一轉眼,距離2016年電商直播元年已經過去4年了,讓人始料不及的是在鼠年和老鼠不同目卻長的很像的蝙蝠大發神威,左翼賦能全民參與直播,右翼傾灑新冠肆虐人間。如果沒有突如其來的疫情也許電商直播在2020年伊始就會進入歷史塵埃,誰能想到蝙蝠把電商直播行業火爆的情景深深地刻在了10年后人們的記憶中。假如今年是2050年,我們用歷史的眼光看今年大火的直播行業,很多我們自以為是的大時代,實際只是不值得一提的小時代而已。眾所周知,阿里巴巴2016開始嘗試電商直播,可以說電商直播的先驅者,是很多電商平臺開設直播賣貨的“教科書”企業,但這本“教科書”到目前為止只出現了兩個主人公——李佳琪和薇婭。但不可否認的是在疫情的推動下,上到政府下到企業對“這本書”情有獨鐘。有些專家就認為:直播電商爆發的深層原因是用戶行為習慣的改變,這種爆發并不是暫時性的,而是階段性的,代表著電商產業進入了新階段。那這個“階段”持續的時間長度會是多久呢?5年,10年,還是20年?!恐怕誰也給不出去一個定論。S7m豪仕閱讀網
電商直播不等于直播電商
目前中國布局電商直播行業的平臺主要分為兩大類,一類是電商平臺,如淘寶和小紅書,通過開通直播間,引入內容創作者,模式是“電商+直播”;一類是內容平臺,如抖音和快手,通過接入第三方電商平臺來布局直播+電商的運營模式,即,“直播+電商”。不少人,即使在沒有做過直播之前,也多多少少知道抖音和快手,也聽說過熱熱鬧鬧的主播PK,也聽說過直播賣貨。如果你就此判斷,這是直播的全部,那么你對直播的理解可能還有限。從商業模式而言,我們去直播帶貨,不是去簡單迎合互聯網的發展,核心在于直播帶貨有超強的商業變現能力。比如,在淘寶和天貓中,李佳琪以強大的供應鏈直播賣口紅可以干掉馬云,而薇婭直播賣火箭也立馬有公司購買,這要是放到10年前壓根是天方夜譚。這是什么原因?是全體國民真的有錢了,還是直播賣貨真的到了商業模式發展的必然?如果從另一個側面去審視直播帶貨的火爆,恰恰體現了大部分國民“不思進取”的無聊時間太多,然而對于直播平臺來講,它們明確意識到當下的國民扮演的角色與自身定位,那就是為了優化人們無聊的時間,直播平臺所制造出來的商業模式,其實它們先看到的是“沒有理想的國民”,之后對所謂下沉市場和非下沉市場的取舍。當然,無論是直播電商還是電商直播在互聯網發展中有它特定的意義,那就是在疫情之下給了處在生死邊緣的企業新的銷售通道,新的生存空間,新的商業模式。這顯然體現了人類的根本,即,生存才是第一位。電商直播vs直播電商:尊師重道與“寓購于樂”
電商和直播,兩個詞語相互調換位置,就是不同的模式。電商直播,首先帶貨達人即是個導購,對自己的產品了如指掌,在給用戶推薦的時候就如同老師一樣,說的頭頭是道,用戶也覺得他們如同老師一樣專業,同時帶貨達人也非常尊重電商平臺本身商業規則,這樣能更快地幫助用戶做出決策從而提升產品銷售轉化率。直播電商,由于出生時就帶有娛樂細胞,在抖音和快手上賣的好的帶貨達人幾乎都具有娛樂精神,無論是自我嘲諷,原創段子,還是與供應商劇本化的砍價過程,都讓粉絲們圍觀得津津有味,這就如你找的另一半能給你帶來快樂,你就會愿意給TA花錢消費一個道理。所以,抖音和快手上的帶貨是在“寓購于樂”中完成的。當然,“寓購于樂”的核心是客單價低。電商+直播是企業的直播,直播+電商是百姓的電商
