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曹操讀書--知行合一,化于無形

潮玩不止于盲盒,TOP TOY想成為誰?

作者 :鈦媒體 App 2021-05-09 21:31:42 審稿人 : admin 圍觀 : 評論

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在TOP TOY全球首店開業后的三個月,創始人兼CEO孫元文意識到,消費者來到shopping mall 的消費心理路徑或許正在發生改變,這種改變是霸占著購物最好位置的優衣庫和H&M們都無法想象的。RXv曹操讀書網

長達14米的巨幅高達動畫、擺在店門口的漫威仿真雕像以及覆蓋潮玩全品類的SKU給了消費者進入TOP TOY的理由,來自優衣庫的工作經驗,讓孫元文善于觀察線下顧客的行為和心理,在TOP TOY正佳店,消費者進門之后的第一反應往往是情不自禁的“哇”,然后掏出手機拍照、分享朋友圈。“接下來是什么?大概率消費者會買單。”孫元文說,正是這種全新的購物體驗讓消費者愿意主動下單、下次再帶朋友過來。RXv曹操讀書網

在過去的3個月,加正佳店店長微信的人超過20萬,有的人還從一個59元的盲盒迅速成長為潮玩深度玩家——在店長的推薦下,他下單了一個5萬多元的雕像。RXv曹操讀書網

客單價過萬的潮玩:雕像RXv曹操讀書網

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這樣的個案或許是中國快速增長的潮玩市場的縮影,數據顯示,中國潮玩市場在過去五年復合增長率34.3%,在未來五年預計復合增長40%,中國潮玩行業占全球比例從2017年的11.18%增長到了2020年的19.17%。2020年天貓潮玩消費用戶規模比2019年增長100倍。伴隨著泡泡瑪特的上市,一個曾經的小眾潮玩市場面臨著從1到100的增長,也是這樣的增速吸引了阿里、B站、芒果TV和名創優品等新老玩家入場。RXv曹操讀書網

作為名創優品孵化的新品牌,TOP TOY代表著這個善于開店、向供應鏈壓價的消費品集團對于潮玩賽道的野心。?RXv曹操讀書網

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“看見了風暴,內心激動如大海。”孫元文在4月28日,TOP TOY的戰略發布會上表示,他認為中國已經進入了一個新消費品牌的時代,過去幾年,一個SKU或SPU支撐起一個品牌的案例多達上百,在潮玩領域,TOP TOY不想押注某個單一品類,而是定位“全球潮玩集合店”。RXv曹操讀書網

在接受消研所采訪中,孫元文認為,現在中國兩個市場最好,一個是奢侈品,第二就是娛樂市場,KTV死掉了,20年以前大家最喜歡的方式是大家一起唱K,現在大家不喜歡社交,孤獨經濟興起,拼樂高,夠孤獨,夠經濟,拼高達,最復雜的一個高達三個月拼不完。“所以我覺得潮玩將來一定是全民的活動,不要局限定義潮玩,我們要重新定義賽道,搶占年輕人的桌面經濟,年輕人的桌子上擺著盲盒、手辦、積木,這個現象已經產生了、而且正在快速的席卷中,這個萬億空間就是我們的市場容量。”RXv曹操讀書網

盲盒與單品類隱患?

當一種玩法被用濫,該玩法恐怕也就離過氣不遠了。在泡泡瑪特把盲盒賣火之后,盲盒也成為品牌方樂衷的營銷方式,即便沒有IP形象,歐萊雅、飛豬、肯德基等甲方都賣起了自家產品的盲盒,“萬物皆可盲盒”也就成了時下對這種跟風營銷現象的嘲諷。RXv曹操讀書網

同時,作為盲盒引領者的泡泡瑪特也在面臨單品類隱患,財報數據顯示,2020年,泡泡瑪特銷量最大的兩個IP Molly和PUCKY盲盒均出現了銷量下滑的現象,Molly 銷售額同比下降9910萬元,PUCKY 銷售額同比下降1530萬元。RXv曹操讀書網

比銷售數據下滑更嚴重的是,Molly能火多久?盲盒的用戶粘性仍是個謎。2019年,泡泡瑪特會員復購率為58%,到了2020年,會員復購率就已經下降至46%。在盲盒之外,挖掘潮玩的更多商業可能,也就成了一種必然。RXv曹操讀書網

基于潮玩IP生命周期的不確定性,在孵化新的獨家IP之外,泡泡瑪特也需要找到新的內容機制,例如用拍電影、建樂園等方式延長IP的生命周期。RXv曹操讀書網

想要跑通潮玩集合店模式的TOP TOY代表著另一種思路,TOP TOY顯然明白自己的優勢在于線下渠道和供應鏈,因此他們不會冒著“可能不會紅”的風險在門店醒目位置擺放著自家IP,而是用高達、hellokitty等成熟型IP吸引顧客。RXv曹操讀書網

