一個校園意外傷害案親歷者眼里的49中事件!
導(dǎo)讀:最近成都49中男生在校墜落身亡事件在輿論上發(fā)酵得很厲害。
我自己為人父母,每次看到這樣的新聞都感到很痛心,而輿情中販賣情緒、煽風(fēng)點(diǎn)火、心懷鬼胎的也一如既往地不在少數(shù)。恰恰是這種時候,我想把這些都過濾掉,畢竟當(dāng)個表面上大義凜然的無腦噴子不要太容易。
我在網(wǎng)上看到幾篇內(nèi)容,寫得很客觀,把他們整理了一下,希望能夠給我的讀者帶來一些真正有價值的認(rèn)知,學(xué)校是怎么運(yùn)轉(zhuǎn)的,真實(shí)的處理程序是怎樣,為什么2小時才通知家屬,為什么真相不會比謠言更快。
網(wǎng)絡(luò)上宣泄情緒很容易,實(shí)踐中做成一點(diǎn)事很不容易,二者之間可能隔著100個地球到火星的距離。因?yàn)楦嗳酥辉敢庀嘈抛约耗X中想象的那個真相,對事實(shí)的真相卻不愿面對,因?yàn)檎嫦嗤嵥椤?fù)雜而不討喜,一點(diǎn)都不酷不爽不讓人激動。但我建議讀者們多選擇后者,直視現(xiàn)實(shí)去做一些不容易的事情。
最后感謝微博作者“純潔的萬事屋”和“一個有點(diǎn)理想的記者”給大家?guī)淼暮脙?nèi)容。
來源:微博
作者:純潔的萬事屋(第1/2/3節(jié))/一個有點(diǎn)理想的記者(第4節(jié))
1 監(jiān)控為啥會缺失
關(guān)于學(xué)校監(jiān)控的事情,我說幾個題外話讓大家知道一下。
首先是監(jiān)控的預(yù)算,從學(xué)校的角度當(dāng)然是要多多益善。
什么功能都要,什么參數(shù)都滿上,來來來,給我辦了,我就放心了。
可是有人不會答應(yīng)的,誰?是教育局嗎?教育局表示這個鍋我不背。
看看地方財(cái)政,大家應(yīng)該清楚,北上廣深的學(xué)校肯定要比大西北的學(xué)校有錢。
雖然國家建設(shè)有強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),比如你們隨隨便便去哪個一級達(dá)標(biāo)校都會看到學(xué)校教學(xué)樓頂上有個圓圓的天文臺對不對?那個是強(qiáng)制建設(shè)要求,如果有錢的學(xué)校,那是真的天文臺,那個望遠(yuǎn)鏡可以一直投入使用,如果沒錢的學(xué)校,為了參評,就弄個能用十天半個月的即可,平時都在吃灰。
相信我,這個天文臺在沒有日常使用和維護(hù)的情況下,一年不到就會變成一個無法挪動的廢鐵球,即便如此,還要感謝地方財(cái)政開恩,愿意出廢鐵的錢湊個數(shù)。
大家可能覺得一個學(xué)校的校長應(yīng)該比較威風(fēng)吧?
校長其實(shí)很憋屈,尤其是很多很清高的人,做不得校長。
除非有一個人打算干兩年校長去教育局當(dāng)官或者另有安排,這樣才能云淡風(fēng)輕,做和事佬、乖寶寶。
否則肩扛一個學(xué)校的師生,換做是誰都要變態(tài)。
對,我說校長變態(tài),沒錯,校長基本上干得好都是變態(tài)級的強(qiáng)人。
校長的任務(wù)之一,就是為學(xué)校跑財(cái)政。
比如最牛汶川校長,2011年死于腦溢血的那位。
他就是不斷地跑地方要錢,一點(diǎn)點(diǎn)積累了加強(qiáng)加固學(xué)校教學(xué)樓的改造款。
報道上說他左一個五萬右一個五萬要來,其實(shí)這說的太輕巧了。
人家校長急眼的時候1千2千3千來的要。
我就遇到過一個校長為學(xué)校采購打印。
3千塊的打印設(shè)備,3個區(qū)領(lǐng)導(dǎo)簽字才給買,一個領(lǐng)導(dǎo)的簽字1千塊。
這都是真事。
而地方財(cái)政也不是針對學(xué)校,誰都伸手誰都給錢,財(cái)政還上不上班了?
