國家網信辦出手，堅決處置縱容亂象網站平臺
圖片來源：網絡
近日，為明星打投“倒奶”事件引發了社會各界關注，5月8日，國新辦舉行新聞發布會，就此事表示：堅決處置縱容亂象網站平臺。
《青春有你3》粉絲為給偶像打榜投票，將買來的贊助商牛奶大量拆開并直接倒入溝渠中，只留下瓶蓋內的二維碼為偶像投票。
由于投票二維碼印在瓶蓋內，所以必須要擰開瓶蓋掃碼投票。粉絲購買過量乳制品“助力”，擰開后將飲品倒掉的視頻在近期引發廣泛的社會討論。
愛奇藝整改，蒙牛宣布退款方案
對此，愛奇藝、蒙牛雙雙道歉！
5月6日晚，愛奇藝及《青春有你3》節目組發布微博致歉，文中稱，“我們聽到了用戶及媒體朋友批評的聲音，對于此次“倒奶視頻”所造成的影響，我們感到非常的內疚自責，在此，深深表達我們的歉意。同時，我們重申，堅決反對一切形式的食品浪費。”?
7日，蒙牛真果粒通過微博發布了道歉。其表示：作為《青春有你3》的贊助商，我們高度重視并主動與節目組多次協商。我們完全支持并積極配合愛奇藝及節目組的整改措施，確保妥善處理。
7日晚，蒙牛@真果粒 發布了退款方案，發布聲明稱，經《青春有你3》節目組與真果粒品牌共同協商，對未飲用的活動產品或未使用的助粒值制定了退貨方案。
退貨方案顯示，涉及產品系列包括花果輕乳系列：生產日期為2021年1月1日-2021年5月7日的櫻花白桃、玫瑰草莓的活動產品；高端繽紛果粒系列：印有《青春有你3》節目官方LOGO與活動信息的紅柚四季春、白桃樹莓、芒果百香果整箱產品。
近年來，包括蒙牛在內的乳業巨頭頻頻在綜藝節目中投放廣告，僅在今年一季度，蒙牛就贊助了愛奇藝《青春有你》以及騰訊視頻《創造營》。
2020年財報數據顯示，蒙牛乳業在去年的廣告宣傳費用為68.031億元，2019年這一數據為84.999億元。在2020年年報中，蒙牛乳業曾指出：“真果粒花果輕乳系列通過冠名贊助愛奇藝《青春有你2》成功上市推廣，在銷售受阻的疫情期間，真果粒通過產品高端化、借勢頂級流量與年輕消費者積極溝通，實現逆勢增長。”
據媒體統計，根據當年廣告宣傳費占營收比例推算得到，短短十年間，蒙牛僅僅在廣告宣傳費上就耗資高達約488億元。
國家網信辦出手整治亂象
8日，國務院新聞辦公室舉行新聞發布會，國家互聯網信息辦公室網絡綜合治理局局長張擁軍在會上表示，將進一步加強對“飯圈”群體行為模式和治理方式的深入研究，指導相關網站平臺制定社區規則，規范粉絲群體網絡行為，盡量從本源上解決問題，引導青少年理性追星。
張擁軍認為，其實追星本來無可厚非，年輕人喜歡明星，但是沒有底線就成了問題。
現在“飯圈”的突出亂象主要表現，就是一些組織群體為了自身利益誘導青少年無底線追星，造成的結果是這些青少年在網上謾罵、互撕，包括人肉搜索、造謠攻擊、不當消費，類似這樣的例子非常多，充斥著金錢和戾氣，造成了不良網絡文化，也誤導和侵蝕了青少年的三觀，引起廣大家長的憂心、痛心甚至痛恨。
張擁軍透露，主要從三個方面開展工作：
一是聚焦問題，處置清理有害信息。針對當前網站平臺上存在的“飯圈”謾罵互撕、挑動對立、刷量控評，包括教唆過度消費甚至大額消費、網絡暴力這些不良行為和現象，第一是清理有害信息，第二是堅決處置職業黑粉、惡意營銷的群組賬號，這些群組賬號建立的目的就是為了操縱這些事情，第三是堅決處置縱容亂象的網站平臺，特別是對屢教不改的網站平臺，肯定會從嚴從重處罰。
二是壓實平臺的主體責任，加強日常管理。按照誰經營誰管理，誰受益誰負責的原則，督導網站平臺特別是“飯圈”較為集中的網站平臺，組建專門團隊加強日常研判，處置這些不良信息。建立粉絲社群管理機制，加強關鍵環節功能調整，同時對重點人、重點賬號進行分類施策。對封閉管理類社區論壇，加強版塊版主管理，對賬號實施分類管理。從這幾個方面對網絡平臺進一步施加壓力，讓他們發揮作用。
