微軟鬼才,又做了一款跳水神機(jī)

文丨雷科技leitech(ID:leitech)
開(kāi)售一個(gè)月就降價(jià)1300元的手機(jī),你見(jiàn)過(guò)么?沒(méi)錯(cuò),它就是Surface Duo,一款由“閑不下來(lái)”的科技巨頭微軟研發(fā)的雙屏移動(dòng)設(shè)備,也是微軟面向移動(dòng)端未來(lái)的一次嘗試。
在去年10月份的發(fā)布會(huì)上,微軟隆重推出了兩款雙屏設(shè)備,一款是預(yù)計(jì)2021年推出的平板Surface Neo,而Neo的“縮小版”就是Surface Duo,微軟為平板設(shè)計(jì)的多形態(tài)場(chǎng)景在當(dāng)時(shí)掀起了一陣熱烈的討論。但在正式開(kāi)售一個(gè)月后,微軟就突然宣布降價(jià),成功背刺軟粉,這之間又出現(xiàn)了什么問(wèn)題?


Surface Duo的痼疾
在微軟的定義下,盡管Surface Duo有著電話(huà)的種種功能,但它的本質(zhì)是一臺(tái)“超便攜移動(dòng)PC”。在微軟的演示視頻中,最常見(jiàn)的鏡頭就是多任務(wù)處理,這種思路也體現(xiàn)在Surface Duo的設(shè)計(jì)規(guī)范中。
為此,Surface Duo還專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了多種模式:閱讀模式可以讓用戶(hù)像閱讀紙質(zhì)書(shū)那樣閱讀文字;寫(xiě)作模式就是豎屏模式下一面鍵盤(pán)、一面軟件,可以用鍵盤(pán)也可以利用手寫(xiě)輸入。
如果你需要長(zhǎng)圖瀏覽,可以豎屏翻閱一整個(gè)屏幕;當(dāng)然,如果你喜歡單屏操作的話(huà),折疊模式和帳篷模式也可以滿(mǎn)足你。
針對(duì)游戲黨,微軟還推出了一套規(guī)則,和折疊掌機(jī)3DS類(lèi)似,用戶(hù)可以在下屏幕建立按鍵映射,利用上屏幕進(jìn)行操作,可以不擋視野。

看起來(lái)一切都很美好,但Surface Duo卻染上了微軟痼疾:Bug。
盡管微軟聲稱(chēng),他們和谷歌達(dá)成了深度合作,但多屏軟件的閃退和延遲問(wèn)題層出不窮,例如切換響應(yīng)緩慢、第三方軟件頻繁閃退……甚至連Google Play Store等基本軟件都出現(xiàn)了適配問(wèn)題。

更糟糕的問(wèn)題來(lái)自硬件,微軟似乎并沒(méi)有仔細(xì)核查兩個(gè)屏幕之間的連通性,一半屏幕失去響應(yīng)黑屏、頻繁閃爍等問(wèn)題也成為了用戶(hù)反饋的一大核心,更不用說(shuō)折疊屏導(dǎo)致的鉸鏈斷裂、電池鼓包等“傳統(tǒng)”問(wèn)題了。
從iFixit等拆解報(bào)告來(lái)看,Surface Duo的集成度很高,高到甚至很難拆開(kāi)維修的地步,哪怕只是更換電池也意味著對(duì)主板的破壞。這也讓消費(fèi)者意識(shí)到,哪怕只是兩個(gè)屏幕拼起來(lái),它所要攻克的技術(shù)難關(guān)也絕不簡(jiǎn)單,反過(guò)來(lái)看,Surface Duo的內(nèi)部設(shè)計(jì)時(shí)間也并不充裕,導(dǎo)致微軟用了大量的膠水來(lái)進(jìn)行固定,精細(xì)卻粗暴。
如果從一個(gè)純粹的手機(jī)來(lái)看Surface Duo,它也會(huì)讓普通消費(fèi)者敬而遠(yuǎn)之:售價(jià)1399美元、驍龍855處理器(微軟解釋稱(chēng),這是開(kāi)發(fā)周期太長(zhǎng)的緣故)、不支持5G、單揚(yáng)聲器、沒(méi)有防水、3700mAh的“大”電池、單攝像頭,加上開(kāi)售初期的嚴(yán)重Bug,微軟為了挽回大眾口碑,也不得不光速發(fā)布好幾個(gè)補(bǔ)丁進(jìn)行Bug修復(fù)以及降價(jià)200美元了。
不過(guò)小雷認(rèn)為,Surface Duo口碑崩盤(pán)的原因當(dāng)然在于Bug,但根本問(wèn)題還是雙面屏不成熟的形態(tài)模式。
雙面屏能否成功
很多數(shù)碼愛(ài)好者都對(duì)當(dāng)今的智能機(jī)形態(tài)表達(dá)過(guò)不滿(mǎn),認(rèn)為進(jìn)入到智能機(jī)時(shí)代后,原本繽紛多彩的手機(jī)形態(tài)統(tǒng)統(tǒng)變成了單調(diào)的玻璃直板機(jī),這種形態(tài)在無(wú)形中阻礙了手機(jī)廠(chǎng)商的創(chuàng)新。
但實(shí)際上,各大廠(chǎng)商改變手機(jī)形態(tài)的嘗試就沒(méi)有停過(guò):LG曾出品過(guò)旋轉(zhuǎn)雙屏手機(jī)、谷歌也早早提出了手機(jī)模塊化理念。

