完美世界被指暴力裁員企業(yè)應(yīng)該如何正確裁員?

作者 :東方不亮 2020-08-15 19:12:27 圍觀 : 次評(píng)論

12月16日消息，今日有完美世界第三項(xiàng)目中心的一名前員工發(fā)文指責(zé)完美世界暴力裁員。該員工表示被迫在離職，996和小黑屋中三選一。目前，該員工已經(jīng)把此事投訴到勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)并與公司解除勞動(dòng)合同，并表示之后會(huì)依法跟公司一直維權(quán)下去，要回克扣的工資，要回加班費(fèi)，“雖然很無望，但我問心無愧，我想留下作為北漂人最后的尊嚴(yán)”。
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　　繼網(wǎng)易后，再有游戲公司員工在網(wǎng)上發(fā)文指控公司暴力裁員。12月15日，自稱是完美世界員工的網(wǎng)友在微博等平臺(tái)上發(fā)文，稱自己遭到完美世界的暴力裁員。

　　對(duì)此，12月16日晚間，完美世界方面向新京報(bào)記者回復(fù)稱，目前雙方已協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同，對(duì)于離職員工，公司的員工基金仍將提供有效的關(guān)懷與幫助。完美世界表示，公司始終把員工作為最珍貴的財(cái)富。

　　“我們重視員工成長(zhǎng)，也希望每一位小伙伴都能在這里獲得幸福。對(duì)于此次產(chǎn)生的誤解，我們深表歉意。這也警示我們要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工需求的關(guān)注，不斷強(qiáng)化員工關(guān)懷、保障，重視員工身體健康，并進(jìn)一步優(yōu)化人才發(fā)展機(jī)制，讓每一位員工都能結(jié)合自身發(fā)展的需要，在這里健康成長(zhǎng)、幸福成長(zhǎng)。”完美世界相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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　　12月15日，有完美世界員工表示，自己于2018年2月入職完美世界第三項(xiàng)目中心后不久便一直在深圳出差，由于長(zhǎng)時(shí)間加班工作，今年6月被確診頸椎曲度變直、頸椎間盤突出等情況，向上司提出無法加班的請(qǐng)求。

　　其后因項(xiàng)目組調(diào)整，當(dāng)事人提出爭(zhēng)取N+1賠償離職，或接受不加班的工作安排，完美世界將其安排到新的項(xiàng)目組，但領(lǐng)導(dǎo)和制作人向經(jīng)理匯報(bào)其沒有加班一事后被經(jīng)理開除。最初經(jīng)理答應(yīng)當(dāng)事人愿意賠償N+1，但公司HR介入后向其表示只有三個(gè)選項(xiàng)：主動(dòng)辭職、在新項(xiàng)目組加班或者接受被隔離。

　　上述當(dāng)事人表示，其被安排到一個(gè)曾經(jīng)是吸煙室的地方工作，病情因此加劇，“屋里只有我一個(gè)人，有攝像頭監(jiān)控，已斷掉電腦工作網(wǎng)，被踢出所有部門微信群，安排工作用u盤，每天紙質(zhì)簽收工作并要求簽字。安排的工作任務(wù)量超出同部門其他同事。”

　　此外，該網(wǎng)友申請(qǐng)病假進(jìn)行治療，但由于公司不處理其病假申請(qǐng)，導(dǎo)致他11月算作曠工并克扣部分工資，于是他把此事投訴到勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)并與公司解除勞動(dòng)合同。

　　近期互聯(lián)網(wǎng)公司的裁員事件遭到社會(huì)廣泛關(guān)注。11月24日，有網(wǎng)易員工發(fā)文控訴網(wǎng)易，稱其在身患絕癥的情況下親身經(jīng)歷逼迫、算計(jì)、監(jiān)視、陷害、威脅，甚至被保安趕出公司。隨后網(wǎng)易發(fā)布公告道歉，稱與當(dāng)事員工達(dá)成和解協(xié)議，并已經(jīng)對(duì)涉事的4名主管和1名員工進(jìn)行了不同層級(jí)處分。

　　企業(yè)解除合同應(yīng)合理合情合法

　　在實(shí)際工作中我遇到的勞動(dòng)仲裁案件，多為企業(yè)以調(diào)整崗位為由變相解除員工勞動(dòng)合同。其實(shí)，法律對(duì)調(diào)整員工工作崗位是有嚴(yán)格要求的，依據(jù)《廣東高院、廣東仲裁委關(guān)于審理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件若干問題的座談會(huì)紀(jì)要》，用人單位調(diào)整勞動(dòng)者工作崗位應(yīng)符合以下四種情形：調(diào)崗是出于用人單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要;調(diào)崗后員工工資水平與原崗位基本相當(dāng);調(diào)崗不具有侮辱性和懲罰性;無其他違反法律法規(guī)的情形。只有符合上述情形，員工才不能以單位擅自調(diào)整其工作崗位為由要求解除勞動(dòng)合同，并請(qǐng)求用人單位支付經(jīng)濟(jì)賠償。如果調(diào)整崗位后薪酬大幅縮水，其實(shí)就涉嫌變相解除勞動(dòng)合同。當(dāng)然在實(shí)際處理此類爭(zhēng)議時(shí)，仲裁機(jī)構(gòu)還要結(jié)合其他材料來綜合考慮。總的來說，我們堅(jiān)持的一個(gè)原則就是企業(yè)解除員工勞動(dòng)合同要合情合理合法，同時(shí)兼顧公平公正。

