博世陳玉東直播帶貨，不做網(wǎng)紅“李佳琦”
在這個特殊的時節(jié)，電商的新一輪升級換代提前而至，直播電商成為當下的新風口，并被最大化的釋放了出來。很多企業(yè)老板紛紛親自下場，來到直播間，加入到這個直播帶貨的潮流之中。
對于博世中國總裁陳玉東來說，6月9日這場直播帶貨首秀，只是一次與C端用戶比較有意思的近距離接觸。他給自己制定的KPI不是銷售額，而是直播間內(nèi)粉絲的觀看數(shù)量。
總裁入局直播帶貨
如今，各大企業(yè)老板紛紛從幕后走到前臺，進入到電商直播中來，CEO直播帶貨蔚然成風，網(wǎng)絡上鋪天蓋地動輒過億的銷售額確實充滿了誘惑。這被認為是很多企業(yè)在遭遇疫情沖擊之下，老板們被逼無奈，從而不得不躬身入局，因而直播帶貨也被認為是企業(yè)營銷和自救的一種新標配。
對此，陳玉東在接受鈦媒體采訪時表示，“至少對我來說，沒有感覺到誰逼我來做。而且對于我們公司來說，還遠遠談不上需要總裁來直播自救。”
之所以可以如此有底氣，那是因為背后的企業(yè)足夠強大。博世是一家來自德國的企業(yè)，主營業(yè)務分為4個領域，包括汽車與智能交通技術、工業(yè)技術、消費品以及能源與建筑技術領域。博世在2019財年的銷售額達到了約777億歐元的銷售業(yè)績，博世中國在2019年全年為整個集團貢獻了約18%的銷售額，在華銷售額達到了約1093億元人民幣，其中，作為占比超過70%的最大板塊，汽車與智能交通技術業(yè)務在華銷售額達到808億元人民幣，同比下降約4.4%。
盡管業(yè)績情況不可避免地受整體市場低迷和其他外部環(huán)境因素的影響，但博世中國整體表現(xiàn)仍高于市場平均水平。作為博世集團除德國外最大的市場，中國已經(jīng)連續(xù)第五年成為博世銷售額最大的海外市場。
博世自1909年首次進入中國市場，至今已有111年。經(jīng)過多年的發(fā)展，博世已深度融入到中國市場。不過，在C端用戶中，一些中國老百姓對博世的了解還停留在博世的電鉆上，很多人對博世的其他產(chǎn)品了解甚少。
實際上，博世的產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋了消費者生活中的方方面面，陳玉東在直播中介紹博世時表示，“從人們早上睜開眼，開始看手機時，就已經(jīng)開始在使用博世的產(chǎn)品，很多手機中都用到了博世的傳感器，出門上班開的車都用到了博世的汽車配件。”
而博世家電幾乎囊括了家庭所需的所有家電產(chǎn)品，從打蛋器、料理機、洗碗機、冰箱到，再到洗衣機、吸塵器、智能門鎖、家用凈水器、空氣凈化器等，產(chǎn)品非常的豐富。
對于這次直播的目的，陳玉東告訴鈦媒體，“有兩個初衷，第一就是把博世的品牌文化傳遞給消費者，讓C端更多的消費者了解博世；第二就是順便給粉絲帶來一些優(yōu)惠，將產(chǎn)品推薦給粉絲。”
總裁直播帶貨有優(yōu)勢
在這次直播帶貨首秀中，陳玉東共推薦了三款產(chǎn)品，分別是博世洗衣機烘干機洗烘套裝、博世洗烘干一體機，博世全自動家用洗碗機，以及博世無線寵物吸塵器S6，
這三款產(chǎn)品都是陳玉東在家中經(jīng)常會用到的，也曾在家中對比使用過友商的產(chǎn)品，因此在直播間中講解產(chǎn)品時，對于自家產(chǎn)品的優(yōu)勢，陳玉東講解起來非常的專業(yè)。
另外，在這次直播過程中，還有一個有意思的細節(jié)，陳玉東并沒有拘泥于常規(guī)的直播帶貨，順便直接給自家無錫創(chuàng)新與軟件中心的招聘打廣告，歡迎愿意到無錫工作的軟件人才加入。
博世無錫創(chuàng)新與軟件中心成立于2019年底，陳玉東在2019博世中國新聞發(fā)布會上，就曾對媒體表示，博世其他部門沒有停止招工，但是招工審批很難，但今年無錫創(chuàng)新與軟件中心至少要招幾百人，只要合格，基本來一個要一個。
這算是給看直播的粉絲，直接安利了一個意外的驚喜。這或許是為何老板直播會有天然優(yōu)勢的主要原因之一。
另外，也有網(wǎng)友告訴鈦媒體，老板的直播間，很多粉絲可能也不是沖著低價來的。他們選擇看老板直播的一個原因，不是為了買價格便宜的產(chǎn)品，而只是純粹的想聽老板的講解，了解一些普通網(wǎng)紅直播無法講到的內(nèi)容，比如對產(chǎn)品技術的專業(yè)解讀。就像羅永浩的直播間，很多粉絲并不是來搶低價產(chǎn)品，而是為了聽羅永浩講段子。
因此，相對于網(wǎng)紅直播帶貨，從陳玉東的直播中，可以很明顯看到老板們的直播的優(yōu)勢所在，對產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢能夠把握得更精準，以及更親民和接地氣的講解，可以讓直播間的氛圍更加輕松。