財(cái)政也有一肚子火,他們不可能做及時雨。
對學(xué)校的要求,財(cái)政局也要經(jīng)常卡扣,或者是打折,然后自取其辱。
說個例子給你們聽。
我就遇到過一個學(xué)校開學(xué)需要買50張桌子,財(cái)政說不行,八折,只能給40張的錢。
結(jié)果開學(xué),一個班十個孩子站著聽課。
當(dāng)時開學(xué)的時候校長直接帶著老師把財(cái)政抓過來聽課。
由于過程太過于狗血,雖然是多年往事,但依然無法忘記。
有些學(xué)校可以享受國家撥款,有些學(xué)校可以享受省撥款,有些學(xué)校只能地方自收自支,有些學(xué)校嘛……
有時候給錢完全是校長要拿著紅頭文件去警告,不給錢可以,等出了事情大家一起完蛋。
當(dāng)然話不能說的這么難聽,軟硬兼施,曉之以理動之以情抬手就是一巴掌過去。
各位是真沒見過校長討要錢的時候那種土匪的樣子,說出去很心酸的,中國的中學(xué)校長都挺不容易的。
這種矛盾下,大家想想要打造一個完美的監(jiān)控系統(tǒng),而且還要后續(xù)投入,維護(hù),保養(yǎng),更新,升級,呵呵……本人在福建工作,能把這些工作做得比較好的地方不會窮。
廈門,福州,泉州三地,做的還是不錯的。
我來福建這邊十多年,學(xué)校的監(jiān)控?cái)z像頭基本上每過一兩年必須清洗一次。
有些攝像頭壞了就要換修,壞掉一個兩個還叫不動施工人員跑一趟。
很多事情都要催,都要辦,鬼知道會不會剛好就那一兩個壞掉的探頭范圍內(nèi)出什么幺蛾子。
至于臺風(fēng)天就更別提了,裸露在外面的監(jiān)控探頭一場大風(fēng)過去,不是進(jìn)水就是不知所蹤。
各位,你們要知道這些探頭都是按照固定資產(chǎn)算的,就算報廢也要見尸,知道大風(fēng)過后去盤點(diǎn)監(jiān)控探頭,看到少了幾個然后到處找的心情有多無奈嗎?

墜樓起點(diǎn)處為一個連接平臺,屬于無人活動區(qū)域,未安裝監(jiān)控
(來源:封面新聞)
所以,一個學(xué)校,如果監(jiān)控設(shè)備完好,維護(hù)保障給力,背后是有大文章,是大學(xué)問,從行政到財(cái)政都有故事,而這些故事,保證了學(xué)校少出事故,甚至不出事故。
但是我們都知道,沒出事,都是屁事
我們習(xí)慣會以為,這些投入都有些浪費(fèi)。
人類,就是這樣不汲取教訓(xùn),而一再被教訓(xùn)的生物。
2 為什么真相沒有謠言快
作為校園意外傷害的處理的親歷者,真的要給很多朋友說清楚。
事件發(fā)生的24小時內(nèi),真的不可能有一個詳盡的解釋說明,而各種猜測,猜疑,謠言,詆毀,重傷,幾乎是慣例。
我真的不是想推卸責(zé)任或者是洗地洗白,而是告訴大家越是開明開化的社會程序,流程的嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致我們的行動和效率不可能追上猜疑。
如果有人有意造謠生事,那根本攔不住的,尤其是網(wǎng)絡(luò)社會他注冊一個ID,等到我們查到他的時候,起碼公告都已經(jīng)出來三四天了。
從技術(shù)手段上說,如果一個人善于偽裝購買了第三人注冊的手機(jī),或者是進(jìn)行IP偽裝三級跳板在社交平臺不經(jīng)過身份證確認(rèn)的情況下發(fā)帖(網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制沒有推廣的前提下),從報案到立案到警察記錄技術(shù)科調(diào)查,你知道要花多長時間嗎?這個時間跑哪里不行啊?