　　如果企業(yè)的確面臨經(jīng)營(yíng)困境或者因?yàn)橹卮髽I(yè)務(wù)調(diào)整，需要大規(guī)模裁減人員的，那么無論是依據(jù)勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定，還是為了確保裁員有序平穩(wěn)推進(jìn)，企業(yè)都應(yīng)提前向工會(huì)或者全體員工說明情況，聽取他們的意見，并就裁減人員方案向勞動(dòng)行政部門報(bào)告，從而妥善處理相關(guān)問題。(本報(bào)記者馬樹娟采訪整理)

　　HR要做好企業(yè)員工溝通橋梁

　　近兩年來，國(guó)內(nèi)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)量有所增加。每年臨近年底時(shí)，也不排除一些企業(yè)出于減少年終獎(jiǎng)開支的考慮而惡意裁員，很多勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛也由此引發(fā)。在這些行業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的裁員現(xiàn)象尤為引人關(guān)注。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是資本聚集的行業(yè)，在資本的助推下，互聯(lián)網(wǎng)公司為了快速占領(lǐng)市場(chǎng)，會(huì)在短期內(nèi)大批量招聘員工，一旦經(jīng)營(yíng)遇阻也就面臨大量裁員的問題。

　　總的來說，企業(yè)要建立完善的人力資源制度，構(gòu)建起良好的企業(yè)文化，這些制度文化貫穿于員工招聘、日常管理、解除合同等全流程中。企業(yè)形成良好的文化往往需要數(shù)年之功，而一旦在裁員問題上處理不好，很可能將前期辛辛苦苦構(gòu)建起來的企業(yè)文化和良好聲譽(yù)毀于一旦。

　　如果企業(yè)的確遭遇了經(jīng)營(yíng)困境，或者因?yàn)榧夹g(shù)革新面臨業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等問題，那么作為企業(yè)人力資源部門，要切實(shí)做好企業(yè)和普通員工溝通的橋梁，而非單純站在企業(yè)的角度，生硬地將員工一開了之。如果溝通到位，讓員工充分知曉自身或者企業(yè)當(dāng)下面臨的問題，動(dòng)之以理、曉之以情、訴之以法，一般情況下員工都是能夠接受的，即使沒有拿到勞動(dòng)法規(guī)定的補(bǔ)償，也不會(huì)對(duì)企業(yè)和人力資源管理者心生憤懣;而HR如果態(tài)度生硬粗暴，則即使依據(jù)法律給到了員工相應(yīng)的補(bǔ)償，也可能使員工心生不滿，甚至引發(fā)負(fù)面輿情。(本報(bào)記者馬樹娟采訪整理)

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　　變相裁員易引發(fā)道德法律風(fēng)險(xiǎn)

　　變相裁員，是用人單位采取軟裁員的方式，如調(diào)崗，降薪，惡意績(jī)效考評(píng)，或不安排工作崗位等，迫使員工主動(dòng)辭職，從而避免勞動(dòng)合同法的一些規(guī)定和補(bǔ)償，其實(shí)質(zhì)就是裁員。遭遇變相裁員的員工往往無法或很難得到解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，在仲裁訴訟中也因?yàn)樗鸭C據(jù)不足面臨敗訴風(fēng)險(xiǎn)。目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)裁員現(xiàn)象多發(fā)，不過與其他行業(yè)相比，變相裁員的方式大同小異。

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　　變相裁員不是正常的人力資源管理手段，盡管從表面看能為企業(yè)節(jié)省一部分解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，但容易引發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)、喪失員工信任，影響到在職員工的信心和工作積極性。變相裁員一般也會(huì)使多名員工的工作處于不穩(wěn)定狀態(tài)，容易引發(fā)大規(guī)模集體勞動(dòng)爭(zhēng)議，影響社會(huì)和諧，也對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)造成影響。

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　　勞動(dòng)合同法規(guī)定勞動(dòng)合同的變更，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過協(xié)商一致或者符合法定的情形，勞動(dòng)者的工作崗位、工作內(nèi)容以及工資待遇受勞動(dòng)合同法的保護(hù)，如果沒有法定情形，只要?jiǎng)趧?dòng)者不同意變更勞動(dòng)合同內(nèi)容，用人單位強(qiáng)行變相裁員，很容易引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)。不過一般情況下，離職員工在公司里處于比較弱勢(shì)和被動(dòng)的地位，掌握的法律知識(shí)也很有限，只能依據(jù)自己的認(rèn)知去跟公司交涉談判。為了保障自己的合法權(quán)益，一旦出現(xiàn)糾紛，建議其及時(shí)尋求專業(yè)律師的幫助，在法律的框架內(nèi)依法維權(quán)。

