西西弗：互聯網時代，拿“謠言”怎么辦
1、
6月9日凌晨，深圳公安局發布情況通報：經查《傾城之戀2021》一文為不實信息。編造文章的嫌疑人李某被行政拘留5日。
拘留5天這個處罰，是輕是重，相信不同朋友會有自己的看法。我個人覺得，以這篇不實文章的傳播范圍和影響力來說，判5天拘留不算太過分。
互聯網時代，網絡上充斥著各種無法驗證的不實消息，已經是一個全球性的問題。蓋洛普對142個國家15萬網民的一次調查顯示：57%的網民認為互聯網假新聞是他們最擔心的問題（排在第二三位的是網絡詐騙和網絡暴凌）
2、
在前互聯網時代，無論是政治家、意見領袖還是普通人，都沒有辦法把自己的信息直接傳遞給大眾，只能通過媒體。媒體（Media） 這個詞本來就是中間（Medium） 的復數形式，就是人和人之間的中介。
傳統媒體在確定是否傳播一個信息時，為了保護自己的聲譽，編輯多少會對信息的真實性做一些驗證。當然，傳統媒體中也有各種立場先行的文章，也不乏假新聞，但總體上還是好很多。在中國，如果傳統媒體傳播一條明顯的假新聞，還可能收到監管部門的懲罰。
前互聯網時代的謠言傳播，往往是通過非正式的，類似于口口相傳的渠道。從謠言產生到泛濫，時間長達數周
然而，互聯網時代，一切都不同了。
互聯網的核心特征就是去媒介，人和人直接的交流，可以通過網絡平臺直接進行。傳播的成本接近于零。一則信息，如果適合傳播，可以在幾天時間從一個人傳播到幾百萬人，幾
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做為個人來說，根本沒有什么聲譽需要保護，也沒有什么編輯審核。在創作信息的時候，也壓根兒就無法預測這個信息是否有可能被廣泛傳播。互聯網平臺也沒有能力審核每天產生的數以億計的各類信息，也沒有能力提前預測到傳播事件。
在互聯網時代，提前鑒別阻止謠言的產生，是一項完全不可能完成的任務。
3、
有些人很奇怪，這些造謠者的動機是什么。
有些人有商業動機。比如販賣焦慮的公眾號，目的是寫出千萬級爆文來吸粉，然后商業變現。
這個還好辦一點，如果造謠，就刪帖封號。
有些人沒有商業動機，就是抖個機靈，編個段子，覺得好玩。
我自己也寫文章，如果自己的文章被廣泛閱讀，廣為流傳，即使沒有商業利益，也很有成就感。
《傾城之戀2021》段子的作者，我估計也就是希望抖個機靈，編個好玩的段子。開始估計也可能就是發在朋友圈，或者微信群，他估計也沒想到能傳播到這個程度，廣為流傳時，估計還沾沾自喜。
對這種無動機的造謠者，怎么預防呢？防不勝防呀。
老實說，也只能殺雞儆猴，對造成重大影響的段子手給予處罰，讓其他的潛在段子手知道“編段子需謹慎，火了可能進局子。”
一方面，不能“因言獲罪”，要有基本的言論自由。另一方面，對造成重大影響的網絡謠言，如果不能對源頭進行處罰，恐怕抖機靈編段子造謠的人越來越多，確實是個兩難問題。
傾城之戀2021，這則不實消息的傳播如此之快，是有原因的。
首先，緊跟熱點。疫情的大眾最關心的話題。其次，很八卦。下三路的桃色新聞是老百姓最喜歡傳播的話題。第三，引發大眾憤怒和共情。
4、
互聯網時代，謠言傳播的特點是快。一兩天之內就傳遍全網。
但是，互聯網時代的信息轟炸和快速傳播，從某種意義上，也降低了謠言的危害。
互聯網時代的謠言，如果謠言的影響只停留在線上，那就來得快去得快，不需要過份擔心。
喜歡八卦，喜歡傳謠是人類天性。自有人類社會之日，謠言就始終存在。
