[人際]職場“婆媳”，新人與老人的新仇舊怨

對于一部分新人來說，剛?cè)肼殘龅臅r候比較艱難，這時候一切都是陌生的，都要重新去學習，有時候還會遇到職場老人們的種種“刁難”，讓你不能融入新集體，不被信任。

前不久前程無憂（www.51job.com）論壇上開展了關(guān)于職場新人煩惱的調(diào)查。從以下的投票結(jié)果可以看出，“公司與想象的有出入”是得到最多投票，榮獲職場新人最煩惱的事情。

圖1 新入職你的最大煩惱是什么？

數(shù)據(jù)來源：51job
而另外一份關(guān)于“說說最讓你討厭的新人行為或態(tài)度”的投票中，老人覺得新人最主要的問題是心態(tài)不好，好高騖遠，總覺得自己屈就了。

到底是新人太敏感，還是老人倚老賣老在瞎抱怨？雙方各執(zhí)一詞，互不相讓。是什么造成了新人與老人之間的隔閡？我們來聽聽雙方的想法。

不被信任，不委以重任

@新人：剛進公司的時候總是叫我做一些雜活。比如整理資料，幫忙取快遞，打掃辦公室……我向老板申請一些重要的工作干，老板總是說：“你來的時間還太短，再熟悉熟悉?！闭f到底就是不信任我，搞不懂老板到底是怕我干不好工作還是怕我偷了公司的機密？如果不信任我，當初就不要把我招進來嘛！整天讓我干些雜活，不是浪費雙方的時間嗎？

@老人：剛來就想放手自己干？拜托我可賭不起！總說老人不信任你，你不能問問自己，憑什么信任你？廢話別說，先拉出來遛遛，咱“真刀真槍”干一次，可好？

前程無憂專家點評：正是因為不囿于慣性思維，能跳脫出條條框框，職場新人才有老人所不能及的看問題的角度和思維方式。職場老人要激發(fā)新人的新鮮想法，也要循循善誘，幫助新人看到其想法在實現(xiàn)的過程中該如何遵循規(guī)范的流程和制度。

而新人要理解，那些必要的告知和溝通并非老人對你不信任，而是為了了解任務(wù)完成進度，便于統(tǒng)籌規(guī)劃，從而保證部門目標一致，漂亮地交出成績單。身為職場人，就應(yīng)該有專業(yè)的做事方法。

老人老油條，新人才華不能施展

@新人：在公司，一些老員工老油條，工作得過且過，從不主動攬活，你想為公司做些改變，提點新的建議，他們根本就不當回事，只想混到下班回家，只想按部就班地混到退休。總之新人就是多做多錯。但老人從資歷上高于我們這些新人，在這樣的環(huán)境下，我是空有一腔熱血，卻沒處施展。

@老人：年輕人，我也是這么一腔熱血過來的。事情真是你表面上看到的那個樣子嗎？光有熱血有什么用，我們的熱血也不是被這現(xiàn)實榨干了？職場是有潛規(guī)則的，而這個規(guī)則豈是你們這些毛頭小子能捍動的？做夢吧！

前程無憂專家點評：新人如同團隊中的鯰魚，攪起一潭死水。老人缺的是熱血與激情，而新人缺的是世故人情，兩廂取長補短才能獲得更大收益。大部分老員工早已適應(yīng)了企業(yè)文化與價值觀，對此比較認同，做起事來相對較為務(wù)實。新員工往往帶著試探甚至懷疑的心理去探索一個新環(huán)境，初來乍到，內(nèi)心尚未完全安定下來，在職業(yè)規(guī)劃上更偏理想化、感性化，帶有一種‘初生牛犢不怕虎’的冒險精神。兩者相輔相乘才能帶來企業(yè)的發(fā)展。

千古難題：不能融入新集體

@新人：辦公室的人際關(guān)系可是門學問，作為初來乍到的新人，要融入新集體可不容易。首先沒有共同的興趣愛好就很難有話題去交流，看著大家聊得起勁，我卻只能在一旁默默的發(fā)呆。要是碰上辦公室政治可就頭大了，必須得選擇站隊，加入了這個小團體，就與另一個小團體對立了，可是大家畢竟在一家公司，有必要這么“血海深仇”嗎？

@老人：真搞不懂為什么一定要談你感興趣的話題？新人了不起啊，一定要遷就你的話題??？談得來是緣份，談不來也不用這么上綱上線愁眉苦臉吧？我有義務(wù)遷就你嗎？

前程無憂專家點評：接納這是一個自然現(xiàn)象，給自己和別人時間。需要有一些主動性，而不是一味被動等待和哀怨。職場新人進入新環(huán)境中工作時，最好能夠先觀察工作環(huán)境，了解公司的工作氛圍是開放還是保守，同事之間的交流方式是直接還是含蓄，同事的穿著打扮是正式還是休閑，部門與部門之間的合作是順利還是曲折。由于不同公司都有其差異性，所以新人要學會主動和同事溝通，無論是工作事務(wù)還是熱點新聞，要盡力去了解每個人的習慣和喜好。實在找不到話題，談?wù)撎鞖庖彩谴蚱平┚值臍⑹诛怠?

