微盟攜手騰訊安全共建私域安全實驗室，為商家私域運營保駕護航
9 月 26 日，微盟與騰訊云、騰訊安全正式達成戰(zhàn)略合作，并聯(lián)合成立「私域安全實驗室」，攜手深耕業(yè)務(wù)安全、基礎(chǔ)安全、信息安全等全棧安全領(lǐng)域的近百項安全能力建設(shè), 打造覆蓋經(jīng)營全流程的私域安全一體化解決方案，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護航。會上，雙方聯(lián)合發(fā)布私域安全實驗室首個合作成果 “營銷保”、啟動 “私域加速計劃”, 進一步扶持企業(yè)的私域安全建設(shè)。
微盟集團高級副總裁兼首席技術(shù)官黃駿偉、微盟集團首席運營官尹世明、騰訊安全副總裁楊光夫、微盟研發(fā)中心技術(shù)副總裁肖鋒、騰訊私域安全負責(zé)人姚凌鵬等出席私域安全實驗室揭牌儀式，共同見證私域安全新階段。
首個私域安全實驗室成立，聯(lián)手共建私域安全生態(tài)
越來越多的企業(yè)和品牌通過私域建設(shè)和運營，建立了和用戶對話的最佳路徑，找到了新的增長曲線。毫無疑問，2021 年必將成為品牌構(gòu)建有效私域的關(guān)鍵年。但在這種全新的業(yè)務(wù)場景中，企業(yè)也會面臨全新的安全挑戰(zhàn)：運營活動被 “黑產(chǎn)侵害”、數(shù)據(jù)被盜、平臺崩癱、不合規(guī)內(nèi)容頻現(xiàn)……企業(yè)在追求新增長中，亟需構(gòu)建 “新安全”。
今年 7 月，國家計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急技術(shù)處理協(xié)調(diào)中心公布了針對銀行小程序安全的抽查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)平均 1 個小程序存在 8 項安全風(fēng)險。建設(shè)私域安全的緊迫性，可見一斑。
微盟集團高級副總裁兼首席技術(shù)官黃駿偉表示，用私域流量做好企業(yè)經(jīng)營，是新時代下企業(yè)尋找增量，甚至是創(chuàng)造新品牌的必然選擇。但是，大部分品牌商家在私域經(jīng)營過程中，安全認知較薄弱，也缺乏相應(yīng)的私域安全防范體系；且隨著私域經(jīng)營的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)客戶在私域安全上也需要更為精細化的運營，需要能力更強、更加靈活的私域安全商業(yè)化產(chǎn)品。
騰訊安全副總裁楊光夫表示，安全對于企業(yè)發(fā)展的重要價值，促使騰訊安全和微盟走到了一起。希望雙方能攜手打造出更加便捷高效的解決方案和服務(wù)，開放給成千上萬的商家，以及私域生態(tài)，讓商家不僅不再被安全問題困擾，還能通過安全建設(shè)提升私域運營的精細度。
本次雙方合作共建的私域安全實驗室，充分融合了微盟在私域生態(tài)的數(shù)字化服務(wù)經(jīng)驗和騰訊安全的安全能力沉淀。微盟一直致力于助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，不僅對企業(yè)私域經(jīng)營場景擁有深刻理解和洞察，更基于長期的數(shù)字化服務(wù)，在安全層面上展開諸多布局。騰訊安全擁有 20 多年黑灰產(chǎn)對抗經(jīng)驗，以及針對小程序安全的完整解決方案。雙方的合作，致力于打造更加便捷高效的解決方案和服務(wù)，提升企業(yè)私域運營的精細度。
在具體內(nèi)容上，私域安全實驗室將深耕業(yè)務(wù)安全、基礎(chǔ)安全、信息安全等全棧安全領(lǐng)域的近百項安全能力建設(shè)，筑牢 IT 基礎(chǔ)設(shè)施的安全底座，同時還深入私域運營業(yè)務(wù)場景量化風(fēng)險。在商家售前的拉新環(huán)節(jié)，通過登錄保護、人機識別等能力篩選出黑灰產(chǎn)；針對商家的營銷活動，基于會員安全分等能力對每一個前來參與活動的用戶進行風(fēng)險識別，保證每一份優(yōu)惠都能送到真實的用戶手里; 在售后場景中，根據(jù)訂單、收貨地址、異地交易等信息排除惡意用戶，保障商家的利益。
啟動“私域加速計劃” 助力企業(yè)私域運營提質(zhì)增效
私域安全實驗室的首個研究成果 “營銷保” 也在本次合作上正式亮相。據(jù)微盟研發(fā)中心技術(shù)副總裁肖鋒介紹，“營銷保” 是私域安全實驗室首個推出的私域風(fēng)控產(chǎn)品，不僅實現(xiàn)將安全能力封裝，商家 0 成本接入即可享受高質(zhì)量的防控效果，同時還將持續(xù)深化風(fēng)控模型，打造更加精準的風(fēng)險識別能力。
騰訊私域安全負責(zé)人姚凌鵬表示，小程序安全是私域建設(shè)的關(guān)鍵路徑，騰訊安全針對小程序場景打造的會員安全分產(chǎn)品，可以無縫集成在微盟平臺，平臺商戶一鍵操作就可開啟防護，同時還能通過數(shù)據(jù)面板，實時查看防護效果，保障私域運營無憂。
對于飽受黑灰產(chǎn)影響，品牌營銷短信觸達效果低、小程序營銷活動盜刷的痛點，營銷保的價值凸顯——2021 年 8 月，某知名服裝品牌發(fā)布營銷活動 “邀請有禮”，領(lǐng)取優(yōu)惠的用戶有 98% 為羊毛黨。而通過事前用戶識別和多數(shù)據(jù)分析，最終幫助該品牌止損金額 15 萬元。營銷保不僅通過風(fēng)控節(jié)省了營銷成本，更優(yōu)化運營效果，保障了品牌的私域增長。
本次發(fā)布會，微盟與騰訊安全共同啟動了 “私域加速計劃”。計劃將征集 100 家不同規(guī)模、體量的小程序商戶，試用期免費體驗 “營銷保”，筑牢私域運營的基礎(chǔ)和底座，為企業(yè)私域增長保駕護航。目前，包括聯(lián)想樂唄、紅豆居家、哈森等品牌商家已進入首批內(nèi)測名單。
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，安全已經(jīng)成為所有行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級過程中的底座，隨著私域安全實驗室的成立，在私域生態(tài)，微盟的數(shù)字化服務(wù)經(jīng)驗和騰訊安全二十多年的安全能力沉淀將深度融合，護航企業(yè)私域增長。
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