而且思想也有局限,誰說這些人一定在國內(nèi)發(fā)帖?電信詐騙團(tuán)伙跑到國外開展國內(nèi)業(yè)務(wù)都有十年以上了,人家只要接單,換個業(yè)務(wù)能有多難?以前是騙錢,現(xiàn)在是煽動暴亂,都是生意唄。
學(xué)校和公安、醫(yī)院以及區(qū)行政單位的多方聯(lián)合行動,要想說做的有多完美,尤其是反應(yīng)速度要趕上謠言,根本不可能,對方是小團(tuán)隊(duì)快速反應(yīng)靈敏,是點(diǎn)火的。這邊是權(quán)衡多方考慮,合理合法程序正義救濟(jì)工作,能一樣嗎?
從一開始有些人說要給廣大網(wǎng)友廣大社會一個滿意的交代,這個思路就有點(diǎn)偏頗,我們展開這些工作的根本目的還是幫助那些受害的家庭盡快地走出陰影。
是不是給那些旁觀者一個滿意的交代,從來不是工作的重點(diǎn)啊。那些旁觀者的孩子沒有跳樓啊,沒有意外傷害啊,我們要幫助的是那些家庭啊。
即便那些家庭疏于管理,家長不負(fù)責(zé)任,甚至原生家庭造成了孩子走上了絕路,但是該幫的還是要幫,該給個說法還是要給個說法,至少要讓這些家庭知道問題在哪里,他們走出來以后,或許將來他們也可以幫助到其他人,這是我們工作的根本目的,而不是給血饅頭蘸點(diǎn)醬油醋。
希望大家再耐心等待,等待相關(guān)的聯(lián)合行動,會補(bǔ)充更多的證據(jù)真相,會讓人感到很失望,但這就是真相也是全國各地學(xué)校,每一年每個月每天都在面臨著日常。
我自己從天臺上勸下一個,從一本撿到的日記追查到另一個,現(xiàn)在這些孩子都畢業(yè)了,都談朋友了,到了結(jié)婚的年紀(jì),這些都是過去的事情,但我會帶著小心繼續(xù)觀察。
我們也希望保證每一個同學(xué)能夠平平安安在校園里讀書,當(dāng)他們遇到不開心的事情想不通的事情,能夠相信我們,向我們伸出手,老師一定會握住,老師一定會幫他們。
3 學(xué)校站在什么立場來處理意外傷害事件
遇到了學(xué)生意外人身傷害,是學(xué)校單方面處理嗎?
