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騰訊的電商夢:小鵝拼拼

作者 :人人都是產品經理 2020-05-09 14:17:42 審稿人 : admin 圍觀 : 評論

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正如阿里一直擁有社交夢一樣,作為老對手的騰訊,也一直擁有著電商夢。FA3豪仕閱讀網

在五一到來之前,騰訊又再次試水電商,微信上出現名為「小鵝拼拼」的小程序和公眾號,從目前來看「小鵝拼拼」模式類似于小紅書+拼多多的拼購電商平臺。其 Slogan 為:” 沒有什么事情比買到好東西更快樂!”FA3豪仕閱讀網

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據了解,小鵝拼拼小程序由深圳市騰訊計算機系統有限公司開發,相應公眾號主體也為深圳市騰訊計算機系統有限公司。FA3豪仕閱讀網

據小鵝拼拼小程序的用戶協議,在該平臺購買的商品由商家提供。商品銷售、 發票開具、發貨配送、售前與售后服務均由用戶所選購的商家獨立提供,騰訊不會參與第三方服務的運營等任何活動。FA3豪仕閱讀網

小鵝拼拼平臺合作協議顯示,騰訊負責小鵝拼拼平臺的開發、日常維護、技術支持,保證平臺的正常運作。騰訊有權就小鵝拼拼平臺向商家提供的各項服務收取技術服務費用。FA3豪仕閱讀網

在我們看來,「小鵝拼拼」最大的優勢來自于騰訊平臺的大流量,特別是基于微信的社交生態。微信生態以其基礎即使通訊功能為基礎,擁有朋友圈、公眾號、小程序等不同形態的流量觸點,同時借助微信之支付,用戶在一個生態內可以完成社交、娛樂、支付等多項活動。截至2019年底,小程序的用戶習性也已經培養成,目莫前小程序的日活躍賬戶數已超過3 億。2019年人均訪問小程序次數上漲45%,人均使用小程序個數上漲98%。FA3豪仕閱讀網

“拼多多”作為拼購類社交電商的典型代表在巨頭林立的網絡購物行業中脫穎而出,增勢迅猛是離不開騰訊的投資和流量支持,那作為騰訊“親兒子”的小鵝拼拼如何走出拼多多這位“干兒子”的影響?在社交電商這條賽道上跑出規模來。FA3豪仕閱讀網

小鵝拼拼現階段的購物模式

” 小鵝拼拼 ” 的設計很簡約,現階段功能模塊上只有首頁和個人中心,其主要功能就是拼購,但是加上了商品種草的形式來宣傳商品。FA3豪仕閱讀網

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在首頁的上方是商品的banner位,推薦時下的熱門商品。首頁每個商品展示版塊中,上方是由買家以文字配圖推薦的好物商品,下方會顯示商品的價格和已拼數目,不需要點擊多次才能到達商品頁面,點擊 ” 去拼單 “,即可進入商品頁。FA3豪仕閱讀網

商品頁會介紹商品的作用、價格,再配以宣傳圖、實物圖等,其次會在商品圖片右上方滾動顯示其他用戶的購買情況,借此吸引用戶購買。用戶可以選擇發起拼單或者參與拼單進行購買,還可以進店看看店主的其他商品后再做決定。FA3豪仕閱讀網

從首頁—商品頁面—選擇規格并發起拼單—支付整個購物流程僅需4步,如通過好友分享的拼團,流程則更為簡單。FA3豪仕閱讀網

同“拼多多”一樣,「小鵝拼拼」要求平臺商家提供的所有商品都不向用戶收取運費,進一步降低消費者在購買商品時的心理門檻。FA3豪仕閱讀網

不過,目前的 ” 小鵝拼拼 ” 不支持商品搜索以及商品分類檢索,我想這很符合騰訊一貫的小步快跑,快速迭代的策略,一款產品歷不厲害,首先就看第一版是否直指人心,更早地讓用戶看到產品,然后通過不斷的反饋來優化產品以逼近產品目標。FA3豪仕閱讀網

