跨境電商爆火，資本開始投資賣家的“后臺”
圖片來源@視覺中國
文丨光錐智能，作者丨段然，編輯丨王一粟
近日，跨境電商服務商馬幫軟件（以下簡稱，馬幫）完成了3億人民幣B輪融資，由軟銀亞洲領投，光云科技跟投，距離上一次的融資剛剛過去5個月。
除了馬幫之外，今年以來，還有易倉、領星、店小秘、積加等跨境電商服務商都獲得了超過億元以上的融資，據商業數據派不完全統計，跨境電商ERP（Enterprise Resource Planning 企業資源計劃系統 ）上半年累計融資超過25億元。
（來源：天眼查，商業數據派制圖）
跨境電商服務商頻繁獲得資本青睞背后，是出口貿易的爆發式增長。海關數據顯示，跨境電商作為新興貿易業態，今年以來延續了良好的發展態勢，今年一季度，中國跨境電商進出口4195億元，同比增長46.5%。其中出口2808億元，增長69.3%。據不完全統計，全國外貿綜合服務企業已超1500家，服務客戶數量超20萬家。海外倉數量超1900個。
7月20日，國務院辦公廳發布《關于加快發展外貿新業態新模式的意見》（下稱《意見》），跨境電商行業再一次成為當下炙手可熱的議論焦點。
《意見》指出“要深化外貿領域‘放管服’改革，推動外貿領域制度創新、管理創新、服務創新、業態創新、模式創新，拓展外貿發展空間，提升外貿運行效率，到2025年，外貿新業態新模式發展的體制機制和政策體系更為完善，營商環境更為優化，形成一批具有國際競爭力的行業龍頭企業和產業集群。”
這意味著，跨境電商領域的平臺、賣家、特別是相關技術與工具的提供者等等，都有機會搭上這趟快速前進的便車。
跨境賣家的“中后臺”
劉強是一家跨境電商小賣家的老板，他對商業數據派表達了幾個開店初期面臨的“痛點”，“首先是選品困難，產品開發能力欠缺，店鋪月租正常扣著，但是選品卻一直沒有進展；還有自身的運營方法欠缺，只知道這個行業很火，但是并不清楚背后的邏輯，盲目擴展，結果運營不當，幾個月就虧損了不少。”
其實有著像劉強這樣困惑的賣家并不在少數，跨境賣家在亞馬遜、速賣通等電商平臺店鋪的日產管理中，會遇到各種的問題，例如，SKU數量越來越多，賬號、店鋪之間的來回切換、回復賣家的時間過長、發貨不及時致退款、需求、庫存預測不準確，但是電商平臺本身只能維系一些基本功能，其余功能需要一些跨境ERP系統來輔助規范經營和管理。
在業務層面，跨境電商ERP為平臺賣家提供從開店、品牌出海、選品、產品發布、物流、倉儲管理、供應鏈管理、金融服務、銷售渠道拓展等各個環節的解決方案和數據服務。
比如在選品階段，ERP軟件提供爆款推薦、新品推薦、熱銷推薦、折扣推薦、產品監控等多個服務模塊，為賣家提供品類調研或產品分析，以幫助賣家找到適合出售的商品。此外，還針對亞馬遜等電商平臺和 Shopify 等獨立站提供定制版ERP。
據商業數據派觀察，在眾多的跨境服務商中，主要分為兩種類型，一種是針對交易的各個環節覆蓋，一種則是注重賣家團隊內部的運營管理。
比如，易倉和馬幫，都是一款為大賣家量身定做的ERP產品，其主要業務是通過數據驅動新品研發、運營分析及國際物流TMS（Transportation Management System 運輸管理系統）以及海外倉WMS（Warehouse Management System 倉庫管理系統) 等內容，側重點在于商品的進、銷、存，覆蓋面相對比較大。
馬幫的核心客戶群體為中大型賣家，累計貢獻了80%以上的營收。隨著越來越多的中國品牌布局海外市場，馬幫也開始為一眾中國品牌提供服務，例如花西子、完美日記、小狗、林氏木業以及特步等等。易倉也多次強調，其客戶多為月銷百萬美金的賣家。
截止目前，馬幫支持包含亞馬遜、速賣通、Shopify 等在內的88個電商平臺，系統化地對接了1000余家物流公司和近200家海外倉。