具體到雙屏顯示的話(huà),2012年的京瓷KSP8000和2013年的NEC Medias W上就已經(jīng)有了Surface Duo的技術(shù)雛形,其中京瓷KSP8000更是在中國(guó)以合約機(jī)的形式出售過(guò),但由于日本市場(chǎng)的特殊性,他們的海外旗艦總是在配置上顯著落后對(duì)手,價(jià)格還高得嚇人,最終市場(chǎng)反饋也可想而知。
第一家愿意認(rèn)真對(duì)待雙屏的廠(chǎng)商是中興,在2017年中興推出的AXON M上,我們看到了屬于雙屏手機(jī)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì):Surface Duo上推出的雙屏雙視頻、游戲按鍵投射等功能,都是AXON M的主打功能。

但AXON M的問(wèn)題也和Surface Duo相似:電池容量小、屏占比不高、配置落后主流機(jī)型1-2年。最終中興也沒(méi)有啟動(dòng)下一代雙屏機(jī)型的計(jì)劃,之后的手機(jī)巨頭就都以折疊屏為主攻方向了。
探討雙屏機(jī)失敗的根本原因,就不能離開(kāi)消費(fèi)者的傾向,如今工藝逐漸成熟的挖孔屏尚且有不少人厭惡,雙屏機(jī)型中那橫插的鉸鏈更讓不少人直接拔草。
而Surface Duo也沒(méi)有對(duì)應(yīng)用進(jìn)行任何優(yōu)化,盡管他們說(shuō)自己研發(fā)了三年,并和谷歌深度合作,最終的顯示效果依然無(wú)法令人滿(mǎn)意,很多默認(rèn)軟件在展開(kāi)模式下文字都會(huì)被鉸鏈遮擋。Surface Duo那糟糕的屏占比,相較AXON M毫無(wú)進(jìn)步,也實(shí)在讓人想不到這是一款采用了柔性屏幕的產(chǎn)品。
除了美觀(guān)外,雙屏手機(jī)的產(chǎn)品思路也是一個(gè)大問(wèn)題。和折疊屏不同,雙屏機(jī)型從誕生之初起就是為了以多任務(wù)為主要操作模式,但在內(nèi)容消費(fèi)世代下,這種以生產(chǎn)力為主的產(chǎn)品形態(tài)真正會(huì)買(mǎi)賬的人很少。
在更大屏幕尺寸、配備鍵盤(pán)的平板都開(kāi)始發(fā)愁銷(xiāo)量的時(shí)候,一臺(tái)雙屏手機(jī)來(lái)談生產(chǎn)力就有點(diǎn)不自量力了。
總體說(shuō)來(lái),Surface Duo和微軟的其他試驗(yàn)性產(chǎn)品相同,大眾肯定不買(mǎi)賬,但部分粉絲應(yīng)該會(huì)慷慨解囊。但微軟對(duì)Surface Duo搖擺不定的態(tài)度,摧毀了用戶(hù)的最后一點(diǎn)希望。
和Surface RT、HoloLens等初代產(chǎn)品不同,微軟并沒(méi)有在Surface Duo上傾注更多資源。盡管它的做工保證了基本水準(zhǔn),但它更像是同期發(fā)布的Surface Neo的附屬品,試水屬性嚴(yán)重,微軟的軟硬件創(chuàng)新能力并沒(méi)有體現(xiàn)在這臺(tái)機(jī)型上,它的成熟度可能都比不上微軟其他產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)機(jī)。
相較于三星、華為在折疊屏手機(jī)上付出的種種心力,Surface Duo最終不受歡迎可能也在情理之中了。
手機(jī)形態(tài)的未來(lái)
小雷認(rèn)為,在這十幾年的手機(jī)形態(tài)探索歷程中,折疊屏已經(jīng)成為未來(lái)手機(jī)形態(tài)的一個(gè)最可能的備選項(xiàng)。折疊屏的屏幕耐久度雖然還是個(gè)難題,但它的軟件生態(tài)、硬件理念已經(jīng)發(fā)展得相對(duì)完善。在小雷走訪(fǎng)各大發(fā)布會(huì)的時(shí)候,就已經(jīng)看到部分媒體同仁們?cè)谑褂谜郫B屏當(dāng)做自己的主力機(jī)型,折疊屏已經(jīng)悄然對(duì)接了當(dāng)今的軟件生態(tài)。
雖然小雷認(rèn)為,技術(shù)都是螺旋發(fā)展的,今日的無(wú)用功可能就是明日的經(jīng)驗(yàn)。例如諾基亞仰仗的大尺寸CMOS和伸縮式模組,雖然沒(méi)有被業(yè)界第一時(shí)間采納,但在后來(lái)卻為AI+潛望式鏡組的技術(shù)升級(jí)做了鋪墊,昔日同行們率先選擇了算法升級(jí)的道路,卻最終達(dá)成了諾基亞的夙愿。
但在Surface Duo上,小雷并沒(méi)有看到它相較于AXON M的顯著優(yōu)勢(shì)。它更像是微軟一時(shí)興起所做的作品,盡管微軟一直在用Windows 10X等軟件更新推動(dòng)多屏設(shè)備的進(jìn)步,但Surface Duo依然只是一款敷衍之作。
圖片來(lái)源:TheVERGE、iFixit、Android Authority。
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