阿里健康通過支付寶APP為海外僑胞免費(fèi)提供問醫(yī)服務(wù)
本網(wǎng)訊 “很多人其實(shí)和當(dāng)初武漢的情況一樣,一方面很恐慌,另一方面又缺乏相關(guān)的防疫知識。這時候,就需要我們耐心解答他們的疑問,給他們提供力所能及的幫助。”阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)生朱磊對記者說。1月24日(除夕夜),阿里健康緊急上線了針對湖北地區(qū)居民的免費(fèi)在線問醫(yī)服務(wù),朱磊便是參與這一項(xiàng)目的醫(yī)生之一。
記者3月16日獲悉,繼阿里健康3月8日推出對海外僑胞免費(fèi)問醫(yī)服務(wù)以來,截至當(dāng)日凌晨,該服務(wù)已被全球百余家中國駐外使領(lǐng)館推薦使用。
阿里健康是在全球疫情出現(xiàn)集中爆發(fā)勢頭時推出上述服務(wù)的。世衛(wèi)組織每日疫情報(bào)告顯示,截至歐洲中部時間3月14日10時,中國以外新冠肺炎確診病例較前一日增加9751例,達(dá)到61518例。但同時,很多僑胞面臨“就醫(yī)難”困境,一旦出現(xiàn)疑似病癥,無法得到專業(yè)指導(dǎo),極易引發(fā)恐慌。
“如何依托我們的業(yè)務(wù),給海外僑胞提供最大限度的幫助,是阿里健康推出海外免費(fèi)問醫(yī)的初衷。”阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院負(fù)責(zé)人趙存忠介紹說,海外僑胞打開支付寶APP,首頁搜索關(guān)鍵詞“科學(xué)防疫”,點(diǎn)擊進(jìn)入“守護(hù)海外僑胞”阿里健康問醫(yī)生服務(wù)頁面,點(diǎn)擊“全科醫(yī)生免費(fèi)問”,即可在北京時間8:30-24:00 免費(fèi)咨詢國內(nèi)醫(yī)生。此外,專區(qū)還提供了針對抗擊新冠肺炎的最新權(quán)威科普等信息。
數(shù)據(jù)顯示,截至3月16日凌晨,已有包括駐美國大使館、駐意大利大使館、駐日本大使館、駐德國大使館、駐瑞典大使館、駐法國大使館、駐伊朗大使館、駐澳大利亞大使館、駐南非大使館等百余家中國駐外使領(lǐng)館推薦阿里健康的該項(xiàng)服務(wù),近10萬海外僑胞訪問了海外僑胞在線健康咨詢專區(qū)。
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