互聯網運營寫作思維：專治無從下筆
很多從事內容運營工作的小伙伴向我反饋，說自己經常為選題發愁，還有很多新人不知道怎么開始寫作，產生了焦慮情緒。
其實很多時候，尤其在思緒混亂的時候，最不容易抓住事物的本質，然后產生過度的焦慮。
寫作也是這樣的，比如選題找不到方向，不知道如何開始.....想要緩解這種情況，我們要先化繁為簡。
怎么做？一起來看一下吧：
一、抓住寫作的本質
寫作的本質是什么？
我認為是堅持迭代的體力活。
為什么這么說？
因為我們不是機器人，大腦不能同時處理大量的信息。
一個有意思的現象是，我們的大腦不擅長從記憶里提取東西，但很擅長識別東西。
舉個例子：
如果讓你列舉你所知道的所有美女/帥哥，你大概一時之間說不上來多少個；但是當你看到一位美女（帥哥）的時候，你馬上就知道這是美女/帥哥。
你想想是不是這樣？
因為我們的大腦，在有任務壓力或者時間緊急的時候，容易產生混亂，產生一些不知所措的焦慮。
但我們創作者的大腦又跟用戶的大腦正好是相反的。
用戶的大腦讀上你的內容1分鐘，就像能識別美女帥哥那樣，立即能識別出來文章怎么樣，可寫作的人需要從大量的素材中提取有效信息，去組成句子，段落，然后思考如何安排情節，如何論述，讓文章更好。而這些恰恰都不是人的大腦所擅長的。
那怎么辦？
只能依靠不斷地迭代優化，一遍又一遍地去練習，而這個過程本質上，就是體力活。
所以，文章寫得好，根本不存在所謂的速成法，全靠持之以恒的迭代。
二、內容產品化：4what框架思維
其實我們想做好內容，可以用4個what來思考：
這四個問題，其實就是一個框架思維。它可以框定你的思維邊界，讓你不要胡思亂想。
比如，我寫一篇文章，是因為有好幾個用戶都給我反饋：自己想做轉崗入職運營，但不知道如何開始？需要學習什么，怎么辦？
后來又有很多用戶問同樣的問題，我說既然這樣，可以寫一篇文章教你如何去做，于是，我發現這是剛需。
這樣的選題，對于要轉崗的職場人，大學畢業生，甚至創業者，都很有幫助，那這樣就很有意義了。
所以，我就以「轉崗入職運營」為題，回答上述的4個問題如下：
1、我想寫的題目是什么？
這相當于給產品（文章）立項，選題就直接按照用戶的的問題，直接解決問題，比如：我想轉崗入職運營，不知道如何去學習怎么辦？
2. 在這個題目上我有什么優勢？
這個選題，我最直接的優勢，就是參與策劃過很多線下大大小小的運營活動，能與很多用戶直接對話。
然后自己在運營這個領域也做了很多總結和嘗試。寫過不少運營相關的長文章，能感知用戶要的是什么。
3. 這個題目能為用戶用戶提供的價值是什么？
我大概可以總結出三點：
1）萬事開頭難，我可以梳理出一個學習流程，讓用戶找到路子。
2）關于如何轉崗入職的內容，可以實現利己利他的價值。
3）寫成公眾號或課程，能幫助到更多的人輸出更多的思想影響他人。
4. 為了提供足夠的價值我需要解決的問題清單是什么？
在這一點上，我要解決3個問題：
1）確定自己的標準：把這篇文章當作一次付費課程的標準去輸出。
2）透視本質：讓學員理解運營的概念和知識，讓他們更好地去行動。
3）給出方法論并做示范：用一篇文章來做一個輸出的示范，幫助用戶理清頭緒，不會茫然。
這個過程就是文章產品化的過程，像生產一個產品那樣去生產文章。
三、打磨一篇讓用戶喜歡的文章
用戶為什么會喜歡你的文章？
當然是這篇文章能解決他的問題！
所以，寫一篇文章前你要跟用戶有對話感，在寫作時，要想跟你的用戶有對話感，知道你的用戶是誰。
這個是用戶喜歡的前提。
其實標題，就是篩選用戶最好的方式，如果對寫作沒有困惑的人，不會對這篇文章有興趣，解決問題類的文章，直接用表述要解決問題的需求來做標題最好。
而在內容上，讓用戶喜歡需要三個因素：
1、用戶喜歡的心理公式
這條公式，是從用戶視角出發總結的套路。
怎樣理解？
這個公式揭示的是內容的組合：
一半知道的+一半不知道的一個現代的+一個古代一個國內的+一個國外的......
