專訪飛書深諾 CEO 沈晨崗：希望通過中國的數字能力賦能更多全球企業
從 TikTok 風波到被印方大規模封禁的中國應用，過去一年中，出海企業所見證和經歷的種種遭遇讓人們意識到，如今的海外市場同早年相比早已不可同日而語。而從企業自身的角度來看，越來越多選手的加入以及更加豐富深入的入局賽道也正在讓這個行業領域變得更加復雜——對這些企業而言，現在，盡管海外市場依然可以意味著是一種看似收獲頗豐的選項，但在作出這個選擇時卻需要進行更多的衡量。
有數據指出，中國出海數字營銷市場規模已經從 2015 年的 36 億美元增至 2020 年的 183 億美元，復合年增長率達 38.5%。到 2025 年，這一數字有望達到 502 億美元并在這一期間繼續保持超過 20% 的復合年增長率。面對如此龐大且潛力驚人的賽道領域，相比于怎樣更快地抓住機遇，如何在這個過程中實現自身的共同蛻變正在成為這其中的關鍵所在。
作為海外數字營銷領域的領軍企業，自成立以來，飛書深諾已經幫助游戲、APP、電商、品牌等領域的上萬家中國企業走進全球市場。近日，飛書深諾宣布全面升級了其跨境營銷一站式解決方案飛書逸途 SinoClick，以為成長型企業帶來從建站到廣告再到運營的全鏈路服務體驗。飛書深諾表示，通過對 SinoBuild、SinoAds、SinoOps 三大技術解決方案的集結，現在的 SinoClick 不僅能夠更高效的打通跨平臺廣告投放、降低投放門檻、節省核心環節的時間成本，同時也可以更全面的整合營銷生態的優質服務，讓營銷成效加倍增長。然而，作為飛書深諾愿景的一種體現，SinoClick 的意義并不止于為客戶創造價值。對飛書深諾來說，它顯然還有著更多的承載。
飛書深諾 CEO 沈晨崗告訴動點出海，技術+數據是飛書深諾未來制勝的核心戰略，而飛書深諾把技術作為中心，越來越以技術驅動發展方向和公司整體戰略，這是本次升級 SinoClick 一個起點。此外，他也強調，飛書深諾希望通過 SinoClick 把自身多年來服務出海行業的經驗、能力通過技術產品的形式賦能給更多的企業，“因為這也是技術驅動很重要的動力和來源。”
“最后，我們也希望通過技術產品連接更多的合作伙伴和產業生態。客戶的這些問題不是僅僅靠一個企業或者一項服務產品就可以全部解決的。真正做企業的都知道，在做生意的過程當中有各種各樣的問題。因此，我們致力于通過技術長期給這些企業提供更好、更簡單的選擇。”
可以看到，飛書深諾正在通過全新的 SinoClick 展示出發生在其身上的一些變與不變。回到出海營銷本身方面，這里顯然也有著同樣的境遇。在沈晨崗看來，這些變化分別體現在了以下幾個方面。
“首先是流量或者說是流量紅利，這是早期出海企業發展的最大動力。我們知道國內市場因為產能過剩所以競爭很激烈。在海外市場大家看到了新的機會，同時全球移動互聯網發展產生很多新的紅利——它改變了全球用戶的習慣，產生了大量的開發潛力。而這些紅利不僅僅針對于中國企業而言，整個產業都在享受這些流量紅利。很多企業在其中獲益匪淺，這是早期發展的特點。現在，這個進程還在不斷地延伸，因為用戶量還是在增加，像 Facebook 的產品也還在延伸，雖然速度沒有之前那么快。盡管有大量企業入局讓底部門檻越來越高，但是這個不妨礙流量在出海營銷的早期發展階段仍是一個巨大的吸引力。
第二，出海企業更注重品牌化，或者是品效合一。早期時候，他們更多會需要馬上可以看到的結果，看到 ROI 是怎樣的。現在，越來越多的企業意識到僅僅靠 ROI、僅僅關注短期回報很難持續發展，會遇到很多的瓶頸。這時就需要品牌來幫助他們提升。這一點從營銷角度來講就是，逐漸思考我的企業的競爭力如何能夠沉淀在品牌上，成為我持續成長的動力，也是競爭優勢。這是現在越來越多的企業在思考的地方。
