杭州：女子吃外賣發現異物要求賠償，店家：不可能
近些年，隨著大家生活節奏的加快，不規律的生活方式讓大家的健康受到傷害，再加上對于節食減肥的向往，導致出現了“輕食”減肥減脂的這一概念。
簡單來說，“輕食”是一種餐飲方式，通過涼拌，水煮等方式，為食用者提供低脂肪、低熱量、低糖分的食物，從而讓人產生飽腹感，起到既能均衡膳食、又能健康減肥的作用。
家住杭州的趙女士（化名）因為工作繁忙，加上自身有點胖，所以就很喜歡吃輕食來達到瘦身的目的。
08月14號，趙女士照常點了一份22元的鮮蝦沙拉。正當趙女士享受美味的午餐時，卻突然發現，吃了一半的的食物之中居然有一個紅色的軟體動物.....
看著這個還在蠕動的爬蟲，趙女士惡心不已，拍下照片和視頻留作證據后，就將餐盒扔掉了。
隨后趙女士通過外賣平臺發起了“放心吃”的理賠申請，并且得到了44元的理賠金額。
但是趙女士并不滿意，說道：“這家店食物有問題的話，按照食品安全法，不足一千是需要賠一千的。而且這家店的評價很高，希望這家店可以和大眾說一聲對不起。”
在趙女士將情況反饋給商家后，商家卻表示：“我們每天都要洗大量的生菜和水果，洗不干凈是很正常的。”而且商家認為趙女士是無理取鬧，并不愿意答應對方的條件。
無奈之下，趙女士找來了記者，通過平臺地址，一起前往了這家店鋪。
然而，當找到這家店鋪時，大家都是一臉的不敢相信。
原來，這家店居然在一個商業垃圾采集處置點的附近，只見這個處置點又臟又亂，味道也是非常臭。
隨后，眾人通過處置點旁邊的美食廣場入口走進去，找到了這家店鋪。
可以看到，這家店鋪的貨架上擺放著許許多多的物品，門口還有許多的外賣員等候取餐。
當聽到眾人前來的目的后，店鋪負責人說道:“這個蟲是說不清楚的，因為這是已經送出去的東西了，不可能說清楚。”
“你看我哪個生菜沒有洗干凈？這些菜我們都是先切，然后用鹽水泡了又洗了一遍。”
“這個餐一天要出許多份，從來沒有客人找我說過這個問題。”
當記者詢問是否可以參觀一下后廚時，負責人以現在很忙不方便為由拒絕了。
隨后負責人表示，店鋪買了食安保險了，讓趙女士去找平臺進行賠付。
“我們答應賠的錢一定會給的，但是多的我也賠不起啊，我可以賠200或者餐費的10倍都可以。”
但趙女士卻不同意，認為必須按照食品安全法上的規定進行賠付。
趙女士說道：“店鋪一天要洗這么多菜，會有蟲子是很正常的。”
而負責人卻一直認為，外賣送出去了，是完全說不清楚的，她也不知道為什么有蟲。他們的清洗過程很認真。
雙方各執一詞，無奈之下，趙女士選擇了向平臺進行店鋪投訴。
平臺方后來回復稱已經對商家作了下線處理，并且督促商家做好環境整改，盡快與消費者協商，妥善處理此事。
小堂觀點
不管是不是這家店鋪的問題，小堂還是覺得點外賣還是要謹慎。現在生活節奏的加快，導致我們只能選擇點外賣來填飽肚子，這個時候，我們最好是選擇那些自身熟悉的、可以堂食的店鋪，雖然不能保證絕對的安全，但也比那些連店鋪都沒有的外賣店要強上許多。
而且小堂認為輕食并不一定代表完全健康，因為過度依靠輕食，很可能引起蛋白質的不足，從而影響身體健康！
大家對此有什么看法呢？歡迎留言評論。
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