獵聘十周年之際，獵聘發(fā)布了《中國(guó)人力資本生態(tài)十年變遷白皮書(shū)（2011-2021）》，展示了平臺(tái)對(duì)于十年來(lái)的人力資本生態(tài)發(fā)展趨勢(shì)的洞察。白皮書(shū)涵蓋十年間影響人力資本變革的技術(shù)及政策因素分析、熱門(mén)領(lǐng)域機(jī)會(huì)與吸引力分析、人力資源領(lǐng)域變遷分析、求職者的轉(zhuǎn)變分析、獵頭行業(yè)的演變分析、未來(lái)十年人力資本趨勢(shì)展望等六部分。5kU曹操讀書(shū)網(wǎng)

從 2011 年到 2021 年，伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的開(kāi)啟，中國(guó)人力資源行業(yè)進(jìn)入了新時(shí)代，深刻影響著人力資本的發(fā)展。在這十年間，人才市場(chǎng)從無(wú)序邁向有序、從單一邁向多元，招聘從傳統(tǒng)模式邁向科技賦能，國(guó)家的 “雙創(chuàng)” 政策和各地的招才引智政策進(jìn)一步激發(fā)了人才的活力。回顧過(guò)去十年關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，人力資本在技術(shù)、政策等多重因素的加持下釋放出更大的勢(shì)能。5kU曹操讀書(shū)網(wǎng)

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一、2011年——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起：招聘社交化

2011 年是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)元年，電信運(yùn)營(yíng)商加大對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投入，各種終端廠(chǎng)商、服務(wù)提供商和內(nèi)容提供商積極加入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，大量具有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的創(chuàng)新應(yīng)用不斷涌現(xiàn)。根據(jù) 2013 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第 31 次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，2012 年我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量為 4.2 億，年增長(zhǎng)率達(dá) 18.1%，遠(yuǎn)超網(wǎng)民整體增幅。此外，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例也繼續(xù)提升，由 69.3% 上升至 74.5%，其第一大上網(wǎng)終端的地位更加穩(wěn)固。5kU曹操讀書(shū)網(wǎng)

伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，招聘逐漸趨向移動(dòng)化、社交化。微博的快速發(fā)展、微信的上線(xiàn)，徹底將原有的人與信息的連接變成人與人的連接。這一時(shí)期，獵聘將獵頭顧問(wèn)作為個(gè)體引入到招聘求職生態(tài)中，將傳統(tǒng)的企業(yè)與個(gè)人之間的信息發(fā)布模式，改為人與人直接溝通的互動(dòng)模式。5kU曹操讀書(shū)網(wǎng)

二、2013年——大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)：招聘數(shù)據(jù)化

隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)各領(lǐng)域的深入滲透，從政府到企業(yè)、從群體到個(gè)人的數(shù)據(jù)積累與日俱增。2013 年，大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)技術(shù)趨于成熟，我國(guó)迎來(lái)大數(shù)據(jù)元年，大數(shù)據(jù)技術(shù)加速向商業(yè)、科技、醫(yī)療、政府等各個(gè)領(lǐng)域滲透。2015 年 8 月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》，對(duì)大數(shù)據(jù)發(fā)展工作進(jìn)行了系統(tǒng)部署，其核心關(guān)鍵詞為兩點(diǎn)：大數(shù)據(jù)是國(guó)家 “基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源”，政府公共數(shù)據(jù)要 “互聯(lián)共享”。5kU曹操讀書(shū)網(wǎng)

以獵聘為代表的互聯(lián)網(wǎng)招聘科技公司積極擁抱大數(shù)據(jù)技術(shù)，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行招聘市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)、用戶(hù)畫(huà)像分析，并推動(dòng)用戶(hù)行為分析從宏觀群體走向微觀個(gè)體，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)用人偏好、HR 及求職者行為數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)積累和分析，有效加深了招聘方對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶(hù)的了解，為其進(jìn)行招聘及業(yè)務(wù)決策提供了強(qiáng)有力的依據(jù)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的積累和優(yōu)化，為日后人工智能招聘的發(fā)展創(chuàng)造了必不可少的先決條件。5kU曹操讀書(shū)網(wǎng)

