擁抱“銀發族”,長、短視頻形成怎樣的差異化打法?

圖片來源@視覺中國
文 | 文娛商業觀察,作者 |?富貴
盡管中國移動互聯網的發展已經進入存量時代,市場也愈發注重細分市場的耕耘以及流量運營,但這并不意味著增量消失了。
2021互聯網影視峰會發布的《中國網絡視頻精品研究報告(2021)》明確指出,行業新的增長點需要到“黃發垂髫,怡然自得”的年齡層和“阡陌交通,雞犬相聞”的鄉村中尋求。
這實際上也印證了《中國視聽新媒體發展報告(2021)》的發現:截至2020年底,農村網民占網民總體的31.3%,規模達到3.09億;同時,網民增長主體從青年群體向未成年人及50歲以上的銀發網民擴展,我國已經有2.6億“銀發網民”和1.6億20歲以下網民。
如何為“一老一少”和下沉市場布局適合他們的視聽文化內容已成為不可避免的議題,另一邊,隨著國內社會老齡化的加快,互聯網適老化改造也已在國家和地方的多項政策推動下邁入進行時階段,針對老年人的適老化應用改造成為各大互聯網企業切實履行社會責任的發力方向。
兩方結合,市場圍繞“銀發經濟”進行的開拓在今年更加如火如荼,而矛盾處于更激化階段的長、短視頻,也毫無意外的再次狹路相逢,只是吃相有所不同。
短視頻:用“老年人”攻占老年人心智
今年3月末,抖音官方微頭條曾發布了一則招募啟事:即日起至4月7日,招募10位老年用戶代表,作為產品智囊團,參與抖音適老化升級,視頻特效、模板研發等事項。
這則招募啟事是抖音“老友計劃”的一部分,依據平臺官方介紹,該計劃致力于提升老年用戶使用體驗、豐富老年用戶生活,在產品和運營活動上的具體措施包括針對老年用戶的搜索關懷、中老年內容專項治理、公益培訓課程走進老年大學、中老年專線客服及創作者“老友守護聯盟”等。
有趣的是,早在去年5月,B站也發布了一則類似的50后&60后special招聘。透過這兩則招聘,我們不僅能感受到抖音、B站對“銀發族”的擁抱熱情,也能基本窺見其擁抱策略:用老年人引領老年人。
如果你是深度的抖音或B站用戶,一定會發現,刷到的“銀發族”越來越多了,比如參加過《中國達人秀6》的“只穿高跟鞋的汪奶奶”,每天都在和外孫斗智斗勇的“我是田姥姥”,分享自己人生故事的“敏慈不老”,專注時事分析、維權曝光和音樂藝術的“月下玄月”,以及以“濟公本公”游本昌、出道56年的英國傳奇樂隊Pink Floyd等為代表的眾多老年偶像。

快手也奉行著這一策略,與此同時,它又在不斷加強各類適合中老年垂直領域創作內容的建設,尤其是健康養生、廣場舞、民間樂器、書法、資訊等“銀發族”喜聞樂見的內容。而相較B站,抖音適合中老年用戶的創作內容也很豐富,典型如鼓勵民間創作者、“非遺”合伙人、手藝人傳播“中國故事”等。
B站在中老年垂直內容的布局上還欠火候,去年發布的主攻中老年群體的廣告片《喜相逢》,以及與東方衛視合作的職場代際觀察類真人秀《花樣實習生》都未達到理想的出圈效果,但仍是有自己的優勢的,比如豐富的經典影視劇儲備和開放的社區文化氛圍。

此外,在頁面和功能上,B站也對部分內容采用了單列沉浸式,讓內容欣賞和辨別能力相對薄弱的“銀發族”可以獲得更便捷的操作體驗,也在一定程度上提升了他們的停留時長。
長視頻:深入智能電視大屏端
以優愛騰為代表的長視頻把發力重點落到了智能電視大屏端的“銀發族”,相繼在CIBN酷喵影視、銀河奇異果、云視聽極光等上推出了直接面向中老年人群的“長輩模式”。
原因不難理解,以劇集、電影、綜藝、戲曲等為代表的長視頻內容,與短視頻所具備的“短、平、快”特點是對立的。因而,相較于手機小屏,更多老年人會選擇在電視大屏進行觀看,這就為長視頻的布局提供了豐富的潛在用戶群。
具體來看,在模式說明上,優酷“CIBN酷喵影視”以“專為長輩定制,找節目更方便”為核心,愛奇藝“銀河奇異果”為“操作簡單,圖文更清晰,推薦長輩更愛看的內容”,騰訊視頻“云視聽極光”為“字號更大,爸媽操作更安心”。

