曲美家居木家具抽查不合格 用戶投訴產(chǎn)品不防水起糾紛
作者:秋至
來源:GPLP犀牛財經(jīng)(ID:gplpcn)?

5月25日,上海市場監(jiān)管局發(fā)布木家具監(jiān)督抽查情況公告,曲美家居(603818.SH)因漆膜耐液性不合格上榜。
公告顯示,??針對消費者投訴、舉報集中或以往抽檢發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題較多的產(chǎn)品,上海市場監(jiān)管局對60批次木家具進行監(jiān)督抽查,結果顯示有24批次不合格。
其中,曲美家居生產(chǎn)的QM/曲美B8創(chuàng)意空間餐椅(板木家具)(型號規(guī)格:YW1-N16-C6,470mm×540mm×800mm),10%碳酸鈉漆膜耐液性實測為4級,漆膜表面有嚴重的污染印痕(標準值應不低于3級,漆膜表面可以有輕微印痕)與標準要求不符。
除此之外,此次抽檢的曲美家居的產(chǎn)品在漆膜耐液性、抗沖擊性不合格。木家具涂層表面所用油漆質(zhì)量較差、漆飾工藝不過關將影響家具使用壽命。
曲美家居前身為曲美家具,主營業(yè)務為中高檔民用家具的設計、生產(chǎn)和銷售。
黑貓投訴平臺顯示,2021年5月16日,有用戶投訴京東曲美定制浴室柜不防水,涉訴金額7396元。該用戶表示,在曲美家居定制的浴室柜,幾個月時間出現(xiàn)起皮開裂情況,并且在設計和安裝過程中沒有人員提示該用戶浴室柜不防水,也沒有人提醒此浴室柜需干濕分離。
針對此問題,曲美家居回復,用戶反饋的問題正在核實處理進行協(xié)商中。顧客提出在不是干濕分離環(huán)境下的衛(wèi)生間,要求板材遇水不能起皮。對此,雙方存有爭議,就此問題尚未達成共識。
(本文僅供參考,不構成投資建議,據(jù)此操作風險自擔)
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