由此可以看出「小鵝拼拼」的產品形態既包含了“小紅書”的商品種草,又包含了“拼多多”的拼購模式,這就符合了” 小鵝拼拼 “的產品定位,是依托于騰訊社交生態圈的多樣化場景和龐大用戶團體,打通各個圈層消費者、多樣化購物場景的帶貨內容社區。FA3豪仕閱讀網

談起騰訊之前的電商夢,可以說是已經破滅了很多次,比如此前的拍拍網、易迅網受挫后于是變道入局,選擇入股京東、拼多多。京東年報顯示,騰訊為京東第一大外部股東,持股17.9%。而拼多多,騰訊也持股為16.5%。隨后騰訊又通過QQ推出自有電商平臺 ” 鵝漫 U 品 “,但是由于 ” 鵝漫 U 品 ” 并沒有帶來很好的反響,最終于去年 9 月 25 日低調下線。FA3豪仕閱讀網

你可能會覺得,這回騰訊再次進軍電商,會不會還只是打醬油來了,但事實已經證明拼多多只是偷偷的用了微信的流量,用3年的時間就完成了上市,可以想象這流量的空間是有多大,而阿里作為電商巨頭還是需要到處買流量,在這么好的內部優勢和外部實踐的條件下,騰訊這次進軍社交電商是可行的。FA3豪仕閱讀網

接下來可以說是商家小伙伴們的機會了,有能力的商家可以通過入駐「小鵝拼拼」來小賺一把,因為一般在前期平臺都是讓利商家的,萬一待將來「小鵝拼拼」成功了,這就是一個暴富的機會呀!FA3豪仕閱讀網

商家如何入駐「小鵝拼拼」?

第一步微信搜索「小鵝拼拼」公眾號,點擊關注。第二步點擊商家入駐,會跳出提示信息。點擊鏈接,填寫調查問卷,點擊提交。FA3豪仕閱讀網

當然了,小鵝拼拼還是有一定的入駐門檻的,商家想要入駐該平臺開設店鋪,需要繳存一定的保證金,如果不繳納,店鋪就會受到多種限制,包括貨款提現、商品發布等功能無法正常使用,換而言之,不繳納保證金就不能入駐平臺。FA3豪仕閱讀網

根據店鋪類型、經營方式和主營類目不同,繳存的保證金金額也不一樣。比如,各類旗艦店、專賣店、專營店保證金為5000元,虛擬商品是1萬元,發布特定商品,在繳存上述保證金外,還需要交一筆特殊店鋪保證金,比如,發布熱水袋的要交5萬元,發布貓狗寵物的要交1萬元,發布鮮花速遞的要交1萬元,發布兒童家具的要交5000元。此外,平臺有權每個月根據店鋪上月銷售情況,對基礎保證金進行調整,銷售額如果大于等于50萬元,則需要交1萬元保證金。FA3豪仕閱讀網

「小鵝拼拼」對標社交電商巨頭

根據公開資料整理數據顯示,未來,我國網絡零售交易規模將會保持持續增長,按照《電子商務“十三五”發展規劃》,預計2020年我國網絡零售交易額將達到11萬億,預計到2025年我國網絡零售行業市場交易規模將達到19.33億元。五年的一個復合增長率為16%,在整個網絡零售市場的賽場上,電商依舊保持以一定加速度增長的滲透率火速前進,這樣一個顯而易見的大好趨勢,騰訊又怎么會放過呢?FA3豪仕閱讀網

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如今電商領頭市場早已被淘寶、京東和拼多多占領了絕大部分,很難再從他們手中分一杯羹,而隨著城市化進程的持續推進、人均可支配收入的提高、消費習慣的形成、5G的加速落地等,下沉市場將會不斷地提速升級,面對具有如此巨大增長潛力下潛市場,我們的電商領頭人京東和阿里分別推出“京喜”、“淘花”, 在增量市場方面使出了最行之有效的辦法,即以下沉+拼購的模式迅速拉開戰線。FA3豪仕閱讀網