操作和頁面設計上,三個平臺都是在普通模式下,按遙控器“上鍵”即可進行模式切換,但在選擇進入長輩模式時,CIBN酷喵影視沒有過渡動畫,進入更為迅速。而且,“CIBN酷喵影視”的頁面設置也更為簡潔,頂部沒有時間、搜索等信息。
內容上,在常規的影視劇綜外,銀河奇異果、云視聽極光對健康、戲曲、廣場舞等老年人喜聞樂見的內容都有較全面的覆蓋,但CIBN酷喵影視僅設置了戲曲專區,而銀河奇異果、云視聽極光都具備的涵蓋豐富內容的短視頻專區,CIBN酷喵影視也沒有設置。
值得一提的是,銀河奇異果在推出“長輩模式”伊始就同步推出了遠程子女代登錄、子女代支付功能,制定了智能化廣場舞體驗。
在發力智能電視大屏端的同時,以優愛騰為代表的長視頻也開始通過吸入和自制照顧“銀發族”收視偏好的內容,在主APP端做文章。
優酷為“廣場舞”和主打經典影視劇的“高清劇場”在APP主頁設置了入口欄,騰訊視頻也在生活頻道內單獨細分了“廣場舞”專區。而在愛奇藝主頁搜索欄輸入“戲曲”,能跳出包含京劇、越劇、黃梅戲等多個劇種的內容庫。


自制內容方面。騰訊視頻推出了關注認知障礙的公益節目《忘不了餐廳》;優酷在持續更新《鄉村愛情》系列的同時,又出品并獨播了《劉老根4》;愛奇藝上線了《生活家》《生活萬歲》等多部帶有濃厚家庭、生活元素的現實題材自制作品。
長、短對壘之下,“銀發族”向誰傾斜?
長、短視頻都在試圖以自己的邏輯改變新一代“銀發族”的生活方式,進而為自己撬動更廣闊的增量空間,但從目前的實際效果看,短視頻稍具優勢。
一方面,在抖音、快手的老年網紅中,粉絲量處于百萬級別的數量不乏,一些人設扎實、創意能力強、運營思路成熟的老年網紅甚至吸粉千萬,典型如“末那大叔”以及活躍在抖音、快手雙平臺的“我是田姥姥”,而“敏慈不老”、“月下玄月”、“農鄉大爺醬”等B站頭部“銀發up主”的粉絲體量,也都有幾十萬之多。

與之呼應,“銀發族”在快速向短視頻平臺遷移。據QuestMobile數據,2020年春節過后,快手40歲以上的中老年用戶占比提升至10.3%,快手極速版APP 更達到21.2%。相同時間軸上,抖音2020年3月的新安裝用戶里,46歲以上用戶的占比達14.5%,同比增長1.5%。
另一方面,在抖音、快手的老年網紅們中,有不少邁入了直播帶貨戰場,并收割到亮眼的帶貨戰果。
據報道,“我是田姥姥”在2020年5月份的一場直播首秀中獲得了150萬的銷售額,而三個月漲粉1000萬的“只穿高跟鞋的汪奶奶”,更交出了單場直播銷售額530萬的成績。
短視頻的領先得益于更早、更有力的布局,也與網絡視聽用戶的觀看偏好轉變、“銀發族”的上網訴求,以及長視頻在內容產出上長期以年輕群體為核心等密切相關,而愛奇藝雖曾在2018年推出了一款面向中老年用戶群的短視頻app——愛奇藝錦視,但并未激起水花,這款app目前在蘋果和安卓應用商城中也已查無蹤跡。
但競爭遠沒有走到塵埃落定的一步,更大的爆發也正在被醞釀,誰能在接下來更具前瞻性的卡準這一增量群體,成為風口上的那只豬,仍值得期待。
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