被指造假反訴侵權 網紅小仙燉為何麻煩不斷？
擁有章子怡、陳數等明星投資人的網紅燕窩產品“小仙燉”陷入“造假”風波，并因此兩度鬧上法庭。
中國傳統滋補品牌異軍突起，“小仙燉”如何成為滋補行業的最大黑馬，又是如何做到宣傳語中“連續3年全國銷量第一”的?由明星背書的產品如果真出現問題，明顯是否也得擔責?“網紅”食品慣用的委托加工模式又有哪些風險?
網紅燕窩“小仙燉”陷入官司糾紛
●?█▼▲豪仕法律網HtTp://Www.dfjb.net????●?█▼▲????●?█▼▲“鮮燉燕窩，更多人吃小仙燉。”擁有章子怡、陳數等明星投資人的網紅燕窩產品“小仙燉”陷入“造假”風波，其產品包裝上顯示的委托加工方佳明佳(北京)綠色食品科技股份有限公司(以下簡稱“佳明佳”)在多渠道否認雙方曾簽署委托加工協議。
2019年4月佳明佳把“小仙燉”告上法庭，理由是“小仙燉”冒用資質，涉嫌不正當競爭，北京朝陽法院受理了此案。
????●?█▼▲東方金報網███████http://www.dfjb.net▼▲▼▲▼▲▼▲▼●●●●●●●▼▲▼▲▼▲后小仙燉又以侵犯名譽權為由將佳明佳及其實際控制人洪筵起訴至北京順義法院。2020年7月27日，此案在順義法院牛欄山法庭開庭審理。
庭審中，小仙燉在堅持此前訴訟請求的同時，增加了部分事實理由。小仙燉表示，2019年起，洪筵指使佳明佳公司提前中止燕窩生產、向小仙燉的明星用戶等發函。而且在2020年6月，佳明佳公司和洪筵利用微信公眾號等社交網站和中國消費者報等媒體平臺，公開否認與小仙燉商務公司的委托加工合作，暗示小仙燉商務公司沒有生產資質。其認為佳明佳的言論損害了小仙燉商務公司的名譽權和財產權益。
北青-北京頭條記者了解到，2020年6月12日，佳明佳在其公司官方微信發布了一篇關于小仙燉生產資質的不實聲明，引發關注。
????●?█▼▲東方金報網███████http://www.dfjb.net▼▲▼▲▼▲▼▲▼●●●●●●●▼▲▼▲▼▲聲明中稱，佳明佳曾以環衛餐生產為主要業務。因環衛餐項目停頓，自2016年起停業至今。2016年9月，雙方在補充協議中明確“燕窩生產資質由小仙燉自行辦理。”但2016年9月至2019年6月期間，在佳明佳不知情的情況下，“小仙燉”使用佳明佳名稱及食品生產許可證信息，以“委托佳明佳加工”名義大肆銷售“小仙燉”鮮燉燕窩。
佳明佳強調，停業期間并不可能生產燕窩，因為沒有燕窩生產員工和管理團隊;沒有購置過燕窩加工設備;沒有采購過燕窩原料;也沒有進行過燕窩產品品控檢驗。
佳明佳還指出，“小仙燉”品牌燕窩產品均是榕樹堂公司和小仙燉公司自行生產的。小仙燉公司自行采購原材料，自行組織員工從事燕窩加工。“小仙燉”自行加工燕窩的情況，也與“小仙燉”官方網站上的宣傳內容相互印證。在“小仙燉”2018年9月版網頁上曾寫到“林小仙做了一個極其大膽的決定——自建工廠。”網頁配圖是一張經過PS處理照片——照片中，佳明佳廠房上赫然長出“小仙燉”三個字。
