美團袋鼠寶貝公益計劃升級：已為騎手家庭提供近100萬救助金未來新增教育幫扶
“遠看山有色，近聽水無聲。春去花還在，人來鳥不驚。”一個小男孩在爸爸的帶領下，用稚嫩的童音背誦古詩《畫》。盡管有些磕絆，但觀眾還是聽得很認真。
這是2020年717騎士節啟動儀式上的一幕，臺下坐著的是美團配送騎手以及武漢當地醫護人員代表。小男孩名叫浩浩，此前因患重度聽力障礙，險些成為聾啞人。經過治療，已經能夠正常講話。浩浩的爸爸張滿堂，是美團配送的一名騎手。他們是美團“袋鼠寶貝公益計劃”的首批受助家庭之一。
作為國內首個外賣騎手子女公益幫扶計劃，袋鼠寶貝公益計劃在2019年717騎士節上正式發布，一年來共計為美團、餓了么、達達等平臺的49名騎手子女提供了近100萬元緊急醫療公益救助金。同時，美團公益基金會對接合作伙伴為資金缺口較大的騎手子女發起個案公益籌款，累計超過389萬。
2020年717騎士節，袋鼠寶貝公益計劃宣布進行升級，在原有保障行業騎手子女健康基礎上，增加了對行業騎手子女教育的幫扶，將向貧困騎手主要來源地的學校發起公益捐贈，捐贈物品包括學生課外讀物、學習用品、學校課桌椅、體育器材和設施等，給在外打拼的騎手以及其他生活服務業從業人員們的孩子提供更好的教育保障。
袋鼠寶貝公益計劃上線一周年，為全行業49名騎手子女提供幫扶
2019年717騎士節上，美團配送聯合北京美團公益基金會共同發布了袋鼠寶貝公益計劃。作為國內首個關注外賣騎手子女公益幫扶項目，袋鼠寶貝公益計劃為全行業的外賣騎手子女遇到的大病、意外傷害等困難提供公益幫扶，來自美團、餓了么等全行業外賣平臺的騎手，只要符合相應條件即可申請。獲幫扶的騎手家庭最高可獲得 5萬元緊急醫療救助金，同時袋鼠寶貝公益計劃還可以幫助騎手子女對接醫療資源，組織心理藝術療愈等，守護騎手子女健康成長。
張滿堂就是首批獲得幫扶的騎手之一。2018年，快三歲的兒子浩浩依然不會開口說話，張滿堂著急了。去醫院檢查之后，浩浩被診斷為重度聽力障礙，醫生建議做人工耳蝸，否則就會變成聾啞人。高昂的手術費，成為了擋在張滿堂面前的一道坎。袋鼠寶貝公益計劃啟動后，工作人員主動聯系了張滿堂一家進行幫扶。一位愛心人士也通過袋鼠寶貝公益計劃知道了浩浩的故事，并捐贈了17萬元。最終浩浩在去年成功植入人工耳蝸，目前已恢復聽力并且在康復學校開始說話的訓練。
餓了么騎手岳濤也是接受幫扶的對象之一。去年7月份，在家玩打火機的兒子翔翔不小心將上衣點燃，導致全身多處嚴重燒傷，需要進行多次植皮手術。作為單親父親的岳濤，很難支付幾十萬的治療費缺口。一次偶然的機會，岳濤從同為騎手的朋友處獲知袋鼠寶貝公益計劃，立刻進行了信息填報。2019年10月，岳濤收到了袋鼠寶貝公益計劃的救助金。
閃送騎手鎖健波同樣遇到了突如其來的打擊。2016年8月，11歲的兒子軒軒在西安被檢查出患有白血病，治療2個療程后，病情依然不見好轉。一位美團騎手朋友把袋鼠寶貝公益計劃的鏈接發給了鎖健波。晚上回家后，鎖健波立刻填寫了信息，并順利通過了審核。目前，兒子軒軒病情已得到控制，但依舊需要接受抗排異治療。鎖健波說：“我很佩服美團的捐助，這是一種大愛。”
據介紹，袋鼠寶貝公益計劃自2019年發布以來，共計為全行業49名騎手的子女提供了近100萬元緊急醫療公益救助金，其中包括美團騎手38名，餓了么騎手8名，KFC騎手1名，閃送騎手1名，達達騎手1名。同時，美團公益基金會對接合作伙伴為資金缺口較大的騎手子女發起個案公益籌款，累計超過389萬。
2020年再升級新增騎手子女教育幫扶，向9所貧困地學校公益捐贈
時隔一年之后，在2020年717騎士節上，袋鼠寶貝公益計劃宣布進行升級。在原有保障行業騎手子女健康基礎上，袋鼠寶貝公益計劃今年新增加了對行業騎手子女教育的保障，將向貧困騎手主要來源地的學校發起公益捐贈，捐贈物品包括學生課外讀物、學習用品、學校課桌椅、體育器材和設施等，全方位守護騎手子女健康、快樂的成長。
目前，首批獲得袋鼠寶貝公益計劃捐贈的9所學校已經確定，分別來自云南、貴州、安徽、湖北、新疆等地。據介紹，未來美團配送還將每年投入資金，通過袋鼠寶貝公益計劃向貧困騎手主要來源地的學校發起公益捐贈，給在外打拼的騎手以及其他生活服務業從業人員們的孩子提供更好的教育保障。
作為“美好生活擺渡人”，穿梭在大街小巷的騎手連接著商家和消費者，騎手群體的穩定性也深刻影響著即時配送行業的服務質量與發展速度。美團配送總經理魏巍表示：袋鼠寶貝公益計劃不僅能讓外賣騎手和他們的孩子感到愛與溫暖，更能帶動社會公眾對騎手群體的關注，讓更多騎手感受到社會的尊重與認可，對即時配送行業的整體穩步發展有直接的積極影響。
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