貝思客跑路“神操作” 客服無人接聽卻官微宣傳“雙十二”
作者：有局兒
來源：GPLP犀牛財經（ID:gplpcn）
12月4日下午，被傳已經“跑路”的貝思客蛋糕在其官方微信公眾號上發布了“雙十二”活動推廣文案，這不禁讓不少消費者感到納悶：“跑路”的貝思客又回來了？
貝思客宣傳文案顯示，配送范圍僅限上海外環內地區。
“雙十二”作為繼“雙十一”之后的又一個大型購物節日，貝思客卻將受眾僅限制在上海地區，這是為什么呢？
12月2日，澎湃新聞曝出唐嫣代言的網紅蛋糕品牌貝思客經營出現異常，隨后“網紅蛋糕貝思客被曝經營異常”的話題登上了微博熱搜。截至目前，該話題閱讀已達1.3億次。據澎湃新聞報道，近日，網紅蛋糕品牌“貝思客”被曝經營異常，多地同時出現蛋糕無法配送、訂單被取消等異常現象。貝思客官網通知顯示，11月22日起暫停發貨，恢復時間另行通知。
但據微博網友表示，貝思客的退款問題并非是最近一個月才出現的，有網友在該微博下留言評論，表示貝思客“退款不到賬、電話打不通”。
來源：澎湃新聞評論區
就在同日，貝思客官網便就該話題發布聲明稱，自11月中旬以來，由于該公司管理決策層的更替調整以及歷時7年的供應鏈需要升級，導致短期內用戶下單系統無法正常使用，并計劃于12月5日起，陸續恢復各地蛋糕的配送服務。
來源：貝思客官網
值得注意的是，“貝思客”所屬的上海手樂電子商務股份有限公司已于7月7日被上海市嘉定區人民法院列為失信被執行人，其實控人吳滋峰也已被限制消費。
截至目前，貝思客官網上的蛋糕產品在多個地區仍無法進行下單，針對“具體會在什么時候恢復配送”等問題，GPLP犀牛財經撥打官方客服電話，均無人接聽。
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