如果我們看歷史，就會發現，前互聯網時代，也出現過各種各樣的謠言，那時謠言的危害一點不比現在小。
美國著名漢學家孔飛力（Philip Alden Kuhn）有一本著作名為《叫魂》。這本書很有趣，名字看上去是本恐怖小說，實際上是一本影響很大的歷史學術著作。
這本書講述了乾隆三十三年的一個事件。一個荒誕不經的，最基層產生的“叫魂”謠言，如何演變成了一則攪動全國，皇帝親自下手抓的全國性重大案件。
謠言的內容是：“術士們通過作法于受害者的名字、毛發或衣物，便可使他發病，甚至死去，并偷取他的靈魂精氣，使之為己服務。”
乾隆年間沒有互聯網，也沒有媒體。當時民眾識字率低，主要依靠的傳播方式還是口口相傳，這種方式不僅效率低下而且很難保證準確可信。第二，類似叫魂這樣的方術法術的迷信，在歷史上已經存在很長時間，并不是新鮮玩意兒。這樣完全靠口口相傳的謠言，都能變成一個全國性的大問題。1768年早春，謠言從江南開始傳播，夏天，已越過山東侵入北方各省傳至京城。7月底，皇帝親自介入，發圣旨要求清剿。到了秋天才發現這個事件根本就是一個可笑的謠言。
1789年，法國大革命前，也有一則荒誕不經的謠言 - 一個強大的盜賊集團正在一個個洗劫法國的鄉村和市鎮 - 傳遍了法國引發了巨大的動蕩。（1789年大恐慌》）
二戰中，美國國內也流傳各種各樣荒誕不經的謠言。以至于二戰期間，有很多關于謠言的論文問世。
奧爾波特在《謠言心理學》一書中說“人們處于恐慌不安或焦慮的狀態時，流言與謠言易于發生易于傳播”。
如果我們觀察前互聯網時代的謠言，能發現幾個特點。第一、謠言的傳播不是通過正規媒體，而是通過口口相傳；第二，一則謠言傳播的時間更長，經常持續幾個月時間。那時的謠言傳播，雖然慢，但生命周期更長，危害有時候反而更大。
那時的世界，傳謠慢，同時辟謠難。
5、
《叫魂》這本書中有這么一句話：“權力的本質是傳遞信息。”
在互聯網時代，只要信息傳遞的關鍵節點不失去控制，就沒必要過份擔心謠言。有謠言及時辟謠就沒什么大不了的。
有些國家，之所以謠言會完全失控，是因為互聯網信息傳遞的關鍵節點（FB，推特）掌握在外國企業手中。政府沒有能力把信息快速傳遞給民眾。
如果政府有能力迅速傳遞信息，謠言傳得快，辟謠也傳得快。
二戰期間，美國社會學家Robert Knapp,總結了制止謠言大量流傳的五條“建議”：
第一，應使公眾對所有官方傳播媒介（報紙、電臺、電視）無保留地信任，使之勿需另求信息。
第二，必須使公眾絕對信仰他們的諸位領袖，并相信政府在盡最大努力解決戰爭和危機帶來的問題。必須竭盡一切努力避免不信任與懷疑，這種不信任與懷疑會形成培植謠言的土壤。
第三，當某個事件發生之后，最重要的是盡快播發盡可能多的信息。謠言總是從公眾對事件自發地提出問題而未曾找到答案中產生的。謠言滿足了人們理解撲朔迷離的事件的需要。
第四，播發消息并不能保證信息被接受。因此最好能確保所有的人都接到這些消息。必須消除一切未知的空白點。
第五，既然百無聊賴會渴望獲悉哪怕最微小的傳聞，以消除生活之單調，那么通過工作和業余生活的安排，使人們避免太過空閑就非常重要了。
前兩條并不是政府想做到，就能做到的。但第三條和第四條，確實是應對謠言的靈丹妙藥。
反應迅速的政府加便捷的互聯網傳播手段足以治理好謠言問題。
畢竟，在目前的中國，既然互聯網公司都老老實實聽黨的話，謠言這種事就不需要太擔心了。
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