看見專訪拉酷網(wǎng)絡(luò)新力量NO.33|科技創(chuàng)始人兼CEO龔華超
「看見新力量」欄目由阿里云創(chuàng)新中心全新出品,挖掘創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)創(chuàng)新背后的故事,以訪談、直播等形式,多視角、多緯度進(jìn)行價(jià)值報(bào)道,讓你聽到創(chuàng)業(yè)者的真實(shí)聲音,看見科技創(chuàng)新的力量。

提及科技創(chuàng)新,高深的算法或者抽象的概念術(shù)語(yǔ)便會(huì)浮現(xiàn)在絕大多數(shù)人的腦海之中。而科技如何誕生、如何改變社會(huì),這類更為基本的議題卻似乎并未受到足夠的關(guān)注。將觸摸板變成數(shù)字鍵盤,是技術(shù)問題,也是設(shè)計(jì)問題,更是創(chuàng)新問題。感知輸入領(lǐng)域如何融入科技創(chuàng)新?
第三十三期《看見新力量》采訪了2021阿里巴巴諸神之戰(zhàn)“5G+物聯(lián)網(wǎng)”賽道全球總決賽新銳獎(jiǎng)獲得者——北京拉酷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO龔華超,一起了解他們?cè)诟兄斎肟萍紕?chuàng)新領(lǐng)域的創(chuàng)新和思考。

“我覺得自己和公司都是幸運(yùn)的,甚至公司的英文名是Luckey”龔華超說(shuō)。
2011年底,年僅19歲的龔華超,憑借Nums超薄智能鍵盤獲德國(guó)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)至尊獎(jiǎng)。紅點(diǎn)獎(jiǎng)是國(guó)際設(shè)計(jì)界的奧斯卡,而至尊獎(jiǎng)是紅點(diǎn)獎(jiǎng)的最高獎(jiǎng)項(xiàng),相當(dāng)于是設(shè)計(jì)界的奧斯卡“影帝”。少年成名,但這只是他的起點(diǎn)。畢業(yè)后,龔華超被保送清華大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè),此后,他憑借鵜鶘防塵罩、360平衡擔(dān)架等獲得德國(guó)iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、美國(guó)IDEA設(shè)計(jì)獎(jiǎng)等,加上G-Mark獎(jiǎng),,26歲時(shí)就已拿到設(shè)計(jì)界最高含金量大獎(jiǎng)的大滿貫。
這不僅僅是幸運(yùn)便能成就的,背后更多是龔華超對(duì)設(shè)計(jì)的熱愛和思考。龔華超的初心是“改變世界對(duì)中國(guó)=山寨的偏見”,他的目標(biāo)是以中國(guó)原創(chuàng)的科技與設(shè)計(jì)做一家讓世人尊敬的公司。
2014年,龔華超帶領(lǐng)清華計(jì)算機(jī)與設(shè)計(jì)碩博團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立了北京拉酷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。除了天才少年龔華超,團(tuán)隊(duì)內(nèi)有拉酷科技的合伙人兼COO張華峰,歷任聯(lián)想產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理,中國(guó)惠普有限公司消費(fèi)業(yè)務(wù)全國(guó)區(qū)域銷售總經(jīng)理。拉酷科技的CTO、技術(shù)與研發(fā)蔡文鈞,歷任雷蛇首席軟件工程師,微軟軟件技術(shù)高級(jí)工程師主管,華為軟件研發(fā)工程師。
拉酷科技專注多感官人機(jī)交互與創(chuàng)新體驗(yàn),連續(xù)榮獲國(guó)高新、中關(guān)村高新稱號(hào),獲得聯(lián)想創(chuàng)投、啟迪基金等知名機(jī)構(gòu)和個(gè)人融投資。8年研發(fā)擁有50多項(xiàng)國(guó)際國(guó)內(nèi)專利產(chǎn)權(quán);主營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品Nums超薄智能鍵盤目前已to B與筆電市場(chǎng)龍頭企業(yè)聯(lián)想、小米、微軟、戴爾、同方等實(shí)現(xiàn)廣泛合作,美國(guó)Kickstarter眾籌平臺(tái)銷量筆電周邊品類全球第一,目前產(chǎn)品已全面在微軟門店、蘋果APR、小米線上線下、京東、淘寶、美國(guó)亞馬遜發(fā)售及日本本土零售商樂天市場(chǎng)售賣,取得非常好的銷售成績(jī)和用戶反饋。產(chǎn)品銷往全球,預(yù)計(jì)在3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)IPO。
當(dāng)然,除了對(duì)Nums超薄智能鍵盤系列產(chǎn)品的迭代創(chuàng)新以外,拉酷在辦公、家居、教育等多個(gè)領(lǐng)域亦有諸多創(chuàng)新,在人機(jī)交互領(lǐng)域,我們陸續(xù)推出了智能泡沫洗手機(jī)、拉酷超級(jí)視頻終端,拉酷智慧學(xué)生卡等一些列產(chǎn)品。
據(jù)龔華超介紹,拉酷科技已完成6輪融資,拉酷科技目前融資2000萬(wàn),出讓8-10%股份,2021-2023年度預(yù)計(jì)將覆蓋1000萬(wàn)用戶,2023年創(chuàng)造1.3億收入。

