pnd曹操讀書網(wǎng)

釘釘新掌門葉軍在10月13日的「2021未來組織大會」上pnd曹操讀書網(wǎng)

“教你開會”，居然成了2021年協(xié)同辦公的主戰(zhàn)場。?pnd曹操讀書網(wǎng)

釘釘在10月13日召開了「2021未來組織大會」，發(fā)布釘釘6.3版本，并正式推出了協(xié)作新品“釘閃會”。釘閃會是一款會議協(xié)作型的生產(chǎn)力工具，參會者可以一邊開會，一邊用文檔實現(xiàn)在線協(xié)作。該產(chǎn)品早在一個多月前已在阿里巴巴內(nèi)部進行灰度測試，成為讓眾多“挑剔的阿里員工”自發(fā)點贊的新功能。pnd曹操讀書網(wǎng)

釘閃會的正式發(fā)布，意味著釘釘補上了“協(xié)作”一課，也可以解讀為云釘一體化后，協(xié)作業(yè)務的全面升級。?pnd曹操讀書網(wǎng)

釘釘新任協(xié)同產(chǎn)品負責人傅徐軍（花名：徐渭）也在發(fā)布會上首次亮相，并宣稱，整個時代已經(jīng)到了知識經(jīng)濟的時代，但現(xiàn)有的一些工具離我們理想的狀態(tài)還有很遠的距離，所以釘釘在知識管理、知識生產(chǎn)方向會戰(zhàn)略性的投入。pnd曹操讀書網(wǎng)

有意思的是，幾乎在差不多的時間，騰訊也宣布，騰訊會議和騰訊文檔“在一起了”，兩者相互打通，再加上字節(jié)跳動旗下飛書首創(chuàng)的“飛閱會”，一時間火藥味十足。pnd曹操讀書網(wǎng)

三家大廠為何齊齊瞄準了開會這件小事？pnd曹操讀書網(wǎng)

因為對任何企業(yè)而言，開會并非小事。開會，不僅構成職場生活的鐵打不動的一部分，更是中國商業(yè)公司崛起時代的縮影。中國企業(yè)競爭力的緯度，早已不再僅僅是規(guī)模和業(yè)務，而越來越聚焦在“組織能力”和“公司治理”上，足以抗衡產(chǎn)業(yè)的快速轉型和白熱化競爭。pnd曹操讀書網(wǎng)

開會的槽點

現(xiàn)實中，大廠是如何開會的？一個廣為流傳的公式是：pnd曹操讀書網(wǎng)

會議成本＝每小時平均工資的3倍?×?2倍?×?開會人數(shù)?×?會議時間（小時）pnd曹操讀書網(wǎng)

TED有一場經(jīng)典演講《讓“偷走”你時間的人滾蛋》，演講人David?Grady曾發(fā)布過一項來自美國的統(tǒng)計，每年有超過30億次會議被舉行，高管們40%-50%的工作時間都花在會議上，近34％的會議最終都是浪費時間。如果換算成美元，“每年因會議浪費時間造成的損失近370億美元”。pnd曹操讀書網(wǎng)

職場人的經(jīng)歷中，不論是職場“老油條”還是“萌新”,對待開會這件事吐槽不要太多；又有多少寶貴的時間——包括非工作時間——被開會“偷走”了？pnd曹操讀書網(wǎng)

一則創(chuàng)意TVC《開會禮儀歌》（視頻號鏈接）更是歷數(shù)了開會的槽點：霸占時間、低效、重復勞動，等等。“說幾句話就結束”的潛臺詞，其實是“我不說完這個會不能散”；搞新項目分工，被員工說成“分鍋”；開會刷來的“存在感”放到實際工作中卻“毫無價值”......pnd曹操讀書網(wǎng)
pnd曹操讀書網(wǎng)

截圖自“釘釘”視頻號的創(chuàng)意短片《開會禮儀歌》pnd曹操讀書網(wǎng)

這倒逼著管理層們不停的思考：怎么能夠減少開會？又怎么能開好一場有成果的會？開會的痛點，能否也能通過技術工具來解決？?pnd曹操讀書網(wǎng)

