疫情對美國經濟的沖擊:疫情見頂后美國經濟的復蘇將是脆弱和緩慢的
許多跨國公司正將目光投向中國業務。
星巴克在美國的高管從1月底開始與公司中國部門的老板舉行會談,以了解中國疫情的防控措施。今年2月,這家咖啡連鎖店把它在中國使用的程序引入了美國,包括加強消毒、支付員工隔離費和推動外賣服務,該公司上個月關閉了旗下8,870家門店中的大部分門店的堂食服務。

目前,該公司在中國門店95%以上的營業時間都縮短了,座位也減少了。在恢復正常服務后,星巴克可能也會在美國實施這些限制。星巴克中國首席執行官凱文-約翰遜(Kevin Johnson)表示,“中國門店的運營模式可能是我們以后會在全世界使用的模式。”
上海迪士尼樂園可能會為該公司其他主題公園提供一些經驗。迪士尼樂園和華特迪士尼世界(Walt Disney World)關閉的天數比它們歷史上每次關閉的天數加起來還要多。據知情人士透露,迪士尼正在考慮在重新向公眾開放之前對其全球公園業務進行幾項改革,包括對游客進行體溫檢測。
迪士尼執行董事長、前首席執行官羅伯特-伊格爾(Robert Iger)在接受《巴倫周刊》(Barron 's)采訪時表示:“要想恢復正常,人們必須對自己的安全感到放心。我們問過自己這個問題,讓我們為這樣一個常態做準備:我們的客戶要求我們對所有人進行檢測。即使這會造成一點困難,比如人們需要更長的時間才能進入。”
擁有大量員工的雇主正在考慮如何在不擴散危機的情況下讓員工回來工作。
國際設計和建筑公司Gensler的負責人珍妮特-波格-麥克勞林(Janet Pogue McLaurin)說,“我們已經從客戶那里收到了很多問題,比如‘我們如何與員工建立身體上的距離’,尤其是在開放式的計劃中,他們可能會緊緊地坐在一起。”
她說,一些公司可能會把辦公室職員輪流返場工作,以保持較低的人數,或者鼓勵員工每周有幾天在家輪流工作,以實現“去密度化”。
經紀和房地產服務公司高緯物業(Cushman & Wakefield)在中國管理著8億平方英尺的房地產。該公司首席執行長懷特(Brett White)說,高緯物業編制了一本300頁的關于安全重新開放辦公室的手冊,包括從員工離開家的那一刻起對工作日每個時間段的建議。
高緯物業的阿姆斯特丹辦公室正在測試一種專為社交距離設計的工作場所設置。在這個“六英尺辦公室”里,透明的盾牌分隔著辦公桌,標志引導者人流方向,由于一次性的辦公墊會感染細菌,當員工下班離開時就可以丟棄。懷特說,“在未來四到六或八周內,隨著人們開始重返工作崗位,公司將沒有時間或能力來改造辦公室。”

辦公軟件公司Knotel的首席執行官阿穆爾-薩爾瓦(Amol Sarva)表示,他計劃為公司的辦公室租戶應用程序增加一些功能,讓雇主能夠跟蹤員工的一些動向,并追蹤他們的聯系人,以防止疾病的傳播。
“9/11事件之后,關于安全防護的舉措永遠改變了,現在同樣的事情也會發生在工作場所,”薩爾瓦說。
波士頓咨詢公司的萊塞說,在那些裁減了大量員工的公司考慮為經濟復蘇而招聘員工時,他們可能會從重新招聘被裁掉的員工開始。他預測,由于經濟增長不會像以前那樣快,很多人會回來。他說:“不會有那么多的工作機會,工人們會有很多機會跳槽。”
在工作之余,吃飯、看電影或購物等日常活動將會恢復,盡管形式會發生巨大變化。
總部位于路易斯維爾的連鎖牛排餐廳Texas Roadhouse的發言人多斯特(Travis Doster)說,該公司可能會通過錯開座位的方式重新開門營業。他說,該公司可能會在攤位之間安裝有機玻璃或木隔板,并要求等桌位的顧客站在外面或留在車內。
“你根本不知道顧客們會如何回來,”多斯特說。
周三,Panera Bread首席執行長喬杜里(Niren Chaudhary)在一次視頻工作會議上對員工說,這一休閑快餐品牌需要尋找新的收入來源。他表示:“我們必須非常小心地重塑品牌,迎接一個新的世界。”
為了應對冠狀病毒,該連鎖快餐店計劃保留路邊的、提前訂購的業務,以及臨時的雜貨店,在90%的咖啡店里出售面包、牛奶和農產品,并提供送貨選擇。卡卡圈坊(美國知名甜甜圈品牌)母公司JAB旗下的2200家連鎖店也在考慮在開辟更小的餐飲區,為更大規模的外賣配送業務騰出更多空間。
廚師Kwame Onwuachi說,在華盛頓Kith/Kin餐廳用餐的人可能會遇到一次性菜單和用塑料而不是亞麻布封起來的餐具。餐廳的標識將詳細說明餐具、桌面是如何消毒的。服務員最后可能會戴著手套出現在他的餐廳里。
“我們需要在我們的實踐中看到更多的透明度,”Onwuachi說。
奧米拉(Mark O 'Meara)表示,他希望在6月或7月前在弗吉尼亞州費爾法克斯開設兩家獨立影院。除了加大清理力度外,他還在考慮重新開張時將觀眾人數限制在50%以內。由于好萊塢各大電影公司已將許多備受期待的影片從夏季檔期中撤下,奧米拉說,他愿意在短期內采取靈活的定價方式,以吸引觀眾來觀看知名度較低的影片,不過他無法自己做出決定。
“我們正在考慮一些從未想過的事情,”奧米拉說。
Oak View Group首席執行官蒂姆-萊維克(Tim Leiweke)表示:“座椅和其他設施的衛生清潔將是我職業生涯中一直重點關注的問題。”該公司在全球各地管理著多家大型音樂會和體育場館,并為它們提供咨詢服務。
他說,比賽結束后,場館將增加一項新的清潔措施,即在看門人完成場館清潔工作后對場館進行消毒,無現金交易和所有購買地點的防護罩將成為常態。全場只會有速食食品出售。
如果不能更早的話,學校系統則正在計劃最晚秋季重啟校園的計劃。科爾比學院(Colby College)是緬因州沃特維爾(Waterville)的一所私立文理學院,有2000名本科生。學院校長戴維-格林(David Greene)說,他最近開始考慮,如果社交隔離政策持續到未來,科爾比學院該如何運作。

“我們會減少校園里的學生人數嗎?這是否意味著更多的在線教學?我們正在為所有這些計劃做準備,包括明年將是完全不同的一年,”格林說。
科爾比已經就這種情況下學生單人宿舍的需求進行了初步討論,或者讓學生來學校參加短期的模塊課程,在校內和校外輪流上課。
“我們的學生來自90個不同的國家和每個州,”他說。“這不是那么容易想象的。”(仲夏)
| 留言與評論(共有 0 條評論) |