拼多多作為社交電商的領頭羊,拼多多成立到上市,只花了34個月,依靠的就是“拼購+下沉”策略,發展迅速。根據東方財富網數據顯示,目前拼多多成交量達為1164.84萬,活躍買家數達5.852億,總市值為472.78億。拼多多從2015年9月上線至今,憑借獨創的新社交思維,成為上海規模最大、成長最快的電商平臺之一,其成長速度遠超過同時期的淘寶、京東。FA3豪仕閱讀網

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在各大電商攻入下沉市場之時,尤其是走社交電商的這匹黑馬拼多多強勢來襲之下,京東也在2019年9月順勢而為的針對下沉市場的拼購電商行業推出了一款“京喜”,它作為京東集團的社交電商平臺,以微信作為用戶分享拼團的載體,主要是B2C業務模式。FA3豪仕閱讀網

根據京東數據顯示,京東全站新用戶中來自京喜的近4成。京喜用戶中,超過7成來自3-6線下沉新興市場,其中,來自這些下沉市場的新用戶占到了京喜整體新用戶的75%。京喜目前,以微信為主要載體,基于包括微信、手Q兩大億級平臺在內的六大移動端渠道,打造的全域社交電商平臺,京喜是基于京東商家,利用拼購營銷工具,通過拼購價及社交玩法,刺激用戶多級分享裂變,實現商家低成本引流及用戶轉化的一個工具,主打“低價不低質”概念,構建了一個全面的場景生態。FA3豪仕閱讀網

與此同時,還可以看到的是早先在拼多多成立之后的第二年,蘇寧易購旗下的蘇寧拼購以“拼基地”的概念和戰略問世,與湖北宣恩縣政府達成產地直采戰略合作協議,蘇寧拼購憑借其多元化的經營,為蘇寧流量的發展提供基礎的支持,其中,微信小程序是極具傳播性的社交渠道,成為蘇寧拼購流量增長最主要的原因,發展至今,蘇寧拼購已累計了1.5億存量買家、35萬活躍商戶、1.5億熱銷商品、訂單半年度增長達2100%。FA3豪仕閱讀網

綜合前面這三個社交電商巨頭分析可以發現,他們其實都有個同樣一個相似點,都存在于微信的一級入口中。微信的一級入口是他們和微信合作的最重要的資源之一”。2019年年5月,京東宣布和騰訊進行新的三年流量合作,在騰訊這個力量王者的入口占據著舉足輕重的位置,這對于京喜是一種不言而喻的流量優勢。可以看的出接下來幾大電商巨頭將會在拼購是市場上面大舉發力,搶奪流量市場。FA3豪仕閱讀網

目前來說可以預測的是,此次騰訊入局為了完成它的電商夢推出的小鵝拼拼,在它龐大的流量體系上面大概率也會走下沉的路線,同時以種草的形式吸引部分高質量用戶,目前預測暫時想以C2C電商模式的小程序冷啟動探路,但是基于微信龐大的社交關系鏈,為了強化騰訊自身的電商基因,不排除會將小鵝拼拼放到微信的一級入口中。FA3豪仕閱讀網

然而這對騰訊實現曲線救國的產品“拼多多”以及“京東京喜”來說將會有著相應的影響,難免會讓他們在微信小程序中進行交易和發展的過程中產生碰撞,依托微信的龐大用戶基數,在基于微信生態所造就的發展路線上,小鵝拼拼可能會給電商市場帶來一定沖擊。目前看,小鵝拼拼除了成為騰訊拓展電商業務的新動作,可能也有維系微信生態健康發展方面的考慮。FA3豪仕閱讀網

不得不說騰訊這次推出的小鵝拼拼,讓同樣是走社交電商以及發展下沉市場路線的電商企業來說感到一個潛在競爭對手的危機,他們該如何應對這場變革?以及小鵝拼拼是否能在電商賽道上面突破重圍實現小馬哥的電商夢?相信將會在接下來的幾年時間里見出分曉,在此之前,小鵝拼拼依舊還有一段艱難的路程要走下去。FA3豪仕閱讀網

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本文由 @愛吃橙子的青柚 原創發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。FA3豪仕閱讀網

題圖來自Unsplash,基于CC0協議。FA3豪仕閱讀網

核心關鍵字: 電子商務

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