鈦媒體App了解到，一年多前，阿里巴巴多個高增長業(yè)務的技術團隊，為提高效率，嘗試每周安排一個“無會議日”。這一舉措在阿里內(nèi)部引起了激烈的討論：沒有會議，信息和決策如何準確傳遞到位？pnd曹操讀書網(wǎng)

一位參與釘閃會套件共創(chuàng)的項目經(jīng)理說，“簡單粗暴地減少會議，帶來的效率提升其實有限，破題的關鍵在于會議質(zhì)量如何提高。”pnd曹操讀書網(wǎng)

很多創(chuàng)新企業(yè)家，都慣于向那些全球市值排行榜上前幾位的公司取經(jīng)，“如何開會”，亞馬遜就是公認的“會開會”的偉大企業(yè)。其創(chuàng)始人貝索斯開創(chuàng)的“4條開會法則”廣為流傳：在會議室多放一把椅子；不允許用PPT；會議資料，1頁或6頁；一言不發(fā)的前15分鐘。pnd曹操讀書網(wǎng)

特斯拉創(chuàng)始人馬斯克也是痛恨開會的代表人物。他曾表示，“過度開會是大企業(yè)的災難，開會時間愈久效率愈糟，除非確定這場會議正在為全體參加者提供價值，否則請盡量減少所有大型會議，即使要開會也盡量愈短愈好。”pnd曹操讀書網(wǎng)

當疫情突如其來，遠程辦公的普及讓開會門檻大大降低，但是會議效率卻沒有因此而提高，開會最多的大廠人，開始用工具去定義開會。pnd曹操讀書網(wǎng)

曾經(jīng)風行于硅谷職場的谷歌套件?Google?Suite（Docs，Sheets，Slides），能提供文檔共享、在線編輯等功能，曾經(jīng)代表了美國商業(yè)文明的一部分。如今，中國的商業(yè)生態(tài)開始全面追求組織能力，企業(yè)多元化、個性化的需求越來越多，帶來了本土協(xié)同辦公理念的崛起。pnd曹操讀書網(wǎng)

如釘釘一樣的企業(yè)協(xié)同工具們挖掘了開會痛點，集體給出了出路。近距離觀測釘釘、飛書和騰訊會議/文檔的變化，大家并不止于做一個純工具型應用，解決開會的效率問題，而是試圖讓企業(yè)更深層次地數(shù)字化，填補全局數(shù)字化的留白，從而打造出新的生產(chǎn)力與生產(chǎn)關系。pnd曹操讀書網(wǎng)

基于云的在線協(xié)同辦公時代，呼喚更好的“開會”與“協(xié)作”平臺。pnd曹操讀書網(wǎng)

釘釘“遲到”？

一個高效的會議應該貫徹會前、會中和會后，會前做好準備，會中聚焦主題，會后及時落實。傅徐軍在接受鈦媒體App采訪中表示，“每家公司都知道應該怎么開會，但難點就是缺乏一個工具，去讓開會變得更加簡單、便捷和高效。由此阿里內(nèi)部催生了很多的建議，釘閃會就誕生在這個大背景下”。pnd曹操讀書網(wǎng)

盡管在兩年前就曾推出文檔功能，但文檔協(xié)同一度是釘釘?shù)亩贪濉M向比較，有人會說釘閃會“來遲了”，與釘釘一直以來靠超前戰(zhàn)略預判取得先發(fā)優(yōu)勢的風格不同，比飛書的文檔協(xié)作產(chǎn)品晚了一步。pnd曹操讀書網(wǎng)

從時間線來看，在飛書推出文檔產(chǎn)品的時間點，到當下釘釘?shù)尼旈W會推出，期間主要有內(nèi)外兩件大事。pnd曹操讀書網(wǎng)

其一，于外部視角，疫情帶來的協(xié)同辦公需求量難以快速消化，釘釘又承擔了最大的流量，在疫情階段，釘釘更多的精力用在教育、抗疫等方面，彼時的優(yōu)先級是先讓更多企業(yè)用上釘釘，之后才是用得更好的問題。pnd曹操讀書網(wǎng)

