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曹操讀書--知行合一,化于無形

「黑洞」在深圳撞上「文和友」,高端美妝集合店如何玩轉(zhuǎn)線下流量?

作者 :鈦媒體 App 2021-04-30 12:41:31 審稿人 : admin 圍觀 : 評(píng)論

浩浩蕩蕩的深圳文和友排號(hào)隊(duì)伍DID曹操讀書網(wǎng)

如果要列數(shù)當(dāng)下現(xiàn)象級(jí)消費(fèi)目的地IP,文和友要稱第二,沒人敢稱第一。DID曹操讀書網(wǎng)

4月2日,深圳文和友正式開放,首日排號(hào)超5萬人刷爆全網(wǎng),沖上熱搜。換句話說,每268個(gè)深圳人,就有1個(gè)在文和友排號(hào)。DID曹操讀書網(wǎng)

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浩浩蕩蕩的深圳文和友排號(hào)隊(duì)伍DID曹操讀書網(wǎng)

而4月23日,深圳文和友又迎來了一位排隊(duì)大戶——美妝零售品牌HAYDON黑洞。DID曹操讀書網(wǎng)

HAYDON黑洞定位為高端美妝零售集合店,成立于2020年年底。DID曹操讀書網(wǎng)

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但憑借大數(shù)據(jù)選貨、一站式美妝購物體驗(yàn)、及“藝術(shù)+科技+體驗(yàn)”的獨(dú)特空間設(shè)計(jì)體驗(yàn),HAYDON黑洞迅速激起了年輕人的打卡消費(fèi)熱潮,成為和茶顏悅色齊名的排隊(duì)大戶。DID曹操讀書網(wǎng)
黑洞武漢店排隊(duì)DID曹操讀書網(wǎng)

HAYDON黑洞武漢首店門外的排隊(duì)大軍DID曹操讀書網(wǎng)

如今不到四個(gè)月時(shí)間,HAYDON黑洞已經(jīng)在武漢、廣州、深圳開出三家店。DID曹操讀書網(wǎng)

與主打現(xiàn)代科技與探索元素的武漢店、以「太空艙」為空間主題的廣州店不同,HAYDON深圳首店將「懷舊」與「科技」結(jié)合,在文和友的負(fù)一層,打造了一個(gè)占地近千平米的“時(shí)空地下城”,并通過一個(gè)極具藝術(shù)感的白色雕塑入口,與外界相連。DID曹操讀書網(wǎng)
HAYDON黑洞×深圳文和友全球旗艦店的白色下沉入口DID曹操讀書網(wǎng)

HAYDON黑洞×深圳文和友全球旗艦店的白色下沉入口DID曹操讀書網(wǎng)

就在深圳首店開業(yè)當(dāng)天,鈦媒體采訪了HAYDON黑洞創(chuàng)始人Judy,與她聊了聊高端美妝集合店這門生意。DID曹操讀書網(wǎng)

如何看待零售業(yè)態(tài)的未來發(fā)展?

國(guó)內(nèi)美妝集合店的玩家眾多,話梅、喜燃、The Colorist調(diào)色師、WoW Colour、Noisy?Beauty……這些玩家看上的,都是美妝場(chǎng)景零售這塊蛋糕。DID曹操讀書網(wǎng)

在發(fā)展過程中,有些玩家會(huì)逐步將與美妝相近的零售品類和場(chǎng)景納入經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi),比如喜燃也賣零食,Noisy?Beauty將美甲服務(wù)開進(jìn)了門店里。DID曹操讀書網(wǎng)

但HAYDON黑洞創(chuàng)始人Judy表示,HAYDON黑洞會(huì)專注于美妝和護(hù)理這個(gè)品類,只做美妝集合店,不會(huì)推出自有品牌,也不會(huì)延伸到其他零售品類范圍中。DID曹操讀書網(wǎng)

2020年12月創(chuàng)立HAYDON黑洞時(shí),Judy已在零售業(yè)深耕十多年,并曾任時(shí)尚服飾品牌UR的核心高管、OCE的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員。DID曹操讀書網(wǎng)

Judy非常推崇日本的零售業(yè)態(tài)的發(fā)展形態(tài)。在Judy看來,零售的未來一定是品類化經(jīng)營(yíng),即把單品類零售做到極致。DID曹操讀書網(wǎng)

她表示,希望把零售業(yè)當(dāng)服務(wù)業(yè)去做,從顧客的視角出發(fā)做零售:“賣什么、賣給誰、怎么賣,這三件事情想清楚了,品牌自然就會(huì)有生存的空間。”DID曹操讀書網(wǎng)

近千平米的大店,如何保證坪效?