我來結(jié)合幾個案例給大家說一下大概的處理流程。
希望說這個不違反規(guī)定吧。
近幾年隨著人民生活水平提高,學(xué)生的身體素質(zhì)下降十分明顯。
出個早操中暑的娃娃每個學(xué)校都能抓出一堆。
農(nóng)村學(xué)校也因?yàn)楣煌ㄇ诘母纳贫霈F(xiàn)了學(xué)生體能不濟(jì)。
而一些家族病史,遺傳疾病,以及幼年遺留傷病導(dǎo)致意外傷亡并不罕見。
這在學(xué)校日常處理中早已經(jīng)形成了預(yù)案,以至于現(xiàn)在體育課都要強(qiáng)調(diào)注意學(xué)生生命健康。
眼下正值福建省中考體育考試,每個考點(diǎn)都備有醫(yī)療組,包括急救車和全套應(yīng)急預(yù)案。
好,直奔主題,說一下發(fā)生了人身意外后的流程。
首先是學(xué)校方面在確認(rèn)學(xué)生已經(jīng)搶救無效的情況下,需要第一時間保護(hù)現(xiàn)場,整理監(jiān)控,把救護(hù)過程進(jìn)行存證,保護(hù)記錄。
這里我要特別解釋一下監(jiān)控,因?yàn)楹芏嗯笥褜π@監(jiān)控是完全沒有印象的。
在大多數(shù)老百姓的理解中,監(jiān)控這玩意就像是FPS鏡頭,一鏡到底。
哪里有這么簡單,一個學(xué)校一百多個探頭,跟一個人,從哪里到哪里,甚至從病發(fā),意外的那一刻起,到一頭栽倒地上,經(jīng)過了三四個探頭,其中經(jīng)歷了幾個區(qū)域,甚至可能有些區(qū)域沒有探頭覆蓋。
我就舉一個例子,曾經(jīng)有初一學(xué)生玩某高臺跳躍游戲,下面有個稻草堆接著沒事。
這小鬼入魔了,真的在二樓窗戶下面準(zhǔn)備了一堆稻草,然后對同學(xué)說我要做個大新聞。
然后一翻而下,稻草沒做太多,沒接住,而樓下非平地,是斜坡,小孩子一路打滾當(dāng)場不省人事。
這件事情,留給監(jiān)控的只有教室內(nèi)他信仰一躍,沒有其他,誰能想到教學(xué)樓外還要插個眼?
所以監(jiān)控的整理是一個十分煩瑣的任務(wù),首先要定位,判斷,篩選,找出關(guān)鍵點(diǎn),然后要存檔保護(hù),拷貝提取,然后整理成一個人的完整的行徑路線。

小林父親、親友及律師到公安機(jī)關(guān)查看監(jiān)控視頻
(來源:川觀新聞)
但凡有一些社會常識和工作經(jīng)驗(yàn)的人都知道要花多少時間,根本不可能在兩三個小時內(nèi)就公布到網(wǎng)絡(luò)上,無論是警方,還是學(xué)校,還是家長,都看到的是一個個文件,雙擊打開,看某一個片段,要想一鏡到底,根本不可能。
公眾更不可能接受一個漫長的十幾分鐘一個人的身影只有幾秒鐘一晃而過。
這就是為什么有些監(jiān)控公布出來不完整或者是只有短暫的時間,因?yàn)楸O(jiān)控就是這樣。
而且,這還是針對人身意外傷害的學(xué)生,監(jiān)控的任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。
監(jiān)控還要負(fù)責(zé)記錄,學(xué)校的救助過程,是否合法,合理,及時,有無二次傷害。
這些整理請問有幾個人會去看?會在意?
說句難聽話,出了事情恨不得一把燒了學(xué)校,給自己戴朵大紅花的人多了去了。
所以我作為一名教師,面對這種場景,不會去爭辯,更不會自辯,挨打就挨打,挨罵就挨罵,但還是要耐著心給對方解釋,你家的孩子這個情況要想解決,要一二三四五。
比如那個跳草堆滾下斜坡的娃娃,沒有死,但是受傷了。
他家里人趕過來是想追究學(xué)校的責(zé)任,但所有的證據(jù)鏈表明,他兒子預(yù)謀已久,信仰虔誠,家長實(shí)在是沒有辦法,在這個時候,我們還要幫助家長指一條路『學(xué)校不能把調(diào)查結(jié)果如實(shí)公布,因?yàn)槿绻剂耍慵液⒆淤I了意外傷害險,自己從樓上蹦下來是不給賠償?shù)模瑢W(xué)校可以配合家長想辦法表示這是一場意外,至少孩子的醫(yī)藥費(fèi)可以出了』。
聽起來是不是很不合理?我們學(xué)校沒責(zé)任為什么還要幫家長撒謊騙保險公司?