第三是數字化或者是技術。我們需要從簡單的賣貨或者賣產品變成真正的有技術含量的，通過數字來提升整體的運營效率和市場效率的方式來獲得自己的競爭優勢，我覺得這是現在每個企業都要推動的事情。所以推出全新的 SinoClick 很重要的一個出發點是在于幫助我們自己以及幫助服務企業，從營銷環節開始進行數字化改造和數字化革新。這樣才能夠獲得持續的競爭力，并且也是我們實現全球化彎道超車的地方。”
如今，出海企業的數量在大量增加，這對整個行業來講是一個巨大的歷史機遇。但在這個過程中，“有的發展在前列，有的發展在后面，有的規模大，有的規模小，所以他們在整體營銷環節中的需求變得更加多元。一些更早期就嘗試出海的公司的成熟度在提升，而這些日益成熟的企業所需要的幫助和服務不僅僅是流量，包括在創意、技術、數據、策略等方面的服務在內。這樣，他們就有了更多需求——因為他們需要這些服務來和海外國際的競爭對手競爭。我們中國企業是其實在和全球同行在 PK，比如說小米在全球和三星在 PK，所以他們會需要更加全方位的幫助。”
面對來自外部環境的這種變化，他表示，從業務范圍來說，飛書深諾已經開設了更多的業務模塊，比如，除了在服務優化、技術產品、創意執行等方面的支持，飛書深諾還推出了營銷學院，希望通過營銷學院幫助產業從業者提高自身的認知和學習能力。
“另外，我們還會在垂直行業上持續深耕。以前不管是電商還是游戲領域，大家都可以為其提供流量服務。但是現在，基于不同行業我們也會有基于不同理解的解決方案，可以用更細致的解決方案進行處理。我們已經有電商品牌和游戲應用兩個事業部以及六個服務模塊，將來我們也會不斷再疊加延伸。我們將在整個產業鏈中把每一個模塊做得更加專業、更加細致。這就是我們看到行業變化以后做的應對。當然，最后我們也希望在服務出海企業的過程中，敦促客戶思考如何利用互聯網和數據思維打造公司，加速客戶的數字化轉型。”
他進一步指出，接下來，飛書深諾會圍繞電商品牌和游戲應用這兩個行業，從其中的每個行業再進行細分，結合行業特性推出更多更廣的服務產品。而在技術產品方向上，飛書深諾也將會繼續加大整體投入的力度，“因為我們將來面對的是全球化的競爭，將來我們幫助這些企業出去，在全球市場上競爭的是整個產業鏈數字化的能力，是全數字能力的響應。我們看到一些頭部企業，像 SHEIN 這樣的企業在全球發展得很好，是因為他們數字化的能力可以幫助他們可以更快地做出應對。因此，我們希望通過沉淀現在自身能力幫助更多的企業加速技術化的過程。包括在大數據、AI 等方面的能力上，我們希望有更多前沿技術的投入，從而更好地賦能整個企業和行業。”
“當然，我們也會做進一步的全球布局。對在中國的企業來說，我們幫助他們在 Facebook、Google 等全球媒體上進行營銷活動或者營銷解決方案，其實和幫助在美國的企業、在歐洲的企業或者在東南亞的企業時面對的是同樣的課題。我們團隊都是非常國際化的，我們服務的能力和技術產品完全可以是全球化的。所以下一步我們希望在海外拓展更多的海外客戶，幫助他們成長，就像 ‘一帶一路’ 一樣，幫助其他還沒有達到數字水平的企業，幫助他們來做全球營銷，這也是我們長遠的計劃，或者換句話說就是，通過中國的數字能力賦能更多的全球企業。”
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