在危機中把握機遇：樂客VR舉辦“疫情之下VR線下行業(yè)的危與機”線上沙龍
2月24日，我有幸參加了由樂客VR牽頭舉辦的“疫情之下VR線下行業(yè)的危與機”線上沙龍。在當天下午兩個多小時的時間里，來自資本、上市公司、VR線下業(yè)態(tài)經(jīng)營者等領域的專業(yè)嘉賓各自分享了關于疫情對VR線下業(yè)態(tài)的影響以及疫情之后VR線下業(yè)態(tài)如何轉(zhuǎn)型等問題的觀點。對我而言，在疫情期間能看到更多企業(yè)一起群策群力與抱團取暖，這本身就是一件充滿正能量的事情。面對危機，只是等待是不行的，躬身入局才是真正的解決之道。下面我就將個人認為比較精彩的部分與諸位分享，希望在最冷的冬夜，我們都能盡快迎來春天的曙光。
本次活動由樂客VR發(fā)起，樂客VR創(chuàng)始人、樂客集團董事長何文藝擔任主持人。何文藝表示，此次疫情對于整個VR產(chǎn)業(yè)特別是VR線下業(yè)態(tài)勢必產(chǎn)生一定的影響，上下游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也會由此發(fā)生一定變化。對于VR線下業(yè)態(tài)而言，抱團取暖，聯(lián)營合作，提高抗風險能力，加速企業(yè)品牌化、數(shù)據(jù)化、線上化與標準化，將成為必然的發(fā)展趨勢。目前可以預計的是，在疫情結(jié)束之后，消費市場必然會迎來結(jié)構(gòu)性反彈（消費者的報復性消費），而為了應對這種局面，VR線下企業(yè)在疫情期間必須要做的工作就是“練好內(nèi)功”。
和君資本合伙人陳蘇在分享中舉了幾個連鎖企業(yè)的案例，并指出很多企業(yè)平時往往忙于瑣碎的日常性工作，突如其來的疫情反倒給了經(jīng)營者一段時間對企業(yè)進行長遠思考和長期布局。面對疫情，一些企業(yè)正在積極采取措施，比如集中進行防疫與業(yè)務的全員培訓，并主動與政府、地產(chǎn)方等多方進行溝通，以解決目前困境。同時，一些企業(yè)還借此時機對自身業(yè)務進行調(diào)整，比如積極開展線上業(yè)務、加速自身數(shù)字化系統(tǒng)與精細化管理的推進。相對于現(xiàn)在，連鎖企業(yè)在未來發(fā)展將具有四大特征：立體化經(jīng)營、精細化管理、復購式運營與輕資產(chǎn)發(fā)展。對于VR線下業(yè)態(tài)的經(jīng)營者而言，當下就是審視自身業(yè)務、思考業(yè)務轉(zhuǎn)型的最佳時間點，同時在危機中需要保持樂觀的態(tài)度，并盡可能的抱團取暖，“危中有機，剩者為王”。
恒信東方文化股份有限公司事業(yè)部總經(jīng)理金強表示，此次疫情加速了VR線下業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重組的步調(diào)，將會進一步淘汰一些已經(jīng)不合時宜的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。以往以個人經(jīng)營者為主體的VR線下業(yè)態(tài)抗風險性較低，此次在疫情中受到的影響最大。相對而言，聯(lián)營連鎖店的抗風險系數(shù)相對更高，因為可以獲得連鎖企業(yè)的賦能。在未來的發(fā)展中，品牌化、與大IP結(jié)合以及進一步增強賦能將成為聯(lián)營連鎖店的必然趨勢。此外，面對疫情，VR線下業(yè)態(tài)經(jīng)營者可以考慮向二三線城市擴展，或者關注VR游藝設備的二手設備轉(zhuǎn)換市場，這些都是潛在的市場機遇，而經(jīng)營者同時需要關注的還有疫情結(jié)束后消費者報復性消費的峰值期以及今年暑期的市場機會。
有家嗨店創(chuàng)始人單華江從自身經(jīng)營的角度分享了企業(yè)在疫情期間的應對措施。2018年，有家嗨店發(fā)力VR線下實體店，目前擁有10家品牌直營店及一家位于北京合生匯的1000平米VR游戲游樂場。面對疫情，有家嗨店采取的主要措施是守住現(xiàn)金流與打造學習型組織（加速冰山下能力的建設）。此外，有家嗨店也將在疫情之后進行部分策略調(diào)整，比如進行全面系統(tǒng)化與精細化運營，與超一線商業(yè)體聯(lián)營，以聯(lián)營模式增強競爭力等等。在分享中，單華江還特別強調(diào)了企業(yè)經(jīng)營的核心就是回顧原點，而這個原點就是企業(yè)的使命與價值觀： “讓十億中國人更早接觸VR是有家嗨店創(chuàng)立之初的使命。”
樂客VR聯(lián)營事業(yè)部經(jīng)理劉暢在分享中提供了更多的歷史數(shù)據(jù)，其中一些數(shù)據(jù)給我留下了深刻印象，比如2003年非典期間，僅北京兩大院線就損失5000萬（請注意是當年的5000萬），而在近半年無法營業(yè)的情況下，2003年國內(nèi)票房首次突破了10億。究其原因，劉暢認為主要是因為當年有許多積攢的大片集中引爆了票房，而這種情況同樣適用于2020年。相對而言，一些商場已經(jīng)或即將在3月重新開業(yè)，比非典期間恢復更早，這對于線下業(yè)態(tài)而言是利好消息。對于VR線下業(yè)態(tài)經(jīng)營者，劉暢也提出了一些建議，比如在疫情期間做好與員工的溝通、積極與甲方（地產(chǎn)方）溝通、積極對外發(fā)聲以提前鎖定消費者需求，在疫情結(jié)束后將衛(wèi)生安全工作做到明處、積極提升復購率并更快搶占有利資源（與附近影院合作推廣等等）。
在諸位嘉賓分享完各自觀點之后，何文藝分享了樂客VR針對此次疫情為聯(lián)營商提供的六大扶持政策。對此感興趣的朋友可以咨詢樂客VR的工作人員或撥打電話400-1019066。
平心而論，在疫情期間看到XR行業(yè)企業(yè)及從業(yè)者組織此類互助性活動，我深感欣慰。我相信，在疫情來臨之際，我們能做的除了等待，還應該有更多事情可做，在難得空閑的時間里復盤與思考，在盡可能的條件下抱團取暖，這樣在疫情結(jié)束之后我們才會有更多機會發(fā)展自身業(yè)務，推動行業(yè)進步。這里我想引用何總在此次活動中的一句話：我們不只是要活下去，更要從危機中窺機。最后祝愿所有的XR行業(yè)企業(yè)都能在此次疫情中把握機遇，并在此次疫情后加速成長。
電科技專注于TMT領域報道，青云計劃、百+計劃獲得者。榮獲2013搜狐最佳行業(yè)自媒體人稱號、2015中國新媒體創(chuàng)業(yè)大賽總決賽季軍、2018百度動態(tài)年度實力紅人等諸多大獎。
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