這也是網(wǎng)紅直播帶貨與老板直播帶貨的一個很大區(qū)別，老板能講出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢到底在哪里，而網(wǎng)紅直播主要以流量和低價格為標配。
在陳玉東看來，直播帶貨應該以企業(yè)品牌傳播為第一優(yōu)先，然后順便能有一些優(yōu)惠的地方帶給粉絲。網(wǎng)紅因為有各種的坑位費、折扣率，因而使得賣得多并不一定是一件好事。
陳玉東告訴鈦媒體，像他這樣的直播帶貨，就是高性價比的一種推廣。如果前期用很多的廣告做鋪墊，而且價格再往下降到一定的程度，可能這次直播帶貨會賣的更多，但他們還是堅持平衡網(wǎng)紅直播與他們自己直播的一個關系，他們也有用過網(wǎng)紅直播，但兩者的定位是不一樣的。
陳玉東認為，對于企業(yè)而言，網(wǎng)絡直播最主要的還是廣告效應，具體的賣貨基本上都是沒有辦法掙錢的。平臺要平衡來利用，而不是以低價。如果粉絲喜歡，可以接下來多做幾場以品牌傳播為驅(qū)動，而不是以銷售為驅(qū)動的直播，比如可以在前半場專業(yè)的講一些高科技的內(nèi)容。
不做網(wǎng)紅“李佳琦”
陳玉東這次在線直播80分鐘，排名618品牌大電Top4，帶貨總額度超過65萬，累計觀看人次超過100萬。
對這樣的直播成績，陳玉東表示很滿意，超過了給自己制定的KPI。他直言，不是網(wǎng)紅，不自帶流量，不可能有很大的銷售。能有超100萬人的觀看量，這已經(jīng)很不容易了。
這次直播中，還有兩位女主播與陳玉東搭檔，在陳玉東進入直播間之后，剛開始的直播并不太順暢，兩位女直播一直講個不停，一直插不上話的陳玉東，讓很多粉絲很著急，不過，到后來整個直播越來越順暢，尤其是陳玉東在講解自家產(chǎn)品時，整個直播間很快嗨了起來，粉絲紛紛刷屏留言，“博世中國總裁接地氣”。
對此，陳玉東在接受鈦媒體采訪時表示，“對于這次直播沒有做太多準備，沒有事先設置好，都是臨場發(fā)揮，只是知道帶什么產(chǎn)品。如果這次直播，我直接帶著到現(xiàn)場去，去車間直播或門店直播，實際效果或會更好，也更接地氣。”
陳玉東坦言，他特別喜歡這種臨場發(fā)揮的直接現(xiàn)場反映，直播也好，媒體采訪也好，不會讓團隊去準備太多東西。
在此前多次的媒體采訪接觸中，陳玉東確實擅長臨場發(fā)揮，不管什么樣的問題拋給他，他總能給出接地氣的回答，讓整個采訪過程輕松愉悅。
在直播的過程中，會遇到各種突發(fā)情況，或者粉絲提出的各種意想不到的問題，很多的網(wǎng)紅直播，比如李佳琦、薇婭等，都有著超強的臨場發(fā)揮能力，以及對現(xiàn)場氣氛的掌控力。
由此來看，陳玉東身上有著網(wǎng)紅的潛力，也很有可能成為博世的“李佳琦”。事實上，陳玉東早已是汽車圈內(nèi)的風云人物，在圈內(nèi)粉絲眾多。
不過，陳玉東卻告訴鈦媒體，他不會成為網(wǎng)紅“李佳琦”。“我畢竟是一個非專業(yè)的，還有很多其他的工作，不是全職做這個事情，人家李佳琦是非常值得讓人欽佩和敬仰的一個網(wǎng)紅，我們可以在直播帶貨上向他學習。”陳玉東說。
小結
在電商消費已經(jīng)被養(yǎng)成習慣的當下，消費者的消費習慣在直播電商的沖擊之下，開始從過去的目的性消費，轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上的“云逛街”式消費。
各大企業(yè)總裁紛紛進入電商直播的行業(yè)中來，直播帶貨似乎一夜之前就成為了一種潮流。對于像陳玉東這樣的大佬們而言，直播帶貨只是特殊時期獲取線上流量的一次機遇，也是一次快速傳遞企業(yè)品牌形象的機會。
對于當前的直播現(xiàn)狀，陳玉東認為，從目前來看，由于直播帶貨是新生事物，都可以去嘗試一下，如果覺得投入產(chǎn)出比或者是帶來的效益足夠好，就會堅持下去；如果投入產(chǎn)出不合算，肯定就不會做下去。
作為直播帶貨新兵，陳玉東在接受鈦媒體采訪時多次強調(diào)，汽車、家電這種不是一兩百塊錢就能消費的大件物品，直播時應該以企業(yè)文化傳播、企業(yè)品牌傳播為第一要務，而銷售額作為第二任務來完成。
直播電商的時代已經(jīng)來了，老板直播帶貨將會成為當下一股新潮流，做不做網(wǎng)紅“李佳琦”，老板們都將會比普通人，更快成為各自所在領域的網(wǎng)紅。（本文首發(fā)鈦媒體APP，作者/張敏）
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