像這樣的內容能讓用戶有收獲感，熟悉能讀下去，還有新的認知，有意外收獲，這樣的內容，用戶更容易喜歡上。
假如你說一個故事，先說一個用戶熟悉的，比如說很多年輕人都熟悉的社交軟件探探，然后你再說其實它是仿國外的Tinder，還有快手抖音在當下很火爆，但是短視頻的鼻祖卻是Vine，很多用戶都不知道，這會讓他們更有收獲感和新鮮感。
你也經常看到很多文章在講故事和材料時，通常會說到當今的某一種現象，然后引出「在很早之前就有」這種很擴展你知識的內容。
比如，在2018年羅輯思維羅振宇《時間的朋友》的跨年演講后，有大量文章抨擊羅振宇在制造/販賣焦慮，這種文章一直有，而得到APP中《中國史綱50講》欄目的施展老師，有過這么一段論述：
你看，這樣的一段內容拓展了你對中外歷史認知的論述，是很有說服力的，你可以不喜歡，但你不得不承認這樣的論述有理有據。最終讓你認可文章的論述觀點。
像這種套路，可以讓喜歡的更喜歡，讓不喜歡的也說不出什么話來。它遵循的內容邏輯，就是這樣的一個公式（喜歡=熟悉+意外）。
2、修改文章的7個假設，規避炫技自嗨
這7個假設是：
它們是從用戶視角出發，在傳播過程中最應該注意的假設框架。具體怎么去修改就不用解釋了，大家都懂。
另外再補充一個知識，所謂用戶視角，就是用戶的共同認知。舉個例子：比如70-80后都知道香港四大天王，談四大天王，70-80后都懂，因為這是共同的記憶，共同的認知。
好，滿足了上述兩大寫作特點就可以了嗎？
還有一件事是你應該做的：讓用戶記住你。
3、打造符合自己個性鮮明的內容產品
你也可以理解為打造IP。
不但要讓用戶喜歡上你的內容，還要讓他感受到一個有溫度的，價值觀鮮明、有態度的作者。
我在線下活動接觸過很多優秀的內容創作者，為何他們高人一等？因為他們的內容是有情緒、有態度、有共鳴、有生命力的。
在她們的眼中，內容創作者就是手藝人。
什么叫手藝人？
手藝人的意思是淋漓盡致把自己個性表現在一個作品上的人，作品就是人的個性，個性的特質總和就是作品。
比如兩個做泥塑的老師傅，即便用的相同的道具做同一個作品，都不可能一模一樣，差別還是很大的。
所以，你應該很懂自己是什么樣的人，你希望你的作品代表你的價值觀，你的個性特點，是邏輯嚴謹的還是充滿靈氣的；是活潑調皮的還是沉著儒雅的；是充滿懸疑的還是直白爽朗的......
這些都是你的個性賦予你的文字有獨特的個性。比如像我就喜歡沉著儒雅，步調沉穩的。你呢？
四、總結?
好，最后我們總結一下，寫作沒有思緒，找不到選題，不知道如何開始怎么辦？
解決方案是：抓住寫作的本質，化繁為簡，像做產品一樣去寫作，先用4what思維給文章立項，選取對用戶價值最大的且你有優勢這兩個維度去做。然后利用三大要點打磨一篇用戶喜歡的文章內容即可。
你學會了嗎？
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