在很大程度上,Molly 和PUCKY成就了泡泡瑪特,但對渠道商出身的TOP TOY來說,所謂的全球潮玩集合店更深一層含義在于,在IP這件事上,眼光絕不能局限在中國和亞洲,而是要以開放的心態,與全球優質IP合作,抵消風險。RXv曹操讀書網

總的來看,外采IP意味著毛利空間降低庫存風險增加。自有IP會增加消費者對TOP TOY的好感,但失敗率更高。目前,TOP TOY將自有IP和外采IP的分配定在3:7,在本次發布會推出的Twinkle、TAMMY就出自TOP TOY的自有設計師團隊,“我們根據消費者的需求去做這些原創產品,失敗的概率會小一些,我們不會有重疊,市面上很多盲盒品牌是自己和自己打架的。”孫元文說。RXv曹操讀書網

在選品上,TOP TOY將延續一個理工男的思維方法,建立一套模型,用數據管控商品流程和選品,盡可能減少感性的部分。?RXv曹操讀書網

潮玩供應鏈的長期主義

在面對包括消研所在內的媒體采訪時,孫元文反復強調一個概念,你們誤解我了,TOP TOY真不是潮玩界的名創優品。RXv曹操讀書網

在此前的采訪中,孫元文提到 “我是獨立品牌,獨立創業,我們的招聘、培訓、運營全是獨立的,系統都是分開的。RXv曹操讀書網

但名創的強渠道基因也在無形中幫助TOP TOY在供應鏈建立新的體系,“很多工廠不相信我可以下5萬、8萬、10萬個的單,他還是擔心,所以讓他們來我們的店看,如果說我的渠道每個店一個月賣一個,一個月就能賣一兩百個。那我一下子下2000個,強渠道是會變革供應鏈的,這是核心。”孫元文對消研所表示。RXv曹操讀書網

在工廠端,由于盲盒在近兩年訂單穩定,已經有一部分的盲盒工廠在轉型做自動化,“但是雕像、大的手辦他們依然認為,你給下50個訂單,我半年給你出貨。這具備可持續發展性嗎?”孫元文認為目前中國潮玩市場仍處于發展初期,要改變工廠的認知,需要時間。RXv曹操讀書網

在日本,最成功的潮玩公司是萬代南宮夢,他們的絕對強勢源自對IP從內容到工廠的全產業布局,至今,所有的高達手辦均出自萬代在日本的工廠,但短期內還沒有一家中國公司可以成為“萬代”,“中國好不容易出來一個50億的哪吒,授權賣給了萬代,然后我再幫它賣。”孫元文對消研所表示,如果將來有一天TOP TOY可以成為萬代這樣一家公司,那才真的是為中國整個文化產業注入了新動能。RXv曹操讀書網

在TOP TOY店內出售的正版高達RXv曹操讀書網

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開店,開店

在TOP TOY內部,流傳著一個口號:“大干一百年,開遍全中國”。RXv曹操讀書網

這種信心在很大程度上來自于TOP TOY在鋪店初期取得的銷售成績,在廣州正佳廣場店之后,TOP TOY還在蘭州市中心的商場開了一家店,孫元文稱“開業即刷新了商場當層所有品牌的銷售記錄。”在接下來的幾個月,TOP TOY還會去外灘和平飯店斜對面開店,去杭州湖濱LV對面開店,去北京三里屯開店,根據計劃,TOP TOY今年會在中國開100家店,其中每一個省會城市開一家面積在600平以上的“夢工廠店”。RXv曹操讀書網

一方面,留給潮玩入局者可選擇的成長路徑并不多,孫元文對消研所坦言,如今在天貓開旗艦店跟在一線商場開店的成本基本打平,“一個門店營銷費用投五十萬,開一個天貓旗艦店也要投五十萬,一樣的邏輯。”RXv曹操讀書網

另一方面,在中國,top100的商場是稀缺資源,而現在正是“舍命狂奔”,搶占購物中心好位置的時候,“在龍頭業績規模出現之前,我們先測試。靠單店盈利模型搞定,我認為有未來。將來有一天優衣庫、ZARA、星巴克的位置都是我們中國消費品牌的位置,這是我們要做的事情。”孫元文對消研所表示。RXv曹操讀書網

潮玩在未來的不確定性更多來自于這個品類并非食品、衣物那樣的生活必需品,因此,對泡泡瑪特、TOP TOY來說,更多的問題還在于如何教育市場,讓更多人感受到潮玩的魅力,例如,讓更多的消費者在Shopping mall一樓最好的位置看到TOP TOY,就是在無形中完成了市場教育。RXv曹操讀書網

也是在五一期間,另一家潮玩集合店X11在上海淮海路的華獅廣場開了新的旗艦店,面積超過2000平,同樣意在覆蓋潮玩全品類,在未來幾年內,用最好的資源押注潮玩,考驗的將是這品牌方與地產商共同的信心與熱情。RXv曹操讀書網

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