火鍋店“不開(kāi)門(mén)還忙慘老” 淘寶直播餓了么一個(gè)不能少
網(wǎng)商君
“下次淘寶直播吃火鍋的活動(dòng)我們也想要報(bào)名參加。”重慶周師兄大刀腰片火鍋品牌負(fù)責(zé)人李杰嫻說(shuō)。
就在2月29日晚,海底撈、辣府、珮姐等10家火鍋店剛剛集體上淘寶直播開(kāi)“深夜食堂”,火鍋店老板們變身美食主播,一邊吃火鍋一邊和網(wǎng)友互動(dòng),4個(gè)小時(shí)吸引了200萬(wàn)網(wǎng)友圍觀。
火鍋店上淘寶直播開(kāi)“深夜食堂”
“來(lái)珮姐直播間在線觀看人數(shù)突破了134萬(wàn)!戰(zhàn)‘疫’不止,火鍋不休。守衛(wèi)重慶味道,珮姐在行動(dòng)。”3月1日,珮姐的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人在自己的朋友圈發(fā)了淘寶直播喜報(bào)。

盡管在疫情期間線下餐廳停止了堂食供應(yīng),但無(wú)法阻擋全國(guó)吃貨對(duì)美食的熱情。根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)吃貨3天就搶空海南500噸哈密瓜,淘寶的食品類(lèi)訂單在晚上增加了180%,餓了么的宵夜訂單也增加了3倍。
2月25日,在國(guó)新辦舉行的新聞發(fā)布會(huì)上,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局食品經(jīng)營(yíng)司稽查專(zhuān)員陳谞表示,下一步,將針對(duì)疫情期間外出就餐和外出采購(gòu)食品有所減少的實(shí)際情況,鼓勵(lì)線下食品企業(yè)發(fā)展線上經(jīng)營(yíng),補(bǔ)足線下經(jīng)營(yíng)減少的短板,增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。鼓勵(lì)電商平臺(tái)實(shí)施更大幅度的減免優(yōu)惠措施,給廣大消費(fèi)者和平臺(tái)商戶帶來(lái)更多實(shí)惠。
由此可見(jiàn),在線下業(yè)務(wù)遭到嚴(yán)重沖擊的同時(shí),新零售和線上服務(wù)、在線教育等行業(yè)迎來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)。與此同時(shí),醫(yī)藥、電商與信息技術(shù)等行業(yè)同樣逆勢(shì)而起。
小龍象老板正在做淘寶直播
餐飲企業(yè)嗅到了疫情期間的商機(jī)。在疫情期如何利用數(shù)字化創(chuàng)造的新消費(fèi)場(chǎng)景中搶占先機(jī),如何將傳統(tǒng)的線下火鍋生意有效地在線上渠道推廣,成了線下傳統(tǒng)餐火鍋行業(yè)思考的新命題。
火鍋商家紛紛行動(dòng)起來(lái),他們?cè)诎⒗锇桶推脚_(tái)上找到了抗擊疫情的有效手段。
他們不僅上淘寶開(kāi)直播做起了“深夜食堂”,還陸續(xù)在餓了么開(kāi)通了外賣(mài)服務(wù)。
特殊時(shí)期,全國(guó)人民都喜歡火鍋外賣(mài)
根據(jù)餓了么公布的最新數(shù)據(jù),從2月10日起,全國(guó)的火鍋外賣(mài)開(kāi)始快速?gòu)?fù)蘇。
截至3月1日,全國(guó)有超1萬(wàn)家火鍋商家在餓了么上線外賣(mài),每周火鍋外賣(mài)訂單量都至少有30%的環(huán)比增長(zhǎng)。期間,銷(xiāo)售火鍋食材的商戶數(shù)量上升,占火鍋整體商戶的10%,在平時(shí)不足2%。
在從疫情開(kāi)始至今,北京和上海是全國(guó)火鍋外賣(mài)銷(xiāo)量最高的地方。杭州在疫情一周全國(guó)排第六,第四周上升到全國(guó)第三。蘇州表現(xiàn)最平穩(wěn),一直居全國(guó)第五;廣州則是從復(fù)工第一周開(kāi)始,進(jìn)入全國(guó)前十。此外,沈陽(yáng)、蘇州、南京、溫州、大連、無(wú)錫、常州也很喜歡火鍋外賣(mài)。
全國(guó)超1萬(wàn)家火鍋商家在餓了么上線外賣(mài)