而賽盒科技則更注重在店鋪的運營方面以及團隊管理方面，比如幫賣家提升團隊績效管理、供應鏈成本管控、業務運營管理能力，實現精細化運營與管理。
而領星、積加、店小秘等，提供的產品功能也大致相同，只是側重點有所不同。
資本看上跨境電商ERP什么了？
近年來，隨著跨境電商的蓬勃發展，跨境電商ERP也呈現出水漲船高之勢。但由于中國目前中小型跨境電商占比大，市場較為分散，曾深耕于單模塊、垂直場景的廠商也開始多元化布局，SaaS服務整體即將邁入一站式時代，競爭也越來越激烈。
2021年以來，資本更加看重中國供應鏈國際化和跨境電商服務體系中涌現的機遇，風險投資入局的同時，SaaS服務商也盡可能的跑馬圈地。
領星在2020年獲得了電商SaaS協同平臺聚水潭的融資，聚水潭副總裁柳煥斌曾在接受采訪時表示，跨境電商之所以被資本青睞有兩方面：
首先，投資人如果在To C端沒有看到好的投資標的，就會考慮往后端走，大量的錢開始進入SaaS領域。
其次，從投資邏輯來看，資本們有時并不是單看一家企業，而是先關注一個有價值的賽道，先看好跨境的厚積薄發，在梳理完整個產業鏈條后，找到了‘跨境ERP的SaaS服務’這個突破口，然后開始大筆輸入資金。
同樣的觀點也被創世伙伴資本合伙人Melissa所認同，Melissa先關注到了跨境電商的賽道，然后發現跨境貿易中物流環節的管理需求，從而發現能解決這一問題的ERP服務商易倉科技。
對于此次投資馬幫，軟銀亞洲合伙人丁海鵬表示：“在新冠疫情的背景下，電商滲透率在全世界各個地區都有了很大的提高。中國作為世界工廠，有著強大的供應鏈資源，中國的電商賣家也在全球各大電商平臺中扮演著舉足輕重的角色。跨境電商的賣家需要數字化的工具來提升他們的生意效率，而像 ERP 這樣的工具是不可或缺的。”
其實，在跨界電商領域，資本們更喜歡“平臺型企業”，會先尋找亞馬遜、ebuy等類似的電商平臺，然后是投資品牌商家和服務商。
資本們為何如此看重平臺型企業呢？
一個核心原因是，平臺的估值更高。在國際B2C跨境電商平臺中，除了阿里巴巴全球速賣通、亞馬遜、eBay等巨頭平臺，早年還有蘭亭集勢、敦煌網等，但蘭亭集勢近年來業績低迷，市值已經跌至1.41億美元。而阿里巴巴和騰訊各自在海外投資了Lazada和Sea（Shopee的母公司），后者市值已經高達1587.57億美元。
但問題也來了，平臺的機會和商業價值很高，巨頭已經早早布局，一般創業者很難在這個層面生存。
另外，品牌商家的估值也不低，如Shein、安克、Patpat等，這些品牌抓住了中國供應鏈從代工廠上升到品牌的大機會。
今年7月，童裝DTC品牌PatPat宣布完成5.1億美元C輪和D輪系列融資，刷新了國內跨境電商行業已披露的最大單筆融資金額記錄；專注于女裝賽道的SHEIN在2020年實現營收約700億元，2021年5月，SHEIN APP下載量達1400萬次，近期在超20個國家的購物APP下載量中排名第一，成為全球最受歡迎的線上購物APP之一，成為了跨境電商行業內的“黑馬”。
而在這些明星項目背后，則是紅杉、今日資本、IDG等一眾明星資本收獲頗豐，但相應的投資機會也似乎越來越少。
相比之下，to B端的“電商中后臺”才剛剛興起，這里面可布局的機會還有不少。從我們開頭統計的幾家企業服務的公司融資輪次中就可以看出，集中在A輪、B輪，整個行業尚在行業發展初期。
SaaS的痛點，也是跨境電商ERP的
跨界電商ERP，作為跨界電商發展后衍生而來的行業，用“唇齒相依”形容二者之間密切的關系再合適不過了。
不過，這個賽道與國內企業服務賽道一樣，面臨著不少同樣的問題。
首先是賣家的付費意愿問題。