蘋果創(chuàng)始人史蒂夫?喬布斯曾說(shuō):“絕大多數(shù)人以為設(shè)計(jì)就是外表,是給枕頭繡花,就如給設(shè)計(jì)師一個(gè)盒子然后把它做得漂亮。這不是我們所認(rèn)為的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)不是看起來(lái)和感覺起來(lái)怎么樣,而是用起來(lái)怎么樣。”
拉酷科技的起點(diǎn)始于Nums超薄智能鍵盤。2011年彼時(shí)還在上大二的龔華超使用蘋果筆記本電腦時(shí)發(fā)現(xiàn),自己非常不適應(yīng)沒有9宮格的數(shù)字小鍵盤。作為設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,龔華超本能地想要改變蘋果筆記本電腦觸控板這一設(shè)計(jì)。他發(fā)現(xiàn)筆記本的觸摸板尺寸像是一個(gè)旋轉(zhuǎn)90度后的數(shù)字鍵盤,這讓他萌生了將觸摸板變成數(shù)字鍵盤的想法。
緊接著,他的下一個(gè)直覺念頭就是這能不能通過軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)。但是卻得到了老師的否定。
雖心有不甘,但龔華超相信教授的專業(yè)判斷,他以為這塊“石頭”怕是又要沉入大海了。后來(lái),幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),他又認(rèn)識(shí)了一位計(jì)算機(jī)專業(yè)的博士,對(duì)他的這個(gè)創(chuàng)意頗感興趣。龔華超把自己的想法、資料、算法邏輯悉數(shù)分享給這位博士,三個(gè)多月后,一個(gè)沒有圖標(biāo)的exe可執(zhí)行文件在電腦上運(yùn)行,龔華超在觸摸板上打下了第一個(gè)數(shù)字,他說(shuō):“這可能也是人類歷史上的第一次。”從概念到設(shè)計(jì)落地再到量產(chǎn)并不容易。“產(chǎn)品還沒成型,工廠就告訴我工藝無(wú)法達(dá)成。”當(dāng)時(shí),龔華超在深圳最好的工廠守了兩周,拿到樣品后,他直接踩了兩腳,拿起來(lái)一看磨損了,說(shuō)這樣的產(chǎn)品不行。有很多人不理解,產(chǎn)品不是用在觸控板上手指滑動(dòng)使用的嗎?龔華超卻堅(jiān)持,手指日積月累的觸摸導(dǎo)致的磨損與腳踩效果是一樣的,他要找到使字跡不磨損的材料。經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn)大半年后,Nums超薄智能鍵盤終于通過將鋁硅酸鹽玻璃制造精度縮小到游標(biāo)卡尺無(wú)法測(cè)量的小數(shù)點(diǎn)后三位,最終解決了磨損問題,并通過在鍵盤上加入高反射率、高平整度的金屬油墨鍍層,讓Nums超薄智能鍵盤即使在昏暗環(huán)境中,每個(gè)符號(hào)都銳利可見。