沒辦法,朋友,學(xué)校必須要為家長考慮,也要為學(xué)生兜底,這是規(guī)矩,民辦學(xué)校如何我不好說,公立學(xué)校向來如此,哪怕學(xué)校沒有責(zé)任,也要承攬人道義務(wù)和責(zé)任。
你要說保險公司傻嗎?也不會,其實(shí)大家都各退一步,幫一把吧。
這是中國社會所獨(dú)有的特點(diǎn),至少我認(rèn)為西方逐利資本環(huán)境下不會有這樣的。
再說回來,這個孩子算是幸運(yùn)的,更不幸的孩子,喪失了生命,該怎么辦?
我不愿意回憶這段悲慘的經(jīng)歷,但是過程還是要說一下
從事件發(fā)生的第一個小時里,學(xué)校就要抓緊重復(fù)之前的操作。
不僅如此,還要成立應(yīng)急小組,接待學(xué)生家長,安撫學(xué)生家長,并且做好抗沖擊的準(zhǔn)備。
沒錯,你們沒聽錯,抗沖擊,因?yàn)槿魏稳硕疾荒芙邮苓@個慘烈的事實(shí)。
福建這邊,一個村子一個姓,宗族你們懂,很快就會大部隊(duì)過來。
大家的要求訴求很多,孩子已經(jīng)去世了,接下來就是追責(zé),求償。
可以說他們就是為了錢嗎?如果能換回孩子的命,要個屁的錢,要我的命換也行。
這真不是講道理的時候了,安撫,安撫,安撫家長和親友。
抓緊時間把證據(jù)收集,要把材料整理,要把事情做起來。
為了什么?為了幫助家長求償。
對,幫助家長求償,因?yàn)閷W(xué)校財(cái)務(wù)室就是炸開來也沒錢。
我想看到這里的朋友難道會有人以為學(xué)校財(cái)務(wù)室真的有錢?
一個學(xué)校每年能從財(cái)務(wù)這邊走的學(xué)生活動經(jīng)費(fèi)有多少,可以打聽一下。
但不要以廈門福州泉州這些地區(qū)為標(biāo)準(zhǔn),大多數(shù)學(xué)校沒多少錢。
而且賠償是不可能走學(xué)校的賬,這是常識。
所以大量的材料需要整理,上報,然后請地方教育主管部門,和區(qū)負(fù)責(zé)人開會協(xié)商,甚至需要多部門聯(lián)合行動,連夜開會,大家都別想睡覺了,把這個事情在24小時內(nèi)要有個說法,但24小時內(nèi)要個了斷那也不可能,后面會還要不斷地商討,要保證賠償?shù)暮戏ㄐ浴⒑侠硇浴⒊绦蛞?guī)范。
所以那段時間里,是面對憤怒和咒罵,一部分老師去安撫,請醫(yī)院單位包涵(部分親屬還有疾病,看病也要錢,走賬上先墊了),招待來訪的家屬吃喝拉撒(這個也要墊上),一邊要處理學(xué)校的教學(xué)工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)則全力和教育部門與主管單位還有警方進(jìn)行溝通,會議,分析,查找相關(guān)的案例,條例,進(jìn)行最大限度的爭取補(bǔ)償方案。
同時學(xué)校還號召捐款,這事情換做任何學(xué)校也都會做,有些畢業(yè)生出現(xiàn)了困難,學(xué)校也會號召捐款,畢業(yè)了不代表不管了,都是緣分,能幫一把幫一把。
這里我可以說一句,學(xué)生意外身亡,補(bǔ)償?shù)腻X真不一定是學(xué)校財(cái)務(wù)能出的,大多數(shù)是所在的區(qū)撥款,從意外傷害補(bǔ)償基金一類項(xiàng)目里列支,而這根本不是一句話可以帶過的,要很多很多部門協(xié)商。
這是一條人命,而這條人命的價值補(bǔ)償,需要大量的工作。
造謠只需要動動嘴,但是為了學(xué)生家長能走出來,但凡有些良知的教育工作者都要為他們奔走,這是最起碼的人道。

所以我作為一個親歷者,其實(shí)沒幫上什么忙,只能說做好自己的工作,整個過程中我也一開始不太理解,后面深刻反省,同情并珍惜眼下的每一個學(xué)生。
希望大家能保持冷靜,給多一些時間,等待材料的進(jìn)一步補(bǔ)充
這么說吧,我們做教育的,不都是壞人。
我也不想做壞人,我是想做好人,到死也要做個好人。
4 兩小時通知家屬慢不慢?