電商+直播與直播+電商,這兩種形式,有很大的不同,電商平臺的主播更具有專業性,自帶導購屬性,而用戶進入直播間就有購物意愿,所以主播只要服務好用戶就好,電商平臺的主播對于消費者的理解能力、銷售產品的能力、整體控場能力以及個人魅力都是從一個企業主出發的。相對比之下,抖音和快手的帶貨網紅往往是憑著個人的人設,個人魅力驅動粉絲購買產品的。這就體現出了前者的專業性與后者主播和粉絲關系的微妙性。從經濟重要性考慮,關于直播帶貨有兩個重要問題:即到底直播帶貨有沒有挽救當下大部分瀕臨倒閉的企業,一個是直播帶貨到底有沒有增加就業。從地方官直播賣家鄉特產,到央視媒體的認可,再到普羅大眾的追捧,一個豐富立體的萬物皆可播時代呈現在了中國人民面前,因此,至于能不能挽救企業和增加就業,似乎沒有人有時間關心了,因為,時間都用在搶占頭部主播上了,誰還有時間想那么多呢。我們知道,電商只是一個購物平臺,直播也只是一個工具,它們對老百姓“無聊時間”的操縱與底層商業邏輯結合,還是非常值得玩味的。這種商業模式最大價值就在于此。具體而言,比如談到李佳琪和薇婭與辛巴也就體現了電商直播和直播電商的不同。大家知道,李佳琪和薇婭代表的是背后企業,辛巴代表的是普通百姓,所以,我們可以看得出,淘寶直播有了李佳琪和薇婭,就再也很難出現同量級的頭部主播了,而抖音和快手的頭部主播矩陣就要強大的多。這就讓我們不難分析出,老牌電商平臺打造出來的帶貨達人對供應鏈的運作掌握得更通透,所以在頭部主播位置上,反而顯得人才奇缺。從人們對抖音和快手的偏好程度上,阿里巴巴這個電商直播先驅者,也許也只能作為先驅者了。但阿里巴巴顯然對這個頭銜并不那么看重,因為它的初心“讓天下沒有難做的生意”使用的傳統電商運營邏輯應該可以支撐走過102年,這就是馬云的自信。電商直播vs直播電商,帶有歷史使命感
聊到此處,電商直播和直播電商有怎樣的區別也許不重要了,重要的是二者是否帶有特定歷史時期的使命感?假如沒有這次新冠,廣州就不會以政府的姿態去打造“直播電商之都”,各個地方官也不會直播賣家鄉特產,央視也不會站在國家的角度發聲,各大企業老板也不會站出來帶貨。種種這些或者不這么準確地說,我想不會發生在2020年,至少還需要延后2-3年。如果存在的即是合理的,那直播帶貨這么火爆合理的條件之一就是疫情。那合理的底線就是帶貨能賺到錢,但事實上并沒有那么樂觀。畢竟優質的供應鏈掌握在極少數頭部主播手里,甚至一個頭部主播手握幾十家工廠,這種強烈的“獨立性”把95%的主播擋在了發財門檻之外,說的難聽一點大部分主播就是混口飯吃。畢竟,全民同富不是直播帶貨的使命。國學大師錢穆在談論“道”和“理”時指出,“道是教人該怎樣,理是告訴人必這樣。”在直播帶貨大火的今天,身邊所有人似乎都在告訴你該抓住直播帶貨的機會,而很少有人會告訴你必須堅定你的理想,不被世事所左右這個“理”。在抖音和快手上我們經常看到某主播為了抓住這波紅利,負債幾十萬立個flag,一年還清負債;更有假人力拖車徒步西藏之類的主播——實則走一段路拍個短視頻,然后開車。這些為了短期利益的主播丟掉了自己的人生使命,實則直接瓦解的是自己的理想。如果這是個黃金時代,也只是帶有使命感人的黃金時代。也許再過半年,我們能看到直播帶貨領域中出現更多的新星,但,別是疫情結束后直播帶貨就落寞的最后一批就好。今天火爆的直播帶貨希望只是剛剛燃起的火種,燒它102年,這樣在N年之后我們再談起直播帶貨的時候,聊的不僅僅是表象,而是電商模式真正的完成了創造性轉化。本文轉載于微信公眾號:簡法運營(ID:JFoperation),未經作者授權,禁止轉載S7m豪仕閱讀網
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