在軟件優(yōu)化上,龔華超總是問自己:能不能再流暢一點(diǎn),再流暢一點(diǎn)?能不能用戶打開軟件的時(shí)候,只要做一個(gè)小動(dòng)作就很方便地切換鍵盤和鼠標(biāo)?用戶把數(shù)字定義成熱鍵的時(shí)候,能不能把開啟熱鍵的步驟縮短到一步,滑一下就打開音樂,就打開淘寶,就能百度搜索?
為了解決這些“能不能”,經(jīng)歷過萬(wàn)次的算法優(yōu)化,Nums超薄智能鍵盤終于實(shí)現(xiàn)了高速九宮格數(shù)字鍵盤和個(gè)性化手勢(shì)閃電啟動(dòng)等兩大功能,使手指減少66%的移動(dòng),0.2秒調(diào)出計(jì)算器功能,數(shù)字輸入提速2.3倍,程序調(diào)動(dòng)提速4倍。
如今Nums超薄智能鍵盤系列產(chǎn)品和技術(shù)全球獨(dú)創(chuàng),有50多項(xiàng)國(guó)際國(guó)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán),除蘋果外還和聯(lián)想、戴爾等建立了深入的合作,在全球擁有三十五萬(wàn)用戶。
以智慧定義美麗,一塊超薄觸板數(shù)字貼膜讓筆記本觸摸板變成了九宮格數(shù)字小鍵盤,更融入了搜索、手機(jī)跨屏互動(dòng)等十多項(xiàng)創(chuàng)新功能,大幅提高用戶的辦公效率。連扎克伯格都在使用。憑借Nums超薄智能鍵盤,拉酷科技創(chuàng)始人&CEO龔華超讓世界看到了中國(guó)青年的創(chuàng)造力,讓中國(guó)人研發(fā)的產(chǎn)品走向世界。
在龔華超看來(lái),未來(lái)網(wǎng)絡(luò)會(huì)發(fā)展成為更為廣泛的連接,將更多的資源和信息、用戶需求、體驗(yàn)與用戶更好的鏈接,利用網(wǎng)絡(luò)科技,做原創(chuàng)的、帶有設(shè)計(jì)的極致科技創(chuàng)新。
Nums超薄智能鍵盤 得到市場(chǎng)的認(rèn)可和贊賞的同時(shí),龔華超實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)師到成功創(chuàng)業(yè)者的完美轉(zhuǎn)身。無(wú)數(shù)光環(huán)加身,并沒有讓龔華超迷失對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最初追求。在龔華超看來(lái),產(chǎn)品和服務(wù)能帶動(dòng)社會(huì)的正向變革。龔華超表示,“我們希望通過設(shè)計(jì)打造出一些能真切反映我們價(jià)值觀的產(chǎn)品,并通過高質(zhì)量的產(chǎn)品吸引大眾的關(guān)注,從而傳播正向價(jià)值。”

