羅永浩公司“交個朋友”承認售假羊毛衫，還陷入與王海的打假“口水戰(zhàn)”
圖片來源@視覺中國
在辛巴直播間所售燕窩造假的事件后，圍繞直播帶貨售假、造假的話題不斷發(fā)酵。
就在今日，羅永浩“交個朋友”直播間在微博斥責供貨方蓄意欺詐——此前直播間銷售的羊毛衫不是純羊毛。公司在微博發(fā)布公告，該批羊毛衫的供貨方上海囿尋科技有限公司和桐鄉(xiāng)市騰運電子商務(wù)有限公司涉嫌偽造文書和涉嫌偽造假冒偽劣商品，涉嫌蓄意欺詐，并表示已和該羊毛衫渠道商共同向公安機關(guān)報案。
在向上海囿尋科技有限公司和桐鄉(xiāng)市騰運電子商務(wù)有限公司維權(quán)索賠的同時，交個朋友向所有購買該批次羊毛衫的消費者表達最由衷的、深刻的歉意，并且立即聯(lián)系該批消費者，代為進行三倍賠付。
“交個朋友”直播間發(fā)布長文斥責供貨商造假
“交個朋友”還指出，將徹底重新梳理管理流程，優(yōu)化渠道合作伙伴管理機制，提高供應(yīng)商準入門檻，全力避免類似事情再次發(fā)生。
今后，還將匿名安排大量的所謂“神秘顧客”同步購買直播時銷售的商品，一旦發(fā)現(xiàn)實際收貨產(chǎn)品和上播前送來的樣品存在不一致，我們將第一時間主動出面為消費者維權(quán)。
漱口水引發(fā)打假“口水戰(zhàn)”
在為所售羊毛衫為假致歉的同時，就一款漱口水產(chǎn)品，羅永浩直播間“交個朋友”還與職業(yè)打假人王海進行了隔空喊話。
近日，王海表示羅永浩直播過的鄧特艾克（DentylActive）漱口水視頻涉嫌虛假宣傳，要求羅永浩退一賠三。除此以外，鄧特艾克漱口水品牌是涉嫌虛標廠名廠址的假冒進口商品。
王海對“交個朋友”直播間回應(yīng)進行反駁
“交個朋友”回應(yīng)稱，“羅永浩涉嫌虛假宣傳視頻”是其他博主二次剪輯拼湊，并未經(jīng)過“交個朋友”或“羅永浩”本人授權(quán)同意。并要求王海刪除相關(guān)微博內(nèi)容，并及時發(fā)布澄清謠言的微博，交個朋友保留追究法律責任的權(quán)利。
對此，王海則強硬回應(yīng)道，嚴謹態(tài)度、嚴格把關(guān)都是空話套話大話，不具備可執(zhí)行性。“羅永浩擅長的領(lǐng)域是英語教學和脫口秀，選品方面出問題在所難免，但仍然想繼續(xù)忽悠消費者蒙混過關(guān)恐怕行不通。我已經(jīng)舉報，稍后也會將品牌方與羅永浩一起告上法庭，要求羅永浩承擔連帶責任?！彼f。
直播帶貨監(jiān)管正收緊
在密集的直播帶貨翻車事件后，國家層面的監(jiān)管文件正在密集出臺。
今年7月1日開始實行的《網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范》指出，網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動應(yīng)當全面、真實、準確地披露商品或者服務(wù)信息，依法保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)；嚴格履行產(chǎn)品責任，嚴把直播產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量關(guān)；依法依約積極兌現(xiàn)售后承諾，建立健全消費者保護機制，保護消費者的合法權(quán)益。
在11月，有三份文件對直播帶貨行為及主體進行監(jiān)管。
11月6日，市場監(jiān)管總局發(fā)布《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動監(jiān)管的指導(dǎo)意見》，壓實了網(wǎng)絡(luò)平臺、商品經(jīng)營者、網(wǎng)絡(luò)直播者等有關(guān)主體的法律責任，并列舉了8大重點違法行為，明確相應(yīng)的法律查處。?
11月13日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)直播營銷信息內(nèi)容服務(wù)管理規(guī)定（征求意見稿）》，規(guī)定直播營銷平臺應(yīng)當記錄、保存直播內(nèi)容，保存時間不少于六十日，并提供直播內(nèi)容回看功能。
11月23日，國家廣電總局下發(fā)了《國家廣播電視總局關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)秀場直播和電商直播管理的通知》，在電商直播方面主要從視聽內(nèi)容服務(wù)、商家和個人資質(zhì)等方面進行了相關(guān)規(guī)定。
（鈦媒體APP編輯蘆依整理）
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