暴力裁員站上了輿論的風口浪尖，這家在互聯網金融領域已經走過5個年頭的企業，在不斷下滑的業績和用戶的口誅筆伐中顯得有些尷尬。裁員負面頻出人事、業務多次變動天眼查顯示，宜人貸隸屬恒誠科技發展(北京)有限公司,2015年12月18日在美國紐交所上市,是“中國互聯網金融海外上市第一股”。日前，在脈脈平臺上，一位網友爆料稱，自己是宜信員工，因不同意口頭裁員和0賠償，被關閉所有工作權限，踢出了工...
2020-03-20 17:17:10 宜人暴力業務 -
透過「防疫健康碼」，看新基建助力產業數字化轉型
一、健康碼的本質是“數字人”自二月初以來，健康碼陸續在全國各地推出，為企業復工復產提供了有力保障。健康碼的本質是將人與信息緊密結合。過去，新冠疫情處于剛剛爆發期時，由于沒有有效的方式將個人的身份信息、出行信息、健康信息有效的整合，政府需要在各地出入口設立關卡，個人需要逐一填寫信息登記、進行信息申報等，費時費力。而健康碼在疫情期間發揮了巨大的信息互通作用，它使得個人可以“隨身攜帶”自身相關的數字化信...
2020-03-20 16:17:14 健康信息疫情 -
搶市場？俄羅斯自己都用不起的裝甲車被批準出口，前景不太樂觀
《軍武次位面》作者：機甲888▲參加閱兵的俄羅斯 回旋鏢 輪式裝甲車，圖為其步戰型（圖片來源于：網絡）俄羅斯作為坦克裝甲車輛研發的傳統強國，除了在傳統的履帶式坦克裝甲車輛上有十分不錯的成果外，在輪式裝甲車輛上同樣有著一些建樹，比如近年來新研發的K-17 回旋鏢 8X8輪式裝甲車就可以視為俄羅斯在該領域上一個不錯的作品，那就在此前一段時間，俄羅斯方面宣布， 回旋鏢 輪式裝甲車已經獲準可以進行出口， 從歷史上來說，曾經前蘇聯/俄羅斯的8X8輪式裝甲車的品種還是比較多的，比如比較早期的BTR-60、BTR-70...
2020-03-20 14:25:17 不太裝甲車俄羅斯 -
阿里張勇《人民日報》刊發署名文章：抓住數字新基建的機遇
摘要：3月20日，《人民日報》第5版刊發阿里巴巴董事會主席兼首席執行官張勇的署名文章《新型基礎設施建設拓展創新發展空間》，呼吁抓住數字新基建的機遇。網商君3月20日，《人民日報》第5版刊發阿里巴巴董事會主席兼首席執行官張勇的署名文章《新型基礎設施建設拓展創新發展空間》，呼吁抓住數字新基建的機遇。他認為，數字基建將為提升中小企業競爭力、消費驅動經濟增長、創造更多就業機會等方面提供堅實支撐，同時，數字...
2020-03-20 10:17:04 基建數字基礎設施建設 -
中國疫苗研究出來嗎 什么時候可以投入市場
當新冠狀病毒肺炎疫情出現之后，專家們就開始研究疫苗，每隔一段時間疫苗就有新的消息傳出。那么中國疫苗研究出來嗎？什么時候可以投入市場呢？相信很多網友都想知道，今天小編來和大家說一下！國內疫苗最新消息
2020-03-19 22:55:11 最新消息疫苗中國
根據陳薇院士介紹，按照國際規范和國內規定，疫苗已經做了安全、有效、質量可控、可大規模發展的前期中國。雖然現在并沒有完全研究出來，但是按照目前的趨勢來看，很快就能夠出現并且投入到市場里面去。
如果疫苗真... -
如果我國進入一級戰備，能動員多少力量？看到數字瞬間就放心了
如果一個國家進入一級戰備狀態，那就意味著一場戰爭即將來臨，一場具有國家前途和命運的全面戰爭隨時都可能爆發。目前，我國的戰備等級分為四類：四、三、三、二、一，高度戒備。自新中國成立以來，我國啟動了多次一級戰備，抗美援朝時期、珍寶島事件、越南戰爭等。只有在國家進入關鍵時刻時才被啟動，只有國家面臨著重大抉擇和外部威脅才可以進入一級戰備狀態。如果我國進入一級戰備狀態，它能調動多少力量？對于解放軍來說，一 就因為這一條，就將集結1000多萬士兵，4000萬民兵和預備役軍人，總數將達到6000萬，4億多工人將動員起來...
2020-03-19 19:27:53 戰備動員放心 -
阿里數字基礎設施讓全球抗疫不必“從零開始”
摘要：全球已是命運共同體。網商君海內外抗疫形勢倒轉，凸顯全球化時代的疫情，絕非一城、一國之事，全球已是命運共同體。此前，全國馳援武漢、世界援手中國；如今，中國相助近鄰遠邦。阿里的數字基礎設施和數字化抗疫實踐，也從服務中國走向馳援全球。物資必須跑贏病毒3月11日晚，世界衛生組織宣布新冠肺炎疫情具有“全球大流行”特征。一天后的12日晚，首批馬云公益基金會、阿里巴巴公益基金會捐贈給歐洲的口罩，運抵比利時...
2020-03-19 19:17:08 阿里全球中國 -
工信部將實施中小企業數字化賦能專項行動，鼓勵上云用云
3月18日，工業和信息化部發布《中小企業數字化賦能專項行動方案》（下稱“專項行動”），就中小企業數字化明確了13項重點任務和4項推進措施，強化數字資源服務支撐，搭建供應鏈、產融對接等數字化平臺，提升智能制造和上云用云水平。“專項行動”支持中小企業運用線上辦公、財務管理、智能通訊、遠程協作、視頻會議、協同開發等產品和解決方案推進復工復產，鼓勵數字化服務商在疫情防控期間向中小企業減免使用費。支持中小企...
2020-03-19 13:17:05 中小企業數據服務商 -
萬物生長：數字消費社會的底層邏輯（一）
一、文明的開啟1萬年前，村莊在人類的初期階段是不存在的。在某個繁星滿天的夜晚，山頂洞人，點燃了一堆篝火，架起了全羊，圍坐在紅彤彤的篝火堆旁。雖然美味當前，但他們的內心仍然充滿了恐懼，因為幾百米開外數十只野狼正虎視眈眈地盯著他們。突然有一天，有一個智人講了一個故事：“我們為什么不建一堵圍墻，抵御野狼的進攻？”說干就干，人類就進入了一個村莊的時代，農業革命慢慢產生了，開創了長達5000年的農業文明時代...
2020-03-19 12:17:05 數字中國底層 -
為醫務人員提供免費房晚，日照東夷小鎮希爾頓歡朋酒店溫暖助力
每個時代,都有不同的“英雄”。在對抗新冠肺炎疫情的戰爭中,一批批醫務工作者奔赴前線,用行動詮釋著責任與大愛。為致敬全國的醫務工作者,來自三亞、上海、北京、廣州、深圳和杭州等39座城市的55家希爾頓歡朋酒店累計開放了5000個免費房晚,供醫務工作者們在疫情結束后放松小住。...
2020-03-19 11:30:44 希爾頓日照
| 留言與評論（共有 0 條評論） |