其二，于內(nèi)部視角，釘釘自身完成了一次變革，換帥的同時，阿里宣布釘釘升級為大釘釘事業(yè)部，與阿里云全面融合，?“云釘一體”?戰(zhàn)略成為主線，受此影響，釘釘也需要重新梳理資源與能力。pnd曹操讀書網(wǎng)

傅徐軍向鈦媒體App直言，“信息的強觸達，以及考勤打卡的OA辦公產(chǎn)品，這是過去外界對釘釘?shù)膬纱笥∠螅芏嗳擞X得釘釘可能還是為管理者服務的工具。今年6月份接手團隊之后，我就內(nèi)部整合與釘釘一號位葉軍有多次的交流和溝通，正好借助組織架構調(diào)整的時機，把釘釘協(xié)同辦公理念和設計思路做統(tǒng)一”。pnd曹操讀書網(wǎng)

釘閃會的升級，與過往釘釘?shù)漠a(chǎn)品邏輯有些不同。pnd曹操讀書網(wǎng)

2021年初，整合Teambition、阿里郵箱多款協(xié)作類產(chǎn)品后，釘釘提出“以事為中心”的協(xié)同理念。但彼時，“以事為中心”處于理念階段，只是代表釘釘整合了10多款協(xié)作產(chǎn)品后，想明白了怎么做協(xié)同這件事，實際成果并不明顯。pnd曹操讀書網(wǎng)

釘閃會，可以算作對這套產(chǎn)品邏輯的第一張答卷。圍繞“開會”這件事，釘閃會以文檔為中心，串聯(lián)音視頻、項目協(xié)助、待辦、日程、郵箱、云盤等類型在線協(xié)作產(chǎn)品，在“事”的每一個環(huán)節(jié)提供新生產(chǎn)力工具，讓用戶“開會”的前、中、后更簡單、敏捷。pnd曹操讀書網(wǎng)

pnd曹操讀書網(wǎng)

據(jù)悉，現(xiàn)在釘閃會、文檔、項目等產(chǎn)品還在快速迭代，重投入人力和資源，在補短板的基礎上做創(chuàng)新，解決從有到好的問題。釘釘既要服務于互聯(lián)網(wǎng)團隊，提供先進的工作方式，也要為中小企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)等管理水平稍微落后的企業(yè)，提供低門檻獲取各行業(yè)先進工作方式的路徑。pnd曹操讀書網(wǎng)

如何在如此之大體量的基礎上，滿足新老用戶的協(xié)同需求，同時依舊保持不臃腫，釘釘還有更長的路要走。pnd曹操讀書網(wǎng)

新生產(chǎn)力工具

釘釘新掌門葉軍（不窮）對釘釘?shù)膽?zhàn)略新定位是“釘釘是每一個人、每一個組織的新生產(chǎn)力工具”。葉軍也曾對媒體表示，當云釘一體出現(xiàn)后，釘釘自身的一體化屬性也愈發(fā)齊備，以釘釘為平臺做開放，符合當下數(shù)字化企業(yè)的新需求，有望打造出一種大而全的新生產(chǎn)力工具平臺，這種天然橫縱貫通的模式更加高效便捷。pnd曹操讀書網(wǎng)

以協(xié)同辦公為例，協(xié)同辦公相對于企業(yè)數(shù)字化只是一個小切口，但是協(xié)同辦公串聯(lián)了諸多能力，讓企業(yè)不必再用分散的流程實現(xiàn)一個業(yè)務場景，協(xié)同的價值最終還是體現(xiàn)在業(yè)務上，即業(yè)務數(shù)字化。pnd曹操讀書網(wǎng)

對于組織數(shù)字化和業(yè)務數(shù)字化，葉軍是這樣闡釋的：pnd曹操讀書網(wǎng)