6月14日，小仙燉在官微上回應稱，上述“所述內容嚴重失實”，小仙燉與佳明佳存在委托生產加工合作關系，合同期限為2016年12月1日至2019年11月30日，小仙燉向佳明佳按約支付了加工費用。同時，小仙燉協助佳明佳辦理了燕窩食品生產資質，獲得了生產燕窩食品的《食品生產許可證》。
對此，佳明佳在第二天又做出了補充回應，認為小仙燉避重就輕，未正面回應“燕窩到底是誰生產的”這一核心內容，而對于所謂的“委托加工協議”、委托加工費的支付憑證也未出示意。佳明佳還指出，公司未曾生產過一瓶燕窩，“卻莫名其妙的成為國內燕窩加工前三強”，受到行政處罰后是小仙燉主動去交了罰款。
風波成熱點引來“打假”和法律人士熱議
目前，兩起訴訟仍在進一步審理中。而在雙方對簿公堂之外，職業打假人王海也對小仙燉進行了實名舉報。
王海還發布微博稱，凡購買了標注“佳明佳北京綠色食品科技公司”生產的小仙燉燕窩的消費者，均有權要求“退一賠十”，起步價1000元。
他認為，小仙燉產品涉及倆核心問題：一是2019年6月以前生產的產品是“套牌車”，屬于無證生產;二是小仙燉產品存在“標簽欺詐”，其產品實際上是一種“燕窩罐頭”，而不是所謂的“鮮燉燕窩”。
7月29日，王海告訴北青-北京頭條記者， “各項舉報還在查辦中，消費維權方面還沒有完全啟動。” 目前已經有20多位消費者聯系他進行維權工作。
有媒體報道在6月29日，有法律人士以“小仙燉為例”進行了《不正當競爭與冒用企業資質的法律認定》研討會。他們針對企業不正當競爭與冒用企業資質的法律問題如何認定、如何認定委托生產加工、佳明佳和“小仙燉”的案件中小仙燉是否存在虛假宣傳、雙方若存在委托的協議生產是不是合法等問題展開了討論。
解讀
網紅產品如雨后春筍 委托加工有風險
其實，如小仙燉、三只松鼠這些風靡網絡的品牌，大多本身并無生產資質也沒有生產線，而是針對不同的產品委托專業企業加工生產。針對這種食品委托加工模式，北京丹寧律師事務所律師李曉靜認為，雙方需要訂立食品委托加工合同。
李曉靜稱，食品委托加工合同中，主要約定由具有相應食品生產資質的食品生產企業，按照委托生產者的要求完成食品生產任務并交付所生產的食品，委托生產者給付該食品生產企業一定費用。食品委托加工行為并非法律禁止行為，基于合同雙方當事人真實意思表示訂立的委托加工合同，在不違反《中華人民共和國合同法》五十二條所規定無效情形下，一般應認定為合法有效。
但同時，根據食品標識管理規定和食品安全國家標準預包裝食品標簽通則的規定，實施委托生產的，食品包裝上要對委托生產者及受托生產企業的相關信息進行明確標注。
李曉靜提示，這種委托加工的生產模式往往由委托方提供食品原材料，如果是委托方提供的原料導致受托方生產的產品不符合食品安全標準的，委托方和受托方都要承擔相應的法律責任。
明星“代言”背書 產品出問題可能要擔責
利用明星代言或者推薦，進行產品營銷是很多商家的策略。但是產品一旦出問題后明星要不要承擔責任?