一、二線城市核心商區(qū)、近千平米大店,是HAYDON黑洞的選址和開店邏輯,然而這勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致門店租金的高企。DID曹操讀書網(wǎng)

但黑洞HAYDON創(chuàng)始人Judy告訴鈦媒體,“其實(shí)我們反而承擔(dān)了更低的租金壓力”。DID曹操讀書網(wǎng)

這要?dú)w功于HAYDON黑洞作為“網(wǎng)紅”品牌的“客流吸引力”。DID曹操讀書網(wǎng)

事實(shí)上,與什么樣的IP合作、招商什么樣的品牌才能跟商場(chǎng)做互補(bǔ),為商場(chǎng)引流,做貢獻(xiàn),也是購物中心招商時(shí)要考慮的事情。這就使得自帶流量的品牌,在入駐商場(chǎng)時(shí),無論是店面位置和租金數(shù)目,都享有更大的主動(dòng)權(quán)。DID曹操讀書網(wǎng)

但即便租金成本沒有想象的高,卻也不容小覷。黑洞通過豐富的SKU、契合消費(fèi)人群喜好的選品,努力“讓沒有一個(gè)女孩能空手走出黑洞”,來提高幫助營(yíng)收、保證坪效。DID曹操讀書網(wǎng)

據(jù)Judy介紹,黑洞在選品上,在大數(shù)據(jù)遴選的基礎(chǔ)上,有一支由美妝KOL+專業(yè)買手組成的專業(yè)選品團(tuán)隊(duì),目前匯聚歐美大牌、國(guó)貨精品、小眾生活方式等350+品牌,超5000+SKU。DID曹操讀書網(wǎng)

Judy沒有向鈦媒體透露黑洞武漢、廣州兩家店具體的營(yíng)業(yè)額,但表示目前已經(jīng)是單店盈利狀態(tài),客單價(jià)大概450-460元之間。DID曹操讀書網(wǎng)

Judy同時(shí)透露,黑洞廣州北京路店的提袋率(進(jìn)店購買率)為37%,高出眾多線下零售業(yè)態(tài)。DID曹操讀書網(wǎng)

貨源來自哪里?

5000+SKU,考驗(yàn)的是美妝集合店的供應(yīng)鏈能力。DID曹操讀書網(wǎng)

Judy透露,目前店內(nèi)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈來源都是正規(guī)渠道,可追溯、可溯源、可質(zhì)檢,與京東自營(yíng)、天貓旗艦店所售賣產(chǎn)品一致;產(chǎn)品價(jià)格和天貓和京東自營(yíng)也是一樣的價(jià)格。DID曹操讀書網(wǎng)

盡管目前市場(chǎng)上,對(duì)于美妝集合店售賣小樣的質(zhì)疑聲仍在,但由于小樣出色的客流吸引力,美妝護(hù)膚產(chǎn)品小樣幾乎成為新興美妝集合店的標(biāo)配。DID曹操讀書網(wǎng)

HAYDON黑洞深圳首店,有一個(gè)巨大的環(huán)形陳列臺(tái),其中超過一半的區(qū)域陳列著各式美妝護(hù)膚產(chǎn)品的小樣。而這個(gè)區(qū)域,也是店內(nèi)顧客最愛徘徊的區(qū)域。DID曹操讀書網(wǎng)

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不過,Judy告訴鈦媒體,黑洞三家門店中,小樣產(chǎn)品占比其實(shí)都微超過20%,而顧客的購買數(shù)據(jù)中,80%左右也為正裝產(chǎn)品。DID曹操讀書網(wǎng)

HAYDON黑洞重視營(yíng)造年輕人喜愛的、獨(dú)特的購物場(chǎng)景和體驗(yàn)。為此,其每家門店都會(huì)加入當(dāng)?shù)爻鞘械奈幕?hào)和歷史因素,如與跟當(dāng)?shù)乇容^有名氣的樂隊(duì)合作,每10分鐘播放一個(gè)有當(dāng)?shù)靥厣母枨灰矔?huì)根據(jù)門店城市的消費(fèi)特性,推出城市限定產(chǎn)品。DID曹操讀書網(wǎng)

此次深圳限定的SKU,就有包括MAC口紅在內(nèi)的幾十個(gè),其中部分是最近限量發(fā)售的新品。DID曹操讀書網(wǎng)

半年將落地6城8店

品牌創(chuàng)立初期,HAYDON黑洞曾提出的“一城一店”模式,并在四個(gè)月時(shí)間內(nèi)連下三城:DID曹操讀書網(wǎng)

2020年12月31日,HAYDON黑洞首店落地武漢;半月后在廣州開設(shè)首店,帶活街區(qū)消費(fèi)力;三個(gè)月后再下一城進(jìn)駐深圳文和友。DID曹操讀書網(wǎng)

但黑洞此次升級(jí)了這一拓店模式,宣布將在核心重點(diǎn)城市布局“一城雙店”,其他城市主打“一城一店”。DID曹操讀書網(wǎng)

關(guān)于升級(jí)拓店模式的原因,Judy表示,核心城市本身就存在大商圈,一個(gè)商圈相當(dāng)于內(nèi)地一個(gè)城市、甚至兩個(gè)城市,在核心城市擴(kuò)充店面,也是為了服務(wù)更多的消費(fèi)者群體。DID曹操讀書網(wǎng)

關(guān)于具體擴(kuò)店計(jì)劃,Judy透露,HAYDON黑洞今年上半年將在6座城市開設(shè)8家門店。目前已落地的武漢、廣州、深圳三城將增設(shè)第二店,并將在杭州、南京、呼和浩特等城市開出首店,以觸及更多的一線城市與省會(huì)城市業(yè)態(tài)。(本文首發(fā)鈦媒體App,作者 | 趙虹宇)DID曹操讀書網(wǎng)

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