三、2014-2015年——第四次創(chuàng)業(yè)潮：雙創(chuàng)時(shí)代

2014 年，李克強(qiáng)總理在夏季達(dá)沃斯論壇上的講話(huà)提出，要在 960 萬(wàn)平方公里土地上掀起 “大眾創(chuàng)業(yè)”“草根創(chuàng)業(yè)” 的新浪潮，形成 “萬(wàn)眾創(chuàng)新”“人人創(chuàng)新” 的新勢(shì)態(tài)，我國(guó)掀起了第四次創(chuàng)業(yè)潮。海歸創(chuàng)業(yè)、精英離職創(chuàng)業(yè)、返鄉(xiāng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)等共存發(fā)展，涌現(xiàn)了一大批新生企業(yè)，為拉動(dòng)就業(yè)、推動(dòng)招聘行業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。5kU曹操讀書(shū)網(wǎng)

2015 年 7 月，根據(jù)北京市工商局的統(tǒng)計(jì)，在實(shí)施先照后證改革后，企業(yè)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照平均時(shí)間成本縮短 10 天，每月新增 1.6 萬(wàn)戶(hù)企業(yè)，平均每 160 秒就有一家企業(yè)誕生。5kU曹操讀書(shū)網(wǎng)

大量創(chuàng)業(yè)者發(fā)揮了創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的效應(yīng)，為招聘行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了良好基礎(chǔ)；另一方面，各種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新產(chǎn)品涌入招聘行業(yè)，打破了原有的競(jìng)爭(zhēng)格局，市場(chǎng)進(jìn)入百家爭(zhēng)鳴的發(fā)展時(shí)期。5kU曹操讀書(shū)網(wǎng)

四、2016年——人工智能元年：AI招聘時(shí)代開(kāi)啟

在科技的推動(dòng)下，計(jì)算機(jī)算力取得重大突破，有了大數(shù)據(jù)作為基石，人工智能從實(shí)驗(yàn)室走向落地應(yīng)用，大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)成為招聘領(lǐng)域發(fā)展的基礎(chǔ)性選擇。尤其在 2016 年人工智能元年到來(lái)后，智能人崗匹配、智能簡(jiǎn)歷篩選、智能人才測(cè)評(píng)、智能面試等技術(shù)得到更廣泛的應(yīng)用。5kU曹操讀書(shū)網(wǎng)

2016 年 6 月至 2017 年 7 月，聯(lián)合利華使用人工智能技術(shù)招聘員工，招聘專(zhuān)員花在審查申請(qǐng)上的時(shí)間減少了 75%。2017 年，獵聘舉辦了招聘史上的首次 “人機(jī)大戰(zhàn)”。此次比賽中，人工智能機(jī)器人僅用時(shí) 0.0152 秒就完成了簡(jiǎn)歷篩選，人類(lèi)選手平均用時(shí) 16 分 11 秒，人工智能機(jī)器人篩選簡(jiǎn)歷的速度是人類(lèi)選手的 63882 倍。5kU曹操讀書(shū)網(wǎng)

人工智能招聘時(shí)代的來(lái)臨，意味著人崗匹配更加精準(zhǔn)，人機(jī)交互更加深入，招聘與求職的體驗(yàn)更加高效、便捷。5kU曹操讀書(shū)網(wǎng)

五、2017年——“城市搶人大戰(zhàn)”：人才是競(jìng)爭(zhēng)的核心?

