作者:牲產隊長
來源公眾號:牲產隊
一款由OpenAI公司開發(fā)的ChatGPT智能聊天機器人爆紅全網。上線僅2個月活躍用戶就破了億,成為抖音之后,全球用戶最快破億的APP。微軟CEO納德拉說:“對于知識性工作者來說,這完全等同于工業(yè)革命。”以前,我們以為人工智能機器人首先取代的會是簡單的體力勞動,但誰都沒想到的是,人工智能機器人首先取代的竟然是簡單的腦力勞動。ChatGPT之所以能夠在2個月內用戶破億,關鍵就在于,它在某些領域已經開始展現出比人類更高的智慧,對人類的工作已經形成足以令人恐慌的替代性作用。在接下來的2-3年里,許多人都會因人工智能技術的進步而失業(yè)。這已經是不可阻擋的技術浪潮。ChatGPT到底有多強?它能干哪些工作?我跟大家說幾個簡單的例子。第一個,在線客服。在ChatGPT沒出現之前,我們對在線客服機器人可謂是深惡痛絕。因為它根本就不智能,簡直就是智障。其中臭名遠揚的就有鵝廠的在線客服機器人,經常逼得用戶親自前往鵝廠總部,討要說法。那么,有了ChatGPT機器人后,它就可以大規(guī)模取代人工在線客服了。如果一家公司,原來需要100個在線客服,以后可能就只需要2-3個在線客服就夠了。90%以上的問題都可以交給ChatGPT去回答。后臺可以刪掉所有的負面詞匯,然后給它投喂行業(yè)內所有的客服數據,它會像知心小姐姐一樣,回答它所知道的一切。第二個,標準化新聞寫作。我是做媒體的,但我毫不懷疑,ChatGPT可以完成絕大部分的標準化新聞寫作,尤其是事實類新聞報道。但它的缺陷是,寫不了新聞評論。它只能算是一個高級寫作機器人,缺乏視角、觀點、立場和深度。新聞是一個需要為內容負責的行業(yè)。如果出現重大新聞失誤,ChatGPT不能背鍋,這是人工智能最大的弱點。可以說,時政新聞,是人工智能機器人暫時還無法進入的領域。舉一反三的話,你要看你的工作能否被替代,你就看你是否需要為你的工作承擔重大的法律責任。在這個情況下,會計師、律師和建筑設計師等需要終身負責的職業(yè),是難以被替代的。它不可能代替你去坐牢。第三個,程序猿。人工智能技術是程序猿發(fā)明和推動的,但程序猿也在革自己的命。許多代碼具備復制性和通用性,這些可復制、可通用的代碼都能由ChatGPT所完成。除了上面三個職業(yè)外,像畫師、平面設計、論文代寫以及口水歌等,都能被ChatPGT所替代。ChatGPT的工作模式其實并不復雜。我們可以把它理解成
一個超級洗稿機器人。它的素材量巨大無比,理論上可以包含全人類的數據資料。當我們讓它去寫一篇文章時,它會迅速檢索海量數據庫,對人類的原創(chuàng)內容進行重新組織,進而生成一篇新的文章。它缺乏人類的思想,但它可以完成那些不需要思想的內容創(chuàng)作。它可能寫不出《三體》這樣的科幻小說,但你讓它寫個睡前小故事,寫個雞湯文,寫個歷史小短文,那太簡單了。它可以在一分鐘內給你寫完滿滿的一本雜志。ChatGPT的出現可以讓搜索引擎變得更智能。我們以前使用百度搜索時,它是單向的。百度有什么信息,就出來什么信息。但有了它,以后的搜索就是雙向的了。你可以像聊天一樣,去不斷地追問,直到得出你想要的答案。很多美國大學生都用這玩意兒代寫論文,代寫作業(yè)。以后,在學校廁所里的論文代寫廣告可能很快就會消失了,這個行業(yè)要死掉了。對付應試考試,ChatGPT具有先天性優(yōu)勢。它最擅長的就是標準。化和機構化,標準化和結構化程度越高,ChatGPT的替代能力越強。以后,ChatGPT要是寫出一篇高考滿分作文,大家也不要驚詫。我仿佛看見了新時代的下崗潮。我們一直在講的人工智能革命,從數字貨幣,到元宇宙,都沒有真正地大規(guī)模落地,也沒有真正地深入到人類的生活。數字貨幣關系到金融穩(wěn)定,元宇宙缺乏配套的產業(yè)鏈技術,可ChatGPT不同,它是可以直接拿來用的,具備廣泛的應用場景。就像前文中所提到的在線客服、平面設計師、畫師、論文代寫、口水歌、程序猿以及文案編輯等,都能有所取代。ChatGPT不會徹底消滅這些行業(yè),但它作為一款人工智能工具,可以大幅減少用工數量。它具有極強的通用性,可能是人類人工智能革命的轉折點。微軟已經把ChatGPT應用到必應搜索引擎中,試圖顛覆谷歌搜索的霸主地位。它能豐富人們的搜索結果,提高搜索體驗,百度搜索也很快會引入相關人工智能機器人。如果人工智能機器人得到廣泛應用,它首先帶動的不是互聯網行業(yè),而是云計算行業(yè)。它每天需要處理海量的數據,對算力消耗極大。OpenAI公司投身微軟,就是想獲得微軟云計算的支持。不然,僅算力成本就是OpenAI所不能承受之重。國內的阿里云也將成為這波人工智能技術浪潮的受益者。不管外面的風雨怎么變,只要人工智能技術革命持續(xù)推進,提供算力服務的云計算平臺,會像水和電一樣,不可或缺,穩(wěn)如泰山。