企業(yè)微信服務(wù)商探馬 SCRM 獲 1500 萬美元 B 輪融資,軟銀亞洲領(lǐng)投
7 月 28 日,企業(yè)微信服務(wù)商探馬 SCRM 宣布獲得由軟銀亞洲風(fēng)險(xiǎn)投資公司(SoftBank Ventures Asia)領(lǐng)投、順為資本聯(lián)合投資的 1500 萬美元 B 輪融資。
探馬 SCRM 創(chuàng)始人、CEO 常豐峰表示,本輪融資將繼續(xù)用于產(chǎn)品創(chuàng)新、市場開拓和人才引進(jìn)。
探馬 SCRM 基于企業(yè)微信,為銷售主導(dǎo)型的企業(yè)提供 “獲客-轉(zhuǎn)化-服務(wù)-管理” 全流程的解決方案。
一方面,通過多渠道管理、搜索/地圖拓客、營銷工具(群運(yùn)營、任務(wù)寶、裂變、紅包、抽獎(jiǎng)、分銷等)、CRM 和電銷手機(jī),覆蓋線上銷售、面對面銷售和電話銷售三大觸客場景,解決獲客成本高、線索轉(zhuǎn)化率低、社交管理黑盒狀態(tài)的痛點(diǎn);
另一方面,通過側(cè)邊欄、客戶 SOP 、營銷工具提升售后服務(wù)的溝通效率和客戶復(fù)購。幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、精細(xì)化的銷售過程管理和客戶資源管理,從而提升業(yè)務(wù)發(fā)展水平。

探馬 SCRM 自上線以來,已服務(wù)高途集團(tuán)、泰康人壽、中聯(lián)重工等數(shù)千家企業(yè)客戶,涵蓋教育培訓(xùn)、金融保險(xiǎn)服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、大額消費(fèi)、醫(yī)療美容、企業(yè)服務(wù)和制造業(yè)等領(lǐng)域。
目前,探馬 SCRM 團(tuán)隊(duì)已超過 270 人,產(chǎn)研占比超過 50 %,核心團(tuán)隊(duì)來自騰訊、Google、百度、華為等企業(yè)及國內(nèi)外大學(xué),擁有前沿技術(shù)創(chuàng)新能力和深厚企業(yè)服務(wù)積累。
探馬 SCRM 在北京、上海、廣州、成都、杭州和鄭州等多地設(shè)有分公司。
注:具體融資金額由投資方或企業(yè)方提供,動(dòng)點(diǎn)科技不做任何背書。
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