據(jù)重慶火鍋協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),重慶首批35個(gè)品牌72家門(mén)店在餓了么推出火鍋外賣(mài)業(yè)務(wù)。市場(chǎng)反應(yīng)強(qiáng)烈,不少門(mén)店在半夜還“被迫”接單。“3到4天時(shí)間,72家門(mén)店外賣(mài)火鍋的線上訂單就超過(guò)10000單,總銷(xiāo)售額近300萬(wàn)。” 重慶火鍋協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李乾惠表示,會(huì)員們的積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)后,近日又有80家火鍋門(mén)店又加入了零接觸外賣(mài)的大軍。
蜂鳥(niǎo)騎手在小龍坎門(mén)店取火鍋外賣(mài)時(shí)檢測(cè)體溫
重慶的鎮(zhèn)三關(guān)就是其中的一家。鎮(zhèn)三關(guān)在重慶主城區(qū)共7家門(mén)店,疫情前生意火爆,每到飯點(diǎn)門(mén)前排隊(duì)。2月初,鎮(zhèn)三關(guān)有5家門(mén)店一起上線了外賣(mài)平臺(tái)。由于此前鎮(zhèn)三關(guān)從未考慮過(guò)做火鍋外賣(mài),新上線餓了么后,鎮(zhèn)三關(guān)也也學(xué)著做品質(zhì)更高的外賣(mài),每單附贈(zèng)消毒液、手套等。
“平時(shí)我們的店一天就能賣(mài)到10萬(wàn)元,今年疫情嚴(yán)重,大年初一我們只賣(mài)了2萬(wàn)元。”李杰嫻說(shuō)。周師兄創(chuàng)立于2017年12月,勢(shì)如破竹發(fā)展兩年就做成了重慶的網(wǎng)紅火鍋。本來(lái)的計(jì)劃是今年在重慶新開(kāi)15家店,下半年就進(jìn)軍上海市場(chǎng)。但疫情一來(lái),打破了周師兄的發(fā)展節(jié)奏。
2月末,周師兄開(kāi)通了外賣(mài)上線餓了么,重點(diǎn)做火鍋外賣(mài)。周師兄也正在申請(qǐng)?zhí)詫毜辏?jì)劃在線上直營(yíng)店售賣(mài)火鍋底料和周邊。
此外,在重慶主城有11家門(mén)店的香老坎老火鍋的6家門(mén)店日前也重新上線了外賣(mài)業(yè)務(wù)。據(jù)香老坎品牌負(fù)責(zé)人介紹,以前上線外賣(mài)的時(shí)候,主要產(chǎn)品是熟食的火鍋菜形式,而2月重新上線后,主要以生菜打包的形式來(lái)進(jìn)行無(wú)接觸配送。
餓了么重慶負(fù)責(zé)人表示,疫情催生了“云火鍋”熱,以火鍋為代表的餐飲品牌近期上線步伐不斷加快。預(yù)計(jì)本月還將有包括白樂(lè)天毛肚火鍋館、大隊(duì)長(zhǎng)花園火鍋、哈兒土火鍋、紅九格老火鍋、鶯花渡火鍋等近30個(gè)品牌100家門(mén)店集體轉(zhuǎn)型外賣(mài)。
“未來(lái)以直播平臺(tái)為代表的新業(yè)態(tài),會(huì)大大拓展服務(wù)行業(yè)的新場(chǎng)景新內(nèi)容,提升消費(fèi)者的體驗(yàn),增強(qiáng)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。而貫穿線上線下的數(shù)字化品牌營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)能力,也將成為衡量一家企業(yè)乃至一個(gè)行業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)。”淘寶直播負(fù)責(zé)人忱夕說(shuō)。
她說(shuō),2月29日淘寶那場(chǎng)深夜食堂直播后,很多的火鍋品牌陸續(xù)找到淘寶想報(bào)名參加下一場(chǎng)。它們和周師兄一樣,期待在數(shù)字化的消費(fèi)場(chǎng)景大展拳腳,還要一爭(zhēng)高下。
核心關(guān)鍵字: O2O 內(nèi)容產(chǎn)業(yè)| 留言與評(píng)論(共有 0 條評(píng)論) |


