貨拉拉稱已取得家屬諒解,并發布7項整改措施
作者 :創頭條 2021-02-24 16:51:53 審稿人 : admin 圍觀 : 次 評論
創頭條獲悉,2月24日,互聯網物流企業貨拉拉發布公告稱,2月23日下午已取得家屬諒解,將與家屬一起妥善處置善后事宜。至于賠償等具體問題,其表示“不方便說”。
此外,貨拉拉還成立了安全整改小組,由創始人兼CEO周勝馥帶隊,倒查訂單過程,立即推進整改工作。
公告及整改內容如下:

針對此次事件,貨拉拉認真回溯和反思了事件進程,并表示平臺在三個層面存在明顯問題,分別是安全預警缺失,產品安全功能不完善(跟車訂單的行程錄音等問題上存在關鍵缺失)以及跟進速度慢。
據悉,搬家作為網約車服務的細分項,近些年出現了貨拉拉、滴滴貨運、運滿滿、快狗打車、兄弟搬家等眾多企業。網約車行業因為數量和價格競爭造成的服務質量差等問題,整個行業一邊粗放增長,一邊陷入危機四伏。
此次悲劇事件再次敲響安全警鐘,也將網約車安全議題再次推向風口浪尖。
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