2017 年武漢提出 “百萬(wàn)大學(xué)生留漢”，打響了 “城市搶人大戰(zhàn)” 的第一槍?zhuān)芸煸谌珖?guó)范圍內(nèi)掀起了 “搶人大戰(zhàn)”。各地政府先后出臺(tái)各種優(yōu)惠的落戶(hù)、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)等條件吸引優(yōu)秀人才加入，在搶人大戰(zhàn)中不遺余力。自 2017 年開(kāi)始，全國(guó)眾多一二三四線(xiàn)城市都紛紛加入了 “搶人大戰(zhàn)” 的陣營(yíng)，為了搶到優(yōu)秀人才使盡全身解數(shù)。深圳、西安、成都、武漢等?城市新落戶(hù)人數(shù)暴增。著人口紅利向人才紅利的轉(zhuǎn)變，隨著疫情的緩解，搶人大戰(zhàn)還將持續(xù)，其背后是各地對(duì)人才的爭(zhēng)奪。人才是區(qū)域與企業(yè)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為全社會(huì)共識(shí)。5kU曹操讀書(shū)網(wǎng)

六、2019年——5G商用元年：以 “視頻招聘” 為代表的招聘體驗(yàn)革命

2019 年 6 月，工信部向中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)廣電發(fā)放 5G 商用牌照，中國(guó)正式進(jìn)入 5G 商用元年。5G 具有高速率、低時(shí)延、廣連接的特性，可以讓數(shù)據(jù) “無(wú)緩沖” 地成為社會(huì)生產(chǎn)力的主動(dòng)能。在招聘行業(yè)，自 5G 技術(shù)面世以來(lái)，視頻招聘、視頻面試、視頻簡(jiǎn)歷等以視頻為載體的產(chǎn)品層出不窮，為用戶(hù)提供了更多元化的求職、招聘渠道和自我展示方式。未來(lái)，5G 技術(shù)的應(yīng)用將進(jìn)一步催生視頻、數(shù)據(jù)產(chǎn)品的繁榮，5G 與招聘也將結(jié)合產(chǎn)生新的產(chǎn)品，為企業(yè)和求職者提供 “體驗(yàn)的革命”。5kU曹操讀書(shū)網(wǎng)

七、2020年——企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型：更靈活更敏捷

2020 年，新冠疫情讓企業(yè)意識(shí)到組織的脆弱性、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的緊迫性，倒逼企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。根據(jù)獵聘此前發(fā)布的《2020 年度熱門(mén)領(lǐng)域就業(yè)洞察報(bào)告》，32.04% 的被調(diào)研企業(yè)表示已經(jīng)成為數(shù)字化企業(yè)，47.60% 的企業(yè)表示正在向數(shù)字化企業(yè)轉(zhuǎn)型，這表明企業(yè)以積極的態(tài)度擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型。5kU曹操讀書(shū)網(wǎng)

從企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落實(shí)較好的方面看，人力資源是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先發(fā)領(lǐng)域。2020 年，55.56% 的被調(diào)研企業(yè)增加了遠(yuǎn)程辦公培訓(xùn)，58.59% 的企業(yè)增加了業(yè)務(wù)線(xiàn)上轉(zhuǎn)型培訓(xùn)；采用遠(yuǎn)程辦公方式的企業(yè)得票率高達(dá) 89.37%。5kU曹操讀書(shū)網(wǎng)

然而，目前絕大多數(shù)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面還存在諸多不足，只停留在簡(jiǎn)單的線(xiàn)上化階段，這需要企業(yè)在實(shí)踐中更深層次地?fù)肀?shù)字化，深度理解業(yè)務(wù)邏輯，實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。5kU曹操讀書(shū)網(wǎng)

招聘是社會(huì)需求的產(chǎn)物，也是時(shí)代進(jìn)步的產(chǎn)物，其發(fā)展也保持著與時(shí)俱進(jìn)的特點(diǎn)，深受技術(shù)因素和政策因素影響，反過(guò)來(lái)也影響著社會(huì)發(fā)展、企業(yè)發(fā)展與人才發(fā)展。未來(lái)，這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展必將更加備受關(guān)注，它將以其獨(dú)有的方式推動(dòng)企業(yè)進(jìn)化和人才升級(jí)，推動(dòng)社會(huì)的高速發(fā)展。5kU曹操讀書(shū)網(wǎng)

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核心關(guān)鍵字： 大數(shù)據(jù)