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【獵云網武漢】12月30日報道（文/韓文靜）5ni曹操讀書網

在線音樂、游戲、視頻、直播、知識付費……隨著互聯網的發展，吸引用戶付費的虛擬產品越來越多，“花錢買會員”逐漸成為一種普遍現象。5ni曹操讀書網

在全民付費的時代，每個人都或多或少為虛擬商品買過單。甚至有人調侃，“年輕人的體面，是從付費會員開始的。”5ni曹操讀書網

虛擬商品作為淘寶上最先爆發的品類，經過多年發展，已經成為電商平臺一大不容忽視的類目。僅天貓平臺內，類目排行第一的福祿網游數卡專營店，每年消費用戶數達千萬，店鋪內僅美團外賣會員、騰訊視頻、愛奇藝會員等單品月銷量可達數十萬單。5ni曹操讀書網

虛擬商品電商代運營市場也在逐漸崛起。5ni曹操讀書網

今年雙十一，百度網盤店鋪雙11戰報顯示，其天貓旗艦店累計銷售額超過3500萬，拿下11日0點-10點生活娛樂充值類目下所有店鋪第一。而百度網盤的天貓旗艦店正是由福祿代運營。此外，福祿自營的福祿網游數卡專營店、代運營的雷神充值旗艦店均在今年的排行中位列第一。5ni曹操讀書網

作為虛擬商品交易和服務領域第一家上市公司，福祿控股已在搶灘電商代運營的巨大市場，其披露的數據顯示，福祿控股今年雙十一GMV(成交總額)達到9億元，代運營服務同比增長142%。5ni曹操讀書網

電商代運營這個細分市場，正在成為電子商務行業背后的“隱形藍海”。5ni曹操讀書網

虛擬商品電商代運營服務，市場潛力巨大

數據顯示，2019年京東、阿里、拼多多獲客成本分別達298、405、190元，呈逐年上漲趨勢，獲客成本的不斷增加使得電商代運營的作用日益凸顯。電商代運營于整個產業鏈具備降本增效、引流等效果，市場空間大到足夠撬動資本的門檻。5ni曹操讀書網

2015年，寶尊電商登陸納斯達克；2019年，壹網壹創登陸創業板；2020年，福祿網絡赴港上市，成為中國虛擬商品及服務第一股，作為第三方虛擬商品及服務提供商，福祿網絡幫助包括文娛、游戲、通信及生活服務行業在內的虛擬商品提供商通過消費場景變現，同時幫助消費場景提升運營效率，實現用戶拉新、促活及變現。5ni曹操讀書網

福祿在電商平臺的布局已經超過10年。從2009年開始，福祿就在電商平臺發展了自營業務，其在天貓平臺上的“福祿網游數卡專營店”開店至今已10年，目前店鋪粉絲數接近87萬。5ni曹操讀書網

電商代運營是福祿業務版圖中的重要內容，2019年以前在福祿總體營收中的占比還不足3%，但到2020年這一部分收入占比已經達到了22.8%，創收達到3600萬，充分證明了虛擬商品代運營的市場前景。5ni曹操讀書網

福祿的代運營業務布局最早可以追溯到2014年，電子商務行業群雄逐鹿，國內電商產業快速崛起。出于公司長遠發展的考慮，福祿網絡在那時就布局了電商代運營的業務，這也為后來成為行業頭部玩家奠定了基礎。5ni曹操讀書網

為30+頭部品牌服務，福祿占據行業第一

隨著知識產權概念的深入，人們為了享受更好的服務會進行虛擬消費，虛擬商品付費成為了一種大趨勢，市場前景可觀。對電商規則和玩法的精通，加上多年的虛擬商品行業服務經驗，使得福祿被資本看好，并成功在今年登陸港交所。5ni曹操讀書網

據其上市招股書披露，福祿控股在各大電商平臺共有店鋪超過60家，其中福祿網游數卡專營店鋪注冊于2009年，已連續多年穩居虛擬類目榜首。5ni曹操讀書網

迄今，福祿已上線運營的視頻、音樂、音頻、閱讀、直播、工具、游戲、生活服務類合作品牌數已達到100+，其中，為其提供代運營服務的頭部品牌已達到30+，包括騰訊視頻、QQ音樂、百度網盤等品牌。5ni曹操讀書網

以騰訊視頻京東旗艦店為例。2018年開設旗艦店以來，福祿為其提供代運營服務，店鋪穩居視頻會員店鋪NO.1。實現了3倍銷售額增長，日均銷售額達到30萬，日均市場占比達到55%，日均訪客量5萬，復購率達63%，月均銷售額1000萬。5ni曹操讀書網

福祿代理開設喜馬拉雅旗艦店后，聯合官方以及其他平臺打差異化的電商玩法，調動大咖粉絲，做到流量聚合。在今年雙十一，福祿代理運營的百度網盤，從當天活動開始到結束穩坐類目第一，GMV貢獻達到五千多萬。5ni曹操讀書網

在虛擬商品及服務行業內深耕多年的福祿，目前已經積累了4億+用戶，這為其拓展電商代運營業務提供了后盾，目前就福祿服務的上游品牌來看，不論是代理還是代運營，福祿在虛擬行業的規模都做到了第一，市場優勢明顯。5ni曹操讀書網

在toC業務層面，以電商代運營為中心，福祿網絡衍生了眾多玩法，并以此打造行業壁壘。5ni曹操讀書網

福祿toC負責人表示，福祿將通過三個層面，去增加與C端用戶的互動和沉淀。一是推出會員卡的形式，使用戶獲得更多權益；第二是集成端內代理的權益類產品，讓用戶降低成本；三是打造跨行業、跨類目“1+n”模式，用戶能在享受一個服務的時候，也會帶有其他服務。5ni曹操讀書網

打通全鏈路的運營服務，提供更多價值

中國是全球最大及增長最快的虛擬商品及服務市場之一。5ni曹操讀書網

數據顯示，2020年我國第三方虛擬商品和服務的市場規模將達到4700億元，未來5年的復合增長率為9.4%，其中文娛行業未來五年的復合增長率為19.9%。這是一條市場規模千億元級別的硬核賽道。5ni曹操讀書網

尤其是疫情以來，商家比以往更加重視對用戶的營銷，這也就需要代運營公司提供更完整的能力和服務：除了精細化運營的能力，還包括對平臺的判斷力、對于消費者的洞察能力。5ni曹操讀書網

基于電商的營銷玩法和策略，福祿已經開創了諸多玩法，提供全鏈路的運營服務深度服務消費者及品牌方。如雙十一期間在淘寶體系內投放短視頻，將內容運營作為一個抓手獲取更多流量；采取店鋪直播等業務形式促進店鋪的流量轉化，喜馬拉雅、百度網盤以及福祿專營店已經取得一些成果。5ni曹操讀書網

這些運營創意在虛擬商品代運營行業內都屬于率先嘗試。5ni曹操讀書網

2020年9月18日9時30分，福祿控股（2101.HK)以9.3港元的股價開盤，市值達到37.2億港元。“對于深化上游品牌方合作，我們上市只是一個新起點。”福祿toC負責人表示，上游品牌看的是福祿的綜合服務能力，福祿能幫助這些品牌帶來什么價值，這才是合作方選擇福祿的關鍵。5ni曹操讀書網

“虛擬全鏈路的運營是我們的核心優勢之一，這是其他品牌和服務商沒有的。”福祿toC負責人提到，從運營前端到代運營店鋪，福祿希望依托自己的電商代運營經驗和品牌一起拓寬市場，與更多品牌商深度合作，服務消費者。5ni曹操讀書網

核心關鍵字： 電子商務