與悠絡客合作三年，網紅泡泡瑪特赴港IPO
近日，國內知名潮玩品牌泡泡瑪特向港交所提交招股書，其驚人的業績表現一時引起軒然大波，同時也為大眾揭開了其爆紅的神秘面紗。根據招股書顯示，2017-2019三年營收分別為1.58億元、5.15億元及16.83億元，營收年復合增長速度高達226%。
凈利潤的爆發式增長同樣備受矚目，從2017年的157萬元，到2018年的9952萬元，再到2019年的4.51億元，三年翻了287倍，如此驚人的數據表現真是羨煞旁人，泡泡瑪特到底是怎么做到的呢？讓我們到他的招股書上一探究竟。
中國潮玩市場潛力巨大，年復合增長達29.8%
根據弗若斯特沙利文數據顯示，中國潮玩市場呈不斷加速遞增趨勢，2015年63億元增加至2019年的207億元，復合年增長率為34.6%。中國潮玩市場潛力巨大，目前仍處于早期階段，預測未來五年復合年增長率29.8%，2024年達763億元。
弄潮兒泡泡瑪特，市場份額穩居第一
泡泡瑪特可謂潮玩市場的頭號玩家，弗若斯沙利文報告顯示，2019年，按零售價值計，占中國潮玩零售市場份額第一名的品牌為泡泡瑪特8.5%，其他四名分別為7.7%、3.3%、1.7%及1.6%。226.3%的復合年增長率讓其他玩家望塵莫及。
盲盒瘋狂吸粉95后 IP爆款橫掃潮玩市場
盲盒就是你在買的時候不知道盒子里是什么，買完了打開才知道，為什么消費者會鐘愛這種買單方式呢？原因在于泡泡瑪特的盒子里通常裝著不同款式的潮玩系列，每個系列差不多12個常規造型，而隱藏款的價值要高于常規款，在二手市場更是被炒出高價，根據玩家計算，隱藏款的抽中率為1/144，一旦抽中，出手就可以翻數倍，這個充滿魔力的潘多拉之盒吸引著無數粉絲。
盲盒+IP運營新玩法引爆潮玩市場，數據顯示，泡泡瑪特目前共運營有85個IP，包括12個自有IP、22個獨家IP及51個非獨家IP。最大的自有IP Molly2019年為公司創下4.5億元的營收，其在總營收中占比高達27.1%。
從IP運營的角度來看，泡泡瑪特越來越注重自有IP和獨家IP的運營。從數據表現來看，自有IP營收從2017年的25.9%上升至2019年的37.2%，而獨家IP從2017年的3.1%猛增到2019年的35.4%，這兩塊已經占據了整體營收的大半壁江山。
線下零售店領跑營收
泡泡瑪特的營銷渠道主要五大類，零售店、線上渠道、機器人商店、批發及展會。從占比構成來看，2019年線下零售店占比43.9%，領跑營收。線下零售門店對于泡泡瑪特產品的售賣而言很有優勢，首先先視覺沖擊力，路過門店的人基本會被琳瑯滿目的商品吸引，忍不住走近看看。其次是體驗感，獨特的外形設計及色彩搭配觸碰在手里，很容易產生消費沖動。
泡泡瑪特也在不斷擴大門店數量，2017-2019年新增零售店數量分別為17家、36家和53家，截至2019年，在33個一二線城市的主流商圈有114家零售店。
泡泡瑪特對線下零售店的重視不僅體現在數量的增加，店內的精細化運營也是關注的重點。從接待客戶全流程的話術到門店貨品陳列都是有講究的，目前依托智慧門店管理系統為消費者提供更精準的服務，以此提升用戶滿意度。招股書顯示，泡泡瑪特注冊會員達320萬，復購率達58%，可見服務品質的提升多么重要。
做中國的迪士尼
泡泡瑪特CEO王寧曾表示“我自己覺得五年以后，我們有可能是國內最像迪士尼的公司，但是最像迪士尼不代表我們會像它一樣去拍電影，而是我們也將成為一個擁有多個IP的大型集團。迪士尼是通過電影這種藝術形式讓IP走進大家的生活，我們則是通過我們自己的方式讓IP為大家帶來美好和快樂”。目前泡泡瑪特與成熟的IP運營佼佼者迪斯尼相比雖然還差距比較大，但憑借其獨特的商業模式相信會開辟出另一番天地。
泡泡瑪特&悠絡客
泡泡瑪特與悠絡客結合可謂是一種緣分，基于AI先進技術為連鎖門店提供科學化的營銷及管理系統的悠絡客與2016年想要嘗試使用高效、科學管理方法的泡泡瑪特一拍即合，悠絡客計算機視覺智慧門店管理系統中角色設定、權限劃分、巡店邏輯、管店操作、顧客服務、報表呈現、全國施工能力及完善的售后系統等都符合泡泡馬特的需求。
泡泡瑪特與悠絡客共同打造智慧門店，未來還會在AI技術的加持下探究更多門店營銷管理的可能性。
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