有些事情是很難向公眾詳細(xì)解釋,比如學(xué)校為什么兩小時后才通知家屬。昨天跟相關(guān)人士聊了聊,跟大家說一下。
林同學(xué)墜亡后是食堂工作人員發(fā)現(xiàn)的,隨后立刻報告給學(xué)校,很要命的一點(diǎn)是,林同學(xué)的腦袋摔爛了,根本無法辨認(rèn),相當(dāng)多的自殺案例都是腦袋摔得很爛。一般人誰敢去看這種遺體?你敢嗎?
林的班主任還是個沒結(jié)婚的年輕大姑娘,遠(yuǎn)遠(yuǎn)瞅了一眼就瘋了似的往回跑,說不認(rèn)識,一邊跑一邊哭,攔都攔不住。
然后學(xué)校還要組織其他班主任來辨認(rèn),大家能想象這是多么復(fù)雜而又耗時費(fèi)力的工作嗎?直到最后是公安來了,把遺體頭部處理一下拍了照給各班主任看,這才辨認(rèn)出是林同學(xué)。
前幾年部委有個領(lǐng)導(dǎo)干部跳樓自殺,也是五樓跳下來的,連秘書都認(rèn)不出來。
辨認(rèn)出來了也不是馬上就能告訴家屬,怎么告訴,話怎么說,誰來接待,接待時怎么安排,家屬一旦崩潰了怎么處理,怎么跟警方對接,怎么跟上級教育部門和政府匯報,這些都非常耗費(fèi)時間,同時還要安撫所有的老師,安撫住學(xué)生。
事實(shí)上兩個小時的時間是非常緊張的,一點(diǎn)兒都沒拖。
但這些細(xì)節(jié)怎么跟網(wǎng)友說?你說腦袋摔爛了,他向你要證據(jù)要照片,腦海里想的都是電影里跳樓自殺的情節(jié),容顏清晰,還配著音樂。到現(xiàn)在還有人寫大段的文章質(zhì)疑五樓摔下來不會如何如何。你說怎么辦?
包括班主任頭兩天見不著面,這很難理解嗎?班主任特么也是人啊!麻煩把這句話重復(fù)一百遍。人家情緒崩潰著呢,能用鎖鏈套起來拖去跟家屬見面?在家屬還沒有安撫好的情況下,情緒激動上去指責(zé)撕打一通怎么辦?非得自殺一個再陪葬幾個嗎?

這些個問題無解,也不需要解。別覺得自己不滿了就必須讓政府改變,你不滿是你的事。必須堅(jiān)持幾點(diǎn):
1、盡量不報道自殺事件是媒體的底線,也是國際新聞界通行的準(zhǔn)則,因?yàn)檫^度報道一定會引發(fā)效仿,這點(diǎn)必須堅(jiān)持。
2、警方無權(quán)也不能公布自殺者的詳細(xì)信息,這是法律規(guī)定,也是底線。警方只對死者家屬負(fù)責(zé),不對看客負(fù)責(zé)。
3、保持關(guān)注,不盲目輕信單方言論,不要死者家屬為大,不把關(guān)注者帶進(jìn)溝里,等待并尊重警方的調(diào)查結(jié)論,安放好自己那顆躁動的心,這就是最大的善良。
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