極速洞察:大小數(shù)據(jù)多維融合 賦能醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)企業(yè)提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力
編者按 :
隨著“健康中國(guó)建設(shè)”戰(zhàn)略的推進(jìn)和人們生活水平的提升,國(guó)民的健康消費(fèi)觀念發(fā)生了極大變化,居民對(duì)醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)品的需求不斷擴(kuò)大,由被動(dòng)式消費(fèi)轉(zhuǎn)為了主動(dòng)式追求。營(yíng)養(yǎng)品的消費(fèi)屬性逐漸從高端消費(fèi)品、禮品轉(zhuǎn)變?yōu)樯攀碃I(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充的必選品,因此眾多醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)品牌緊跟需求風(fēng)口,紛紛入局大健康產(chǎn)業(yè),推出各類(lèi)針對(duì)細(xì)分人群的營(yíng)養(yǎng)品,從而在醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)賽道上分一杯羹。
在國(guó)民營(yíng)養(yǎng)狀況備受重視的環(huán)境下,醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)行業(yè)之一的特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品(下文簡(jiǎn)稱(chēng)“特醫(yī)食品”)發(fā)展加速,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,各品牌紛紛探尋影響力增長(zhǎng)方式。某品牌推出面向成人的腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品后,希望聚焦醫(yī)護(hù)人員、患者和普通消費(fèi)者,深度探究品牌在院內(nèi)&院外的影響力,為品牌提升影響力提供清晰的指導(dǎo)和方向。基于此,極速洞察為該品牌制定了全量調(diào)研分析解決方案,通過(guò)大小數(shù)據(jù)融合的調(diào)研能力,優(yōu)選用戶聚集渠道,定向調(diào)研產(chǎn)品表現(xiàn)、認(rèn)知度及推薦度,并針對(duì)不同維度結(jié)果進(jìn)行細(xì)項(xiàng)監(jiān)測(cè)和效果評(píng)估,分析影響產(chǎn)品口碑和認(rèn)知的要素,以提升品牌影響力與競(jìng)爭(zhēng)力。
大健康賽道角逐日趨激烈 品牌體驗(yàn)成為核心競(jìng)爭(zhēng)力
新冠疫情的持續(xù)爆發(fā),推動(dòng)了民眾對(duì)提高免疫力的食品和功能性食品的需求上升,因而醫(yī)療營(yíng)養(yǎng)品市場(chǎng)規(guī)模增速明顯上揚(yáng)。同時(shí),在人口老齡化加劇、醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)配套設(shè)施發(fā)展加速等因素驅(qū)動(dòng)下,醫(yī)療食品正發(fā)揮著不可替代的作用,其巨大的市場(chǎng)潛力被逐漸挖掘。
大健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》指出,到2020年,健康服務(wù)業(yè)總規(guī)模超8萬(wàn)億,到2030年達(dá)16萬(wàn)億。健康產(chǎn)業(yè)或?qū)⒊^(guò)房地產(chǎn)等行業(yè),成為更具潛力和規(guī)模的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。特醫(yī)食品方面,《中國(guó)居民營(yíng)養(yǎng)與慢性病狀況報(bào)告(2015年)》與《1990-2025年我國(guó)高發(fā)慢性病的流行趨勢(shì)及預(yù)測(cè)》數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)慢性病人數(shù)近3億,特醫(yī)食品作為慢性病患者的主要臨床營(yíng)養(yǎng)支持產(chǎn)品,開(kāi)始受到社會(huì)的重視。
在大健康產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),特醫(yī)食品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈,如何提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,讓自身品牌脫穎而出,成為了擺在眾多企業(yè)面前的重要課題。
極速洞察運(yùn)用大小數(shù)據(jù)融合技術(shù) 為企業(yè)定制品牌優(yōu)化解決方案
為幫助品牌商洞察聲量與價(jià)值、提升影響力,極速洞察通過(guò)小數(shù)據(jù)定量研究+大數(shù)據(jù)社媒輿情監(jiān)測(cè)兩種方式,全方位調(diào)研了該品牌在院內(nèi)&院外的品牌影響力。其中,小數(shù)據(jù)用于深入洞悉普通消費(fèi)者和專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員對(duì)品牌看法和影響力的KPI,深入挖掘影響因素,大數(shù)據(jù)則是從社交媒體層面監(jiān)控品牌表現(xiàn)和市場(chǎng)活動(dòng)反饋。
l? 小數(shù)據(jù)-深入用戶研究
極速洞察在北京、上海、廣州等一線城市共選取了數(shù)百位受訪者,包括普通消費(fèi)者和醫(yī)護(hù)人員,對(duì)其進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研,評(píng)估客戶品牌和主要競(jìng)品的綜合表現(xiàn),并了解客戶品牌和主要競(jìng)品的形象, 不同人群對(duì)于特醫(yī)食品的態(tài)度和需求以及消費(fèi)者對(duì)于特醫(yī)食品的認(rèn)知渠道和購(gòu)買(mǎi)渠道。
l? 大數(shù)據(jù)-洞察社媒輿情
在大數(shù)據(jù)方面, 極速洞察抓取并分析了近一年主流社交媒體平臺(tái)中有關(guān)特醫(yī)食品的帖子,多角度、多方位、多層次了解消費(fèi)者對(duì)特醫(yī)食品的需求和態(tài)度,以及客戶品牌和主要競(jìng)品在市場(chǎng)上的聲量和消費(fèi)者反饋。
通過(guò)對(duì)于大小數(shù)據(jù)的深入分析,極速洞察對(duì)于客戶品牌在溝通人群、溝通內(nèi)容和溝通渠道方面都給出了建議,幫助客戶優(yōu)化品牌溝通策略,助力品牌影響力的進(jìn)一步提升。
(結(jié)尾段)
憑借成熟的大小數(shù)據(jù)融合能力,極速洞察幫助品牌實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)線上收集分析+小數(shù)據(jù)線下深入調(diào)研的全方位影響力洞察,多視角、多維度深入分析品牌在院內(nèi)&院外的價(jià)值,幫助品牌探尋提升影響力的有效途徑。
目前,“健康中國(guó)”早已上升為國(guó)家戰(zhàn)略,國(guó)家接連出臺(tái)了多項(xiàng)涉及健康產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策,健康產(chǎn)業(yè)逐漸在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中占有更加重要的位置。未來(lái),極速洞察將以完善的用戶洞察與體驗(yàn)管理能力,持續(xù)助力醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng)品牌挖掘潛力、提升產(chǎn)品力,實(shí)現(xiàn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力升級(jí)。
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