2億人“遠程辦公”,釘釘超微信躍榜首,金山辦公市值翻倍
天下網(wǎng)商記者 章航英
肺炎疫情陰影籠罩下,“遠程辦公”成了復(fù)工后越來越多公司的選擇。
2月3日首日開工,近2億人同時在家辦公,瞬間把各大辦公應(yīng)用擠爆。卡頓、延時、無法登陸,人差點也與機器一樣“崩潰”了。
火爆場面也延續(xù)到資本市場。
2月3日,股市一片慘淡中,金山辦公、齊心集團、泛微網(wǎng)絡(luò)、會暢通等多個遠程辦公相關(guān)個股迎來漲停。云辦公服務(wù)商三五互娛甚至出現(xiàn)10天9次漲停的怪象。
走了32年的金山辦公,也因一場疫情,坐上風(fēng)口。剛在科創(chuàng)板上市三個月,金山辦公如今已經(jīng)坐上千億市值。2月12日收盤,股價為231元,市值定格在1064億。

遠程辦公火了
為防止疫情蔓延,國務(wù)辦公廳將春節(jié)假期延長至2月2日。不少省份將企業(yè)復(fù)工時間定在了2月10日。一些互聯(lián)網(wǎng)公司更是將復(fù)工時間延長到了2月17日及更晚。
在杭州,企業(yè)申報通過后才可復(fù)工。一份公示顯示,截至2月8日,近3萬家提出復(fù)工申請的企業(yè)中通過的只有162家。杭州還鼓勵企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)開展遠程辦公。

如今,不少家庭出現(xiàn)了大人遠程辦公,孩子在線上網(wǎng)課的“和諧”畫面。2月13日,已經(jīng)是釘釘超越微信,躍升蘋果應(yīng)用商店排行榜第九天了。

除了一些全局性解決方案,目前遠程辦公細分產(chǎn)品大致可分三類。即時通訊類如釘釘、企業(yè)微信等;視頻會議類產(chǎn)品Zoom、好視通、會暢通訊等;文檔協(xié)同類,如金山辦公、有道云筆記等。
早會、打卡、日報的環(huán)節(jié)支撐起工作的儀式感,視頻會議卻開成了一場大型睡衣展覽,人們紛紛在社交平臺上曬出工位,甚至還來一波評比。你永遠不知道對方是在哪跟你開視頻會議,也永遠不知道視頻背景會出現(xiàn)什么樣的畫面和聲音。
不過,遠程辦公雖然減少了出門和通勤時間,在溝通效率與協(xié)同度上面卻打了折扣。一位遠程辦公的員工說,在家辦公工作的時間延長了,效率低了不少,也更累了,很想去辦公室上班。
流量激增
疫情期間,多家公司紛紛推出了免費對外開放的辦公產(chǎn)品。
比如,釘釘發(fā)布員工健康管理在線化產(chǎn)品,免費開放高清視頻會議功能。字節(jié)跳動推出飛書,宣布免費對外開放疫情監(jiān)測管理工具。金山辦公推出WPS+一站式辦公平臺,提供遠程辦公及音頻會議服務(wù)。科大訊飛針對會議系統(tǒng)不流暢還推出智能會議系統(tǒng)等。
沒想到的是,復(fù)工第一天,瞬間涌入的巨大流量,讓遠程辦公應(yīng)用一時有些招架不住。
2月3日,釘釘、企業(yè)微信、飛書等都出現(xiàn)了不同程度的卡頓,不得不通過緊急擴容應(yīng)對流量峰值。
2月12日,釘釘宣布,為了應(yīng)對疫情期間暴增百倍的流量,釘釘擴容了10萬臺服務(wù)器。

在線文檔應(yīng)用需求也瞬間釋放。據(jù)悉,從春節(jié)開始,WPS的使用量持續(xù)上升,目前表單使用量增長了15倍,遠程會議產(chǎn)品使用量增長了11倍。為此,WPS表單服務(wù)器擴容了5倍,遠程會議服務(wù)器擴了3倍,在線office也擴了1倍的機器。
金山辦公開發(fā)總監(jiān)汪大煒表示:一開始沒想到用戶數(shù)會增長這么快,其實已經(jīng)有預(yù)備一倍多的資源來應(yīng)對用戶增長,但是用戶數(shù)增長實在太快了。
遠程辦公會火下去嗎?
逆境中總有新機。
17年前一場非典,逼得當(dāng)時急于協(xié)調(diào)工作的人們不得不使用上了遠程視頻會議,由此為彼時世界知名的視頻會議公司寶利通貢獻了當(dāng)年最大的一筆訂單。2003年也被稱為中國遠程視頻辦公的元年。
17年后的2020年,在技術(shù)升級和支持下,遠程辦公正在走向更為智能和開放。
2億多人在線集體辦公,這個市場或正迎來一波爆發(fā)。
事實上,遠程辦公在國外十分常見。在美國遠程辦公已經(jīng)十分成熟,叫做Work from home,員工可以在特殊情況下申請在家工作。蓋洛普咨詢公司曾在2017年對1.5萬美國人進行相關(guān)調(diào)查,其中43%的受訪者表示有一部分時間在遠程辦公。
東興證券報告顯示,2017年全世界已有24%的公司采用遠程辦公;到2020年預(yù)計約50%的科技公司將會有約29%的員工實現(xiàn)遠程辦公。
遠程辦公市場也在中國迅速增長。國泰君安一份研究報告顯示,近幾年來中國遠程辦公市場規(guī)模年增長率都在20%以上。

數(shù)據(jù)來源:中國軟件,國泰君安證券研究
不過,遠程辦公的方式對不同企業(yè)來說有不同的適應(yīng)度,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對其的適應(yīng)度與熟悉度似乎更高些。
根據(jù)前程無憂的調(diào)查報告,在已有遠程辦公歷史的人群中,計算機、互聯(lián)網(wǎng)、通信行業(yè)占比最高,占比32.1%。在這份調(diào)查結(jié)果中,僅有19.5%的受訪者所在企業(yè)在疫情之前就有遠程辦公歷史,這其中計算機、互聯(lián)網(wǎng)、通信行業(yè)占比接近四成。
而當(dāng)疫情等不可抗力情形出現(xiàn)時 遠程辦公就更成為“剛需”,不少公司臨時開啟遠程辦公模式。
即使不適應(yīng),“遠程辦公”已經(jīng)成為越來越多員工的日常。
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