“中國(guó)創(chuàng)造,世界未來(lái)。”是龔華超印在名片上的一句話。拉酷科技希望打造“簡(jiǎn)約實(shí)用”的中國(guó)原創(chuàng)產(chǎn)品,為用戶創(chuàng)造價(jià)值,影響世界。從設(shè)計(jì)思維的角度出發(fā),連接更深層次的文化訴求,解決實(shí)際問題,帶來(lái)社會(huì)、商業(yè)的雙贏局面。
據(jù)悉,龔華超出身藝術(shù)世家,爺爺是畫家,父親是玉雕界的工藝美術(shù)大師。從小耳濡目染,讓龔華超對(duì)中華文化有了獨(dú)到的見解,他相信中國(guó)文化中還有許多寶貴的元素值得年輕設(shè)計(jì)師們探索和挖掘。設(shè)計(jì)師們?nèi)绻芨牡魟?chuàng)新中的惰性,在中國(guó)五千年的文脈中提煉精華,融入未來(lái)科技,必能走出一條厚積薄發(fā)的中國(guó)創(chuàng)新之路,引領(lǐng)世界。

如今正值十四五時(shí)期,環(huán)保仍是各方發(fā)展政策中的重要議題,智慧城市、智能交通已經(jīng)在全國(guó)各地如火如荼展開建設(shè)。龔華超表示,通過十萬(wàn)級(jí)凈化真空背印技術(shù)、強(qiáng)酸二元減薄與CNC精雕、離子交換強(qiáng)化、多弧等離子濺射表面改性、0.001毫米鍍層高精度金屬等手段,實(shí)現(xiàn)不妥協(xié)的環(huán)保與高品質(zhì)的工藝流程,是拉酷科技的追求之一。
拉酷科技感知交互研發(fā)首先從筆記本電腦出發(fā),逐步擴(kuò)展。從電腦切入,深入游戲、騎車、智能家居、多感官融合的AI公司,到全球化的人工智能與應(yīng)用創(chuàng)新平臺(tái),拉酷科技一直在路上。
“我們不止是做鍵盤,我們是一家觸覺感知技術(shù)研發(fā)公司。拉酷的愿景,是‘用簡(jiǎn)約實(shí)用的中國(guó)原創(chuàng)產(chǎn)品改變世界的未來(lái)’。”龔華超表示,Nums超薄智能鍵盤的底層技術(shù)不僅只能用于鍵盤,甚至可以說(shuō),這些技術(shù)應(yīng)用于鍵盤有些大材小用。“我們相信,科技和生物進(jìn)化是相互交織的,也因此,觸覺感知技術(shù)具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑN磥?lái),我們的技術(shù)可應(yīng)用于生活的方方面面,讓地板、桌面、跑道等都具備觸覺感知能力,讓未來(lái)的世界更為生動(dòng)。”

作為中國(guó)最年輕的德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)至尊獎(jiǎng)獲得者、90后清華創(chuàng)業(yè)者,從創(chuàng)新到創(chuàng)業(yè),龔華超認(rèn)為年輕人只要想去創(chuàng)業(yè),就應(yīng)該去試試。在龔華超看來(lái),創(chuàng)業(yè)可以激發(fā)人的潛力,促進(jìn)人去主動(dòng)學(xué)習(xí)。

經(jīng)過參與阿里巴巴諸神之戰(zhàn)全球大賽,龔華超對(duì)阿里云創(chuàng)新中心有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。作為長(zhǎng)期的阿里云用戶,龔華超感受到本次參賽體驗(yàn)感極好。“我發(fā)現(xiàn)阿里云的產(chǎn)品做得真的特別好,有很多智能化的功能。對(duì)于我們而言,很多數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析與轉(zhuǎn)化方面都具有很大的價(jià)值。”龔華超表示,拉酷科技的產(chǎn)品與阿里可以有很多接口,希望在不久的將來(lái)通過阿里云創(chuàng)新中心這個(gè)加速點(diǎn)展開更為快速、有效的合作。
如今,拉酷科技已經(jīng)完成六輪融資,擁有50余項(xiàng)國(guó)內(nèi)外專利與知識(shí)產(chǎn)權(quán),并持續(xù)推出了多項(xiàng)兼?zhèn)浜诵募夹g(shù)、用戶體驗(yàn)及設(shè)計(jì)美感的創(chuàng)新產(chǎn)品。在被問及何時(shí)上市時(shí),龔華超表示,希望近三年能實(shí)現(xiàn)上市;他同時(shí)還表示,上市不是最終目的,一個(gè)公司能夠上市說(shuō)明它得到資本市場(chǎng)的認(rèn)可,品牌影響力已經(jīng)呈現(xiàn),對(duì)拉酷科技來(lái)說(shuō)更是邁向新的階段。
未來(lái)幾年,拉酷科技將致力于在教育領(lǐng)域、辦公領(lǐng)域開發(fā)一系列創(chuàng)新產(chǎn)品,并通過善用大數(shù)據(jù)去挖掘用戶的深層需求,設(shè)計(jì)出更方便人們生活的產(chǎn)品。同時(shí),對(duì)已有的產(chǎn)品進(jìn)行更精細(xì)化地改造,從而降低廠商的成本以及用戶的成本,提高社會(huì)整體效率。
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