三是綜合施策，力爭治本治源。結合開展的專項行動，也會進一步加強對“飯圈”群體行為模式和治理方式的深入研究，指導相關網站平臺制定社區規則，規范粉絲群體網絡行為，盡量從本源上解決問題，引導青少年理性追星。同時“飯圈”亂象也是綜合現象，以《青春有你3》為例，既涉及到粉絲無底線追星問題，也涉及到平臺縱容的問題，還涉及到商家的不良行為問題，因為刷牛奶揭開蓋以后里面有二維碼，要想投票就得去買，誰能喝那么多，想多投票那牛奶就浪費掉了，所以也包括商家的問題。
張擁軍稱，治理需要綜合施策，需要各方面形成合力共同治理。國家網信辦對網站平臺會提出更多要求，也希望網站平臺和明星經紀團隊、粉絲后援會加強聯系溝通，引導大家理性追星，盡量把這些問題從根源上消滅。
“清朗”系列專項行動將重點整治8個方面
另據國家互聯網信息辦公室副主任盛榮華表示，國家網信辦部署開展2021年“清朗”系列專項行動，重拳整治網絡違法違規問題。
2021年“清朗”系列專項行動主要包括：
“清朗·整治網上歷史虛無主義”專項行動
全面清理歪曲黨史國史軍史、鼓吹歷史虛無主義等有害信息。? ? ? ? ? ? ? ? ?
“清朗·春節網絡環境”專項行動
重點整治首頁首屏不良信息、生活服務類平臺廣告推送、網紅主播行為、惡意營銷、不良網絡社交行為和網絡暴力等網絡生態問題。
“清朗·算法濫用治理”專項行動
規范應用推薦算法進行新聞信息分眾化傳播的行為和秩序，指導互聯網平臺優化信息過濾、排名、推薦機制，加強重點環節監管，嚴肅查處利用算法從事違法違規行為，開展算法安全技術檢查和技術評估。
“清朗·打擊網絡水軍、流量造假、黑公關”專項行動
全面清理網絡水軍賬號，依法依規處置推廣網絡水軍信息的網站。
重點整治網站平臺、用戶賬號等通過人工或者技術手段實施流量造假、流量劫持以及虛假注冊賬號、非法交易賬號、操縱用戶賬號等行為。
重點打擊從事敲詐勒索、抹黑攻擊競爭對手、有償刪帖、惡意炒作營銷等損害企業或他人權益的黑公關賬號或網站，全面清理涉網絡“黑公關”違法和不良信息。
“清朗·未成年人網絡環境整治”專項行動
著力為未成年人營造健康安全干凈的網絡環境，集中整治影響青少年身心健康、妨礙青少年上網學習的不良信息。
重點打擊“軟色情”圖文、視頻，嚴厲打擊涉及未成年人的不良網絡社交行為，深入清理QQ群組、互動社區、網絡游戲、網文小說、視頻直播等環節存在的不良亞文化信息，深入整治網課平臺推送低俗娛樂等與學習無關的信息問題。
“清朗·整治PUSH弾窗新聞信息突出問題”專項行動
集中整治移動客戶端PUSH推薦違規“自媒體”信息、標題黨文章、導向錯誤信息等突出問題。
“清朗·規范網站賬號運營”專項行動
整治違規注冊認證行為，對認證不規范的賬號限期整改，對整改不到位的予以關閉。
整治假冒黨政機關、媒體、機構和名人賬號名稱等違反管理要求的問題亂象，集中關閉一批違法違規賬號。
整治蹭時政熱點、標題黨、色情“擦邊球”、規模化“洗稿”等惡意營銷亂象。
“清朗·整治網上文娛及熱點排行亂象”專項行動
針對網上文化娛樂亂象問題，重點整治互聯網盲目模仿、低俗惡搞、內容涉黃、浮夸出格等各類低俗化娛樂化炒作亂象，嚴厲打擊各種以吸引眼球、追求流量為目的的違法違規和違背社會公序良俗原則的網絡行為，嚴厲打擊網站平臺炒作違法失德人員、劣跡藝人行為。
規范明星及其背后機構、官方粉絲團的網上行為，嚴厲打擊網絡暴力，引發網絡粉絲群體非理性發聲、應援等的行為。
整治網站平臺熱點排行亂象問題，規范平臺管理規則，建立完善長效工作機制。
（鈦媒體App編輯郭虹妘綜合央視新聞、鳳凰財經）
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