得到App舉辦首屆“全民開掛節”,上線知識服務產品「得到錦囊」
6月18日已經演變成了618購物節,而知識服務平臺得到APP,卻別出心裁地發起了首屆“全民開掛節”,正式發布一款知識服務產品「得到錦囊」以及配套的年度會員服務。
得到App創始人羅振宇在直播中表示:所謂“開掛”,就是因為用了某種工具,讓你超水平發揮,而「得到錦囊」這個產品就是來幫用戶 “開掛”的。
據介紹,「得到錦囊」旨在解決現代人一生會遇到的所有“怎么辦”的問題,提供真實、具體、有用的知識,貢獻解決方案和明確的行動指南。每一條「得到錦囊」,都包含用戶在真實世界的具體情境中面臨的一個挑戰和難題,以及經過得到App嚴格篩選的可信回答者貢獻的高質量回答。得到App按照其一貫的知識服務品控標準,對所有內容的品質進行把關,保障「得到錦囊」里的每一條建議,都是直接、有用的行動指令,且精悍簡要,輕快明白。

(得到App上線「得到錦囊」)
「得到錦囊」的前身,是今年年初上線的《十萬個怎么辦》知識工程。這項工程不滿足于研究“是什么”“為什么”,而更關心“怎么辦”,致力于集結眾多優秀知識創作者,輸出應對真實世界、真實挑戰的解決方案型知識,打造一部“屬于這一代人的百科全書”。當時,得到App嚴格篩選出了100位各行各業知識高手,組成“怎么辦委員會”,為大眾面臨的真實難題貢獻解決方案。
如今,這項知識工程進一步產品化,正式定名為「得到錦囊」,不僅產品本身被打磨得更加完善、豐富,經得到App嚴選的可信回答者數量也達到了200位,覆蓋商業、健康、心理、教育、職場等各個領域,組成為用戶答疑解惑的“隨身智囊團”。目前累計已產出2000個「得到錦囊」,數字還在不斷上漲。

(得到App創始人羅振宇)
不同于目前常見的知識問答產品,「得到錦囊」展現出了完全不同的務實、優質風格。
第一,「得到錦囊」中的所有問題都包含“場景+怎么辦”。「得到錦囊」在正式發布前已經試運營了一段時間,期間對問題實行框定和篩選。「得到錦囊」明確要求所有問題必須是一個具體場景下的怎么辦問題,并在用戶提出問題后進行把關篩選,獎勵問題提出者。「得到錦囊」倡導好問題的價值――“多少好答案久藏于世,苦等一個好問題”。
第二,堅持嚴選可信回答者。「得到錦囊」沒有開放答題權限,而是堅持了高質量內容產出標準,所有回答均來自簽約作者。據得到App公開信息,多位得到App老師已加入「得到錦囊」智囊團,例如:著名商業顧問劉潤圍繞“公司開始推行OKR,從管理層到普通員工都很不適應,怎么辦?”等問題貢獻了解決方案;金融學者香帥解答了“疫情期間被降薪、被辭職,找不到新工作,內心焦灼惶恐,我該怎么辦?”等問題;北大臨床醫學博士、北醫三院重癥醫學科副主任醫師薄世寧,針對“流感后引發的咳嗽一月未好,打針吃藥都未治愈,怎么辦?”等健康問題支招;科普作者卓克則為“想培養孩子的想象力,怎么辦?”獻策。此外,智囊團還包括一些在長期實踐中積累出大量實用解決方案的“民間高手”,比如超市合伙人黃碧云回答了“兒子學校要辦跳蚤市場,想擺攤賣得最多,怎么辦?”,獲得近3000次查看。
此外,在「得到錦囊」智囊團中,還能看到「得到」團隊和「得到大學」同學的身影,其中就包括得到App聯合創始人兼CEO脫不花。在此次“全民開掛節”直播中,脫不花通過演講分享了基于其多年職場生涯心得而提煉的3組“職場開掛錦囊”,涵蓋了從面試后期階段到正式加入新公司可能會遇到的各種工作場景問題,提供“工作中需要找人幫忙怎么辦?”“怎樣寫會議紀要?”“想要成為一個善于帶隊伍的人,怎么辦?”等52條實用工作清單,幫助職場人實現“出門遇貴人”“做事有章法”“職場受歡迎”。

(得到App聯合創始人兼CEO脫不花)
圍繞「得到錦囊」,得到App推出了一項可無限暢讀所有「得到錦囊」內容的年度會員服務。購買這項服務的用戶,可以在一年內享受隨時隨地不限量閱讀所有「得到錦囊」,此外還可以分享任意一個「得到錦囊」給朋友,請他們免費看。
談及推出「得到錦囊」的背景和初衷,羅振宇在直播中表示:過去,無論是在學校還是在社會,沒有一個渠道把各行各業、各種場景下已經被證明行之有效的解決方案系統地整理出來,靈活地交付出去。得到App做「得到錦囊」,就是希望借助互聯網方式,用“真問題+新高手+笨功夫”,將我們這一代人在一個個具體場景下解決問題的智慧匯集起來并結構化,變成人人都能獲益的知識產品,打造我們這代人關于“怎么辦”的百科全書。
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