某電商資深從業者在接受億邦動力采訪時坦言，“跨境ERP系統還有很大的市場教育空間。在大多數賣家看來，ERP系統的價格昂貴，要小幾萬到十幾萬不等，他們寧可選擇使用SaaS的小工具解決Listing（產品頁面優化）、CPC業務（按點擊收費的廣告模式）的效率，用人工手記、做Excel表格的方式解決采購、庫存、物流、財務等模塊的管理問題，甚至一些億級營收規模的賣家都還在用很簡單的系統。”
換句話說，部分跨界電商賣家還沒有購買ERP服務的意識，市場滲透率不高。
公開資料顯示，馬幫的營收主要來自包括 ERP 在內的 SaaS 訂閱和增值服務。據馬幫創始人張潔此前透露，2019年，馬幫營收在2700萬左右，2020年為6000萬，而在今年3月份，單月營收已經破1000萬，預估2021年營收在1.5億人民幣。
可以看到，大中型賣家的付費意愿正在迅速提升。
其次，ERP系統前期建設投入高，且需要持續迭代升級。
如何將供應商、賣家、買家、物流等多種層面結合起來一直以來都是ERP系統的主要目標，但若想形成這種網狀的優勢，不僅需要大量的資金，還需要人才。
另外，ERP軟件數量在逐步增多，其功能同質化問題也日漸凸顯，未來是否會陷入價格戰也是一大風險因素。比如，各大ERP SaaS 服務商會根據賣家的需求推出價格不等的服務，幾千到上萬元不等，且都在往“一站式”解決方案的方向發展，選品、推薦、多平臺發布等功能相似度比較高。
SaaS和傳統IT軟件需要面臨的商業化痛點，跨境電商ERP一個也少不了。不過，隨著跨境電商的全球浸透，中國SaaS也相當于開始間接“出口”。
中國的SaaS生態目前落后硅谷大約3～5年時間，或許跨境電商ERP SaaS能成為中國企業服務能力外溢的第一槍。
更多精彩內容，關注鈦媒體微信號（ID：taimeiti），或者下載鈦媒體App
核心關鍵字： 電子商務 企業服務相關文章
-
中國光大控股有限公司確認參展 BEYOND 國際科技創新博覽會，共謀跨境資產管理行業美好未來
中國光大控股有限公司確認參展BEYOND國際科技創新博覽會，將在未來科技展區亮相。BEYOND國際科技創新博覽會2021將于8月26-28日在澳門威尼斯人金光會展中心舉行，以科技創新和科技對社會各產業的影響力為焦點，聚焦前沿科技，展現科技在現今和未來社會各行業的影響力。BEYOND將成為澳門鏈接全球科技創新產業的重要平臺，旨在成為全球頂級的年度科技盛會之一，鏈接亞太地區和全球科技生態。展區設立近5...
2021-08-04 22:59:13 光大基金科技創新 -
短視頻平臺賣家居，我看好它的2.5個理由
圖片來源@視覺中國文|付一夫任何人的生活都離不開家居用品。作為家家戶戶必備的消費品類之一，家居用品不僅承載著人們對于美好生活的寄托和向往，亦是支撐整個消費市場增長的中堅力量。正因如此，在“國內大循環”的新發展基調下，支持家居消費也便成了促消費、擴內需的重要抓手。比如今年年初，在有關部門發布的政策文件中就明確提出，要“促進家電家具家裝消費，激活家電家具市場”。不過，僅依靠單方面的支持手段可能還不足以...
2021-08-03 14:56:55 家居視頻行業 -
跨境電商服務商黑馬成員企業「馬幫軟件」 獲3億元B輪融資，將擴大海外市場布局
i黑馬訊8月2日，跨境電商服務商「馬幫軟件」（黑馬營11期成員企業）于日前完成了3億人民幣B輪融資，由軟銀亞洲風險投資公司（SoftBankVenturesAsia）領投，光云科技跟投，執勢資本繼續擔任本輪獨家財務顧問。這是繼今年3月，馬幫軟件完成A+輪融資后，再次獲得資本青睞。而在此前，馬幫曾獲得電商SaaS服務領域上市公司光云科技數千萬元人民幣A輪投資。關于此次B輪融資，馬幫軟件創始人張潔（黑...
