字節(jié)跳動全球化第一大招:人海戰(zhàn)術

來源 |?新文化商業(yè)(公眾號ID:Ent-Biz)
作者 |?吳小瓊
字節(jié)跳動全球化的每一步都刺激而艱險。
迪士尼宣布,凱文·梅耶(KevinMayer)辭去迪士尼流媒體業(yè)務負責人及迪士尼直接面向消費者和國際市場的董事長等職務,任職全球短視頻應用TikTok的首席執(zhí)行官及TikTok母公司字節(jié)跳動(ByteDance)的首席運營官。

在加入字節(jié)之前,凱文·梅耶于去年11月主導迪士尼Disney +流媒體服務的發(fā)布,并曾被視為迪士尼新任CEO職位的有希望的候選人。但是,迪斯尼主題公園和消費品業(yè)務的前董事長鮑勃·查佩克(Bob Chapek)在2月?lián)瘟诉@一職務。
周一晚間消息傳出后,迪士尼股價在星期二跌幅高達2.8%。
為什么是凱文·梅耶?
根據(jù)字節(jié)的官方新聞,“在擔任首席運營官的過程中,凱文將領導音樂,游戲,Helo(一種在印度非常流行的社交媒體應用程序)和新興業(yè)務,并將擔任TikTok的首席執(zhí)行官,領導快速增長的平臺,因為它將繼續(xù)建立其創(chuàng)建者,用戶和品牌的全球社區(qū)。
Mayer在迪士尼的最大成就是領導了流媒體Disney+開發(fā)并于11月推出。截至4月,已達到5000萬訂閱用戶,承擔起疫情時代迪士尼公司很大的營收希望。梅耶還與前首席執(zhí)行官鮑勃·伊格(Bob Iger)一起策劃了迪士尼的四大收購案:皮克斯(74億美元),盧卡斯影業(yè)(40.5億美元),漫威影業(yè)(42.4億美元)和21世紀福克斯(713億美元)。

擁有與好萊塢及華盛頓談判大筆交易并建立關系的豐富經(jīng)驗和能力,梅耶可以說正是TIKTOK當前亟需的。根據(jù)The Verge共享的eMarketer數(shù)據(jù),TikTok在2019年的美國用戶數(shù)量增長了97%,從1880萬增加到3720萬,但驟增的流量并沒有為字節(jié)賺錢,反而母公司需要支付很大金額的推廣和運營費用。
隨著TikTok在全球大流行,其與唱片公司和藝術家也正在激烈交火,音樂行業(yè)的三大唱片公司要求TikTok支付更多音樂版權費用,從而導致TikTok與整個音樂行業(yè)關系劍拔弩張,但截至目前仍然沒有好的長期解決方案。
梅耶恰好對如何與其他公司和頂級人才建立合作關系非常擅長。他上任后兩項重要業(yè)務內(nèi)容就是推動音樂及游戲業(yè)務為字節(jié)跳動帶來更多商業(yè)化表現(xiàn)。

目前TikTok的主要收入來源是廣告,這是短期的,同時也并非是梅耶擅長的商業(yè)化領域,而再往上游去進入更多生產(chǎn)視頻的領域是梅耶可能發(fā)揮作用的地方。
TikTok已經(jīng)在探索制作視頻的機會,例如與一些知名創(chuàng)作者一起制作真人秀。梅耶爾可能沒有一個社交媒體應用程序的首席執(zhí)行官會期望擁有的社交媒體經(jīng)驗,但是他在世界上最大的娛樂集團工作的時間和經(jīng)驗對于TikTok來說是寶貴的。同時梅耶也了解知識產(chǎn)權的重要性,在特許經(jīng)營授權和開發(fā)上也有著無限想象空間。
挑戰(zhàn)也是巨大的。字節(jié)跳動雖然有著Tik Tok這種風靡全球的應用產(chǎn)品,但從現(xiàn)階段來看,它仍然是一家中國公司,而不是國際公司,因為它正受到所到國家立法與用戶日益嚴格的審查。美國參議員已經(jīng)對ByteDance窮追猛打幾個月了,努力將其流行趨勢與美國國家安全掛鉤。為此,梅耶前任作出了諸多努力企圖改變局勢,比如在10月聘請了一家獨立的美國律師事務所來審查內(nèi)容,并在其洛杉磯辦公室外設立了透明中心,還與兒童安全專家一起在美國發(fā)展業(yè)務,雇用專門員工與華盛頓特區(qū)的議員保持定期聯(lián)系......
此前,被美國國會調(diào)查,TikTok以高管在中國為由拒絕參加聽證會和作證。梅耶就任后,這種問題便不存在了。
字節(jié)跳動全球挖人早已開始
梅耶的入職是字節(jié)跳動全球化招賢納士的標志性事件。事實上,自從字節(jié)跳動開啟國際化布局后,其在全球廣納人才的步伐就已經(jīng)開始了。
在3月份字節(jié)8周年的內(nèi)部信中,張一鳴宣布將出任全球CEO,領導公司全球戰(zhàn)略和發(fā)展,會花更多精力完善字節(jié)跳動全球管理團隊。高管層面,字節(jié)跳動已吸引來自Facebook、Youtube、微軟、華納音樂等諸多高級人才。