山東誠功律師事務所律師孔姣解釋，這需要從以下三個方面來審查：明星代言人是否知道(或者應當知道)代言的產品是虛假宣傳或違法宣傳;明星本人是否使用過該產品;明星是否盡到審查義務(也就是是否盡到“盡調義務”)。
《廣告法》第56條規定關系消費者生命健康的商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，其廣告經營者、廣告發布者、廣告代言人應當與廣告主承擔連帶責任。“所以如果是虛假廣告，對明星的聲譽肯定影響很大，可能還要賠很多錢。”她表示。
前款規定以外的商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，其廣告經營者、廣告發布者、廣告代言人，明知或者應知廣告虛假仍設計、制作、代理、發布或者作推薦、證明的，應當與廣告主承擔連帶責任。
????●?█▼▲東方金報網███████http://www.dfjb.net▼▲▼▲▼▲▼▲▼●●●●●●●▼▲▼▲▼▲但是她也指出，目前我國刑法并沒有把代言人納入虛假廣告罪的刑事犯罪主體。《刑法》中的虛假廣告罪是指廣告主、廣告經營者、廣告發布者違反國家規定，利用廣告對商品或者服務作虛假宣傳，情節嚴重的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。不包括廣告的代言人，除非代言人與廣告主、廣告經營者、廣告發布者是共同犯罪。
????●?█▼▲東方金報網███████http://www.dfjb.net▼▲▼▲▼▲▼▲▼●●●●●●●▼▲▼▲▼▲網絡營銷花樣多 消費者應該擦亮眼
李曉靜律師提示，消費者在購買食品前，需注意看食品包裝標識是否齊全，是否標明商品名稱、配料表、凈含量、廠名、廠址、電話、生產日期、保質期、產品標準號等內容，注意食品的生產日期或保質期，食品是否超過保質日期，是否標明“QS”認證標志。
●?█▼▲豪仕法律網HtTp://Www.dfjb.net????●?█▼▲????●?█▼▲此外，在購買時還可以查看經營者是否持有《營業執照》和《食品流通許可證》。
如果買到問題食品，一定要第一時間保留好證據。消費者不僅要保留好有問題的食品，還要保留好網購信息、包裝袋、購物小票等。根據食品安全法相關規定，消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金，增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。
鏈接
小仙燉如何出圈成網紅
據介紹，小仙燉主打鮮燉工藝、產品不含防腐劑和保質期只有15天的宣傳，以及采用C2M(顧客對工廠)模式，當天16點前下單、當天鮮燉、當天發出，全程冷鮮配送到家。讓消費者不必再擔心買了干燕窩不會煮或者買了能放一年的即食燕窩忘記吃。開蓋即食，省去了再加工的麻煩。
小仙燉的名字取自創始人林小仙，她身上還帶有“生于中醫世家，畢業于第一軍醫大學”，“國家一級健康管理師”等標簽。
北青-北京頭條記者查詢天眼查信息發現，小仙燉的運營主體深圳榕樹堂生物科技有限公司成立于2012年，小仙燉則是2014年創立的。
????●?█▼▲東方金報網http://www.dfjb.net▼▲▼▲▼▲▼▲▼●●●●●●●▼▲▼▲▼▲在融資歷程中可以看到，2015年獲得150萬的天使輪融資。2016年獲得千萬Pre-A輪融資，360公司創始人周鴻祎領投，2049基金、36氪眾籌股東等跟投。
而比較引人注目的是2017年由明星陳數領投的2000萬A輪。
2020年5月18日，章子怡發布個人vlog，并在vlog里推薦了小仙燉燕窩。而她也成了又一位小仙燉明星投資人。此外，還有張柏芝、張雨綺、景甜和古力娜扎等明星在小紅書上紛紛“種草”推薦小仙燉燕窩。在諸多明星的帶動下，小仙燉在短時間內引發大量關注。
2019年小仙燉聯手分眾電梯媒體，“三八婦女節”當天，北京全城分眾電梯里出現了一個“紅色禮盒”，禮盒內是貨真價實的瓶裝小仙燉燕窩和燕窩周卡，瞬時引發“掃樓尋寶”熱潮，活動還登上熱搜。
????●?█▼▲東方金報網http://www.dfjb.net▼▲▼▲▼▲▼▲▼●●●●●●●▼▲▼▲▼▲林小仙曾表示，“2019年是小仙燉鮮燉燕窩與分眾戰略合作的第一年，幫助小仙燉實現了3倍以上的增長。”小仙燉憑借品類創新、技術創新、銷售模式創新，明星種草、抖音、微信、直播等多平臺營銷，后結合電商大促，成功將流量轉化為了銷量。
據公開數據顯示，小仙燉在2020年618購物節中以2.3億元的銷售額成為天貓醫藥成交TOP1的品牌，同時也是全網滋補類目第一和燕窩類目第一，成為天貓618史上首個銷售破億的滋補品牌，同比增長432%。
目前，小仙燉官網上的宣傳語便是“鮮燉燕窩連續3年全國銷量第一”。
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