月黑風高別閉眼!京東001號員工的操盤故事
作者 :金融界 2020-05-20 11:17:05 審稿人 : admin 圍觀 : 次 評論
2003年,當網友們還通過論壇在京東購買商品之時,晚上是大家交流最為活躍的時候。為了給這些忠實用戶帶來最大力度的優惠,劉強東帶領大家在論壇上發起了國內最早一批“團購”活動。隨著2004年京東PC版網站的上線,這一傳統被保留下來,成為最初的促銷形式――“月黑風高”,繼續著晚上的團購讓利。作為京東的001號員工,也是“月黑風高”活動最初的操盤手,張奇回憶起當時優惠的力度仍覺得不可思議,“我把整理出來的商品表標注成本價后給劉總看,他直接在上面寫活動售價,很多商品的價格甚至低于成本價”。一開始,張奇還會再跟劉強東確認是不是寫錯了,而每次劉強東都會告訴他,“沒錯,就按這個價格賣!”
巨大的優惠力度也為“月黑風高”活動圈下了第一波粉絲。張奇回憶到,由于最初的消費者都是從論壇轉到網站的,大家交流的非常多,對京東銷售的商品品質非常認可,一些用戶在優惠面前甚至開始囤貨。當然,最初的活動也非一帆風順,由于當于系統還不夠完善,活動期間甚至會出超售情況。不過,張奇也坦言,即便是賠本,也會與消費者電話溝通后,到處尋找貨源,履約每筆訂單。而隨著促銷活動的逐漸豐富,“月黑風高”也完成了它的使命,但它所打造的“讓利于消費者”的購物體驗被一直堅持了下來,成為京東各類促銷活動的一大原則。

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