網紅咖啡品牌一年融三輪又獲投數千萬：續訂率持續超50% 月銷數百萬
鉛筆道5月12日訊，咖啡品牌“時萃SECRE”近日完成數千萬元A輪融資，投資方為弘暉資本。這是時萃成立一年內的第三輪融資，此前品牌曾于去年5月、11月分別獲得來自摩拜單車聯合創始人夏一平和遠望資本的兩輪融資。
“時萃SECRE”看好即飲咖啡場景，從高顏值的甜甜圈掛耳咖啡開始，在小程序電商做用戶運營。公司于去年底上市了小袋裝的凍干即溶咖啡產品“樂萃包”，并進駐天貓，目前產品已經迭代到2.0版本，天貓店上線后也有了30萬+粉絲。今年天貓超級品牌日咖啡專場，時萃作為“新”咖啡的代表品牌成為天貓選中的四大超級品牌之一，最終的活動中銷售額也位列前4。
據創始人范若愚透露，進駐天貓后，季度復購率保持在25%左右，而原有的小程序因為是訂閱模式，續訂率保持在50%以上。去年12月剛剛上線天貓時銷售額只有幾十萬，如今月銷量已經增長十幾倍。
創始人范若愚介紹，時萃的用戶主要分為三類：95-05的Z世代，這類用戶的特征是對新事物的接受度更高；第二類是25-30歲的年輕白領；第三類是30-35歲的寶媽和資深中產。在產品的選擇上，后兩類用戶更偏向于顏值高、精致、有儀式感的掛耳，而年輕的消費者則更注重性價比和便攜。
當用戶越來越多樣化，對不同群體的消費者做分類運營是品牌擴張的必經之路。時萃是起步于小程序電商做訂閱制，積累了幾萬種子用戶，去年底上線了淘寶、京東、天貓等主流電商。在用戶分類運營上嗎，時萃近期有兩個大動作：
1. 對于偏愛掛耳咖啡的用戶，時萃一方面不斷豐富甜甜圈掛耳咖啡的SKU，覆蓋更多咖啡豆產地，滿足嘗鮮心態，現有超過20款SKU，小程序電商可以支持自選口味；另一方面，甜甜圈咖啡從原來的禮盒形態，新增了手提袋包裝的新品“Q袋小甜圈”，每袋15包(一個月的量），也有更大的15*3的量販裝，價格上也更便宜。
2. 而今年的獲客重心更多在Z世代的消費者。時萃本月在樂萃包的基礎上，推出了2.0版本的凍干即溶咖啡產品“小彩書系列”，外形是像書一樣的小盒子，內有8包袋裝的咖啡，分為濃郁、清新和均衡型三種口味。
本輪融資后，范若愚稱，今年會重點做品牌推廣和規模增長，短期內仍會將利潤部分全部投入品牌建設。除了代言人和IP毛毛，公司還將在電視劇、綜藝節目等更大眾的內容中做場景化植入，并通過更多有趣的線上線下咖啡活動，強化品牌心智的建立。
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