2021-08-02 14:53:20 馬幫跨境賣家 -
跨境商家必看！天貓國際保證金首次“解封”
【獵云網北京】7月29日報道海外商家再迎降本提效的利好消息。7月29日，天貓國際發布三大商家服務新舉措，助力海外品牌以更低成本、更高效率進入中國市場。三大服務包括商家保證金可支用、開通新商家極速入駐通道、設立商家入駐服務中心。全球疫情下，進口消費加速線上化，中國作為最先從疫情中恢復的市場，吸引海外商家加速入駐天貓國際尋求新增長。此次，天貓國際保證金首次“解封”，目的是為緩解跨境商家運營資金的緊張。...
2021-07-29 13:52:53 商家入駐海外 -
【鈦晨報】FF正式上市，承諾一年內交付首臺電動汽車；商務部回應"亞馬遜對大批賣家封號"；消息稱三星啟動激光雷達研發
【鈦媒體綜合】7月22日晚，法拉第未來（FaradayFuture，簡稱“FF”）正式在納斯達克掛牌上市，股票代碼為“FFIE”。發行價為13.78美元/ADS，開盤報16.8美元，較發行價上漲22%，總市值達54億美元。但開始交易后，法拉第未來的股價一路下瀉并跌破了發行價，市值瞬間蒸發近100億人民幣。之后，法拉第未來的股價一直徘徊在發行價上下，收盤報13.98美元，總市值約為45億美元。兩天前...
2021-07-23 07:53:47 美元法拉第客服 -
XTransfer鄧國標：幫助中小微做好跨境交易風控，才是對生態最大的增值
【獵云網上海】7月21日報道（文/蛋總）7月21日下午，由中國國際貿易促進委員會寧波市委員會指導，上海國際商會、寧波市對外經濟貿易企業協會、寧波市跨境電子商務協會、寧波市鄞州區電子商務協會特別支持，一站式外貿企業跨境金融和風控服務公司XTransfer主辦的2021外貿普惠金融季年會在寧波舉辦。活動以“小企業，新浪潮，看見B2B跨境數字化黃金時代”為主題展開分享與探討。據海關統計，今年上半年，我國...
2021-07-23 06:56:02 跨境企業小微 -
亞馬遜封號潮蝴蝶效應：華南賣家沒落了？
圖片來源@視覺中國文|陳林亞馬遜此輪對賣家采取的“封號”動作，無論是精品模式大牌賣家，還是鋪貨模式超級賣家都在平臺面前遭遇慘烈。一個大賣倒下，其背后涉及的是成千上萬的失業人群，工廠上千萬的產品積壓，以及整個產業鏈條中的各類服務生態。那么，此輪“封號”行業大地震，對未來行業賣家格局會造成哪些影響？“封號”地震后的跨境行業巨變綜合多位賣家觀點，我們做了如下總結：1、賣家金字塔結構面臨重新洗牌。據不完全...
2021-07-20 16:56:40 賣家封號亞馬遜 -
跨境大賣暴雷，供應商為何成為了弱勢一方？
圖片來源@視覺中國文|陳林亞馬遜封號潮行業巨震之下，整個供應鏈條上前端、后端環環相扣,而這其中供應商是最先感知到賣家盈虧的一環。“幾個月前，平臺負責人還會每個月1-2萬的還款到賬，現在隨著該負責人離職，錢也沒了。”張遠無奈道，最久一筆欠款是去年6月份，目前還有近80萬貨款被壓在平臺方。遭遇同樣經歷的不止張遠一家供應商。就在一周前，他們還在積極為曾被視為中東獨角獸的執御供貨。但僅僅幾天過去，看似前程...
2021-07-20 15:57:07 賣家供應商跨境 -
菜鳥助力中歐貿易通路，比利時機場跨境包裹突破5.48億
【獵云網北京】7月19日報道7月15日，國家統計局發布上半年國民經濟情況。上半年，貨物進出口總額180651億元，同比增長27.1%。其中，出口98493億元，同比增長28.1%；進口82157億元，同比增長25.9%；進出口相抵，貿易順差16336億元。貿易結構繼續優化。6月份，進出口總額32916億元，同比增長22.0%。其中，出口18122億元，同比增長20.2%；進口14794億元，同比增...
2021-07-19 22:00:36 菜鳥億元同比增長 -
| 留言與評論（共有 0 條評論） |