有功勞就被搶，出問題卻要背黑鍋

@新人：剛進公司的新人沒有一點話語權(quán)，只能是老員工叫你做什么你就做什么。這也沒什么，過分的是，有時候明明是你做的東西，卻被老員工拿去邀功，和你沒有一點關(guān)系。而出問題的時候卻叫你來背鍋，明明是大家的責任，老員工卻撇得一干二凈！誰讓我們新人好欺負呢，只能忍氣吞聲地繼續(xù)干活。

@老人：說我搶功勞，你也得有功勞可以讓我搶啊，別跟我說，你就提了點不靠譜的建議，一切就都成了你的功勞了。再來說說背黑鍋的事，能讓你背黑鍋證明你已經(jīng)是自己人了。有些人還不給背呢，懂不？！

前程無憂專家點評：關(guān)于功勞被搶，冷靜想想你的這份功勞占有了多大的價值，搶回來后你是否就此得罪了周圍一切相關(guān)人員。值不值得？忍得下，繼續(xù)，忍不下打包走人。職場如戰(zhàn)場，一切重要的事情記得留下證明，比如來往郵件等。所謂防人之心不可無，搶功勞可以忍，但黑鍋一定不能背。

整天很忙卻學不到東西

@新人：有時候你覺得自己一整天都在工作，忙得暈頭轉(zhuǎn)向的，都沒時間想其他的事情，但看在自己有東西學的份上，也就忍了，忙點總比沒得學強。可是過了一段時間后，你會發(fā)現(xiàn)自己每天做的事情都是一樣的，你只是一直在做重復(fù)的事情，什么也沒學到。這時候我就在想，是不是該考慮換個工作了？

@老人：有事給你干，你說忙；不給你事干，你又說閑；新人你也太難侍候了吧。新人不做基礎(chǔ)工作，還能做什么？知不知道，只有完成每一項基礎(chǔ)工作，才能充分接觸到這份工作的各個層面，才能對工作職責有更透徹的理解。至于分派一些與工作無關(guān)的瑣事給新人，比如換個桶裝水、訂個團隊活動的餐廳，這可是新人表現(xiàn)親和力和凝聚力的好機會啊。

前程無憂專家點評：職場上難免會有新人和老人之分，久經(jīng)沙場的老人不該倚老賣老，安排新人做事，本著給他們更多鍛煉機會，幫助他們合理分配工作內(nèi)容，讓新人能有條不紊地完成工作任務(wù)。新人工作得既充實又不雜亂才能達到最終目的。

工作不懂沒人教

@新人：剛接觸一份新工作的時候，不懂難道不是很正常嗎？為什么那些老員工總是擺出一副不耐煩的樣子？如果你們不愿意教當初干嘛把我招進來呢？難道你奢望新人剛進來就馬上學會所有工作嗎？那你們真是太異想天開了！你不教，我還不做了！

@老人：作為你的同事，教會你——新人，可以早點把任務(wù)分擔出去，這是好事。但是，這不是一項我必須履行的義務(wù)。在職場上都是需要靠自己的，哪怕是直屬上司有時候都未必能指導(dǎo)你呢，拿出學校里的“學生腔”給誰看啊。更讓人煩得是，很多新人把“新人”作為一種標簽，一付“因為我是新人，所以你得教我”的得性，好吧老子還真不想教你了。

前程無憂專家點評：作為新人不懂就得問，這個無可厚非。但同樣一個問題問三遍還不懂，這就需要想想問題在哪里了。另外職場上就算有老師也不可能與學校中的老師一模一樣，新人更需要調(diào)整心態(tài)。

進公司后發(fā)現(xiàn)工作與想象有出入

@新人：作為一個剛進入社會的職場新人，一切都是新的，一切都充滿了可能性。我想要做自己喜歡的工作，我想要在工作中做出一番成就?？墒乾F(xiàn)實總是與我背道而馳，原本看起來光鮮靚麗的工作并不如想象中的那么美好。而且剛?cè)肼毜臅r候也總是讓我做一些重復(fù)性的雜活，而我想做的是有趣的，有意義的工作。何時才是個頭啊。

@老人：有句話理想很豐滿現(xiàn)實很骨感。不早點從夢中醒來，你永遠會覺得這份工作不是你想要的。

前程無憂專家點評：理想與現(xiàn)實的差距總是有的。如何縮小與拉近，這個需要借助一下職業(yè)規(guī)劃了。想清楚自己要什么，會什么，能干什么，這個真的很重要。當然能盡早發(fā)現(xiàn)這份工作不是自己想要的，是件好事，但前提是你真的想清楚什么是你想要的！

職場新人生存TIPS：

1、避免滿腹牢騷
2、什么時候都不要忘記學習
3、保持微笑
4、不要受情緒的影響
5、不要太八卦

　　只要有人的地方,就有江湖。無論是老人還是新人，都要養(yǎng)成的良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)習慣，這對職場人來說是終生受益的。（完）
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