一個月前,剛剛迎來TikTok新任北美市場營銷主管Nick Tran,Nick Tran自2018年起在Hulu擔任品牌營銷和文化副總裁;網(wǎng)絡安全專家Roland Cloutier于今年3月6日加入字節(jié)跳動,出任TikTok首席信息安全官,曾任職于美國ADP公司;在微軟工作20多年的前微軟首席知識產(chǎn)權顧問Erich Andersen也于今年1月加入字節(jié)跳動,出任TikTok全球法律總顧問,熟悉音樂版權事務的他將在TikTok打造音樂產(chǎn)品的過程中發(fā)揮關鍵作用;前華納音樂集團高管Ole Obermann于2019年10月加入字節(jié)跳動,出任TikTok全球音樂總監(jiān),他擁有20年豐富的數(shù)字化技術經(jīng)驗,此前還在索尼音樂工作了10年。
另一位加入字節(jié)跳動、出任TikTok美國區(qū)總經(jīng)理的前Youtube全球創(chuàng)意總監(jiān)Vanessa Pappas,曾在YouTube工作七年,一手搭建YouTube的用戶增長團隊;出任TikTok英國區(qū)總經(jīng)理的前YouTube EMEA區(qū)域營銷業(yè)務主管Richard Waterworth,此前在YouTube負責相關業(yè)務近10年;出任TikTok印度區(qū)總監(jiān)的前TimesNetwork首席運營官及總裁Nikhil Gandhi,在他20年的職業(yè)生涯中,曾在數(shù)家媒體和娛樂公司擔任領導職務;Facebook前高管任職TikTok副總裁......
除了管理層,字節(jié)跳動全球業(yè)務的員工招聘基本上是“就地取材”,招聘當?shù)芈殕T。
在全球科技公司裁員或裁員之際,ByteDance剛剛掀起了一輪招聘浪潮,計劃2020年在全球創(chuàng)造40000個新工作崗位,希望全球員工總數(shù)擴大至10萬人,與阿里巴巴的員工人數(shù)保持一致。
截至2019年年底,這家成立了僅八年的公司在全球180多個城市和30個國家/地區(qū)擁有6萬名員工,服務范圍覆蓋150個國家和地區(qū)。字節(jié)跳動旗下產(chǎn)品全球月活躍用戶數(shù)超過15億,業(yè)務覆蓋150個國家和地區(qū)、75個語種。
字節(jié)的全球化擴張是建立在每月約15億活躍用戶基礎上的(包括抖音、今日頭條、TikTok)。抖音海外版TikTok是世界上下載量排名第三的非游戲應用程序,僅次于WhatsApp和Facebook Messenger,它幾乎是突然成為一種全球文化現(xiàn)象;下載次數(shù)達到15.7億次,其中近一半(6.89億次)發(fā)生在2019年。
2018年,字節(jié)跳動從軟銀牽頭的投資者那里完成了30億美元的融資,使其估值達到750億美元。據(jù)《金融時報》援引知情人士的話說,隨著該公司股票在二級市場上出售,投資者對該公司的隱含估值在900億至1000億美元之間。
知情人士說,在最近的私人股本交易中,ByteDance Ltd.的估值至少增長了三分之一,超過了1000億美元,甚至一些交易者對這家中國公司的估值高達1400億美元。盡管這些交易屬于私人交易,但足夠反應字節(jié)跳動在全球資本市場上的吸引力。
雖然不可忽略當前在全球化中的審查難題以及水土不服問題,但是不得不承認,不論是估值還是產(chǎn)品使用數(shù)據(jù),字節(jié)跳動都顯示出前所未有的增長勢頭。隨著像梅耶這樣的高級人才加入,字節(jié)將推出什么樣的商業(yè)模式和產(chǎn)品,如何攪動全球娛樂和科技行業(yè),非常值得期待。
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