組織數(shù)字化，關注的是員工的數(shù)字化能力，“讓每一個員工擁有一套稱手的新生產(chǎn)力工具”。包括釘閃會，釘釘文檔，釘釘項目，釘工牌，釘釘小程序和“看看”等在內(nèi)的一系列新產(chǎn)品，就是組織數(shù)字化的產(chǎn)品依托。pnd曹操讀書網(wǎng)

業(yè)務數(shù)字化，即數(shù)字技術需要深入到產(chǎn)供銷研，生產(chǎn)制造等業(yè)務流程當中，讓業(yè)務數(shù)據(jù)流動并全面連接，既沒有誤差、也沒有時差，最終為企業(yè)的規(guī)劃發(fā)展提供精準分析決策能力，實現(xiàn)敏捷決策。pnd曹操讀書網(wǎng)

葉軍、傅徐軍等人的業(yè)務表述里，頻頻提及過去軟件廠商慣用的詞匯，ERP、MES，定制、集成，人財物事產(chǎn)供銷存。被軟件行業(yè)吐槽“互聯(lián)網(wǎng)ToB不懂行業(yè)”、“只能做淺層通用產(chǎn)品”的問題，在7歲的釘釘這里似乎解決了。在發(fā)布會中，柳鋼、義務晶澳這些客戶的釘釘用法，早已從組織架構、即時通訊轉向了生產(chǎn)制造、供應鏈等等方向。pnd曹操讀書網(wǎng)

現(xiàn)在的釘釘，已經(jīng)走進工廠車間、建筑工地、電力能源、醫(yī)院、鄉(xiāng)村，為它的客戶建設數(shù)字生產(chǎn)力平臺，這可能也允許釘釘回頭補齊協(xié)同短板的信心依托。pnd曹操讀書網(wǎng)

“組織數(shù)字化和業(yè)務數(shù)字化是企業(yè)數(shù)字基因的雙螺旋，業(yè)務數(shù)字化是對生產(chǎn)力的釋放，釘釘作為新生產(chǎn)力工具已經(jīng)開始深入到企業(yè)的業(yè)務場景中，會反過來影響組織數(shù)字化，影響生產(chǎn)關系。” 葉軍說。pnd曹操讀書網(wǎng)

由組織數(shù)字化到業(yè)務數(shù)字化，是由淺入深的過程。擁有5億用戶的釘釘，先擁有了海量客戶的企業(yè)級入口，再回過頭重新審視數(shù)字化服務，這也造就了釘釘不同的路徑。pnd曹操讀書網(wǎng)

在云釘一體戰(zhàn)略之后，釘釘與阿里云共同成為企業(yè)數(shù)字化轉型的統(tǒng)一拼圖，釘釘在前，阿里云在后，前后呼應互相滲透。pnd曹操讀書網(wǎng)

一個數(shù)據(jù)尤為值得關注：釘釘面向開發(fā)者開放的接口總數(shù)量由年初的1300多個擴大到了2000多個。今年內(nèi)開放的接口數(shù)量，比過去兩年的總和還多。pnd曹操讀書網(wǎng)

對于企業(yè)而言，倘若在釘釘能運行各種各樣的行業(yè)應用，那么釘釘不僅僅是一個趁手的生產(chǎn)力工具，更是平臺上長出的新生態(tài)。正如wintel聯(lián)盟、x86架構在各自領域的地位，并非因為性能好而勝出，而是因為友好度更高的生態(tài)。釘釘向云集成的態(tài)度本質(zhì)上也正在走向類似的“一體化生態(tài)”。pnd曹操讀書網(wǎng)

在企業(yè)管理者全面追求未來型組織的商業(yè)時代，釘釘這樣的新生產(chǎn)力工具們，正在為追求先進的企業(yè)們插上翅膀。（本文首發(fā)鈦媒體，作者/張帥，編輯/蔥蔥）pnd曹操讀書網(wǎng)

更多精彩內(nèi)容，關注鈦媒體微信號（ID：taimeiti），或者下載鈦媒體Apppnd曹操讀書網(wǎng)

pnd曹操讀書網(wǎng)

核心關鍵字： 社交 內(nèi)容產(chǎn)業(yè)