　　不勝任工作也不能直接解除

　　從2018年開始，多家互聯(lián)網(wǎng)公司出現(xiàn)裁員現(xiàn)象，就此次網(wǎng)易與員工解除勞動(dòng)合同而言，這并不是法律意義上的經(jīng)濟(jì)性裁員，而是在經(jīng)濟(jì)放緩、業(yè)績(jī)壓力增大情況下，企業(yè)為了減員增效而采取的措施。實(shí)踐中，企業(yè)解除勞動(dòng)者合同時(shí)，有協(xié)商一致解除的，有優(yōu)化組織架構(gòu)采取客觀情況發(fā)生重大變化處理的，也有企業(yè)給員工穿小鞋、抓辮子，逼著員工辭職的。

　　網(wǎng)易事件透露出來的是以員工績(jī)效不達(dá)標(biāo)，不勝任工作所做的處理，但從法律角度講，以這一理由解除員工勞動(dòng)合同也要遵循相關(guān)法律規(guī)定：首先，患病或非因公負(fù)傷，處在醫(yī)療期內(nèi)的員工，不能適用不勝任工作解除勞動(dòng)合同的法律規(guī)定;其次，企業(yè)如證明員工不勝任工作，需要證明其經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)崗后仍然不勝任工作。同時(shí)，公司要有明確的考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序，否則績(jī)效不合規(guī)不一定就是不勝任工作。所以，實(shí)踐中的末位淘汰規(guī)定和以不勝任為由直接解除合同的做法都是違法的。

　　員工在面臨這種情況時(shí)，要理性對(duì)待，應(yīng)仔細(xì)了解企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系的原因、依據(jù)，必要時(shí)可以固定一些證據(jù)，比如電子郵件、微信聊天記錄、錄音等，把企業(yè)真正解除勞動(dòng)關(guān)系的原因固定下來，防止企業(yè)通過穿小鞋、抓辮子，以嚴(yán)重違紀(jì)進(jìn)行處理。另外，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向法律專業(yè)人士尋求幫助，及時(shí)通過勞動(dòng)仲裁、勞動(dòng)監(jiān)察等方式維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　堅(jiān)持良善是解除合同基本準(zhǔn)則

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　　對(duì)于公司來講，裁掉性價(jià)比不高的員工，是甩掉自身包袱的一個(gè)快捷措施。然而面對(duì)昔日的戰(zhàn)友、伙伴，一個(gè)活生生的有思想有情感的人，公司必須做好相關(guān)工作。筆者認(rèn)為：第一，必須依法辦事。現(xiàn)在是法治社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)者大多是學(xué)歷較高、懂法懂理的年輕人，面對(duì)公司單方面解除勞動(dòng)合同的行為，大家心里都有一個(gè)法律的準(zhǔn)繩。如果公司無視法律，無視人權(quán)，那么必然會(huì)引起大家的不滿，不僅僅是被離職員工，在職員工也會(huì)對(duì)自己所在的公司失望，造成優(yōu)秀人才的流失。

　　第二，離職談話，必須有理有據(jù)、情理結(jié)合，注重對(duì)方感受，給足人文關(guān)懷。你面前的人，他(她)的其他身份可能是父母、可能是子女、丈夫妻子，他們都有各自的生活責(zé)任。優(yōu)秀的HR或管理者，會(huì)盡量站在員工角度，在保證公司戰(zhàn)略正常進(jìn)行的前提下為員工盡可能地爭(zhēng)取利益。同時(shí)，也讓員工盡量理解公司的行為，和平友好地與公司解除合約。或許在未來某個(gè)時(shí)候，他們還可能回來為公司服務(wù)。

　　第三，善后工作要多方位持續(xù)進(jìn)行。很多公司覺得把人解雇了就萬事大吉，其實(shí)這時(shí)很有可能給自己在行業(yè)里埋下隱形炸彈。我看到圈里做得較好的公司領(lǐng)導(dǎo)或HR，會(huì)私下給被離職員工推薦機(jī)會(huì)。還有的公司會(huì)建立離職員工群、邀請(qǐng)離職員工回來參加公司活動(dòng)等。這些舉動(dòng)雖然看起來細(xì)小，卻很暖心。畢竟在這偌大的世界里，在這殘酷的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有人默默地記得你，是一件很溫暖的事情。

　　世界很大，圈子很小，堅(jiān)持良善對(duì)于公司和員工來說都是最基本的準(zhǔn)則。

標(biāo)簽如何正確暴力完美

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