大V也被割了韭菜 美團“套路”依舊錯在用戶歷史定位
作者：星期五
來源：GPLP犀牛財經（ID:gplpcn）
“只要思想不滑坡，總有辦法省更多”“攀比花錢是凡爾賽，勸你省錢才是真愛”“美團App，干啥都省錢”，這是美團（03690.HK）最新出爐的洗腦廣告。此前，知名喜劇演員沈騰、賈玲以爆笑的方式為美團代言，不僅展現了其獨特魅力，還成功收割了一大波團粉。
正當大家被美團的新廣告語成功洗腦之時，12月17日，一篇名為《我被美團會員割了韭菜》的文章引發熱議。
該文章來自一自媒體大V，文章稱，自該名大V開通美團會員后，附近所有外賣商戶的配送費，基本都要超出非會員配送費1-5元不等。此外，一家原本配送費從未超過3元的店鋪，由平時的2元變為6元。在向客服反映情況后，后臺將配送費調整為4元，但仍高于非會員用戶配送費。
對此，美團作出回應，用戶反饋的配送費差異問題與會員身份無關，而是由于用戶錯誤的使用了上一次的歷史定位，導致配送費預估不準。
然而，網友對此解釋并不買賬，美團此舉引來了一片聲討，眾多網友評論其做法是殺熟外賣會員。然而其究到底“殺熟”了沒有，結論尚不能定性。
在2020年三季報中表示，美團稱，未來將持續分配更多資源給復購消費者，特別是會員用戶。2020年第三季度，美團會員用戶規模達到新高且餐飲外賣訂單總數中來自會員的訂單比例攀升。第三季度，美團餐飲外賣收入達206.93億元，同比上漲32.8%。
核心關鍵字： O2O相關文章
-
美團會員成“韭菜”，大數據殺熟是如何收割用戶的？
圖片來源@視覺中國文|連線Insight，作者|王古鋒，編輯|子夜要說今年的行業亂象，大數據殺熟榜上有名：OTA平臺上，兩部不一樣的手機同時預定酒店房間，經常使用該平臺的手機的房價高，另一部新號碼手機房價低；?電商平臺上，購買一款kindle產品，瀏覽該產品次數更多的人顯示價格為998元，瀏覽次數少的用戶顯示的價格卻只有599元......像這樣的案例不勝枚舉，可以說國內各大互聯網平臺已經陷入了大...
2020-12-20 15:51:13 數據算法平臺 -
淮安一孕婦連吃一周高油外賣 血液變“牛奶血”
麻辣燙、油炸雞塊……一天點四次外賣，連續一周天天如此，雖然這些高油外賣暫時滿足了自己的胃，但是，淮安25歲孕媽趙女士（化姓）不得不為自己的“任性”買單。...
2020-12-19 17:50:09 自己的她的外賣 -
美團割會員韭菜，大數據殺熟為何屢禁不絕？
文丨王新喜日前，一篇《我被美團會員割了韭菜》的文章把美團頂上了熱搜。在筆者看來，平臺商業模式與利益決定了部分互聯網APP殺熟難以避免，要防范這些平臺殺熟，應對方法只有想辦法成為平臺的“非忠誠度用戶”才可以。文章中作者表示，在美團的同一家店鋪，同一個配送地址，在同樣的時間點單，會員賬號的配送費是6元，而非會員賬號僅為2元。該用戶表示，本以為開通了會員省錢，哪知會員比非會員的配送費高出1~5元。作者表...
2020-12-19 13:50:47 用戶平臺數據 -
做不了接單王做拳王 外賣小哥四年拿下WBA金腰帶
他頂上頭盔，騎上摩托，是一名普普通通的外賣小哥；而戴上拳套，走上擂臺，又變身為一名職業拳擊手。收到外賣的顧客不會想到，這雙恭敬地遞給他們外賣的手，在拳臺上攻勢凌厲、所向披靡。...
2020-12-19 10:50:04 拳擊外賣拳王 -
浙江20名外賣小哥獲職業技能等級證書 可享技能人才政策
近日，杭州20名外賣騎手通過了相關培訓與考試，成功獲得由阿里巴巴集團頒發的“網約配送員”職業技能等級認定初級證書。...
2020-12-18 18:51:18 職業技能杭州阿里巴巴 -
淮安孕媽一天至少4頓外賣 血脂超標十倍抽出“牛奶血”
一天點四次外賣，連續一周天天都是麻辣燙、油炸雞塊等食品。25歲的淮安準媽媽趙女士，因為這樣"任性"的飲食出了問題！...
2020-12-16 15:56:59 都是淮安市麻辣燙 -
巨頭加速布局 重慶火鍋卻為何淡出外賣市場？
日前，海底撈在北京開了一家名為“海底撈外送食材自提站”的門店。在業內人士看來，此舉是海底撈布局到家市場，延伸外送業務。...
2020-12-08 17:51:21 火鍋外賣海底 -
不認識路可以送外賣嗎?新手外送外賣員好干嗎?
因為有了互聯網，所以我們的生活越來越便利，很多你年輕人不會做飯，在外面有外賣，我們家門不出也能吃到大餐，同時也有很多人做起了送外賣的工作，怎么更快的送給客戶成為了他們的顧慮，今天就來為大家解答不認識路可以送外賣嗎?新手外送外賣員好干嗎?...
2020-12-07 14:46:55 外賣不認識干嗎 -
美團外賣小哥一個月多少錢 真實收入非常高是嗎
近幾年，外賣行業非常的火，自從有了外賣之后，大家只需要在手機上動動手就可以有飯吃，不僅方便還多樣化，備受大家的歡迎。隨著外賣行業的崛起，點餐平臺的激烈競爭，越來越多的人都認為外賣送餐員很賺錢，那么美團外賣小哥一個月多少錢？外賣小哥真實收入
2020-12-01 15:56:32 小哥外賣工資
話說美團外賣員的工資收入是很低的，主要是靠利潤提成，送的外賣越多提成就會越高，最后工資就會越高。曾有外賣小哥透露出真實收入，他們的真實工資很低的，做到600單... -
外賣紅包優惠券怎么領取 想薅羊毛趕緊來圍觀了
對于廣大上班族來說，由于沒有時間做飯，所以每天點外賣是不可避免的事情，但是有些外賣其實也不便宜，如果有優惠券那就比較劃算了，那么外賣紅包優惠券怎么領取呢？其實每個平臺的優惠券領取方式都不一樣的，并且在不同時間段都會有優惠券，薅羊毛的小伙伴就要抓準機會了。送外賣
2020-12-01 09:56:17 優惠券外賣紅包
如今，美團和餓了么的外賣市場已經遍布全國，兩家巨頭繼續釋放利益，爭取更大的市場份額。俗話說鷸蚌相爭，漁翁得利。在商業競爭過程中，最直接的...
| 留言與評論（共有 0 條評論） |
